UI設(shè)計(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)中無效成本的控制分析

摘? 要： UI設(shè)計(jì)的價(jià)值在于其導(dǎo)向性、功能性和親和性，這與設(shè)計(jì)者的人文素質(zhì)、生活常識、審美傾向以及組織聯(lián)動等有強(qiáng)相關(guān)性。任何因子的飽和度不足都可能影響UI設(shè)計(jì)總價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，更不消說那種違反公眾常識、審美、習(xí)慣或公序良俗的設(shè)計(jì)會給消費(fèi)者帶來諸多的困惑、躊躇、尷尬以及生活成本的無謂增加。因此，無論是人機(jī)交互、操作邏輯還是界面美觀的設(shè)計(jì)，在滿足可用性、人本性、宜訪問性等指標(biāo)的同時(shí)應(yīng)最大程度地消除UI設(shè)計(jì)中的反常性和無效性，如此方能實(shí)現(xiàn)UI設(shè)計(jì)功能及其價(jià)值的最大化。

關(guān)鍵詞： 用戶界面；有效設(shè)計(jì)；無效設(shè)計(jì)；無效成本控制

基金項(xiàng)目：本文系茅臺學(xué)院2022年高層次人才科研啟動項(xiàng)目（MYGCCRC[2022]118）階段研究成果。

成功的UI設(shè)計(jì)無非是達(dá)成用戶希望的媒介或程序的人本性、親和性和美觀性，這與設(shè)計(jì)者的技術(shù)素質(zhì)、人文素養(yǎng)、審美傾向、組織聯(lián)動等有強(qiáng)相關(guān)性。平庸的UI設(shè)計(jì)給用戶以冷漠呆板、印象蒼白的體驗(yàn)；而糟糕的設(shè)計(jì)則是有違大眾的認(rèn)知、審美、習(xí)慣或公序良俗。因此UI設(shè)計(jì)中的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀等在充分體現(xiàn)可用性、人本性、宜訪問性之外，還必須最大程度地規(guī)避反人性、反常識性、無效性等現(xiàn)象，這是UI設(shè)計(jì)中必須遵循的至關(guān)重要原則。

一、UI設(shè)計(jì)及其價(jià)值實(shí)現(xiàn)

為了用戶和系統(tǒng)之間能夠順利地進(jìn)行信息的互動與轉(zhuǎn)換，我們通過設(shè)計(jì)用戶界面，期待在用戶的操作下程序能夠有序運(yùn)行，從而達(dá)成用戶的指向性目標(biāo)。顯然UI設(shè)計(jì)不是天馬行空、恣意縱橫、無的放矢，而是有所恪守、有所信奉與遵從的，并且它是前置性植入的。

（一）UI及其設(shè)計(jì)原則

UI是英文User和 interface的縮寫，中文之意是用戶界面、使用者界面。從字面上看，UI就是用戶與界面，實(shí)際上還內(nèi)含著用戶通過界面與目標(biāo)之間的邏輯與互動。也就是說，用戶界面就是用戶和系統(tǒng)之間指令輸入和信息輸出的媒介，以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)用戶與系統(tǒng)之間的溝通與響應(yīng)。因此，從廣義上來說，“當(dāng)A是用戶，B是用戶的操作對象時(shí)，存在于它們之間的媒介、橋梁、程序或規(guī)則就是所謂的UI”[1]5。UI設(shè)計(jì)被傾注了滿腔熱誠，期待著和用戶的共情共鳴。UI設(shè)計(jì)的目的在于滿足用戶服務(wù)用戶，在某種程度上說就是設(shè)計(jì)者與UI用戶的交流與溝通，要求設(shè)計(jì)者具有多學(xué)科的知識素養(yǎng)，如認(rèn)知心理學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、美學(xué)、語言學(xué)、社會學(xué)等，從而使設(shè)計(jì)更人性化、更科學(xué)化、更簡約化。因此，UI設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循如下的精神或原則：

1.簡潔而不簡陋

用戶操作界面事關(guān)用戶和操作對象的信息交流和互動，關(guān)系用戶功利的指向性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，界面設(shè)計(jì)的原則是簡約而不繁瑣、潔凈而不簡陋。UI設(shè)計(jì)就是要讓用戶的指令變得簡單快捷，用戶操作體驗(yàn)簡潔而不簡陋，讓用戶方便、讓用戶滿意、讓用戶依戀，充分彰顯以人為本，高質(zhì)量、零缺陷的設(shè)計(jì)服務(wù)原則。

