鄉村振興背景下莊浪縣農村電子商務發展探析

李 棟

（莊浪縣良邑鎮公共事務服務中心，甘肅莊浪 744600）

隨著我國經濟和綜合國力的不斷發展，我國社會的主要矛盾轉為人民日益增長的美好生活需要同不平衡不充分發展之間的矛盾，且這一矛盾在農村地區越來越明顯[1]。黨中央在黨的十九大報告中提出的鄉村振興戰略是重要國家戰略，將是縮小我國城鄉差距、實現農業農村現代化的主攻方向[2]。而農村電子商務作為一種新的經濟模式，將為農村發展注入強勁動力。電子商務是充分利用互聯網技術，借助電商平臺進行農產品的推廣和銷售，通過物流系統完成產品銷售的整個商務活動交易過程[3]。發展農村電子商務不僅可以活躍農產品交易市場、提高農產品銷售量，還可以推動鄉村振興。因此，廣大農村地區應該高度重視電子商務的建設和發展。

近年來，隨著網絡科技的發展與普及，甘肅省莊浪縣大批農民紛紛選擇通過抖音、快手等平臺銷售當地的蘋果、馬鈴薯、粉條等特色農產品及農副產品。通過電商的輻射帶動，莊浪縣農產品及農副產品的市場占有率和知名度逐年提高，電子商務的蓬勃發展正在為莊浪縣實現鄉村振興鋪就新的道路。

1 農村電子商務概述

1.1 農村電子商務

農村電子商務是依托互聯網、大數據等網絡信息技術，打通農業生產、農產品加工、商品流通和消費等環節，促進農村三大產業深度融合、商品上下行銷售和提供服務的經營活動。電子商務的發展改變了傳統的商品經濟形式，人們通過網絡平臺可以隨時隨地選購商品、進行商品信息的交換，這大大節省了顧客的購物時間，使農業生產向更加多元的方向發展，給農業生產注入了新鮮活力，有力促進了鄉村振興戰略的實施。

農村電子商務運營可分為以下4 個過程：1）農產品的認證登記，這是農村電子商務運營的基礎；2）農產品的生產加工，包括農產品的生產、初加工及包裝等步驟；3）農產品的網絡營銷，通過一定的手段，對農產品進行宣傳推廣，從而吸引消費者；4）買賣雙方達成交易，通過銷售者和購買者之間有效的溝通，達成交易。經過以上的信息交換和溝通，最后通過物流運輸將產品運送至顧客手中[3]。

1.2 農村電子商務與鄉村振興的內在聯系

1.2.1 農村電子商務促進鄉村振興

農村電子商務的發展改變了傳統的農業生產經營方式，降低了農業生產經營成本，提高了農業生產效率，拓寬了農產品銷售渠道，促生了物流等配套行業的發展，形成了完整的產業鏈條，實現了用信息技術手段促進農業轉型升級。從2014 年起，中央一號文件連續多年明確提出各地要發展農村電子商務，地方各級政府也不遺余力予以政策支持，這為農村電子商務的發展創造了前所未有的機遇與平臺，農村電子商務發展駛入了快車道。

1.2.2 鄉村振興為農村電子商務發展提供平臺

黨的十九大報告正式提出實施鄉村振興戰略，決定從文化、產業、生態、人才、組織方面實現鄉村的全面振興。這無疑為電子商務發展提供了更大更廣闊的平臺。隨著鄉村振興戰略的實施，農村基礎設施更為完善，農村道路、人居環境、通信基站、網絡鋪設等相應配套，為農村電子商務發展創造了良好條件。在政策支持下，莊浪縣電子商務公共服務中心、電子商務服務站、物流倉儲配送中心建設不斷完善，為莊浪縣電子商務發展奠定了堅實基礎。抖音、快手等各種直播平臺的入駐和自媒體從業者的加入成了莊浪縣發展農村電子商務的中堅力量。由此可見，鄉村振興戰略的實施為電子商務發展創造了廣闊平臺，幫助其發揮無限生機和活力。

