穩(wěn)舵揚(yáng)帆以更高質(zhì)量服務(wù)回應(yīng)群眾關(guān)切

文｜單學(xué)剛

2024年全國(guó)兩會(huì)順利閉幕，民生問題一直是會(huì)上代表委員們普遍關(guān)注的主要議題之一，而交通出行作為民生領(lǐng)域中關(guān)乎廣大人民群眾獲得感、幸福感、安全感的重要組成部分，也時(shí)常成為兩會(huì)期間媒體和網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn)。

道路如同城鄉(xiāng)運(yùn)行的“血脈”，承載著發(fā)展和繁榮。以建設(shè)人民滿意的交通管理為根本宗旨，通過高質(zhì)量的服務(wù)不斷把社會(huì)各界在交通方面的“煩心事、操心事、揪心事”辦成“暖心事”，讓群眾的幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，是公安交通管理部門當(dāng)下工作的重中之重。

牢牢堅(jiān)持人民至上。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，將黨建和業(yè)務(wù)工作不斷地有機(jī)融合，通過黨建引領(lǐng)打造高素質(zhì)的交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，為公安交通管理工作高質(zhì)量發(fā)展注入精神力量。

廣泛傾聽群眾聲音。踐行“走好新時(shí)代網(wǎng)上群眾路線”的要求，充分利用好網(wǎng)絡(luò)新媒體和社交平臺(tái)，加強(qiáng)與群眾的交流互動(dòng)，及時(shí)了解群眾的所思所愿，提早發(fā)現(xiàn)群眾“急難愁盼”問題，并收集交通參與者的好想法、好建議，精準(zhǔn)回應(yīng)不同人群，尤其是弱勢(shì)群體的訴求，塑造公安交通管理服務(wù)良好形象。

時(shí)刻警惕風(fēng)險(xiǎn)隱情。對(duì)于公安交通管理工作中所涉及的相關(guān)敏感點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，要早排查、早研判，重心前置，建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。同時(shí)，時(shí)刻把握全媒體時(shí)代媒體格局、傳播方式發(fā)生的深刻變化及其給公安交通管理部門工作提出的更高要求，提升全體民警的媒介和輿情素養(yǎng)，為做好工作營(yíng)造良好氛圍。……