競(jìng)賽與實(shí)戰(zhàn)相融合 提升線損管理水平

■ 貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司遵義供電局 劉修理 鄭 植 申 芳

遵義是全國(guó)著名的紅色文化旅游區(qū)、國(guó)家文明城市，是西南除省會(huì)以外的第一大經(jīng)濟(jì)體，也是貴州的第二大用電量地區(qū)。為進(jìn)一步全面提升指標(biāo)實(shí)力，結(jié)合國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和公司三年降損行動(dòng)方案，遵義供電局推出“競(jìng)賽實(shí)戰(zhàn)化”管理模式，采用“以賽代幫、以賽代學(xué)、以賽代治”的新型管理模式。推動(dòng)職工創(chuàng)新，激發(fā)員工開(kāi)展降損增效及節(jié)能減碳，持續(xù)提升基層人員的線損管理水平，加強(qiáng)線損業(yè)務(wù)對(duì)標(biāo)和交流培訓(xùn)，培育線損技術(shù)專(zhuān)家和管理人才，建設(shè)管理線損專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，打造線損專(zhuān)業(yè)工匠，助推遵義供電局高質(zhì)量發(fā)展。

核心內(nèi)容

將實(shí)戰(zhàn)過(guò)程競(jìng)賽化、將競(jìng)賽內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化，以供電所為競(jìng)賽的基礎(chǔ)單元，通過(guò)系統(tǒng)篩選高損線路和臺(tái)區(qū)，在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，根據(jù)供電所解決問(wèn)題的時(shí)間、效兩個(gè)維度制定評(píng)分規(guī)則，通過(guò)計(jì)量系統(tǒng)對(duì)線路異常進(jìn)行監(jiān)測(cè)，排除線路互供互導(dǎo)引發(fā)的線路異常，建立地縣所三級(jí)長(zhǎng)期高損（負(fù)損）監(jiān)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)過(guò)程的評(píng)分。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比的情況，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)線損異常線路和臺(tái)區(qū)分析和處置工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題設(shè)計(jì)競(jìng)賽內(nèi)容，通過(guò)理論考試，問(wèn)題處理對(duì)典型經(jīng)驗(yàn)分析總結(jié)，提升線損異常線路和臺(tái)區(qū)的分析處置實(shí)效，建設(shè)管理線損專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，為南方電網(wǎng)公司培養(yǎng)多功能專(zhuān)業(yè)性人才。

亮點(diǎn)做法

結(jié)合國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略和貴州電網(wǎng)公司三年降損行動(dòng)方案，遵義供電局推出“競(jìng)賽實(shí)戰(zhàn)化”管理模式，采用“以賽代幫、以賽代治、以賽代培”的新型管理模式。推動(dòng)職工創(chuàng)新，激發(fā)員工開(kāi)展降損增效及節(jié)能減碳，持續(xù)提升基層人員的線損管理水平，加強(qiáng)線損業(yè)務(wù)對(duì)標(biāo)和交流培訓(xùn)，培育線損技術(shù)專(zhuān)家和管理人才。

以賽代治，建立長(zhǎng)期高損（負(fù)損）監(jiān)控機(jī)制

遵義供電局通過(guò)以賽代治的形式，建立異常線路臺(tái)賬通過(guò)計(jì)量系統(tǒng)對(duì)線路異常進(jìn)行監(jiān)測(cè)，排除線路互供互導(dǎo)導(dǎo)致的線路異常，建立地縣所三級(jí)長(zhǎng)期高損（負(fù)損）監(jiān)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了線損管理的閉環(huán)管理。

根據(jù)計(jì)量系統(tǒng)月度線損率清單建立線路異常臺(tái)賬。計(jì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析及基礎(chǔ)信息建立是在建立臺(tái)賬的基礎(chǔ)上對(duì)異常線路進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并在異常線路臺(tái)賬中完善線路基本信息，包括線路下專(zhuān)公變數(shù)量、容量、倍率、供電半徑、線路分支情況、線路負(fù)荷情況等。負(fù)荷監(jiān)測(cè)終端分段數(shù)據(jù)排查是利用負(fù)荷監(jiān)控終端對(duì)線路分段負(fù)荷數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。

通過(guò)與計(jì)量系統(tǒng)分段負(fù)荷數(shù)據(jù)對(duì)比確定是否異常。專(zhuān)公變計(jì)量裝置數(shù)據(jù)排查是通過(guò)線路分段數(shù)據(jù)排查縮小排查范圍，最終鎖定計(jì)量裝置異常的專(zhuān)公變臺(tái)區(qū)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析與計(jì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比確定線路異常原因。