2 莊浪縣農村電子商務發展情況

2.1 莊浪縣農村電子商務發展現狀

莊浪縣加快數字鄉村建設，持續擴大網絡覆蓋范圍，截至2022 年底，建成縣級電商服務中心1 處、鎮級電商中心18 處，配套建成現代物流產業園1 處、農村電子商務行業物流配送企業22 家。目前，莊浪縣農村電子商務的組織架構已然建立，已經具有了一定的基礎條件。

2.2 莊浪縣農村電子商務發展存在的問題

2.2.1 電商專業人才短缺

發展農村電子商務需要一支善營銷、懂市場、精網絡的專業型人才隊伍。然而，當前莊浪縣從事電商行業的人員雖然對發展農村電子商務具有一定的熱情，但缺乏電商運營必備的知識，專業性不足，遇到問題時不能通過專業手段解決，這在一定程度上阻礙了莊浪縣農村電子商務的健康發展。同時，由于莊浪縣農村電子商務發展尚處于初級階段，不能為從業者提供豐厚的報酬，許多年輕人特別是大中專畢業生更傾向于留在城市工作，導致電商專業人才匱乏。

2.2.2 發展體系不健全

農村電子商務充分結合農業產業結構，將數字化、科技化的元素融入農村電子商務領域。隨著電子商務向縱深發展，其涉及的內容越來越復雜、流程越來越多，需要建立一套更加科學完備的制度體系作為支撐。目前，莊浪縣還沒有建立起完整的農村電子商務發展管理體系，縣級層面只有縣電子商務中心在牽頭推動，財政、金融等部門配合力度不夠，沒有形成工作合力，無法有效指導電子商務發展，致使在發展過程中出現了不規范的現象。

2.2.3 電商基礎設施配套不足

在推動鄉村建設的過程中，農村道路運輸條件得到了很大改善，但在部分農村地區，道路運輸條件依然較差，物流運輸速度慢，影響了農產品的配送。由于農村電子商務平臺銷售的多為新鮮農產品，需要冷藏保鮮處理，快速分裝、快速配送，以確保農產品的新鮮度，而道路交通不暢、配送速度慢，運輸過程中的保鮮技術水平不高，又增加了農產品的損耗，嚴重影響了電子商務發展。此外，由于網絡基礎設施落后，部分農村地區不能做到網絡全覆蓋，農產品銷售信息不能及時傳播出去。以上因素嚴重影響了電子商務的發展壯大。

2.2.4 特色品牌培育力度不夠

莊浪縣生產的馬鈴薯、蘋果、粉條等具有較高的知名度，深得市場認可。但在農產品生產的規范化、農產品深加工的標準化等方面迫切需要提升[4]。目前，莊浪縣農業生產未形成規模，農產品質量缺乏統一標準，在農產品質量溯源監管、化肥農藥殘留檢測等方面缺少制度設計，需要加強信用體系建設和農產品標準化制定。在知名商標的申請方面，莊浪縣做得還不夠深入和全面，目前只有馬鈴薯申請了“國家地理標志”，蘋果、粉條等還未申請國家級、省級商標，農產品的馳名度需要進一步挖掘提升。在宣傳推介方面，莊浪縣對地方品牌的宣傳方式還不夠多元、力度不夠大，市場知名度還需要進一步提高。

2.2.5 農產品質量監管存在漏洞

目前，在莊浪縣的農作物生產過程中，存在田間管理不規范，農藥、化肥等的施用缺乏有效監管，沒有統一標準、隨意性較大的問題?？h級農產品質量檢測中心剛建成投用，專業檢測人員配備不足，現有力量很難滿足日益增長的農產品質量檢驗檢測需求，帶有農藥殘留的農產品有流入市場的潛在風險。

3 推動莊浪縣農村電子商務發展的對策建議

3.1 完善農村電子商務發展體系

莊浪縣應根據實際，制定相應的管理制度，建立完善的電子商務發展體制[5]?？h級層面要組建發展農村電子商務工作專班，出臺制定相關政策文件，高位推動農村電子商務發展；要結合產業發展現狀，制定符合實際的實施方案，明確工作的主要目標和實施步驟，有計劃地逐步推進；要統籌考慮基礎設施、物流配送、倉儲保鮮、網絡覆蓋、從業人員等影響農村電子商務發展的每個因素，針對性制定配套政策，構建系統的制度體系。還要加強對農村電子商務的資金投入，向上爭取專項資金，以保障電子商務更好發展。同時，要對制定的各項政策保持跟進分析，及時改進不合理的地方，保證制定的制度能很好地指導農村電子商務的發展。

