湖州市吳興區人大常委會環渚街道工委高度重視涉企糾紛化解工作,以“專班化”攻克矛盾、“類型化”分流訴求、“智治化”鞏固成果,護航民營經濟高質量發展。
以“專班化”調解機制,匯聚化解力量“同心圓”。依托“136N”聯合履職機制,形成由人大代表、議政員聯合社會機構、項目人才構成的多元解紛“智囊團”。按季度組織法學專業人大代表等力量開展“送法入企”活動,將涉企矛盾解決在萌芽期。一季度,人大街道工委與司法所一起組織了1次選民接待活動,助力調解轄區內企業糾紛12件,成功率84%。
以“類型化”調解方式,暢通糾紛化解“快車道”。接待選民時發現,收集到的問題主要集中在買賣租賃糾紛、施工合同糾紛、勞動爭議糾紛等較為固定的方面。針對集中糾紛點,組織代表作為糾紛化解“老娘舅”積極建言獻策。如,為破解轄區健身館場地租金問題,人大代表提供了換位思考、利益兼顧的調處思路,最終成功化解該糾紛。
以“智治化”銷號管理,鞏固處置成果“全閉環”。依托“人大代表履職綜合應用·基層單元”“湖州·踐行全過程人民民主基層單元”數字平臺,形成“聽取、收集、研判、協商、交辦、反饋”全周期閉環管控。同時形成“三源治理”晾曬一覽表。一季度,代表共助力處理各類涉企訴求超50件,化解率超97%,民眾反饋滿意率100%。