只有將心比心，才能以心換心

2013年，我來到天津市河東區陶然庭苑擔任社區民警。記得剛到那會兒，映入眼簾的就是這樣一幅景象：瓜菜遍地長，雞鴨滿地跑，環境“臟亂差”，違建“比著蓋”。對此，群眾的意見很大。當時我就下定決心，一定要想辦法還老百姓一個美麗和諧的生活居住環境。

環境混亂、居民不滿、人心渙散，開展工作處處碰壁。如何凝聚人心，盡快找到突破口？為此，我聯系協調二號橋派出所黨支部與陶然庭苑社區黨委簽訂“結對共建”協議，將組織優勢、制度優勢轉化為治理優勢和治理效能。

在社區每月的主題黨日活動中，我認真聽取黨員居民的意見建議，列成清單，逐項落實。在下個月黨日活動時再向大家匯報，哪些干完了，哪些還沒干。漸漸地，社區黨組織在居民心中的威信不斷提升，居民參與治理社區的熱情也越來越高。

隨后的工作中，我積極落實“吹哨報到”工作機制，全力配合社區黨委制訂專項治理計劃。這其中包括：重新選舉出黨員占80%的“紅色”業委會；遴選新的且設立黨支部的物業公司入駐社區；發動社區網格員、樓門棟長和黨員志愿者逐戶深入居民家中走訪，收集意見；組織志愿巡邏隊、黨員巡邏隊、黨員樓門棟長開展巡邏，進一步壯大群防群治力量；匯聚居委會、街道、物業等多方力量，推進社區違章建筑集中整改，私搭亂蓋、圈占綠地現象得到徹底根治……“一花引得百花開”，陶然庭苑社區打開了共建共治的新局面，黨建引領基層治理效能得到了有效提升。

小區環境得到有效改善，鄰里間的和諧穩定，居民們的安全感、幸福感也不能忽視。針對社區無人值守、車輛行人隨意出入的情況，我每天凌晨都帶上筆記本，開著警車在社區內外巡邏，看到隱患，想到點子，就停下車來看一看、記一記。不知不覺間，幾個筆記本就寫得滿滿當當。

在這個過程中，我摸索總結了“六融八合”社區警務工作法?！傲凇奔慈谌朦h群中心、網格體系、基層治理、智慧警務、公調對接、社區群眾；“八合”即合力采集人口信息、排查矛盾糾紛、強化人員管理、開展防范宣傳、收集社情民意、消除安全隱患、深化治安管理、為民排憂解難。

日復一日，現如今我每天接觸的還是老百姓關心的那些家長里短。這么多年下來，我最高興的事兒，就是看著老百姓過得幸福。每當聽見他們說“看見小殷就覺得心里踏實”的時候，我真切地感覺到，這個社區民警沒白當！ （張婧怡整理）

殷剛，天津市公安局河東分局二號橋派出所社區警務隊一級警長，全國公安系統二級英雄模范。曾獲全國“雙百政法英模”、全國“最美基層民警”提名獎、全國最美家庭、全國公安機關成績突出個人、天津市“最美基層民警”、天津市優秀共產黨員、天津市公安局2020年第三季度“津城警星”、河東區優秀共產黨員等榮譽稱號，榮立個人一等功1次、個人二等功1次、個人三等功2次，榮獲嘉獎6次。