高平：真情服務繪出基層治理“同心圓”

楊凱飛

健身器材安裝不到位、鄰里間發生矛盾、小區內停車不方便……這是目前小區經常會遇上的問題。2月16日，走進晉城高平市金華苑小區，映入眼簾的黨群服務站，便是以小區“會客廳”為代表的共商、共建、共治、共享的社會治理平臺，旨在動員全體居民參與其中，切實解決群眾需求，全面激發基層治理活力。

隨著城市化水平不斷提高，居民小區成了基層治理的最小單元，小區存在的問題和居民的訴求增多。高平市將黨建觸角伸進小區，探索組織在小區建立、資源在小區集聚、作用在小區發揮、服務在小區提供、難題在小區化解的基層治理模式。

通過騰、擠、讓、要等方式，釋放小區黨群服務陣地。金建都小區黨組織與物業及開發商多次協商溝通，使其讓出小區內閑置的3間車庫，投資7萬余元精心規劃打造成占地60余平方米的小區黨群服務站。金華苑小區與開發商協調600平方米陣地空間，與物業共用共治打造黨群服務站。按照“1+7+X”標準打造，小區黨群服務站設有社情民意接待站、居民自治議事廳、鄰里矛盾調解室等七大功能，同時結合實際設置“紅新驛站”“便民工具箱”等特色功能，努力營造更美好的“小區公共客廳”，讓更多的群眾走進來、坐下來、還想來。

在推進黨建引領小區治理中，注重整合共駐共建單位、物管會（業委會）、物業企業、四類黨員、居民、社會組織等多元力量參與治理。藍色港灣小區通過小區“黨組織+物管會+黨員+居民代表（群眾）”四方參與的方式，每月就小區治理難題共商共議，推動解決小區車棚建設、健身器材安裝等居民反映強烈問題。丹河華府黨群服務站積極引入黃河少兒藝術團、小賈畫室等社會組織，舉辦以課業輔導為主，手工、舞蹈等特色課程為輔的“暑期愛心課堂”，在職黨員主動參與開展志愿服務，不僅豐富了孩子假期生活，也解決了家長后顧之憂。

通過黨員訪談、居民議事會等方式，客觀、全面構建小區群體需求，為每個小區“精準畫像”，各小區精準施策，進一步豐富服務種類，提升服務實效，發揮黨群服務站最大效能。農民城小區結合小區居民象棋和書畫愛好者較多的特點引進象棋、丹河墨緣書法等協會，老黨員免費進行教學，定期開展特色活動。天怡小區黨組織結合鄰里糾紛較多的實際，牽頭成立了“怡心陽光”團隊，探索化解鄰里糾紛“三色七步”工作法，有效提升了小區治理能力和水平。

蘭花城小區負責人說：“我們將支部建在小區里，讓黨組織離群眾更近些，讓支部陣地成為服務群眾的延伸點、社情民意的收集站、黨群活動的新陣地，讓居民體會到黨始終就在大家身邊。”