首都職工教育培訓示范點 打造技能人才培養新高地 助力首都高質量發展

□本刊編輯部

為深入貫徹落實產業工人隊伍建設改革工作要求，北京市總工會自2020 年起在全市建立首都職工教育培訓示范點（以下簡稱“示范點”），通過在企業、院校、培訓機構和行業協會等各類機構中，按照專業（工種）特色設立示范點，主要服務北京“四個中心”建設，適應高精尖產業結構、城市運行與發展、高品質民生需求對技術技能人才的需要。

2020 年，北京市總工會出臺《北京市總工會關于加強首都職工技能人才培訓的實施意見》，首次提出創建“首都職工教育培訓聯盟”，樹立“大學校”職工教育培訓理念，而建設示范點正是“首都職工教育培訓聯盟”的重要支點，是提升職工技能水平和創新能力、“授之以漁”的又一重要舉措。

目前，100 多家示范點均根據認定的專業（工種）和產教融合需要，圍繞自身專業特長、師資優勢、教學經驗等，從培訓目標、教學內容、教學管理、教學方式等多角度創新理念思路，開展特色教育培訓項目，并形成精品示范課程，同時吸收勞模、工匠、技術能手、首席技師、創新工作室領軍人等一線優秀業務骨干加入教學團隊中來，令參訓學員表示“不虛此行”。

北京現代汽車有限公司

特色教育培訓項目：智能制造生產線設計及裝調

“理論+實操”培育高端自動化人才

北京現代汽車有限公司（以下簡稱“北京現代”）是一個高度自動化的汽車生產企業，自動化生產需要大量的專業技術人員，而在汽車生產行業中此類培訓從社會上很難找到相應的培訓資源。2020 年，北京現代依托北京現代機器人工作室建立首都職工教育示范點，以智能制造生產線設計及裝調為一大特色，組織開展企業內部自動化相關技術人員優秀技師進行專項培訓，并協助公司針對自動化生產線的設備維修維護人員開展技術技能的全面培訓。

按照北京市總工會要求，北京現代工會充分發揮示范點引領作用，對課程、師資和優質培訓資源充分統籌。為確保參訓職工能夠真正成為自動化生產線設計、規劃及設備安裝調試方面的綜合性人才，公司工會特選聘相應的有實際經驗的專家工程師進行專業技術授課。經過多年的實際運作，示范點擁有了一定規模的實踐經驗豐富、技術高超的人才隊伍，多名教師在全國技能大賽奪得過優異成績，多次代表北京市、集團及公司參加全國機器人應用技能大賽、全國智能裝備設計大賽、全國3D 打印機造型大賽等。其中，講師邵清華，2017 年入選北京市總工會機器人師資培養班首期學員，接受了德國雙元制模式和庫卡機器人相關的培訓，在職工大學金藍領培訓項目中擔任講師，并被北京市總工會聘為職工匠師。

其實，智能生產線專業人才不僅要完成機器人的安裝調試、生產線自動化的設計安裝，更要懂得特種設備的調試安裝、生產線整體規劃設計等多方面實操知識，這便對培訓學員提出了更高的要求。為此，公司工會在北京現代各個工廠抽調了重點技術骨干，采用教學和實操相結合的培養模式，專注于培養實干型精英人才。在整體課程設計上，秉承教學規律的同時，注重教學內容與生產實際問題相結合，在傳授基本知識、技能的過程中提高學員解決問題的綜合能力。

北京現代汽車有限公司采用教學和實操相結合的培養模式，在實際項目中提高學員解決問題的綜合能力

未來，北京現代工會將繼續為工廠內部技能人員提供針對性的技能培訓，理論培訓和實際項目結合，邊培訓邊進行項目實施。在實際項目中不斷鍛煉人才，培養他們的創新能力，助力企業實現高質量發展的目標，同時也為社會培養一批高端自動化人才。

北京北安時代創新設備安裝工程有限公司

特色教育培訓項目：電梯安裝與維修和電梯安全運行保障

以培育工匠精神為引領打造技能人才隊伍培養平臺

2020 年，北京北安時代創新設備安裝工程有限公司成為北京市總工會首批次首都職工教育培訓示范點，示范點領銜人陶建偉正式被聘為職工匠師。

通過連續3 年開展的電梯專業特色示范點培訓項目，示范點形成了以培育工匠精神為引領，以打造“匠校”、播種“匠心”、錘煉“匠技”、啟迪“匠智”、弘揚“匠領”為目標，開展多元化電梯專業培訓，形成了示范點建設“規定動作”做到位、“自選動作”有提升的創建水平，逐漸將示范點打造成為以懷匠心、鑄匠魂、守匠情、踐匠行的職工技能人才隊伍培養平臺。

