有“質(zhì)”者，事竟成

周榆清

當(dāng)中國(guó)輕紡城三十余年的成長(zhǎng)畫(huà)卷徐徐展開(kāi)，一代又一代紡織人努力奮進(jìn)的身姿躍然其上。其中除了部分將賣(mài)布作為首選職業(yè)的本地人，更有來(lái)自五湖四海的拼搏者，他們走出家鄉(xiāng)、融入柯橋，在這方熱土上點(diǎn)燃創(chuàng)業(yè)激情，揮灑青春汗水，推動(dòng)著整個(gè)城市的蓬勃發(fā)展。

浙江乾道紡織品有限公司總經(jīng)理王武松就是這萬(wàn)千追夢(mèng)人之一。1999年，王武松退伍后跟隨朋友來(lái)到柯橋從事紡織工作。20余年的時(shí)間里，王武松見(jiàn)證了紡城從“水街柯橋”到“絲路柯橋”的華麗嬗變，也在與紡城共同成長(zhǎng)進(jìn)步的過(guò)程中逐漸實(shí)現(xiàn)自己的理想，從在中國(guó)輕紡城各大市場(chǎng)摸爬滾打，跑染廠、跟訂單、當(dāng)銷售……到后來(lái)創(chuàng)建乾道紡織，開(kāi)設(shè)織造工廠，生產(chǎn)銷售羅馬布、棉拉架、人棉拉架等中高端針織面料，王武松以實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)著自己的人生篇章。

強(qiáng)化研發(fā)、嚴(yán)守質(zhì)量，精耕細(xì)耘塑品質(zhì)

常言道：“良好的開(kāi)端是成功的一半?！痹趧?chuàng)業(yè)之初，王武松就深知不同的產(chǎn)品或服務(wù)適用于不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，適合自己的才是最好的。明晰“將公司打造成一家小而美的工貿(mào)一體企業(yè)”的目標(biāo)，乾道紡織依托單面機(jī)、雙面機(jī)等先進(jìn)設(shè)備，和技術(shù)、管理人才的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品覆蓋面廣，四季熱銷，工貿(mào)一體的經(jīng)營(yíng)模式不僅保證了公司產(chǎn)品的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)能夠有效掌握生產(chǎn)進(jìn)度和庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和物流安排，小批量下單、多次補(bǔ)單的快反交易模式更是保障了交貨期，促使乾道紡織與客戶建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

在針織服飾產(chǎn)品走品牌路線、向中高端趨勢(shì)發(fā)展的背景下，越來(lái)越多的紡織企業(yè)將科技融入到針織面料的生產(chǎn)制作當(dāng)中。而早在創(chuàng)辦乾道紡織初期，王武松就嘗試將石墨烯、涼感等功能性纖維與普通面料交織，生產(chǎn)專業(yè)保暖類及功能性時(shí)尚面料，賦予面料獨(dú)特的科技之美。

“公司在產(chǎn)品研發(fā)成本上不會(huì)‘打折，每年基本保持10%以上的銷售額占比，2023年全年開(kāi)發(fā)了1000多個(gè)樣品?！蓖跷渌擅靼祝贿M(jìn)步就會(huì)被淘汰，不論是十幾年前第一批在市場(chǎng)銷售的羅馬布，還是公司近期備受推崇的“澳絨”系列產(chǎn)品，在產(chǎn)品研發(fā)這條道路上，他總是走在前頭。

此外，由于公司服務(wù)于一線中高端服裝品牌，品牌服企的高門(mén)檻、高要求也讓王武松對(duì)面料質(zhì)量檢驗(yàn)把控更加嚴(yán)格。乾道紡織出貨的每卷布都要進(jìn)行翻檢，并且因?yàn)槿ツ觊_(kāi)辟了外貿(mào)業(yè)務(wù)，出口緬甸，于是公司直接在當(dāng)?shù)亟?shí)驗(yàn)室，配備固定專業(yè)人員對(duì)每柜貨物檢測(cè)和留底，至少保留半年以上以供隨時(shí)進(jìn)行比對(duì)。

“不管什么檔次的產(chǎn)品，在我們的眼中，都是要將品質(zhì)放到首位，始終以客戶利益為中心?！蓖跷渌烧f(shuō)道。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的內(nèi)部檢驗(yàn)工序后的產(chǎn)品，大大減少了客戶的檢驗(yàn)成本，也鑄就了乾道紡織讓客戶放心、讓客戶省心、讓客戶開(kāi)心的踏實(shí)形象。

深度溝通、培優(yōu)服務(wù)，務(wù)實(shí)篤行啟新程

面料企業(yè)的業(yè)務(wù)員們長(zhǎng)期浸潤(rùn)在織造印染環(huán)境中，對(duì)產(chǎn)品在不同工藝技術(shù)下能否實(shí)現(xiàn)最好效果、會(huì)出現(xiàn)何種變化等問(wèn)題了然于胸；而在終端應(yīng)用方面，服裝設(shè)計(jì)師們創(chuàng)意滿滿，在款式設(shè)計(jì)上不斷鉆研，卻容易囿于對(duì)織物的成分性能不夠熟悉等問(wèn)題，陷入困境。因此，作為紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，面料企業(yè)需要和設(shè)計(jì)師們保持緊密良好的溝通。

據(jù)王武松介紹，乾道紡織作為面料供應(yīng)商，業(yè)務(wù)員們會(huì)在前期對(duì)接時(shí)提供面料方面的專業(yè)建議，幫助設(shè)計(jì)師更好地呈現(xiàn)服裝想要達(dá)到的效果；其次，在設(shè)計(jì)師考量面料的某一特性而忽略其他因素的時(shí)候，業(yè)務(wù)員們會(huì)及時(shí)提出相關(guān)意見(jiàn)，幫他們規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；最后，在話術(shù)表達(dá)上業(yè)務(wù)員們也盡量做到委婉，在設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意基礎(chǔ)上提出適當(dāng)?shù)男薷囊庖?jiàn)，協(xié)助打造出更為出彩的服裝?！霸诤涂蛻舻臏贤ń涣髦校蠹摇畡磐惶幨?，不僅大大提升了工作效率，還加深了與客戶之間的鏈接，賦予他們更深刻的體驗(yàn)?！蓖跷渌烧f(shuō)道。

磨練好內(nèi)功，服務(wù)好客戶，王武松又將目光放眼全新領(lǐng)域，在共建“一帶一路”倡議提出10周年之際，他于2023年7月在緬甸、泰國(guó)設(shè)立了分公司，將公司銷售版圖向東南亞市場(chǎng)拓展，開(kāi)啟了新的業(yè)務(wù)征程。當(dāng)前，乾道紡織外貿(mào)領(lǐng)域保持每周一個(gè)柜的銷售量，呈現(xiàn)出穩(wěn)定向好趨勢(shì)。

有“質(zhì)”者，事竟成。王武松對(duì)乾道紡織的未來(lái)充滿信心，談及下一階段對(duì)公司的發(fā)展布局，他表示，公司將在“出?！边@條路上穩(wěn)步前進(jìn)，同時(shí)保持在國(guó)內(nèi)的中高端市場(chǎng)定位，致力于生產(chǎn)更多具有差異化的高品質(zhì)產(chǎn)品，精心打磨，極致雕琢，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面升級(jí)。