淺析信息化背景下醫(yī)療設(shè)備管理與維修在醫(yī)院發(fā)展中的作用

胡春祥

（遵義醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院，貴州 遵義 563000）

在數(shù)字化基礎(chǔ)上，現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)得到了全方位的提高，醫(yī)院整體發(fā)展也具有良好的穩(wěn)定性，各種醫(yī)療設(shè)施在各項(xiàng)醫(yī)療工作開展中使用愈發(fā)廣泛。各類醫(yī)療設(shè)備是幫助現(xiàn)代醫(yī)療工作者開展醫(yī)療工作，若是設(shè)備存在問題，就會(huì)對(duì)醫(yī)療工作者開展質(zhì)量產(chǎn)生一定影響，甚至?xí)?duì)有關(guān)醫(yī)療工作運(yùn)行效率造成不良影響，因此，現(xiàn)代醫(yī)院對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的管理和維修工作是開展醫(yī)療工作不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不過，在當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展中，相關(guān)醫(yī)療工作者還沒有充分意識(shí)到對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行管理維修的關(guān)鍵性，在醫(yī)療設(shè)備管理維修制度上也不夠完善，無法對(duì)醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量提供基礎(chǔ)保證。

1 醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維修和管理的意義

現(xiàn)代醫(yī)院各項(xiàng)臨床工作開展中，醫(yī)療設(shè)備是其關(guān)鍵載體，其可靠性和穩(wěn)定性與醫(yī)院臨床診療工作開展密切相關(guān)。加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備設(shè)施維修管理工作，才可以確保醫(yī)療工作良好進(jìn)行，減少維修資金，降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，提升管理收益。在整體醫(yī)療設(shè)備設(shè)施運(yùn)行全生命周期內(nèi)，醫(yī)療設(shè)備設(shè)施維修管理工作涵蓋內(nèi)容具有廣泛性。和普通設(shè)備維修管理工作開展不同，現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維修管理不僅要對(duì)設(shè)備本身出現(xiàn)的機(jī)械和軟件故障進(jìn)行維修，還應(yīng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備相應(yīng)臨床診療標(biāo)準(zhǔn)自己運(yùn)行時(shí)的質(zhì)量管理，還有臨床操作與臨床服務(wù)保證等各方面進(jìn)行綜合考慮。醫(yī)院設(shè)備管理部門以及使用部門應(yīng)從采購質(zhì)量、維護(hù)維修質(zhì)量以及科室使用管理質(zhì)量等多方面對(duì)醫(yī)療設(shè)備設(shè)施維修開展全方位的管理。為了能更有效地控制醫(yī)院設(shè)備質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)成本，對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院設(shè)備進(jìn)行維修與管理已經(jīng)成為進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理的核心管理目標(biāo)。

2 醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)療設(shè)備管理和維修存在的不足

2.1 醫(yī)療設(shè)備管理工作者專業(yè)水準(zhǔn)偏低

現(xiàn)代化發(fā)展中，醫(yī)院使用各種醫(yī)療設(shè)備類型以及數(shù)量日漸提升，同時(shí)各醫(yī)療設(shè)備中應(yīng)用科技也有了很大提高，但在現(xiàn)代醫(yī)院里，相關(guān)維修管理人員依舊比較稀缺，相關(guān)從業(yè)者的專業(yè)水準(zhǔn)有待提升，常常會(huì)發(fā)生設(shè)備故障得不到及時(shí)維修的情況。由于新型設(shè)備類型具有多樣性，應(yīng)用科技也比較高端，現(xiàn)代醫(yī)院相關(guān)設(shè)備維修管理人員的維修和管理知識(shí)更新很慢，缺少對(duì)新型醫(yī)療設(shè)備的了解，不能對(duì)新型醫(yī)療設(shè)備開展有效的檢測(cè)和維修，致使醫(yī)療設(shè)備的使用期限相對(duì)比較短。若是醫(yī)院應(yīng)用醫(yī)療設(shè)備不能得到及時(shí)有效的管理與維修，就會(huì)對(duì)醫(yī)院造成很大經(jīng)濟(jì)損失，為其發(fā)展造成阻礙?，F(xiàn)代醫(yī)院相關(guān)管理工作者對(duì)于各類醫(yī)療設(shè)備管理中缺乏維修與管理意識(shí)，對(duì)于有關(guān)設(shè)備管理與維修工作者招聘考核和專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)上還有一定的不足。