電梯專業示范點充分發揮工會系統平臺優勢作用，始終以服務北京“四個中心”功能定位和北京“四個服務”水平提高為中心，以秉持職工關心什么、期盼什么，就抓住什么、推進什么為中心，堅持按需施教、務求實效為原則，結合電梯全產業鏈專業板塊特點，持續開展以電梯安裝作業人員、電梯維修保養作業人員、電梯安全管理員、使用單位管理人員和電梯乘運人員等不同專業方面的技能提升培訓，通過主講內容配以大量的圖片、典型案例視頻、電梯實物教具等方式介入，讓受訓學員在易于接受、通俗易懂的基礎上，強化了培訓學習的知識重點。在開展職業技能提升培訓的同時，示范點領銜人陶建偉還精心設計了勞模（大工匠）講堂，通過讓學員看見勞模、觸摸到勞模獎章、聽到勞模結合自身成長經歷講述“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗”的勞模故事，來實現大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神的目的。

示范點遵循學以致用為原則，通過參加各類技能比武、技術協作、崗位練兵等項目來形成對職工技能提升培訓工作的考核。2023 年，職工張滿新參加了全國行業職業技能競賽——第三屆全國電梯行業職業技能競賽決賽，并從全國25 個省隊近160 名選手中脫穎而出，斬獲大賽職工組個人二等獎、北京代表團總成績第一和國賽B、C 模塊全國參賽選手總成績第一的好成績，形成了通過示范點技能提升培訓讓一線職工充分展示絕活絕技，不斷激發職工學技術、鉆業務、練技能的熱情。

目前，首都職工教育培訓示范點特色培訓形成了人人主動學習、團隊學習、全程學習和人人盡顯其才、人人皆可成才、人人珍惜人才的濃厚氛圍，形成了大力倡導尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的社會價值觀，有效推動了企業高技能人才隊伍建設，實現了為建設知識型、技能型、創新型人才梯隊建設“搖籃”作用，成為助力企業經營發展的新引擎。

北京文旺閣木作博物館

特色教育培訓項目：傳統木作文化

寓教于樂推進職工綜合素質提升

“弘揚中華優秀傳統文化，推動文化資源‘活起來’，這是國家層面所倡導的戰略定位與文化方向。作為一名木匠，有責任將傳統工匠的技藝傳承下去。”北京文旺閣木作博物館館長王文旺說，讓傳統木作文化“活起來”，在展覽和互動體驗中體會木作工匠精神，才能真正讓公眾產生興趣。文旺閣木作博物館根據不同需求開發了多種多樣的木作體驗課程，以一種寓教于樂的形式在推進職工綜合素質和技能水平提升的同時，增強職工對傳統文化的參與感、認同感和歸屬感，從而達到文化傳承的目的。

北京北安時代創新設備安裝工程有限公司通過示范點技能提升培訓讓一線職工充分展示絕活絕技，激發職工學技術、鉆業務、練技能的熱情

近年來，為了深入推進木作技藝工人隊伍建設改革，全面提升木作產業工人綜合素質和技能水平，北京文旺閣木作博物館多次開展職業技能培訓活動。

首先，北京文旺閣木作博物館持續開展線上學術分享活動，通過大師線上講堂開展互動活動十余次。此外，分享資訊數百條，其內容主要涉及設計大師、工藝大師、非遺傳承人的傳統技藝理論，以及對現代木結構技術的創新與思考，“透明木材”“數字木構建造”“當代木結構實踐”等眾多前沿性理論的分享，從而提升職工專業技能素質。

其次，通過業務交流培訓，激勵更多年輕人從榜樣的身上汲取力量，讓勞模精神、勞動精神、工匠精神在新時代新征程上薪火相傳、生生不息。通過勞模匠師分享成長故事、傳授非遺木作技藝、走進勞模工匠工作室等活動，為職工打造出更具識別性的匠人精神培訓課程。培訓以木作文化為基礎，延伸到四個相關職業領域，分別為：木作與教育行業和木作與文化創意行業、木作與古建筑修復行業和木作與古家具修復行業。注重實踐操作技能的培養和提升，在傳授基本知識、技能的過程中，重點突出運用勞模精神、勞動精神、工匠精神鑄魂育人。