3.2 培養農村電商專業人才

農村電子商務是一種新型的商業模式，其發展需要一大批專業技術人才。1）要加強對現有從業人員的培訓。政府部門要做好電商基礎理論的培訓，保證從業人員能充分了解電商經濟發展的特點和趨勢?？h商務局要精準掌握當前從業人員的年齡組成、知識結構等，針對不同年齡段從業人員的特點，制定差異化培訓方案，讓從業者能系統掌握電商運營的規律及方法，提高其職業水平。2）要加強專業人才的引進。莊浪縣可嘗試引進一批有電子商務類專業背景的高校畢業生，從福利待遇、職稱晉升、提拔重用等方面制定配套政策，為畢業生專心工作、發揮特長創造良好的條件，以減少新進人才生活壓力，保證人才質量，避免人才流失，為農村電商發展持續注入新鮮血液[6]。

3.3 完善電商基礎設施建設

物流運輸是農村電子商務發展的基礎，經農村電商平臺銷售的產品多為新鮮的農產品，其保質期較短，對運輸條件要求嚴格。因此，莊浪縣不僅要做好運輸過程中的冷藏和保鮮，而且要盡量縮短運輸時間。這就客觀要求在發展農村電商時要不斷完善基礎設施建設。1）加強對運輸道路的修建，為物流運輸打下堅實的基礎。2）優化運輸過程中的冷藏條件，有條件的地區可以配備冷鏈物流運輸車，或者借助大型電商平臺的力量，在農產品生產中心建設大型果蔬保鮮庫，為農產品儲存提供條件。3）做好網絡設施建設，電信等部門要加強農村互聯網設施建設，實現通信網絡全覆蓋，保證直播帶貨信息能通過網絡實時發布到各地，在生產者與消費者之間架起互動交流的橋梁。

3.4 打造自身特色優質品牌

在日趨激烈的市場競爭中，打造屬于自身的特色優質品牌，可以在未來市場競爭中掌握話語權。1）找準自身的定位，展現自身的特色。莊浪縣的馬鈴薯、蘋果等經過多年培育，產品品質好，深得廣大消費者青睞。因此，莊浪縣政府部門要在為當地馬鈴薯申請“國家地理標志”的基礎上，繼續努力為蘋果等申請注冊商標，以提高當地農產品的市場知名度。2）要廣泛深入宣傳?？h級層面可以建立由網信、宣傳、電商等部門相關人員組成的宣傳推介小組，專門負責莊浪縣特色農產品的宣傳推介工作。在農產品品牌宣傳中，要充分利用自媒體的優勢，開展產品的宣傳推介，從而達到良好的宣傳效果。

3.5 加強農產品質量監管

質量是農村電子商務發展的基礎。1）農產品質量監管部門要加大農產品質量檢驗力度，向社會公布質量檢驗不合格的產品，嚴防農藥殘留超標產品進入市場流通。2）建立農產品溯源監管機制，充分利用大數據等技術，對每一批產品進行身份驗證登記，對其市場流向進行全程監管，做到可追蹤溯源，保證消費者能放心安全消費。

4 結語

發展農村電子商務對發展農村經濟、助推鄉村振興有著極其重要的作用。但莊浪縣農村電子商務發展存在著電商專業人才短缺、發展體系不健全、電商基礎設施配套不足、特色品牌培育力度不夠、農產品質量監管存在漏洞等突出問題。筆者在深入剖析問題的基礎上，根據莊浪縣實際，提出了完善農村電子商務發展體系、培養農村電商專業人才、完善電商基礎設施建設、打造自身特色優質品牌、加強農產品質量監管等建議。莊浪縣應抓住政策機遇，順勢而為，乘勢而上，擔起助力當地產業發展、實現農民增收致富的重任，加快農村電子商務發展，為實現鄉村振興注入生機與活力。