2.清晰而非模糊

用戶界面或用戶操作界面是用戶行為選擇的關(guān)鍵，界面的清晰與否，關(guān)系用戶操作的是否得當(dāng)，關(guān)系用戶指令的準(zhǔn)確發(fā)出以及指向目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，界面設(shè)計(jì)必須清新整潔方便操作，不能模模糊糊，更不能似是而非，讓用戶使用操作時(shí)困惑不解。

3.達(dá)成而非流變

用戶操作界面是為了讓用戶通過界面達(dá)成指向性的目標(biāo)。因此讓用戶在界面使用時(shí)無從下手、舉棋不定、遲疑不決，讓用戶操作作難，顯然不是界面設(shè)計(jì)的初衷。界面設(shè)計(jì)是要有助于用戶與指向?qū)ο蟮男畔⑦_(dá)成，促成功利性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而不是無所適從，止步不前。

4.親和而非隔膜

服務(wù)用戶、方便用戶、用戶滿意是用戶界面設(shè)計(jì)的根本遵循。我們應(yīng)以用戶思維考慮問題，以用戶方便的角度考慮設(shè)計(jì)，以用戶滿意為第一目標(biāo)，以用戶熟悉的語言、指令、方式等設(shè)計(jì)操作進(jìn)路，而不是故作高深或有意迷惑大眾，拉大與用戶的距離。

5.有層次而非失序

由于界面內(nèi)含了觸覺、聽覺、視覺等元素，這決定了界面設(shè)計(jì)的層次性和有序性。我們應(yīng)以有利于用戶習(xí)慣的方式去依次有序設(shè)計(jì)操作，從而達(dá)成其價(jià)值性目標(biāo)，而不是采用無序化的表達(dá)與設(shè)計(jì)，增加用戶的困惑和煩惱。

（二）UI設(shè)計(jì)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)

UI 設(shè)計(jì)包括界面外觀設(shè)計(jì)、界面程序設(shè)計(jì)和界面用戶體驗(yàn)測度。外觀設(shè)計(jì)就是界面外形的設(shè)計(jì)與美化，界面程序設(shè)計(jì)就是設(shè)計(jì)過橋的操作流程、樹狀結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范等，用戶體驗(yàn)測度就是測量交互設(shè)計(jì)的合理性及外形設(shè)計(jì)的美觀性為用戶滿意或不滿的反饋。有學(xué)者用這樣的方式描述UI 設(shè)計(jì)的構(gòu)成：UI 設(shè)計(jì)是一位時(shí)尚達(dá)人，其中視覺設(shè)計(jì)部分等價(jià)于時(shí)尚達(dá)人的衣著裝扮；交互設(shè)計(jì)（交互布局和框架）部分等價(jià)于其身材體型；用戶體驗(yàn)等價(jià)于其性格[2]。

UI 設(shè)計(jì)的價(jià)值就蘊(yùn)藏在UI設(shè)計(jì)的形式、內(nèi)容及其功能之中。首先，UI外形設(shè)計(jì)要具有形式感。字體設(shè)計(jì)、配色設(shè)計(jì)和版面設(shè)計(jì)在滿足功能需求的基礎(chǔ)上，還要滿足審美需求，讓用戶集中使用系統(tǒng)功能的同時(shí)，能在設(shè)計(jì)美感的引導(dǎo)下進(jìn)行傾向性選擇。其次，設(shè)計(jì)的界面程序要科學(xué)合理，讓用戶操作體驗(yàn)如行云流水，而不是不知所措。最后，UI設(shè)計(jì)的合理性和美觀性要讓用戶稱心如意，方能得到用戶的肯定，并愿意配合進(jìn)行售后反饋。