第三，開展“工匠精神塑造”——職工職業化素質技能培訓。通過開設木工工具的認知與鑒賞、四腿八奓板凳的制作技藝、古建筑斗拱制作技藝、明清家具修復技藝、魯班鎖制作技巧、博物館講解的禮儀及用詞技巧、文創產品研發及設計思路等課程，采取由淺到深的步驟展開，最后升華到古典家具的修復技藝，通過木作一整套的系統課程，使得更多職工提升專業技能方面的能力，做好本職工作，解決各種難題。

第四，以木作文化為基礎，延伸到木作與教育、文化創意、古建筑修復、古家具修復等行業，注重實踐操作技能的培養和提升。開展“進城務工人員城市融入服務——建造我心中的桃花源”職工培訓活動，從而提升了進城務工人員業務能力和水平，拓展他們業務服務能力；增加了進城務工人員的行為自我認知，增進對他人的理解和支持，以期更好地在工作中實現合作，減少沖突和矛盾，良性溝通等能力；幫助了進城務工人員提升心理抗壓能力，掌握壓力調節實用方法等。

北京閩龍創藝文化交流有限責任公司引導支持陶藝大師和行業骨干參與到職工群眾的陶藝培訓中

北京閩龍創藝文化交流有限責任公司

特色教育培訓項目：陶藝技師

發揮行業領軍優勢傳承發揚傳統陶藝文化

成立于2015 年的北京閩龍創藝文化交流公司，憑借其經營主體項目北京陶瓷藝術館，組織開展陶瓷藝術交流、陶藝培訓、傳統文化體驗等活動，共接待社會各界人士約30 萬人次。藝術的傳承離不開人才的培養，公司一直注重增強內外部師資力量，加大人才培養力度，取得了顯著成效。

2022 年，北京閩龍創藝文化交流公司被評為首都職工特色培訓示范點單位，主要培訓項目——陶藝技師也同時被評為首都職工特色培訓項目。按照北京市總工會要求，公司充分發揮示范點引領作用，對課程、師資和優質培訓資源充分統籌，引導支持陶藝大師和行業骨干參與到職工群眾的陶藝培訓中，取得了顯著成果。

例如，公司引進和邀請具有豐富經驗和深厚造詣的陶藝大師及行業專家來授課，從而給公司內部技術人員和職工群眾提供更高水平的指導和建議；通過定期培訓、交流學習等方式，提升內部師資的教學水平和專業能力。目前，以公司技術人員任峰為領軍人物的工作室被朝陽區總工會評為區級職工創新工作室；公司職工自主設計研發的“喜龍龍”獲得了由中國陶瓷工業協會舉辦的第八屆新年禮·中國龍全國陶瓷創作設計大賽特等獎。

根據職工的基礎水平和興趣愛好，公司制定個性化的教學計劃，讓經驗豐富的陶藝技師與新手職工結對，通過一對一的指導和幫助，促進新手職工快速成長，確保每位職工都能得到適合自己的培訓內容和進度。同時，強調理論與實踐相結合，為職工提供充足的實踐機會，使職工在實際操作中更好地掌握陶藝制作的核心技術。經統計，2022 年以來，公司先后組織了2 次特色項目陶藝技師培訓，共計培訓職工65 人，為首都培養了一批對陶瓷制作技藝感興趣并具備專業技能的人才，為傳統工藝的傳承與發展注入新鮮血液。此外，公司還依托經營主體北京陶瓷藝術館，為職工群眾提供了更加豐富多彩的陶藝體驗資源。陶瓷藝術館擁有“北京市愛國主義基地”“北京市科普基地”等榮譽稱號，共有陶藝體驗中心、拉坯體驗教室、主題活動體驗中心以及職工創新工作室等區域，開發出可為職工群眾服務的陶藝拉坯、陶瓷釉下彩繪、泥塑、藝術軟陶等18 個傳統文化體驗項目。

未來，北京閩龍創藝文化交流公司將繼續按照專業特色建設，努力做好傳統陶瓷文化的知識傳播和技能培訓，努力提升職工的專業技能水平，為首都的高質量發展貢獻一份自己的力量。

