事業單位人力資源管理創新策略探究

張永婷

（山西省大同市渾源縣沙圪坨鎮便民中心 山西大同 037400）

伴隨科技的不斷發展，社會步入5G 時代，人們借助網絡可以了解各個方面的信息，大數據時代悄然來臨。事業單位人力資源管理也需要與時俱進，不斷學習新的管理方式及理念，實現理論和實踐相結合。目前，很多事業單位的人力資源管理體系已趨于完善，但依然有提高空間，唯有創新管理，才能不斷激發工作人員的熱情，為事業單位的改革及發展貢獻力量。

一、事業單位人力資源管理的特點

（一）服務性

在人力資源管理上，事業單位和企業有著很大的差異。事業單位更為注重社會整體發展，一般情況下，其人力資源管理側重公益與服務兩方面。在整體管理上，企業則較為注重經濟利益。事業單位人力資源管理有著更強的服務性。事業單位在進行人才的選拔時，需要對有關人員進行培訓，確保其有著正確的意識形態和工作態度，促使各項工作順利開展，為群眾提供更為優質的服務。

（二）復雜性

事業單位管理包含的層級與系統較多，管理工作可能存在多方面的問題，所以需要結合相關條例予以解決。當前，個別事業單位人員招聘標準并不一致，導致后續的培訓較為復雜，面臨較多難題。傳統的管理模式難以滿足時代要求，再加上資料管理難度較高，容易使工作的效率受到影響。在開展管理工作時，有關人員應該重視存在的問題，并努力提高綜合能力，借助信息化模式，提升工作效率。

二、事業單位人力資源管理創新的意義

隨著經濟的發展，人力資源已經變成一種十分關鍵的戰略資源。在發展迅速的當代社會，人力資源為事業單位的發展奠定了基礎。

（一）是事業單位發展的需要

事業單位的工作通常具有公共服務性質，能夠滿足社會各個方面的公益需求，對社會經濟的發展有著重要作用。隨著經濟與社會的發展，國家對事業單位提出了新的要求。鑒于此，事業單位需要主動開展改革相關工作，強化對人力資源管理的改革與創新。以往的人力資源管理模式已經難以滿足事業單位目前的發展需求，甚至在一些方面已經影響了事業單位的改革發展。因此，事業單位想要更好地發展，就需要對人力資源管理這一工作進行改革與創新，從而緊跟時代發展的腳步。

（二）有利于基層人員的發展

事業單位有服務范疇廣的特點，其工作人員通常都是來自不同專業的優秀人才，所以在日常的管理中，應該充分考慮工作人員的特征，并以此進行相應的調整與分配，確保每個工作人員都能夠處在合適的崗位上，充分發揮人才的作用，這也是目前經濟與市場不斷發展的動力所在。當今時代，事業單位在發展過程中，重視復合型人才培養已經成為增強事業單位整體實力的重要渠道。事業單位的工作人員通常都是技術和管理類型的人才，因此在發展期間更注重對未知領域的學習。事業單位開展人力資源管理創新具有重要意義，借助人力資源的創新與變革，能夠在推動事業單位發展的同時，提升工作人員的素質。通過上述內容可知，強化事業單位的人力資源改革和創新，能夠推動事業單位更好地發展，同時也能夠使工作人員實現自身素質與價值的提升。

（三）推動事業單位實現社會效益

在經濟與社會的發展中，事業單位有著十分重要的作用。事業單位開展工作的宗旨就是為社會服務，強化對人力資源的改革與創新，能夠在一定程度上提升事業單位服務的效率。利潤與價值創造的動力來源于人力資源，在社會發展中，人力資源是否能夠發揮作用，取決于能否有效落實人力資源管理的創新，真正做到人盡其才。

三、事業單位人力資源管理存在的問題

（一）管理缺少靈活性，服務意識有待提升

事業單位不同于企業，各單位之間幾乎不存在競爭，且工作人員的工作比較穩定，所以通常沒有很強的競爭意識。在工作的過程中，部分人力資源管理工作人員缺少靈活性，平時的管理也不夠深入，未能依據工作情況選出能力和人力資源管理相契合的人才，在安排崗位時，也沒有充分掌握各個工作人員的能力和優點，未從工作人員的專業培訓與職業規劃入手科學配置人力資源。這就導致工作人員的服務意識有待提升，在工作時也缺乏積極性，進而導致事業單位的管理難以順利落實。