如圖1所示，版面的模塊排版方向凌亂無序，主次圖標(biāo)區(qū)分不顯著，色彩搭配混亂無序，主要導(dǎo)航欄、其他導(dǎo)航、翻頁鍵乃至頁碼本身在三個(gè)頁面中都是位置不一的，令人眼花繚亂，更易出現(xiàn)誤判，令人懷疑其價(jià)值。顯然，成功的UI設(shè)計(jì)必須是將心比心、為用戶著想，滿足用戶需要，贏得用戶的滿意和肯定，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的價(jià)值。成功的UI設(shè)計(jì)必須是真理的尺度和價(jià)值尺度的統(tǒng)一，必須遵循和反映設(shè)計(jì)對象的內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)，必須滿足消費(fèi)者的期許目標(biāo)。

二、UI設(shè)計(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成本分析

UI設(shè)計(jì)的價(jià)值就是方便用戶，用戶稱心方能償付設(shè)計(jì)。從這個(gè)角度來說，凡是能夠促使用戶滿意的成本都是效用成本，致使用戶對界面設(shè)計(jì)不滿的努力都是無用功，消耗的人財(cái)物都是難以兌現(xiàn)的無效成本。

（一）有效成本

在用戶總體滿意設(shè)計(jì)的前提下，設(shè)計(jì)價(jià)值往往容易贏得用戶的認(rèn)可，設(shè)計(jì)方案產(chǎn)生所需要的合情合理成本都應(yīng)該能夠得到償付，由此一場從供給到消費(fèi)鏈條的價(jià)值交換便順利完成，一切先期墊付的成本在交換中得以完全實(shí)現(xiàn)。

1.資源成本

無論是人機(jī)之間的過橋、程序、邏輯還是規(guī)則，在UI的設(shè)計(jì)和推出中無一不需要相應(yīng)的成本，其中資源成本如人力資源、產(chǎn)品資源、程序資源等，都是用戶界面誕生不可或缺的支持。巧婦難為無米之炊，沒有這些資源用戶界面的設(shè)計(jì)是不可想象的。

2.技術(shù)成本

可心的界面設(shè)計(jì)是需要以嫻熟的技術(shù)和人本思想為支持的，稱職的設(shè)計(jì)師是在不斷的技術(shù)實(shí)踐中成長的，縱然是設(shè)計(jì)的工具或軟件也是在實(shí)踐的砥礪下發(fā)展的。這一切都表明技術(shù)不是飛來峰，而是在現(xiàn)實(shí)社會中逐漸積累和發(fā)展的，必然存在成長和發(fā)展的成本問題。

3.安全成本

安全是生命的基石，安全是企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)。君子不立危墻之側(cè)，禍患防范必前置于未然。因此，任何組織都存在安全生產(chǎn)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理等成本。這既包括安全工程費(fèi)用和安全預(yù)防費(fèi)用的保證性安全成本，也包括內(nèi)部損失和外部損失的損失性安全成本。

4.客戶成本

企業(yè)是為客戶服務(wù)的，客戶的需求就是企業(yè)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)的導(dǎo)向。為了能夠吸引用戶、贏得用戶、維系用戶，企業(yè)不得不加大宣傳、公關(guān)、經(jīng)營、計(jì)劃、服務(wù)以及營銷等，進(jìn)而使得客戶成本不斷上升。這里的客戶成本既包括贏得新客戶的營銷推廣成本，也包括維系鞏固老客戶的品牌系統(tǒng)化維護(hù)成本。

5.風(fēng)險(xiǎn)成本

工業(yè)社會后，可察覺與不可察覺風(fēng)險(xiǎn)的頻度、烈度都在加劇，風(fēng)險(xiǎn)的客觀性、普遍性、不確定性決定了防范風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)的難度，這就不得不支出相應(yīng)的控制或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的費(fèi)用，此費(fèi)用包括由于風(fēng)險(xiǎn)造成的資源配置、社會再生產(chǎn)等無形的間接的損失，以及直接防范、消除或控制風(fēng)險(xiǎn)的投入。

（二）無效成本

無論是圖形設(shè)計(jì)、人機(jī)互動設(shè)計(jì)還是用戶測度，UI設(shè)計(jì)追尋的是美觀性、合理性和方便性，就是需要滿足用戶的需求，方便用戶的需要。這就意味著UI設(shè)計(jì)首先要迎合一般用戶的認(rèn)知和心理，需要尊重用戶的行為習(xí)慣。其次，UI設(shè)計(jì)還需要追求個(gè)性特色，但不悖逆大眾審美。最后，UI設(shè)計(jì)還必須尊重社會的公序良俗，而不是令人費(fèi)解的傳達(dá)，讓人對導(dǎo)視止步不前。