建立地縣所三級(jí)長(zhǎng)期高損（負(fù)損）監(jiān)控機(jī)制。（1 ）建立監(jiān)控指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)：確定長(zhǎng)期高損（負(fù)損）的定義、計(jì)算方法和閾值標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)行業(yè)相關(guān)規(guī)定和經(jīng)驗(yàn)，制定線損率、負(fù)荷率等多項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)。（2 ）數(shù)據(jù)采集與分析：運(yùn)用自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)采集供電所、縣局和地區(qū)級(jí)等相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出問(wèn)題所在。（3 ）建立報(bào)警機(jī)制：設(shè)定監(jiān)控指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)超過(guò)設(shè)定閾值時(shí)，自動(dòng)生成報(bào)警信息，并按照預(yù)定流程進(jìn)行處理跟進(jìn)。（4 ）制定處置方案和措施：針對(duì)長(zhǎng)期高損（負(fù)損）問(wèn)題，制定設(shè)備維護(hù)、線路優(yōu)化調(diào)整、負(fù)荷調(diào)度等方面的應(yīng)處置方案。（5 ）進(jìn)行定期評(píng)估和優(yōu)化：定期對(duì)監(jiān)控機(jī)制進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化并根據(jù)效果調(diào)整改進(jìn)，確保監(jiān)控機(jī)制的有效性和適應(yīng)性。

以賽代學(xué)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)線損“實(shí)戰(zhàn)化競(jìng)賽”模式

隨著競(jìng)賽項(xiàng)目的推進(jìn)實(shí)施，以“理論+系統(tǒng)+實(shí)操”的方式，綜合考評(píng)基層班組人員線損異常數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用能力和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)技能水平。理論考試充分利用了“南網(wǎng)強(qiáng)安”App，通過(guò)導(dǎo)入題庫(kù)，按照題型數(shù)目隨機(jī)生成試卷，使整個(gè)競(jìng)賽更加生動(dòng)直觀、更加公平公正。

多專(zhuān)業(yè)融合理論試題，突出業(yè)務(wù)技能綜合性。滿分100 分，考試時(shí)間60 分鐘。試題類(lèi)型有單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和判斷題。以國(guó)家、行業(yè)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，貴州電網(wǎng)公司有關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)地圖、職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)題庫(kù)等為基礎(chǔ)，結(jié)合電網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際進(jìn)行命題，包括線損及購(gòu)電管理、營(yíng)銷(xiāo)稽查、市場(chǎng)交易及負(fù)荷預(yù)測(cè)、電能計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)、電工理論基礎(chǔ)、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)量運(yùn)維專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。

充分利用數(shù)字化工具，提升閱卷效率及準(zhǔn)確度。為減少人工閱卷的工作量，提升閱卷效率及準(zhǔn)確度，充分利用“南網(wǎng)強(qiáng)安”App。通過(guò)開(kāi)通“南網(wǎng)強(qiáng)安”管理員權(quán)限，登錄系統(tǒng)“基礎(chǔ)配置”頁(yè)面導(dǎo)入競(jìng)賽題庫(kù)；導(dǎo)入成功后進(jìn)入“考試管理”頁(yè)面，創(chuàng)建考試后根據(jù)題型設(shè)置數(shù)量，分配分值，自動(dòng)生成試卷后進(jìn)行發(fā)布，再通過(guò)設(shè)置報(bào)名時(shí)間與考試時(shí)間，參賽隊(duì)員利用手機(jī)端“南網(wǎng)強(qiáng)安”進(jìn)行報(bào)名后，待考試時(shí)間到點(diǎn)就可通過(guò)App 進(jìn)行線上答題。考試結(jié)束后，由系統(tǒng)根據(jù)參賽人員身份證信息自動(dòng)統(tǒng)計(jì)考試成績(jī)。

增設(shè)個(gè)人實(shí)操科目，突出場(chǎng)景化運(yùn)用綜合能力。本次競(jìng)賽項(xiàng)目增設(shè)個(gè)人實(shí)操科目，臺(tái)區(qū)線損異常系統(tǒng)分析。采用系統(tǒng)操作、試卷答題、PPT 答辯等形式，具體操作人員由具體試驗(yàn)項(xiàng)目確定。以實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)展實(shí)操考試，考試內(nèi)容涵蓋常用的計(jì)量系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能及關(guān)鍵流程、線損異常分析、營(yíng)銷(xiāo)與計(jì)量數(shù)據(jù)查詢(xún)、電能質(zhì)量分析、電量及負(fù)荷分析等高級(jí)數(shù)據(jù)應(yīng)用，將相關(guān)聯(lián)動(dòng)專(zhuān)業(yè)細(xì)化分類(lèi)作為競(jìng)賽評(píng)價(jià)規(guī)則對(duì)參賽隊(duì)進(jìn)行評(píng)分。