北京工美集團有限責任公司技術中心

特色教育培訓項目：國禮創作

設計賦能創新引領

北京工美集團有限責任公司技術中心（以下簡稱“技術中心”）是北京工美集團核心研發設計單位，長期從事國禮創作、工藝美術珍精品研發、國潮文創產品的設計開發等工作。作為首都職工教育培訓示范點，技術中心依托工會組織優勢，為首都高技能人才培養、提升行業發展水平，較好地發揮了工會服務職工、服務企業、服務社會的引領示范作用。

北京國首珠寶首飾檢測有限公司組織職工外出參觀交流，參加檢測技術質量及標準化等相關培訓，拓寬職工創新思路

技術中心以設計創新、技術創新、工藝創新、材料創新、營銷模式創新的“五創新”工作模式，提升核心研發能力，弘揚中華優秀傳統文化，推進首都文化中心建設，增強文化自信，促進傳統工藝美術技藝的傳承、保護與發展。自成功申辦首都職工教育培訓示范點以來，技術中心明確以“弘揚和傳承中華傳統文化，做好國禮創作人才培養”為宗旨，組織一批具有豐富經驗和深厚造詣的勞模工匠、總工藝師等行業骨干參與職工教育培訓中來，以從國禮創意創新、國禮項目保障、設計方案與制圖規范、設計圖紙及工藝銜接實務、銀胎飾品設計與實操、雕漆工藝實操等方面為切入點，將他們幾十年積淀的文化精髓、精湛技藝通過言傳身教、觀摩交流等方式傳承給新一代行業骨干。新一代行業骨干博采眾長，形成新的文化創意，使之“開花結果”，真正做到傳承基礎之上的發展，以及發展條件下的傳承。為此，技術中心開展多次主題特色培訓課程，采用“兩個結合”，即理論知識與實踐經驗相結合、課堂講授與現場講解相結合的方式，以企業研發創新的實際需求為出發點，組織設計人員、工坊技能人員，以及其他部門骨干等參與課程培訓，致力培養更多高素質技術技能人才、能工巧匠、大國工匠。

同時，技術中心以“馮超創新工作室”為載體，在集智創新、技能傳承、人才培養方面發揮重要作用。工作室于2023 年6 月成功入選北京市工業（國防）工會首批職工創新工作室聯盟，與航天科技集團五院“于堯炳創新工作室”結為聯盟伙伴。雙方開展多次互動交流，聯合開發多款利用航天降落傘傘布的創意文化產品，并總結推廣首都職工創新經驗，進一步推動了創新成果的形成和應用，為全面建設社會主義現代化國家、實現中華民族偉大復興的中國夢提供了有力人才和技能支撐

近年來，技術中心的作品多次參加全國及省市展覽并獲大獎，作品申請外觀專利、版權專利共計百余項。習近平總書記在致信祝賀首屆大國工匠創新交流大會舉辦時強調：“技術工人隊伍是支撐中國制造、中國創造的重要力量。”未來，技術中心將繼續圍繞北京“四個中心”功能定位，立足工藝美術行業，充分發揮集團核心研發設計單位優勢，提升職工技能，打造高技能人才隊伍，發揮示范引領作用，以文化講述中國故事，以藝術展現大國風采。

北京國首珠寶首飾檢測有限公司

特色教育培訓項目：貴金屬首飾與寶玉石檢測

以高技能人才為基礎 推動企業高質量發展

為深入貫徹落實產業工人隊伍建設改革工作要求，充分依托工會組織優勢和平臺樞紐作用，北京國首珠寶首飾檢測有限公司（以下簡稱“國首檢測”）作為首都職工教育培訓示范點，積極發揮工會在服務職工、服務企業、服務社會上的引領示范作用，自2020 年至今，參照國家職業鑒定標準《貴金屬首飾與寶玉石檢驗員》 相關要求開展培訓課程。

國首檢測為打造高技能人才隊伍，弘揚工匠精神、培育工匠人才，堅持面向基層一線職工進行專業講師人才隊伍選拔。目前國首檢測專業講師團隊已有20 余名講師，為社會及企業內部職工提供專業技能培訓約1200 人次。涉及主要培訓課程包含：寶玉石文化、貴金屬首飾基礎知識及常規檢測、首飾領域標準化、象牙鑒別、和田玉鑒別、鉆石分級、珍珠鑒定、琥珀鑒定、景泰藍工藝、檢測流程及證書證簽內容解讀等課程。