2.2 醫(yī)療設(shè)備采購配置缺少合理性

醫(yī)院相關(guān)采購工作者對(duì)于有關(guān)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行采購時(shí)，沒有對(duì)各類設(shè)備在醫(yī)療工作中具體應(yīng)用需求做出明確，讓購入設(shè)備無法投入使用，導(dǎo)致醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)成本方面資金投入提升。所以，現(xiàn)代醫(yī)院在購入相關(guān)醫(yī)療設(shè)備時(shí)，要先將相關(guān)信息上報(bào)給相關(guān)醫(yī)療管理工作者，完成審批后才可以開展設(shè)備購入工作，由于需要上報(bào)至醫(yī)院相關(guān)管理工作者設(shè)備采購表未清楚表明設(shè)備具體使用需求和具體使用時(shí)間，采購工作者就會(huì)根據(jù)順序開展醫(yī)療設(shè)備采購，在實(shí)際應(yīng)用中，就有可能出現(xiàn)個(gè)別醫(yī)療設(shè)備在需要使用時(shí)，設(shè)備配置還沒有到位的情況，致使醫(yī)務(wù)工作者無法及時(shí)有效開展診療工作，對(duì)病患醫(yī)治造成不良影響。而在開展相關(guān)設(shè)備采買時(shí)，之所以會(huì)有上述情況發(fā)生，主要是因?yàn)獒t(yī)院方面沒有完善的醫(yī)療設(shè)備管理維修制度，設(shè)備采購工作者無法根據(jù)有關(guān)工作流程對(duì)設(shè)備進(jìn)行采買，導(dǎo)致各類醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院應(yīng)用中比較混亂，繼而對(duì)醫(yī)院未來發(fā)展造成一定的負(fù)面影響。

2.3 不夠重視醫(yī)療設(shè)備管理

醫(yī)院中的管理人員對(duì)于診療工作中應(yīng)用設(shè)備管理以及維修工作缺少足夠重視，而這也是讓相關(guān)設(shè)備管理與維修中出現(xiàn)問題的關(guān)鍵原因。現(xiàn)代醫(yī)院管理人員對(duì)于各類醫(yī)療設(shè)備相應(yīng)維修與管理工作開展和醫(yī)院發(fā)展存在聯(lián)系沒有清楚認(rèn)識(shí)，不了解進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理和維修的重要性，相關(guān)醫(yī)療設(shè)備維修和管理制度不夠完善，從而使醫(yī)療設(shè)備無法完全發(fā)揮出自身價(jià)值，對(duì)醫(yī)療工作者醫(yī)療工作開展會(huì)造成一定的不利影響?，F(xiàn)代醫(yī)院管理工作需把工作重點(diǎn)放到醫(yī)療設(shè)備維修和管理上，強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備維修和管理，才可以提升醫(yī)療工作者實(shí)際醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)，推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。相關(guān)醫(yī)療管理工作者應(yīng)結(jié)合醫(yī)療設(shè)備管理和維修中產(chǎn)生的問題，對(duì)其進(jìn)行有效解決，并聘請(qǐng)專業(yè)醫(yī)療設(shè)備設(shè)施管理和維修工作者，定期對(duì)醫(yī)療設(shè)備開展檢測(cè)與維修，確保醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量。

2.4 管理技術(shù)落后

現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用的維修管理技術(shù)比較落后，也是致使醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理維修工作質(zhì)量不能得到最大限度提高的重要原因之一，醫(yī)院為相關(guān)工作者保留的檢修時(shí)間非常有限，需要設(shè)備維修管理工作者規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好檢修，確保有效排除故障，防止對(duì)平時(shí)醫(yī)療工作產(chǎn)生影響，保證醫(yī)療設(shè)備可以快速投入臨床治療中，為醫(yī)院收益提供保障。當(dāng)前，醫(yī)院管理工作者使用的核心管理措施之一就是進(jìn)行紙面信息記錄，開展紙質(zhì)整理保存和留檔工作，同時(shí)進(jìn)行人工輸入信息方式共同進(jìn)行維修管理工作。這種管理方式不僅工作效率非常低，并且出錯(cuò)率很高，還存在一定的丟失可能性，信息儲(chǔ)存留檔也比較紊亂，缺少完整性，各種信息交錯(cuò)，不利于查找，甚至?xí)?duì)信息價(jià)值和參考性產(chǎn)生影響，增加維護(hù)管理相關(guān)工作開展工作量，對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修管理質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重不良影響。