圖1 成果內(nèi)涵圖

團(tuán)隊(duì)科目為現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)臺(tái)區(qū)線損異常查處，以實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)展實(shí)操考試，考試內(nèi)容包括通過(guò)線損異常分析、營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)計(jì)劃填報(bào)、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)終端操作、低壓集抄故障排查、電能計(jì)量裝置故障排查、電能表記錄讀取、計(jì)量安全檢查等處缺步驟，還原異常臺(tái)區(qū)指標(biāo)降至閾值范圍內(nèi)。

突出抓好典型案例，激發(fā)員工“以賽促學(xué)”積極性。嚴(yán)格按照現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管控要求完成工作任務(wù)。建議自帶符合競(jìng)賽要求的工器具，具體操作人員由具體試驗(yàn)項(xiàng)目確定。根據(jù)本次競(jìng)賽項(xiàng)目規(guī)則，每支參賽隊(duì)在進(jìn)行個(gè)人科目及團(tuán)隊(duì)科目的實(shí)操競(jìng)賽后，需根據(jù)系統(tǒng)異常分析情況和團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)異常查找情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，并且以PPT 的形式將異常臺(tái)區(qū)原因核查過(guò)程及還原臺(tái)區(qū)線損率在規(guī)定時(shí)限（7 分鐘）內(nèi)進(jìn)行展示發(fā)布，根據(jù)PPT 成果匯報(bào)情況以及個(gè)人匯報(bào)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分。最后將案例成果發(fā)布以典型案例發(fā)布一、二、三等獎(jiǎng)單獨(dú)設(shè)立為團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)。

以賽代培，推廣典型經(jīng)驗(yàn)提升專(zhuān)業(yè)人才水平

強(qiáng)化理論指導(dǎo)實(shí)踐，賦能實(shí)際工作。通過(guò)開(kāi)展“實(shí)戰(zhàn)化競(jìng)賽”，將線損競(jìng)賽與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況相結(jié)合，不斷提升了員工的實(shí)戰(zhàn)能力，強(qiáng)化理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐賦能實(shí)際工作。通過(guò)書(shū)面學(xué)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)查問(wèn)題、動(dòng)手解難題、實(shí)戰(zhàn)漲經(jīng)驗(yàn)的4 個(gè)步驟，加強(qiáng)了員工對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和掌握，這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)他們未來(lái)的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，以助推線損降損工作有序開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)“增比進(jìn)位”指標(biāo)全面提升。

圖2 地縣所三級(jí)長(zhǎng)期高損（負(fù)損）監(jiān)控機(jī)制

總結(jié)異常臺(tái)區(qū)共性問(wèn)題，提出合理處置方案。競(jìng)賽項(xiàng)目通過(guò)個(gè)人實(shí)操分析及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)異常查找，對(duì)臺(tái)區(qū)開(kāi)展異常分析，總結(jié)出以下影響異常臺(tái)區(qū)的共性問(wèn)題：（1）臺(tái)區(qū)下存在廣電網(wǎng)絡(luò)、喇叭等未通過(guò)計(jì)量裝置用電。（2）電能表接線盒A 相電壓接線端子過(guò)熱氧化。（3）下戶(hù)線為裸線，且與T 接點(diǎn)電桿接觸、存在接地情況。（4）用戶(hù)電能表表碼月數(shù)據(jù)采集異常，影響臺(tái)區(qū)月線損率異常等問(wèn)題。根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各參賽員工積極思考，運(yùn)用已有工作經(jīng)驗(yàn)與所學(xué)知識(shí)，提出合理的處置方案及解決措施，通過(guò)匯聚民智得出一套解決方案集。

編制管理典型案例，推廣應(yīng)用先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。每一次實(shí)戰(zhàn)都是一次試錯(cuò)、解錯(cuò)的過(guò)程。通過(guò)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)線損異常線路和臺(tái)區(qū)分析和處置工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行典型經(jīng)驗(yàn)分析總結(jié)，提升線損異常線路和臺(tái)區(qū)的分析處置實(shí)效，編制管理線損異常處置典型案例、創(chuàng)新成果實(shí)踐案例，積極推廣先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。“以小及大，以點(diǎn)帶面”，遵義供電局通過(guò)發(fā)揮試點(diǎn)效應(yīng)，為其他局提供相關(guān)經(jīng)驗(yàn)范本，助推全省指標(biāo)優(yōu)異。

