宣傳教育工作是博物館與公眾聯系的紐帶和橋梁,是博物館一切工作的出發點和落腳點。近年來,中國人民革命軍事博物館依托紅色優勢資源,致力于傳承紅色基因、弘揚優良傳統、培育民族精神,形成館內館外和線上線下全方位、多維度、立體化的工作格局,不斷增強宣傳教育工作時代感、吸引力和感召力。
注重政治引領,牢牢把握宣傳教育的正確方向
軍事博物館作為全黨全軍的宣傳文化陣地,宣傳教育工作始終堅持以黨的旗幟為旗幟、以黨的方向為方向,聚焦核心職能任務,牢牢把握正確的宣傳輿論導向,唱響主旋律,弘揚正能量,擔負起強基固本、鑄魂育人的時代使命。一是堅持政治性。政治性是宣傳教育第一屬性。始終把講政治作為第一位的要求,緊緊抓住鑄牢軍魂、恪守宗旨這個根本,全面落實黨的政治要求,認真貫徹黨的宣傳教育方針和政策,堅持姓軍為戰、服務人民,堅持把社會效益放在首位,旗幟鮮明地弘揚主旋律。二是聚焦思想性。強化思想引領,突出思想價值,準確把握基調,集中體現黨對軍隊絕對領導的制度原則,聚焦展現人民軍隊不畏艱難的大無畏革命精神,充分展示國防和軍隊建設取得的偉大成就,揭示成就背后的理論邏輯、歷史邏輯、實踐邏輯,大力宣揚黨和軍隊的政治優勢、制度優勢和精神優勢。三是突出教育性。堅持立德樹人、以文化人,緊緊圍繞如何培育人、培育什么樣的人這一根本問題,著力講清中國革命歷史脈絡,講好黨領導人民軍隊的奮斗歷程和不朽功績,講活文物背后的故事,用偉大成就激勵人,用光榮傳統教育人,用歷史經驗啟迪人,為堅定黨員干部理想信念提供不竭動力,為培育官兵戰斗精神提供營養沃土,為提升社會公眾思想文化素質提供歷史滋養。
貼近受眾需求,不斷拓展宣傳教育的方法途徑
牢固樹立觀眾至上的工作導向,深刻把握宣傳教育工作特點規律,把受眾滿意程度作為檢驗工作效果的根本標準,廣泛拓展渠道,創新方式方法,更好滿足人們多樣化多層次多方面的精神文化需求。一是形式內容上求“深”。把展陳形式與陳列內容有機融合,選題立意緊跟時代要求,文物選擇和場景設計貼近生活化,文字表述力求通俗易懂,內容編排兼顧史實邏輯和熱點話題,讓觀眾主動接受歷史知識、感悟歷史情懷、豐厚歷史營養。深挖文物藏品精神內涵、紅色底蘊和背后的故事,著力把蘊含其中的人文精神提煉出來、把革命文化的精神標識提煉出來、把具有時代價值的文化精髓提煉出來,加強對文物藏品與歷史文化間聯系的解讀,深化文物核心價值的闡釋,讓文物活起來,讓展覽活起來。二是方法手段上求“活”。堅持把固定辦展和流動辦展、線上和線下相結合,不斷提高宣傳教育傳播力、引導力和影響力。立足基本陳列展,積極推出精品展,全力配合黨、國家和軍隊文化宣傳大局,當好宣傳戰線排頭兵和主力軍,努力成為宣傳黨的創新理論和黨史軍史主陣地。利用館藏革命文物資源,策劃推出紅色主題展,協調軍地有關單位舉辦專題展,建立常態合作機制,打造特色品牌項目。運用互聯網、多媒體、新媒體等新技術手段,形成以門戶網站、微博、微信為主的基礎網絡平臺,為觀眾提供完整的場館信息、館藏資源、展覽內容和教育活動,實現傳播范圍最大化。三是傳播方式上求“精”。針對受眾人群接受特點和文化需求,在精準“滴灌”、“靶向”供給上下功夫。建立信息反饋系統,及時掌握不同群體的所思所需,在把握多數人共同需求基礎上,對少數人的合理訴求做到心中有數;堅持分類施策、分層施教,將“大眾”細分為不同“小眾”,在“廣播”中強化對象化、互動化的“點播”,解決“對誰說、說什么”的問題;堅持從黨和軍隊的偉大實踐中挖掘理論精髓和真理力量,用鮮活例證和可信論據把抽象概念具體化、把深奧理論通俗化,引導觀眾深思踐悟、深學篤行。
