多方聯動齊發力　暖心呵護助成長

王煥斌　胡玉霞　王禮明

“十年樹木，百年樹人；祖國的未來屬于下一代；做好關心下一代工作，關系中華民族的偉大復興。”為全面貫徹落實黨中央關于未成年人保護工作決策部署，解決特殊群體兒童等未成年人抑郁情緒、適應障礙等突出心理健康問題，四川省成都市溫江區于2023年3-12月期間在全區范圍內組織開展“正心”未成年人關愛專項行動（以下簡稱“正心”行動）。

期間，區教育、衛健、婦聯等部門因地制宜，加大協作力度，采用“機構+學校+家庭+社區+慈善力量”五方聯動服務模式，通過開展婚姻家庭教育指導、嬰幼兒養育服務等“十大行動”，實現全流程覆蓋、全周期服務，有效保護未成年人心理健康。

“正心”行動期間，成都溫江區婚姻家庭輔導室覆蓋率及咨詢服務率近100%，篩查孕產婦抑郁癥2910人次，通過綠色通道接診未成年人915人，組建家長學校子校44個，實施兒童關愛保護項目89個，開展0-6歲兒童發育行為評估2794人次。

據專家團隊調研結果顯示，受訪服務對象在親子關系、育兒理念、溝通技巧、關系處理、體驗幸福等方面獲得25%～80%的提升，整體服務滿意度達96.82%。據2023年區教育局心理健康篩查結果顯示，未成年人心理健康異常比例較2022年有明顯下降，其中心理篩查結果“嚴重”占比下降3.42%，心理篩查“危機”占比下降0.74%。

案例回顧：“向陽而生，溫暖守候”

小小（化名）是一名家住四川省成都市溫江區的初中二年級學生，生母自小出走，父親再婚又離異，最后患癌去世，奶奶年至耄耋，嚴重的家庭動蕩讓小小敏感且自卑。父親離世后，小小和奶奶由溫江區某福利院代養，期間負責照料其日常生活的福利院李媽媽的日常管教讓小小產生抵觸心理，偶爾去繼母（父親前妻）家居住期間也拒絕同繼母溝通，認為繼母和李媽媽的管教是因為嫌棄和控制自己，因此通過吵架、逃跑甚至自殘等方式反抗。不良的親子溝通、家庭關系的惡化使得小小更加封閉自己，常常出現精神恍惚、頭暈等情況且伴有嚴重自殘行為。

由市、區民政局支持的“向陽花開”困境兒童生命教育服務項目駐校社工接到個案后，以構建困境兒童“家庭、學校、社工、社區”四方力量聯系為重點，從兒童預防性需求、發展性需求和治療性需求出發，針對小小開展彩虹信箱、陽光課堂、生命教育課堂等系列專業服務，陪伴小小認識自我、認知生命，幫助她面對和克服成長難題，向陽而生，茁壯成長，最終實現了良好的轉變和成長。

“十大行動”——筑牢未成年人心理健康防線

行動一 婚姻家庭教育指導行動

區婚姻登記站通過建設心理輔導室、拍攝宣傳視頻等形式，開展婚前輔導及離婚登記涉及未成年子女家庭的教育服務，婚姻家庭輔導室覆蓋率及咨詢服務率近100%，視頻觸達10萬余人次，引導適婚青年增強婚戀觀、家庭觀、責任觀，培養“一婚三育”婚姻生育觀念，加強大眾對心理健康的重視程度。

行動二 嬰幼兒養育服務行動

重點關注孕產婦、2歲以內嬰幼兒及家長心理健康狀況，開展“1（示范性照護機構）+N（社區照護設施）”模式的嬰幼兒托育服務。期間共計舉辦“父母課堂”心理健康知識科普2場，篩查孕產婦抑郁癥2910人次，篩查新生兒孤獨癥、自閉癥、弱視等疾病809人次，新增嬰幼兒普惠性托位280個。

行動三 心理健康問題篩查行動

全區中小學學生心理健康問題篩查覆蓋率近100%，普通學生“一人一檔”、高危學生“一人一策”，區教育局微信、QQ、電話3條心理熱線節假日無休，加強動態追蹤和關愛輔導，促進青少年身心健康。

行動四 轉介治療綠色通道建設行動

學校與專業醫療機構建立未成年人心理健康問題轉介機制，開設治療綠色通道，為未成年人提供專業治療。專項行動期間，印發《成都市溫江區中小學生心理危機轉介指南》，發放青少年心理診療“快樂卡”1萬張，接診未成年人915人，通過24小時心理援助熱線援助609次。

行動五 心理健康教育教師隊伍建設行動

通過調劑、培養、引進等方式，全區中小學專職心理教師實現全覆蓋。組織班主任、德育干部、心理教師等師資隊伍開展心理輔導員B/C級資格培訓、醫院臨床跟崗研修、熱線專項能力提升培訓等心理健康教育教研活動及交流培訓，覆蓋2600余人次。

行動六 心理健康服務示范陣地建設行動

全區中小學心理輔導室（學校社工站）建設率近100%，融合未成年人保護示范鎮街4個，啟動建設創優特色未成年人心理健康工作示范站點4個，打造家庭教育基地17個，開設“留燈書屋”兒童友好圖書角（館）22個，發布親子研學路線9條，為未成年人享有優質心理健康服務完成陣地配套建設。

行動七 “家校共育”行動

成立“家庭教育專家工作室”，組建家長學校子校44個，開展線上線下“家長課堂”、“心理微課堂”30次。聚焦留守兒童、親子關系緊張等弱勢學生群體，落實“一對一”包保及關愛幫扶，開展線上、線下家訪7萬余次。組建由本土社工、家庭教育工作者、經驗媽媽等組成的家庭教育“幸福使者”隊伍、“友好媽媽”隊伍，提升本土家庭教育志愿服務隊伍的專業能力，帶動更多家長為孩子營造健康向上的成長氛圍。

行動八 愛心資助行動

充分發揮婦聯、工商聯等職能單位與社會企業聯系作用，匯聚公益慈善資源，發起“成長護航”特殊困難兒童慈善幫扶項目，解決孤兒、事實無人撫養兒童、困境兒童等特殊困難兒童心理健康就醫、就學等問題。運用“五社聯動”機制，以成長陪伴、戲劇療愈為主題，實施兒童關愛保護項目89個。

行動九 醫療機構特色服務行動

深化與駐區高校和轄區精神衛生醫療機構關于未成年人心理健康戰略合作協議，通過中醫門診、園藝療法等創新形式，探索更多未成年人心理疾病治療手段。使用0-6歲兒童發育行為評估量表對兒童的適應能力、大運動、精細動作、社會行為、語言方面進行篩查，行動期間共計評估2794人次，轉診11人。

行動十 社區康復服務能力提升行動

強化心理健康社區服務功能，實施微網實格管理，聯動精神專科醫院、基層醫療機構、學校心理老師、社區網格員等力量，加強醫校社關愛巡訪。依托“世界預防自殺日”等重點時間節點，開展心理健康講座進社區、進校園活動10余場，覆蓋人群近千人。