同時，國首檢測以創新為引領，著力提升職工技能，通過相互溝通、相互交流的方式，拓寬職工知識面，實現科研技術共享、知識共享和資源共享。通過組織職工外出參觀交流、參加檢測技術質量及標準化等相關培訓，學習優秀經驗，拓寬創新思路，使職工學到了更多的新技能、新思維。

此外，國首檢測于2023 年積極開展職工創新創效及創新工作室建設工作，已成功申報“李素青創新工作室”，主要以國首檢測總經理李素青為領軍人，圍繞珠寶首飾和貴金屬檢測、方法研究及首飾領域標準制修訂方向開展技術創新、管理創新、服務創新、制度創新等活動。作為珠寶首飾和貴金屬領域（ISO/TC 174）WG1、WG3、WG4 工作組注冊專家，李素青積極參加國際標準化工作，參與標準討論，組織首飾行業技術交流，推動首飾新工藝、新方法、能力驗證相互學習、相互交流。

下一步，國首檢測積極推動創新工作室建設和示范帶動作用，推動創新成果申報和轉化，進一步發揮工匠人才在創新創效工作中的引領作用，提高創新團隊的整體素質。通過首都職工教育培訓示范點這個平臺，把廣大職工的積極性、主動性、創新性引導到企業重點工作中，不斷提升職工檢測能力和服務水平，推動企業高質量發展。

北京北燃供熱有限公司組建了一支由工作室帶頭人等10 人為成員的講師團隊，為首都職工教育培訓示范點特色教育培訓項目建設和技能人才培養作出積極貢獻

北京北燃供熱有限公司

特色教育培訓項目：城市熱能應用技術

提升培訓實效助推供熱一線工人素質提升

為深入貫徹落實產業工人隊伍建設改革工作要求，充分發揮示范點專業特色教學師資力量，不斷促進北燃實業集團供熱板塊安全生產和高質量發展，北京北燃供熱有限公司（以下簡稱“北燃供熱”）首都職工教育培訓示范點特色教育培訓項目——城市熱能應用技術專業水暖維修工培訓班，于2023 年9 月14 日正式開班，并于2024 年1 月順利結業。培訓涵蓋北燃實業集團內5 家供熱單位中從事供熱一線的業務骨干60余人，通過“線上+線下”、理論與實操的教學方式，促進一線作業人員理論水平和操作技能提升，為企業技能型人才發展奠定堅實基礎。

首都職工教育培訓示范點以北燃實業集團“雙升一創”目標為引領，充分發揮北燃供熱大工匠創新工作室引領作用，組建了一支由工作室帶頭人等10 人為成員的講師團隊，以提高作業人員的安全操作技能和自身綜合素質為宗旨，立足實際工作崗位需求，精心編制80 課時的培訓課件。課程既涵蓋鍋爐啟動運行、電動機檢查、絕緣搖測、萬用表使用、水力平衡調整、有限空間作業等實務課程。

工作室帶頭人以《升維思考、突破自我、執著向前——如何打破瓶頸，追求卓越》為題，結合自身成長經歷，講授如何提升自身綜合素養，為大家上了一堂精彩而生動的素質提升課。其他講師主要圍繞“城市熱能應用技術專業”當中主要工種和特種設備進行的培訓，強化參訓學員的理論水平，提升了規范特種設備管理的意識和水平，為更好服務于北京“四個中心”功能定位和北京“四個服務”水平提高奠定人才基礎。實操培訓通過模擬真實工作場景或實際操作環境，讓大家親手觸摸各個設備、元器件，為學員們提供了鍛煉實踐能力的機會，增強了工作的可行性和實際效果，提高了解決問題的能力和技巧，促進大家更好地將理論知識應用到實際工作中。

目前，培訓項目已結業，60 余名學員全部通過考試，并取得北京市總工會頒發的結業證書。本次培訓不僅為一線作業人員搭建了學習交流的平臺，也為其提供了開拓視野、精進技能、交流經驗的機會，獲得了參訓人員的一致好評和高度滿意。

