■張全林
近日,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā)的《關(guān)于防治“指尖上的形式主義”的若干意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)指出,“指尖上的形式主義”是形式主義在數(shù)字化背景下的變異翻新,是加重基層負(fù)擔(dān)的主要表現(xiàn)之一。防治“指尖上的形式主義”,對(duì)于推進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)社會(huì)風(fēng)氣向上向好具有十分重要的意義。
越建越多的群,沒完沒了的接龍,多如牛毛的填表,不勝其煩的打卡……近些年,互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)在一些地方走樣跑偏,不僅沒有提高工作效率,反而空耗行政資源,徒增基層負(fù)擔(dān),淪為又一種形式主義。“指尖上的形式主義”是典型的不作為、亂作為,也是懶政、怠政的表現(xiàn)。中央層面專門出臺(tái)文件,加強(qiáng)對(duì)政務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序、政務(wù)公眾賬號(hào)和工作群組的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化管理,要求堅(jiān)持規(guī)劃統(tǒng)籌、集約高效、便民減負(fù)、安全可靠原則,強(qiáng)化建設(shè)、使用和安全管理,正是看到了“指尖上的形式主義”的嚴(yán)重危害。
過(guò)多的工作群,衍生出過(guò)度留痕、應(yīng)景造勢(shì)、敷衍應(yīng)付、重“量”不重“質(zhì)”、重“形”不重“效”等一系列問(wèn)題。曾有媒體報(bào)道,某地實(shí)施河長(zhǎng)制,有一個(gè)干部到現(xiàn)場(chǎng)巡查一次,帶幾套衣服,穿上不同衣服拍照,然后按照相關(guān)要求,間隔時(shí)間用微信上傳照片,以證明自己履行了職責(zé)。這是典型的借助先進(jìn)技術(shù)假留痕、真弄虛,有圖而無(wú)真相。
防治“指尖上的形式主義”,顯然不能止于關(guān)掉一些群。挖掉形式主義的根,還得把功夫下在端正思想認(rèn)識(shí)上。“指尖上的形式主義”,看似新表現(xiàn),實(shí)則老問(wèn)題,其溫床并不在手機(jī)上,歸根結(jié)底還是初心不固、思慮不純,脫離實(shí)際、不尚實(shí)干,敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò)。只有徹底解決思想和信仰問(wèn)題,引導(dǎo)和督促各級(jí)干部樹立正確政績(jī)觀,腳踏實(shí)地,苦干實(shí)干,才能真正挖掉滋生形式主義的思想土壤。
防治“指尖上的形式主義”,也是一個(gè)數(shù)字政務(wù)的規(guī)范管理問(wèn)題。《意見》明確提出建設(shè)、使用、管理等具體意見,強(qiáng)調(diào)功能聚合、數(shù)據(jù)共享,“一站式”服務(wù),除安保、應(yīng)急等特殊情形外,原則上不得設(shè)置打卡簽到、積分排名、在線時(shí)長(zhǎng)等強(qiáng)制功能。同時(shí),在防止強(qiáng)制使用、過(guò)度留痕、濫用排名、多頭填報(bào)等方面,也提出了可操作性的標(biāo)準(zhǔn)要求。這些具體措施為提高數(shù)字政務(wù)服務(wù)效能、建立防治形式主義長(zhǎng)效機(jī)制提供了重要遵循。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”是大勢(shì)所趨,既要鼓勵(lì)支持,讓數(shù)字化更好服務(wù)基層治理,同時(shí)也要加強(qiáng)監(jiān)督管理,樹立崇尚實(shí)干、講求實(shí)效的鮮明導(dǎo)向。走心多一些,套路少一些,建好管好用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),想群眾之所想,解群眾之所難,指尖下才會(huì)刷出老百姓的叫好聲。