（二）激勵機制有待完善，激勵制度不夠合理

事業單位在人力資源管理中應按照一定的流程來執行相應工作。個別事業單位并未對此形成較為清晰的認知。當前，事業單位中同等資歷的工作人員薪資基本上相同，缺少科學的激勵機制，難以使工作具有的重要性得以體現。要想提升人力資源管理水平，一是對表現良好的工作人員要調整薪資，二是對表現不好的工作人員要進行針對性指導，這是提升工作效率的前提。部分事業單位在崗位晉升方面的制度不夠完善，采取的考核形式過于簡單。一些事業單位對基層的關注度有待提升，在執行各項工作時，往往只關注上層領導看法，忽視了基層工作人員的意見。

（三）績效考核未能有效落實，工作效率有待提升

事業單位需把績效考核制度落實到工作檢查及人員調整中，這樣不僅能夠優化現有的資源配置，提升工作人員的能力，真正做到各司其職，還能強化各部門間的交流及互動，從而提升工作效率，使事業單位的薪資劃分及崗位晉升效果得到優化，打造公平和公正的考核機制，從而激發工作人員的工作熱情。此外，建立科學且健全的績效考核制度，能夠在一定程度上增強事業單位的凝聚力。首先，部分事業單位未能依據工作人員的能力及崗位要求對考評標準進行區分，僅以出勤與業績情況為標準，并沒有基于工作人員的真正需求，這對開展考評是非常不利的。其次，部分事業單位并沒有對工作崗位進行深入分析，未能做到專崗專職，也沒有對崗位進行規范，難以將人才的能力充分體現，在一定程度上影響了工作人員的主觀能動性。最后，部分事業單位并未依據考核結果，對工作人員以后的發展進行有效管理，導致績效考核的效果不夠理想。

（四）人員培訓不充分，人崗適配性有待加強

培訓與教育是事業單位最為關鍵的人力資源管理工作。部分事業單位所開展的培訓工作并未達到人才培養的要求。首先，沒有對人才培訓需求做深入分析，未將個人培訓納入組織發展中，從而難以起到很好的培訓效果。其次，缺少豐富的培訓內容，不注重對管理人員的培訓，僅對技術人員開展了相關培訓，在某種程度上影響了單位人員素質的提升。最后，通常運用講座、動員大會等方式開展教育工作，并沒有進行模擬與實踐，難以獲得最佳的培訓效果，難以增強人崗適配性。

四、事業單位人力資源管理的創新策略

（一）優化創新管理理念

當前，部分事業單位在人力資源管理上的創新未能取得成效，主要是受傳統人力資源管理理念的影響。傳統的人力資源管理理念并未把工作人員當作單位發展的一種資源，這種管理理念在一定程度上扼殺了工作人員在人力資源管理中的主觀能動性。因此，事業單位在開展人力資源管理方式的創新時，應該先在觀念上做出改變，借此為人力資源管理創新的落實提供保障。事業單位在開展人力資源管理創新時，應該堅持以人為本的原則，以體現工作人員價值及單位核心價值作為重要內容，使工作人員明確單位的發展方向，真正和事業單位做到共同進步。在這種管理模式的影響下，工作人員的工作熱情得到了充分激發，改變了以往被動接受工作任務的情況，積極投入到單位的建設中。人力資源管理理念的創新需要在薪資安排、績效考核及激勵機制等方面，引導基層工作人員積極參與，借助對基層工作人員的調查，充分了解工作人員在薪資及激勵機制方面的需求，使人力資源管理朝著個性化與現代化的方向發展。

（二）建立高效的用人機制與人員激勵機制

事業單位在進行人力資源管理時，除了需要制定人員聘用制度以外，還應該堅持靈活性原則，打造上下、進出均可的用人機制。人才選拔與培養需要堅持公平、公正和公開的原則，制定相應的競爭機制，努力培養擔當與責任感較強的工作人員，確保每個人都有發展的機會，同時明確人員崗位與職責，使單位的人力資源能夠實現科學配置。此外，事業單位還需依據崗位的職責和要求，建立對應的人員激勵制度，通過激勵機制使人員形成彼此合作與競爭的關系，進而使工作人員在工作時更有動力，提升其創新和奮斗意識。并且，事業單位還需將激勵制度與工作人員待遇相結合，落實競爭與淘汰制度，避免工作人員有安于現狀的思想，激發工作人員的競爭意識，使人才的優勢得以全面發揮，推動事業單位發展。比如，事業單位要踐行市場化發展理念，以問題為切入點，通過思想教育、作風整改及能力增強等方式開展整治工作，建立與目標相關的考核機制，為整改目標的實現創造條件，將考核機制具有的指導作用充分發揮。事業單位要在新體系中確定工作人員的責任，然后運用競爭機制，提出發展需求，以促進事業單位發展作為終極目標，為務實的工作人員創造展現自己的平臺，體現人才具有的作用，從而實現事業單位發展質量的提升。

