日前,一位身穿橘色工服的大姐手持掃帚,說著一口流利英文,為外國人指路的視頻,在網上迅速走紅。這位“掃地僧”,就是北京朝陽區環衛中心一隊使館班班長張建娜。因自學英語10年,她也被稱為“草根外交官”。
緣起熱心腸
張建娜從小就是熱心腸,工作之后依然樂于幫助別人。
那是2014年冬季的一個清晨,張建娜早早來到三里屯使館區開始工作。正當她低頭清掃落葉時,身后有人拍了拍她的肩膀。她一扭頭,只見一位拿著地圖的外國人正對著她說些什么。外國人連比帶劃,神情看起來十分著急,可她聽不懂,根本沒法回應。對方見她沒有任何反應,只能悻悻離開。望著對方離去的背影,張建娜覺得自己沒幫上忙心中很懊惱。
三里屯使館區每天都流動著大量外國人。張建娜意識到,以后自己一定還會遇到這樣的情況。如果能夠學好英語,就可以幫助外國友人,讓他們感受到來自中國的熱情與友好。張建娜意識到英語的重要性,決定自學英語。這年,她40歲。
自學英語
雖然張建娜有一定的英語基礎,但長時間脫離校園,需要重新開始學習。然而,張建娜畢竟人到中年,學習起來困難重重,尤其是英文單詞總記不住。
為了能記牢單詞,張建娜想到一個好辦法,從生活的點滴中積累英文單詞。她走到單位的食堂時,就會想食堂用英文該怎么說;在馬路上掃樹葉的時候,就會想樹葉用英語該怎么說;外出游玩,就會想風景美好用英語怎么說……可光會背單詞不會口語也是不行的。為了培養自己的口語水平,張建娜在家里對著鏡子練習日常用語。
經過年復一年的堅持,張建娜的英語水平逐漸提高,學習內容也從小學詞匯升級為全國大學英語四級考試詞匯。不過,張建娜那顆想用英語幫助他人的心一直沒變。
流利溝通
工作時,張建娜看到外國人,經常會主動上前打招呼,詢問需不需要幫助。因張建娜的熱情好客、樂于助人,她在使館區贏得了廣泛好評。一次,張建娜撿到一張學生證,見是一位就讀于北京第二外國語大學的喀麥隆留學生丟的,怕孩子著急,便趕忙前往學校尋找失主。通過學校門衛的協助,張建娜成功聯系上了失主。見面后,兩人還用英語閑聊了起來。
這一次的友好交流,讓張建娜備感欣喜。10年來,張建娜不斷自學英語,而她的熱忱助人也讓生活在異國的外國人感到溫暖。
(摘自《婚姻與家庭》 林譽/文)