以賽代培，培養(yǎng)多功能專(zhuān)業(yè)人才

人才是企業(yè)發(fā)展第一動(dòng)力。為提升員工的綜合能力，做好南網(wǎng)工作承接，積極發(fā)揮“實(shí)戰(zhàn)化競(jìng)賽”培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)賽選手通過(guò)事前分析篩選、現(xiàn)場(chǎng)處缺、臺(tái)區(qū)低壓集抄運(yùn)維、工作后總結(jié)等步驟達(dá)到“以賽代培”的目的。抓實(shí)線損異常有效處置，將高損線路、臺(tái)區(qū)作為競(jìng)賽項(xiàng)目提升基層供電所指標(biāo)，促進(jìn)降損增效工作高效推進(jìn)，為南方電網(wǎng)公司培養(yǎng)多功能專(zhuān)業(yè)性人才。

取得的成效

經(jīng)濟(jì)效益

通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)化競(jìng)賽”針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)線損異常線路和臺(tái)區(qū)分析和處置工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)處置各類(lèi)計(jì)量故障共33 處，恢復(fù)35 個(gè)異常臺(tái)區(qū)及14 條異常線路線損率達(dá)標(biāo)合格產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)效益55.93 萬(wàn)元；77 個(gè)高損供電所根據(jù)省公司的要求降低到6.5%以下，產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)效益565.56 萬(wàn)元，總計(jì)經(jīng)濟(jì)效益621.49 萬(wàn)元。

直接經(jīng)濟(jì)效益。主要是競(jìng)賽開(kāi)展在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，通過(guò)追補(bǔ)電量的方式產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益55.93萬(wàn)元。

2022年桐梓競(jìng)賽期間查處違約竊電追補(bǔ)違約竊電及計(jì)量裝置故障電量59.19 萬(wàn)千瓦·時(shí)，根據(jù)桐梓供電局平均售電單價(jià)0.56553 元，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益33.47 萬(wàn)元。

2023年正安競(jìng)賽期間，查處違約用電、計(jì)量故障追補(bǔ)電量40.21 萬(wàn)千瓦·時(shí)，根據(jù)正安供電局平均售電單價(jià)0.55865 元，挽回經(jīng)濟(jì)損失22.46 萬(wàn)元。

間接經(jīng)濟(jì)效益。按照省公司的管理要求，供電所的線損控制到6.5%以下，減少的購(gòu)電成本565.56 萬(wàn)元。其中2022年銷(xiāo)號(hào)高損供電所42 個(gè)，供電所的線損下降減少電量損失786 萬(wàn)千瓦·時(shí)，節(jié)約購(gòu)電成本312.83 萬(wàn)元。2023年已銷(xiāo)號(hào)35 個(gè)高損供電所，累計(jì)減少電量損失635 萬(wàn)千瓦·時(shí)，節(jié)約購(gòu)電成本238.95萬(wàn)元。

管理效益

2022年線損查處違約竊電用戶(hù)10戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)處理各類(lèi)計(jì)量故障共33 處；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)處置，恢復(fù)35 個(gè)異常臺(tái)區(qū)及14 條異常線路線損率達(dá)標(biāo)合格；2023年競(jìng)賽臺(tái)區(qū)28 臺(tái)，其中查處因計(jì)量裝置故障導(dǎo)致計(jì)量不準(zhǔn)6 臺(tái)，臺(tái)區(qū)低電壓?jiǎn)栴}導(dǎo)致異常6 臺(tái)，電能表數(shù)據(jù)表碼采集異常5 臺(tái)，戶(hù)變關(guān)系錯(cuò)誤3 臺(tái)，用戶(hù)竊電導(dǎo)致臺(tái)區(qū)異常2 臺(tái)，因廣電網(wǎng)絡(luò)未裝計(jì)量裝置未計(jì)入臺(tái)區(qū)供出電量導(dǎo)致異常3 臺(tái)，臺(tái)區(qū)導(dǎo)線裸露，雷雨天氣時(shí)有放電現(xiàn)象影響臺(tái)區(qū)高損2 臺(tái)

社會(huì)效益

通過(guò)實(shí)戰(zhàn)化競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了員工管理能力的提升，活動(dòng)的開(kāi)展得到了省公司的認(rèn)可，項(xiàng)目形式被省公司全面推廣，2023年在都勻開(kāi)展了全省的競(jìng)賽活動(dòng)，走出了技能競(jìng)賽的考理論能力強(qiáng)，實(shí)踐操作能力不足，崗位業(yè)績(jī)不佳的困擾。

實(shí)戰(zhàn)是檢驗(yàn)競(jìng)賽效果的最佳方式，遵義供電局通過(guò)打破各分縣局交流障礙的壁壘，總結(jié)了線損管理的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)員工間的團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)，改變固守的思維模式。將個(gè)人的奉獻(xiàn)大小用數(shù)字量化，為遵義供電局高質(zhì)量發(fā)展提供了人才支撐。