如圖2的公共洗手間導(dǎo)視設(shè)計(jì)，洗手間導(dǎo)視符號的可辨識性和可甄別度不高。左右兩個(gè)指代符號并不明朗，外加沒有文字提示，辨識難度高。導(dǎo)視系統(tǒng)本應(yīng)具備的簡潔、明朗的引導(dǎo)性，在這里卻令人費(fèi)解，不明所以。雖然本設(shè)計(jì)有一定的學(xué)科依據(jù)，形體美學(xué)認(rèn)為女性一般為窄肩寬臀，男性為寬肩窄臀，然而生活中不是所有人都了解這一學(xué)科知識，外加沒有明確的文字提醒，導(dǎo)致人們內(nèi)急時(shí)在公共衛(wèi)生間門前困惑不已。如此設(shè)計(jì)，無論資源成本、技術(shù)成本、安全成本、風(fēng)險(xiǎn)成本甚至法律成本，都很難轉(zhuǎn)化或償付，這直接影響了設(shè)計(jì)的投入與使用反饋。

從UI設(shè)計(jì)的歷史過程來看，無論是成功的設(shè)計(jì)還是糟糕的設(shè)計(jì)都有其價(jià)值，都對UI設(shè)計(jì)教學(xué)或產(chǎn)業(yè)有重要影響和作用。但是，就具體項(xiàng)目工程來說，沒人樂意講“失敗是成功之母”的辯證法，誰都不想付出沒有回報(bào)的努力，甚至被消費(fèi)者的訴訟纏繞。既然UI設(shè)計(jì)投入成本轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵在于用戶的認(rèn)可和價(jià)值判斷，那我們應(yīng)該在尊重用戶、敬畏用戶的基礎(chǔ)上，本著質(zhì)量第一的原則，樹立用戶至上的理念，最大限度地滿足用戶的要求，以用戶滿意只有起點(diǎn)，服務(wù)用戶永無止境為遵循，最大程度地預(yù)防和避免UI設(shè)計(jì)無效成本的發(fā)生。

三、UI設(shè)計(jì)無效成本控制的策略與路徑

UI設(shè)計(jì)或用戶界面設(shè)計(jì)包括“初級設(shè)計(jì)”“次設(shè)計(jì)”甚至融入“創(chuàng)意”，動用了設(shè)計(jì)創(chuàng)意、人力資源、技術(shù)資源、材料等，“因緣際會和合而生”，因此對無效成本的治理還要從UI設(shè)計(jì)過程中的人、財(cái)、物、策劃等開始。

（一）加強(qiáng)UI設(shè)計(jì)人員的執(zhí)業(yè)培訓(xùn)，提高人員的技術(shù)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)

對于UI設(shè)計(jì)人員而言，任職之前的知識和技能主要來自課堂學(xué)習(xí)和有限實(shí)訓(xùn)，雖然具有了一定的傳統(tǒng)繪畫基礎(chǔ)、平面設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、色彩設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、按鈕制作和基礎(chǔ)框架制作等，但是UI設(shè)計(jì)技術(shù)的學(xué)習(xí)向來是“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，要深刻理解書本上學(xué)到的知識以及有限實(shí)訓(xùn)中形成的技能，只有在更多的設(shè)計(jì)實(shí)踐中進(jìn)行反復(fù)錘煉。

我們知道，用戶界面設(shè)計(jì)主要包含圖形設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和應(yīng)用程序開發(fā)三個(gè)方面。UI設(shè)計(jì)人員首先需要掌握基本的UI設(shè)計(jì)知識和技能。而且UI設(shè)計(jì)還需要掌握前端開發(fā)的技術(shù)軟件或技能，如HTML、CSS和JavaScript，以及Sketch、Illustrate、Fireworks、圖形設(shè)計(jì)、代碼編寫等。UI設(shè)計(jì)必須在產(chǎn)品功能和視覺元素間找到平衡，既要滿足產(chǎn)品的功能需求，又要美化到令人賞心悅目，其中涉及的很多知識、經(jīng)驗(yàn)和技能是UI設(shè)計(jì)人就業(yè)前的有限學(xué)習(xí)和儲備中是存在不足的，UI設(shè)計(jì)從業(yè)者要生存和發(fā)展，就不能固步自封，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技術(shù)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，以適應(yīng)UI設(shè)計(jì)職業(yè)深度發(fā)展的需要。