為了培養從事城市燃氣、熱能供應系統的施工、運行、檢修、管理等工作的高級技術應用性專門人才，北燃供熱首都職工教育培訓示范點將繼續發揮資源優勢，進一步整合政企資源，建設互聯互通、互認共享的職工教育網格陣地，不斷創新完善培訓內容體系，為廣大職工提供豐富的培訓資源和服務，為首都職工教育培訓示范點特色教育培訓項目建設和技能人才培養作出積極貢獻。

諾基亞通信系統技術（北京）有限公司

特色教育培訓項目：5G 技能

精益交付先遣隊數字產業排頭兵

諾基亞通信公司是一家擁有悠久歷史和深厚技術底蘊的跨國企業，作為全球領先的通信技術和解決方案供應商，依托諾基亞貝爾實驗室進行尖端研究和創新，為全球通信服務提供商提供全面的端到端產品組合和解決方案。2019 年6 月工信部正式發放5G 商用牌照，為千行百業打開了通往數字世界的大門。

諾基亞通信公司作為北京市總工會首批認證的“首都職工教育培訓示范點”，依托公司強大的技術研發和培訓資源，積極開展特色教育培訓項目，用教育培訓示范點的學習成果指導日常研發和服務工作，取得了良好效果。多年來，我們以“5G 技能提升”為著眼點，結合職工的技能水平和產業成熟度，先后開展了精益交付類的《項目管理訓練營》、專業技術類的《5G技能提升》等職工特色教育培訓，還開展了以《5G 通信系統編程設計和代碼大賽》為主題，將面向對象的設計方法作為主要提升目標，通過系列課程《面向對象猜想系列》和《敏捷開發和持續集成系列》的學習，使學員能夠掌握規模大、復雜度高的軟件設計準則，具備軟件架構師的基本素質；提升學員的高級編程理論和實戰技能。示范點通過序列培訓、團隊比賽、現場交流等環節促進培訓成果轉化為企業生產力。通過課程的學習為企業培養了專業化、高素質的技術人才隊伍，也為職工的職業發展提供了上升的通道。

為使更多的職工能參與到示范點的培訓中來，我們對培訓進行了“量身定做”以及“靈活上課”的創新。說“量身定做”是因為在了解培訓需求時，根據待培訓人員的工作職責厘清了對應工作崗位的技能要求，然后通過一系列的調查和訪問了解到目前技能水平的差距，再針對性地設計相應的培訓方案以便能快速有效提高技能和業務水平，進而提高業務績效。“靈活上課”主要是考慮學員中主要是研發和服務的工程師，平時工作比較忙，難以集中在一個統一的時間組織大量人員脫產學習。所以在培訓實施安排上我們做了靈活的處理，同樣的課程在一年中的每一個季度都有安排，學員可以根據自己工作安排報名參加相應班級完成學習。通過這樣的量身定做和靈活上課的方式，在保證部門正常運行的前期下，有效滿足了團隊技能提升要求，促進業務發展。此外，我們還利用職工的工余時間組織了微培訓，集中組織大家每天中午一小時參加專題培訓和講座，4 年來，我們組織過“項目管理實戰演練”“匠心筑夢”匠師講堂、“職工素養講堂”“幸福心動力”“音樂與生活”等課程和講座，拓展了職工的知識面和業務技能，力求在職工的崗位技能之外引導職工學習新的知識和技能，鼓勵職工不斷學習并成長為復合型人才，為企業發展作出更大貢獻。

人才是企業加快提升創新能力、轉換發展動能的基石，建設5G 人才梯隊是企業人才培養的關鍵。4 年來示范點在北京市總工會的大力支持下，為5G 研發、運維和服務提供了深厚的技術儲備，培養了企業所需的高端5G 技術人才。公司的“5G 服務支持和創新中心”榮獲北京市模范集體榮譽稱號，成為公司5G 產品和服務的精益交付先遣隊。在教育示范點培訓的職工中，有8 人通過了住建部和人社部共同頒發的“一級建造師”認證，更多職工積極爭當數字產業排頭兵，這些來自通信研發和服務團隊的一線職工，立足本崗位的實際工作需求，通過開展專業技能崗位培訓和崗位練兵活動，為企業發展儲備高素質人才，為企業創造價值。面對未來，我們不斷創新拼搏，以通信人特有的嚴謹態度、開拓精神和專業品質，繼續在探索世界、連接未來的路上一往無前。