3 信息化背景下醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理和維修起到的作用

3.1 醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益提供保障

在數(shù)字化背景下，醫(yī)院設(shè)備管理與維修工作開展情況會(huì)成為對(duì)醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)造成影響的重要原因，并且醫(yī)療設(shè)備的類型以及數(shù)量也持續(xù)攀升。在現(xiàn)代醫(yī)院里，對(duì)設(shè)備管理與維修工作進(jìn)行強(qiáng)化可以為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益提升給予保障，同時(shí)，還能對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)療水平提供支持。伴隨信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)代醫(yī)院使用設(shè)備的研發(fā)以及制造中運(yùn)用的前沿科技持續(xù)提升，能夠?qū)︶t(yī)務(wù)工作者進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)提供有效幫助，切實(shí)提高現(xiàn)代醫(yī)療體系整體服務(wù)水平。但也是由于各類醫(yī)療設(shè)備中應(yīng)用科技的增加，各類設(shè)備價(jià)格與日俱增，醫(yī)院對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行采購時(shí)，所需資金越來越龐大，為醫(yī)院發(fā)展造成了極大的經(jīng)濟(jì)壓力。而現(xiàn)代醫(yī)院對(duì)相關(guān)醫(yī)療設(shè)備開展管理和維修，可以增加醫(yī)療設(shè)備實(shí)際使用壽命，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益提供保障。

3.2 開展醫(yī)療活動(dòng)

在現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展中，醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行管理和維修，有助于醫(yī)院開展醫(yī)療活動(dòng)。而醫(yī)院在開展醫(yī)療活動(dòng)時(shí)，要有很多醫(yī)療設(shè)備輔助，若是醫(yī)療設(shè)備有問題，就會(huì)對(duì)醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行效果與質(zhì)量產(chǎn)生影響，延誤病患治療。進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備管理以及維修，可以保證相關(guān)設(shè)備在開展各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)故障問題，避免對(duì)醫(yī)務(wù)工作者工作開展造成影響。而加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理以及維修，可以使設(shè)備應(yīng)用中能保持良好運(yùn)行，從而幫助醫(yī)務(wù)工作者對(duì)病患進(jìn)行疾病檢測(cè)，為各項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù)的精確性提供保證了，確保醫(yī)務(wù)工作者不會(huì)出現(xiàn)誤診問題，防止進(jìn)行醫(yī)療診治時(shí)產(chǎn)生醫(yī)療事故。除此之外，要定期對(duì)醫(yī)院設(shè)備開展維修以及管理，繼而加強(qiáng)相關(guān)設(shè)備對(duì)病害實(shí)際診療效果，使病患能盡快恢復(fù)健康。

3.3 提高綜合型技術(shù)人才數(shù)量與質(zhì)量

當(dāng)前，醫(yī)院采購的醫(yī)療設(shè)備基本上都是自動(dòng)化與數(shù)字化的，并且數(shù)字化與自動(dòng)化技術(shù)不再局限于醫(yī)療行業(yè)中，而是融合了多種存在跨行業(yè)特征的技術(shù)與工藝。而這就說明醫(yī)療設(shè)備設(shè)施維修工作者需要掌握工業(yè)設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)使用以及醫(yī)藥等眾多領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)。改進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的開發(fā)以及制造與維護(hù)等對(duì)管理維修工作者提出了更嚴(yán)格的要求。促使現(xiàn)代醫(yī)院與醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要具有大量綜合技術(shù)專業(yè)工作者，以此保證對(duì)醫(yī)療保健技術(shù)的有效開發(fā)與發(fā)展，為設(shè)備運(yùn)行提供支持和保證。

4 信息化背景下有效強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理與維修措施

4.1 對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理以及維修檔案進(jìn)行完善

在現(xiàn)代數(shù)字化背景下，現(xiàn)代醫(yī)院需要對(duì)自身醫(yī)療設(shè)備管理和維修檔案進(jìn)行完善，無論是購買醫(yī)用器材還是醫(yī)院儀器的維護(hù)記錄，均要進(jìn)行錄入,以方便工作人員做好醫(yī)院儀器保管與維護(hù)。醫(yī)院可以利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),建立醫(yī)院儀器設(shè)備使用的記錄維修數(shù)據(jù)庫,以對(duì)醫(yī)院的購買日期以及儀器設(shè)備發(fā)生具體情況和修理次數(shù)等進(jìn)行記錄?，F(xiàn)代醫(yī)院完成設(shè)備采購后，相關(guān)醫(yī)療設(shè)備管理者應(yīng)先把儀器設(shè)備的編號(hào)記錄在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，同時(shí)，要把醫(yī)院各醫(yī)療設(shè)備出廠合格證明與有關(guān)文字資料等以圖片方式記錄到院內(nèi)的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)中，讓維保工作者維修時(shí)，能夠迅速明確故障設(shè)備型號(hào)以及相關(guān)資料。另外，在醫(yī)療設(shè)備的管理和維修計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)，需要標(biāo)明設(shè)備具體操作流程和維修注意事項(xiàng)，以此確保醫(yī)療工作者可以對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行科學(xué)合理與規(guī)范地操作，讓醫(yī)療設(shè)備管理工作者可以對(duì)其及時(shí)進(jìn)行維護(hù)。

