“算法”下被定制的“評論區”

曹林

算法曾以“千人千面”自詡，不同的人被推送不同的內容，據說比你還了解你自己。人們也曾經享受這種“被算法喂養”，享受“愛什么來什么”的舒適，但如今猛然發現，在溫水中漸漸被關進了一個繭房，算法正入侵自己的潛意識，入侵自己不想被喂養的領域，溫柔地奪走了自己的選擇權。

有用戶驚訝地發現，在某社交媒體上，一條視頻的若干條評論并非如正常所預期的按“點贊數量”或“點贊時間”來排序，點贊少的反而排在了前面。更令人震驚的是，評論區內容并非對所有用戶一視同仁，不同用戶看到的同一條視頻，評論竟然完全不同，自己看到的評論支持自己的觀點，他人看到的評論則明顯支持他人的觀點。這種區分，將“信息繭房”這個隱喻所包含的意蘊演繹得淋漓盡致，算法作繭縛你，你以為你在看評論區，你以為你看到的跟別人一樣，可你看到的只是一個被算法算計的假評論區。

回音壁，過濾泡，繭房，這些詞都太形象了，你聽到的只是你的回音，你不過活在一個被算法過濾過的氣泡中。氣泡的隱喻也很貼切，透明而隔斷，晶瑩而窒息。看到這種被算法所區隔的評論區，也許你才明白，為什么人們的觀點和立場在網絡世界會不斷極化，為什么針對同一件事能寫出完全不同的“輿情報告”，為什么同一件事竟會引起巨大的撕裂，為什么評論區總是那么“巧”。

有人說，算法不一直是這樣嗎？有什么好驚訝的，你被推送的信息不一直是按你的興趣偏好所設置的嗎？不一樣，這次真的不一樣，這可能有質的不同，信息被按照興趣愛好推送，公眾多數可能是知曉的，但對評論區的算法規則，則完全是不知道的。評論區關系到對一件事的客觀判斷，不同人的不同看法，這大千世界的多元態度，是觀察世道人心、民情水溫的輿論風向標，是一件事的輿論溫度計。人們本以為自己可以看到真實完整的評論區，沒想到算法如影隨形，替你安排了一個被定制的評論區。

算法已經越過了人們可以容忍的界限，入侵用戶的關鍵選擇權，所以才激起如此大的對自我賦權、無限擴權的反彈，這是不可以接受的。蠢蠢欲動的算法，自我賦權、無限擴權，已經把它閑不住的手，伸向了用戶在信息獲得和判斷上的核心權益。