（三）加強績效管理和薪資體系改革

事業單位需要發揮績效管理在人力資源管理中具有的作用，注重績效管理機制與薪酬體系改革。一方面，事業單位需完善目標責任考核機制，將過程考核與目標責任進行結合，定期落實績效考核，提升全年考評效果。另一方面，事業單位需要對薪酬體系進行創新，進一步將考核的標準細分，確定合理的薪酬機制，并把其和工作人員的業績相聯系，依據工作人員的真實需求及業績情況，適當提升工作人員的薪資待遇，讓工作人員的薪資得到保障。另外，事業單位需要將績效管理得出的結果作為工作人員晉升與獎罰評估的依據，建立和工作人員利益關聯的績效管理機制，進而體現績效管理對于工作人員的激勵作用。比如，事業單位建設績效管理體系，充分發揮績效的作用，需要強化人才隊伍建設，提升工作人員的業務能力，組織管理人員及其他工作人員參與技能考試，激發工作人員的學習熱情，將所學知識和實踐工作進行結合，真正做到學以致用。因此，事業單位應將考核結果納入工作人員績效考核，以工作人員的工作表現為評估依據，從而提高工作人員的整體素質及能力，為事業單位的發展與轉型提供人才保障。

（四）構建完善的培訓體系

事業單位在開展工作的過程中，工作人員專業能力高低會對工作質量及效率產生影響。因此，在對人力資源工作開展創新時，首先，事業單位需要把工作人員專業能力的培訓作為重點工作，關注工作人員培訓工作的執行，同時以構建良好的人力資源培訓體系作為切入點，從整體上提升工作人員的專業素質。其次，事業單位應該在思想政治、專業理論及實踐操作等方面提升工作人員的素質，在開展思想方面的培訓時，采用定期召開會議或集體學習的方式，對黨組織的思想文化進行學習，確保事業單位工作人員在思想上堅持黨的領導，保障人力資源工作方向的正確性。在開展專業知識及實際操作培訓時，事業單位應該依據各崗位的實際要求，制定相應的人力資源培訓計劃。人力資源、財務及監管等部門在工作內容和職責有著很大不同，事業單位應該對其工作的內容、崗位和價值展開分析，開展專業知識與實踐操作相關的培訓，誠邀各領域的專家，以面對面的形式溝通，加強培訓考核，使工作人員把所學的專業知識與實踐技巧應用到工作中。

（五）加大信息化建設力度，落實高效的人力資源管理體系

首先，事業單位需要依據人力資源管理信息化建設的情況，向上級申請資金上的支持，或是以真實情況為依據，對年度資金預算進行調整，使人力資源管理信息化建設有足夠的資金支持。其次，事業單位需要主動尋求與第三方研發機構的合作，選取和人力資源管理、單位發展需求相契合的管理軟件，從而使人力資源管理變得更為方便和高效。再次，事業單位需重視軟件的安全防護，使獲得的信息更為安全和可靠。最后，事業單位需要給人力資源管理信息化建設制定合理的制度，如軟硬件與各職位的管理制度及職責制度，盡可能發揮信息技術在事業單位人力資源管理中的價值與功能。事業單位在以往管理中，通常會運用紙質的方式存取工作人員信息，這不僅需要大量的人力及財力，同時也難以快速完成人員的轉入與調離。為了做好以往數據的整合，并解決好以上問題，事業單位需提升管理效能，引入信息管理平臺，在節省人力的同時，縮減勞動時間。信息管理平臺需包含工作人員管理與檔案管理等模塊，對各種數據進行整合。此外，此管理平臺還要包括各種人事報表拼圖，能夠直觀體現事業單位的人力資源現狀，在合同快到期與試用期即將結束的時候，自動進行提醒。平臺的高級篩查能夠對工作人員進行分類，提升人事部門在收集和運用數據時的效率，在構建數字化人力資源管理體系的基礎上，完成對人力資源管理質量的提升。

五、結語

總而言之，伴隨經濟及社會的不斷發展，各個行業陸續進行了改革和創新，事業單位也不例外。推進事業單位人力資源管理工作的改革創新，不僅可以增強人崗的適配性，提升人力資源的利用效率，還可以提升事業單位各項工作的效率，推進事業單位的良性發展。因此，事業單位需要落實好改革和創新工作，推進人力資源管理工作改革與創新，發揮主觀能動性充分，健全人力資源管理方面的內容，精簡和規范人力資源管理流程，實現人力資源管理效果的提升，助力事業單位可持續發展。