張佳琳

下班后,和朋友L約在一家餐廳吃飯。等待十分鐘后,L風(fēng)塵仆仆來赴約,剛一落座就氣喘吁吁地對我說:“真是不可理喻,世界上怎么會有這么不可理喻的人!”
我問:“什么事給你氣成這樣?”
L說:“新來的同事是個(gè)杠精,簡直無法交流。”
細(xì)問來龍去脈,原來是L的部門來了位新同事,領(lǐng)導(dǎo)讓L帶新同事熟悉一下業(yè)務(wù)。于是,L就發(fā)現(xiàn)這位新同事特別喜歡抬杠。明明他才是新來的,是對公司和部門不熟悉的那個(gè),卻總是反駁L說的話,“不對”“不是”“我認(rèn)為”是他的口頭禪。
“無論我說什么,他都會第一時(shí)間提出反對意見,對我說的話進(jìn)行全盤的否定。最離譜的是,有時(shí)候他連我的觀點(diǎn)和邏輯都沒有聽清楚,就迫不及待開始反駁我了,真是不可理喻!”L對他這種抬杠的行為非常不滿,兩人鬧了些不愉快。
飯間,L疑惑地問我:“我發(fā)現(xiàn)他都是為了反對我而反對我。我真不明白,他為什么不愿意和別人好好溝通,非要抬杠呢?”
很多人喜歡通過反駁他人來證明自己的觀點(diǎn),以此獲得別人的認(rèn)同和關(guān)注。
人們內(nèi)心有獲得他人認(rèn)可的需要。從進(jìn)化心理學(xué)角度理解,這種需要可認(rèn)為是對群體歸屬的追求和被拋棄的恐懼。馬斯洛的需求層次理論中,尊重的需求就很好地說明了人們對于群體認(rèn)可的需要。
渴望認(rèn)同是一種正常的現(xiàn)象,但有部分人對被認(rèn)同的渴望要更強(qiáng)烈。這樣的人往往存在感較低,缺乏自信甚至自卑,但內(nèi)心深處又渴望受到關(guān)注、認(rèn)可和贊美,所以就只能試圖通過反駁他人、抬杠的表現(xiàn)方式來吸引大家的注意力。他們認(rèn)為只有通過表達(dá)自己的不同觀點(diǎn),才能讓別人認(rèn)識到自己的存在和價(jià)值。
進(jìn)一步說,反駁、抬杠的行為其實(shí)是被壓抑在無意識中的自卑,是一種對自卑的強(qiáng)烈沖動的反應(yīng)。這在心理學(xué)中,也被稱為是一種心理防御體系。
這種心理防御就體現(xiàn)在,越缺什么就越愛表現(xiàn)什么。即越缺乏自信,越想通過反駁壓制他人獲得所謂的“被認(rèn)可”,進(jìn)而顯示出自己的自信。
《我們內(nèi)心的沖突》一書里說:“擁有對抗型人格的人,會不惜一切代價(jià)對抗他人,直至占據(jù)絕對上風(fēng)。”
一方面,他們對待任何人都會持有一種攻擊態(tài)度,喜歡言語勝人,對誰都不贊同,并以此樹立自己的優(yōu)越感;另一方面,你越是反擊、爭論,這種對抗型人格的人就越會不斷地反駁和否定你。
人們發(fā)泄情緒的方向和方式各有不同。
榮格將人的性格分為內(nèi)傾型和外傾型,其中,外傾型性格的人會將自己的情緒向外釋放和表達(dá),向外發(fā)泄情緒又以抬杠、反駁他人為最容易和成本最低的方式。他們的目標(biāo),是通過反駁和抬杠來轉(zhuǎn)移工作和生活中的苦悶、委屈、憤懣、壓抑等。
因此,愛抬杠之人的目標(biāo)可能壓根就不是就事論事,而是通過與別人抬杠這個(gè)渠道來排解內(nèi)心積壓的負(fù)性情緒。
和“杠精”處處較勁,那么你必然會在與他們喋喋不休的爭執(zhí)中疲憊不堪。
爭贏了,他們可能會記恨你,然后在別的問題、別的事情上繼續(xù)反駁你;爭輸了,他們可能會瞧不起你,甚至變本加厲地貶低你,否定你。
要知道,跟這些人過不去,就是跟自己過不去。不與他們錙銖必較,選擇敬而遠(yuǎn)之,不失為一種好的選擇,這不是認(rèn)輸認(rèn)慫,而是為了放過自己。遠(yuǎn)離“杠精”,盡量避免和他們進(jìn)行無謂的爭論,你才有更多時(shí)間和精力經(jīng)營自己的生活。
正如上文所說,應(yīng)對“杠精”最好的辦法就是盡量避免與他們爭論,避免被拉入無意義的爭執(zhí)漩渦中,消耗自己的能量。但如果因?yàn)榉N種原因,必須要與他們接觸時(shí),我們把握好以下兩個(gè)原則即可:
● 底線被挑釁,要有力反駁
如果是一般問題或者觀點(diǎn),為了防止把時(shí)間和精力都浪費(fèi)在無休止的爭論中,我們可以適當(dāng)讓步,先一步結(jié)束交流;但如果自己的底線被挑釁,那么就要有力地反駁他們。而且要盡量做到一次反駁到位,不給他們繼續(xù)爭論的機(jī)會,讓他們對這件事印象深刻,達(dá)到下次再碰見這件事不愿意甚至不敢挑釁的效果。
● 保持冷靜,不要隨著“杠精”的思路走
與“杠精”爭論時(shí),盡量讓自己在整個(gè)過程中保持冷靜。他們想要在言語上壓制你,就會不斷輸出自己的論點(diǎn)論據(jù),試圖打亂你的思路。在此過程中一定要冷靜處之,堅(jiān)持自己的立場和觀點(diǎn),不要跟著他們的思路走。
你也要避免與他們置氣,你越是生氣,就越是讓他們開心。相反,你越是冷靜、鎮(zhèn)定,在意識到自己的無聊和無趣之后,他們大多就會知難而退。你越是積極回應(yīng),對方就越是反應(yīng)激烈,因?yàn)樗麄兛释饎e人的注意。
當(dāng)我們理解了“杠精”背后的心理秘密,知道原來他們當(dāng)中有一部分是害怕不被注意、害怕不被理解、害怕不被重視,對于他們?yōu)槭裁磿龀鋈绱诵袨椋遣皇歉械接悬c(diǎn)釋然呢?
一個(gè)人不會無緣無故成為“杠精”,我們要避免對這些人過度概括化,不要因?yàn)樗麄兊倪@一個(gè)缺點(diǎn)就將整個(gè)人概括否定。

當(dāng)有人和你抬杠的時(shí)候,你不妨給他點(diǎn)認(rèn)可鼓勵(lì)。即便你覺得他的抬杠沒有道理,也順著他的話給予肯定,興許他自己就發(fā)現(xiàn)了自己的不合邏輯、好笑之處。只要他們并沒有傷害我們,在力所能及時(shí)用樂觀積極的心態(tài)去接受他們,給予他們想要的安全感和價(jià)值感,也未嘗不可。