強化常態抓建,著力構建宣傳教育的長效機制
宣傳教育工作是一項基礎性、長期性工作,必須保持常態抓建的動力,形成有效運轉的活力。一是建立人才培養機制。針對宣傳教育骨干人才缺乏、講解隊伍專業素養不夠等現象,堅持任務牽引,依托服務一線培養,實施常態化專業培訓,讓講解員深度參與編輯研究、策展辦展、文物保護等大項工作,組織政治理論、黨史軍史、武器裝備等方面學習,選送參加業內科普、社教、講解比賽,強化業務能力,做到“難不倒、問不住”,著力建設本館、專家、志愿者、教師學生和軍隊骨干講解“五支隊伍”。二是健全觀眾互動機制。采取多種方式途徑,深入群眾當中,切實把群眾的需求搞清楚。在充分利用現場咨詢、觀眾留言、問卷調查等傳統形式的基礎上,積極打造“互聯網+”工作模式,運用大數據、云計算、“兩微一端”等新技術新應用,建立動態服務信息系統,通過數據分析和系統評估,精準掌握群眾需要和社會反響,對網民的建設性意見及時采納,對模糊認識及時廓清,對錯誤看法及時引導糾正。三是完善運行保障機制。堅持觀眾至上、服務第一的理念,加強接待員、講解員、安保員、導覽員等一線人員的培訓與管理,積極推行“個性化服務”和“人情味服務”,鼓勵他們在服務實踐中獨立思考、靈活應變,積極主動為觀眾提供熱情周到、耐心細致的服務。改善服務設施和接待條件,增加安檢通道和手檢人員,提高觀眾入館速度;制作臨時導覽標識牌,設計便于觀眾參觀展覽線路;投入自主語音導覽和公共信息導覽設備,提供體貼入微的互動項目體驗,調整擴大觀眾休息區,增加休息座椅。
堅持守正創新,積極推進宣傳教育的開拓發展
按照新時代新體制新職能要求,堅持高站位、大融合、強體系原則,高起點謀劃,高標準推進,進一步完善宣傳教育工作格局,創新活動理念,改進運行機制,匯聚更多資源力量,真正把“育人實效”落到實處。一是融入社會教育大格局。立足可持續發展,充分實現博物館的公共性和服務性,更多關注館外空間的拓展,加強與國家和軍隊及地方宣傳教育部門溝通聯系,把國防教育納入精神文明建設總體規劃,納入全民素質教育體系范疇,納入北京市中小學生課程體系,明確職責分工,量化工作標準,變“軟任務”為“硬指標”,實現宣傳教育規范化管理、精準化實施,讓博物館的功能實現與服務成果真正走到公眾身邊、走進千家萬戶。二是注重引領教育大合唱。充分利用自身優勢教育資源,強化軍史場館龍頭引領作用,完善活動載體,拓展培育平臺,提升宣傳教育活力,破除自我設計、自我封閉、自成體系的思維定勢,注重與軍地文化資源單位協同合作,注重與高校建立協同育人機制,注重整合軍史場館和紅色場館豐富資源,建立更加廣泛的社會協作機制,把宣傳教育工作的舞臺延伸到全社會各領域,逐步構建紅色場館的“大宣教”格局,實現社會教育與社教職能的統一。三是打造宣教工作新亮點。注重由平面向立體、由單向向多維、由呆板向鮮活的轉變,突出內容精細化、形式小微化、手段多媒化,創新開展教育活動,增強教育的溫度、深度和實度。強化社會教育覆蓋面和影響力,多渠道延伸拓展,多層次共享推廣,多維度轉化運用,充分利用社會力量,將博物館功能和服務向公眾分布密集的城市公共空間(地鐵、機場、商場、公園等)和生活空間(社區、住宅樓、養老院、幼兒園等)延伸,將宣傳教育巧妙滲透到各行各業和社會各個層面,全力打造“無邊界博物館”。
【作者單位:中國人民革命軍事博物館】