4.2 加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理以及維修人員職業(yè)素養(yǎng)

醫(yī)院設(shè)備管理以及維修人員的專業(yè)素質(zhì)會(huì)對(duì)醫(yī)療設(shè)備具體管理水平產(chǎn)生直接影響。因此，現(xiàn)代醫(yī)院應(yīng)對(duì)院內(nèi)相關(guān)工作者進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，加強(qiáng)其自身約束力，確保在進(jìn)行設(shè)備的檢測(cè)以及維系時(shí)，能夠保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好工作態(tài)度。首先，現(xiàn)代醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理以及維修團(tuán)隊(duì)構(gòu)建，對(duì)相關(guān)工作數(shù)量進(jìn)行提升，醫(yī)療能夠利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，以此招聘具有較高專業(yè)素質(zhì)的醫(yī)療設(shè)備設(shè)施管理和維修工作者，建立健全激勵(lì)政策，從而吸引更多高質(zhì)量人才。其次，需要對(duì)當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備管理和維修工作者定期開展專業(yè)技能培訓(xùn)，提升醫(yī)療工作者對(duì)于新型醫(yī)療設(shè)備設(shè)施的認(rèn)識(shí)，確保有效完成醫(yī)療設(shè)備管理維修工作。最后，現(xiàn)代醫(yī)院需要對(duì)醫(yī)療設(shè)備相應(yīng)管理維修工作加強(qiáng)監(jiān)督，提高醫(yī)療設(shè)備管理與維修工作者開展工作的積極性，促使現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備管理和維修工作能保持端正態(tài)度進(jìn)行設(shè)備管理維護(hù)。

4.3 制定合理的醫(yī)療設(shè)備管理制度

醫(yī)院不僅要做好醫(yī)療設(shè)備管理和維護(hù)資料的記錄，堅(jiān)持提升相關(guān)工作者的綜合素質(zhì)，還應(yīng)制定科學(xué)合理的設(shè)備管理制度，對(duì)當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備開展有效管理，確保醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量。相關(guān)醫(yī)院管理工作者要針對(duì)設(shè)備采購中存在的問題，制定合理購買流程，在提交設(shè)備的采購數(shù)據(jù)時(shí)，需要將所需醫(yī)療設(shè)備實(shí)際應(yīng)用時(shí)間和采購原因做好填寫，結(jié)合具體情況，購入相應(yīng)急需醫(yī)療設(shè)備，確保設(shè)備可以及時(shí)到位，對(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作者進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)予以扶助。醫(yī)療工作者在對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行使用之前，需要遵循相應(yīng)醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用流程，有關(guān)醫(yī)療設(shè)備工作者能夠通過社交媒體，把醫(yī)療設(shè)備信息發(fā)送給所有醫(yī)療工作者，促使其可以更好地對(duì)醫(yī)療設(shè)備設(shè)施進(jìn)行操作，降低操作中因?yàn)椴僮魇д`或是操作不規(guī)范對(duì)設(shè)備造成的損害。

4.4 促進(jìn)醫(yī)院設(shè)備維修信息化建設(shè)

醫(yī)療設(shè)備在病患進(jìn)行治療時(shí)起著非常重要的作用，良好的日常管理能夠有效延長設(shè)備的使用壽命，快速修復(fù)設(shè)備故障，減少成本等。為促進(jìn)信息管理，首先，要建立一支專家團(tuán)隊(duì)，把醫(yī)療設(shè)備專業(yè)技術(shù)工作者和維護(hù)技術(shù)工作者進(jìn)行聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)，并把重點(diǎn)放到綜合性人才上。其次，要提前制定各類型醫(yī)療設(shè)備常見故障的相應(yīng)解決方案，同時(shí)將其輸入服務(wù)信息管理系統(tǒng)內(nèi)，保證能夠在出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)，防止出現(xiàn)問題，壓縮解決故障時(shí)間。另外，服務(wù)技術(shù)工作者的故障修復(fù)和及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障原因，還有快速修復(fù)與恢復(fù)運(yùn)行能力等也會(huì)得到很大提升。

5 結(jié)語

總而言之，在信息時(shí)代背景下，現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備類型不斷增多，在各類醫(yī)療設(shè)備中也應(yīng)用了許多信息技術(shù)，切實(shí)提升了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn)?，F(xiàn)代醫(yī)院在各項(xiàng)醫(yī)療設(shè)備中投入了很大的成本，而對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行管理和維修，可以有效增加設(shè)備生命周期，降低醫(yī)院的資金投入，促使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益可以得到有效的提升。