（二）強(qiáng)化UI設(shè)計(jì)人員的系統(tǒng)觀，杜絕疏忽或失誤形成的錯(cuò)誤成本

UI設(shè)計(jì)本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要多種資源、工具、人力等的共同發(fā)力和鼎立配合，從設(shè)計(jì)規(guī)劃、需求分析、軟件設(shè)計(jì)、程序編碼、軟件測試、運(yùn)行維護(hù)，最終包裝成產(chǎn)品，無一不需要 UI 設(shè)計(jì)師的主持、參與和配合。這就要求UI設(shè)計(jì)要有全局眼光、系統(tǒng)思維，正所謂“不謀全局者，不足以謀一域；不謀萬事者，不足以謀一時(shí)”。

顯然，把UI設(shè)計(jì)視作“中介美工”“過橋美工”是非常不合時(shí)宜的，UI設(shè)計(jì)唯美而不顧人機(jī)互動、不顧用戶體驗(yàn)，勢必增加美化美觀的成本，而剝奪其他程序的成本，最后帶來無效成本的上升。當(dāng)然，如果UI設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)都能在整體論下切實(shí)履職盡責(zé)，各美其美，美美與共，共用推動UI設(shè)計(jì)的提質(zhì)增效，就能極大防止無效成本的滋生和蔓延。

（三）加強(qiáng)UI設(shè)計(jì)創(chuàng)意策劃與論證，從源頭杜絕無效設(shè)計(jì)的發(fā)生

恩格斯曾經(jīng)指出：“社會一旦有技術(shù)上的需要，則這種需要就會比十所大學(xué)更能把科學(xué)推向前進(jìn)。”[3]648這種需要就是化解問題的訴求，這促使了相關(guān)人員的思考、分析和研究。然而，對于組織而言，需要形成可行性論證報(bào)告，解決社會需求的必要條件、充分條件、充要條件，組織現(xiàn)有的資源技術(shù)等條件，怎樣彌補(bǔ)社會需求與現(xiàn)實(shí)之間的差距，必須事先做出預(yù)案，以便于解決方案的出爐。這種從需求到解決方案產(chǎn)出的創(chuàng)意論證與策劃的過程，需要嚴(yán)肅、認(rèn)真、虔誠的態(tài)度，更需要調(diào)查研究的反復(fù)投入。

UI設(shè)計(jì)一樣如此，創(chuàng)意靈感產(chǎn)生之后，自然要推進(jìn)創(chuàng)意論證。論證階段越是詳盡，越是考慮到各種可能，設(shè)計(jì)中的彎路就越少，曲折越少耗散的成本自然越低。顯然UI設(shè)計(jì)從動議到施工要追求完美，避免違反大眾認(rèn)知、審美、日常習(xí)慣和公序良俗，規(guī)避令人困惑不已的設(shè)計(jì)，如本文中圖2的如廁導(dǎo)視設(shè)計(jì)。現(xiàn)實(shí)社會中，從0到1的創(chuàng)新發(fā)明存在反復(fù)試錯(cuò)的過程，對其設(shè)計(jì)中可能存在的瑕疵或失誤大眾是寬容的。但是同樣需要盡可能減少創(chuàng)新中的無效成本，特別是需要尊重消費(fèi)者和用戶的審美、習(xí)慣和禁忌等。所謂萬物得其本者生，百事得其道者成。知與行合一，才有大成；行與度兼?zhèn)洌娇删眠h(yuǎn)。

（四）加強(qiáng)UI設(shè)計(jì)的過程管理，防治無效成本的滋生與蔓延

防治UI設(shè)計(jì)中無效成本的滋生與蔓延，就要加強(qiáng)對實(shí)踐方法、技術(shù)和工具的優(yōu)化，加強(qiáng)UI設(shè)計(jì)過程策劃、過程實(shí)施、過程檢測和過程改進(jìn)管理，有效識別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程，對過程和過程之間的聯(lián)系、組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制和持續(xù)的改進(jìn)[4]，以增強(qiáng)UI設(shè)計(jì)滿意程度和過程的增值效應(yīng)。

就管理的要素而言，無非管理主體、管理客體、管理方法、管理介體。管理主體通過管理程序、方式、方法及工具，對人、財(cái)、物、專利、信息、數(shù)據(jù)等進(jìn)行作用，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化、組織效益最大化。在此，質(zhì)量是UI設(shè)計(jì)成功的基礎(chǔ)，管理之要在于把控質(zhì)量，推進(jìn)質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保障與質(zhì)量控制等。在落實(shí)UI設(shè)計(jì)整體計(jì)劃的前提下，主持和參與人員或團(tuán)隊(duì)按照整體目標(biāo)要求進(jìn)行計(jì)劃分解，并確保計(jì)劃有效執(zhí)行，不因任何原因影響整體進(jìn)度，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。這就需要制定資源分配計(jì)劃、成本估算、確定項(xiàng)目預(yù)算以及成本控制，在UI設(shè)計(jì)項(xiàng)目批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)完成整個(gè)項(xiàng)目的過程，防止無效成本的滋生與蔓延。

（五）加強(qiáng)UI設(shè)計(jì)的評估與驗(yàn)收，防治無效成本走向消費(fèi)市場

評估就是對某類資產(chǎn)、項(xiàng)目等進(jìn)行審核，建立評估矩陣，給出估算結(jié)論和報(bào)告，并對報(bào)告負(fù)責(zé)[5]。驗(yàn)收指在項(xiàng)目完成后，按一定程序、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行檢驗(yàn)查收。評估與驗(yàn)收是相互聯(lián)系、相互影響、相互作用的關(guān)系。

防治UI設(shè)計(jì)無效成本走向消費(fèi)市場，首先需要加強(qiáng)UI設(shè)計(jì)創(chuàng)意報(bào)告的評估，集合眾多專家的智慧，把握好設(shè)計(jì)的起步。其次，對UI設(shè)計(jì)的整個(gè)程序，在進(jìn)入新的環(huán)節(jié)前，對上一環(huán)節(jié)進(jìn)行評估驗(yàn)收，也就是推進(jìn)好轉(zhuǎn)序驗(yàn)收，防止設(shè)計(jì)帶病進(jìn)行下一環(huán)節(jié)，增加無效成本累計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。再次，對UI設(shè)計(jì)閉環(huán)的完整環(huán)節(jié)，進(jìn)行中段驗(yàn)收，以杜絕無效成本向下延伸；再者，在設(shè)計(jì)項(xiàng)目自認(rèn)為完工之后，組織本機(jī)構(gòu)相關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目的預(yù)驗(yàn)收，以實(shí)現(xiàn)本組織對設(shè)計(jì)瑕疵的排除，以及組織對設(shè)計(jì)的肯定。最后，組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目的總評估與驗(yàn)收，邀約同行專家乃至國際權(quán)威對項(xiàng)目整體水平評估和驗(yàn)收，把好走向市場之前的質(zhì)量關(guān)。

四、結(jié)語

UI設(shè)計(jì)本身是一項(xiàng)系統(tǒng)性的內(nèi)構(gòu)外聯(lián)的心愿達(dá)成工程，其預(yù)付資源、技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)等成本的投入與轉(zhuǎn)化，在于設(shè)計(jì)功能、目標(biāo)、導(dǎo)向等為用戶肯定，而糟糕的或失敗的UI設(shè)計(jì)在于悖逆了大眾認(rèn)知、審美或公序良俗等。因此，徹底消除反人性、反常識、無效的UI設(shè)計(jì)必須樹立用戶至上的理念，不斷提升設(shè)計(jì)人員的技術(shù)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，加強(qiáng)UI設(shè)計(jì)的創(chuàng)意策劃與論證，加強(qiáng)UI設(shè)計(jì)的過程管理，加強(qiáng)UI設(shè)計(jì)的評估與驗(yàn)收，嚴(yán)控?zé)o效成本的滋生和蔓延。

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作者簡介： 劉璐，茅臺學(xué)院釀酒工程自動化系講師。研究方向：信息可視化與包裝設(shè)計(jì)。