BBC調整策略應對媒介環境變化

田英 曉毅

兩年前，英國政府確定將于2028年起取消BBC（英國廣播公司）的電視牌照費（TV License）。由于BBC是英國公營傳媒，電視牌照費/用戶接收費一直是其主要收入來源。以2021年為例，BBC當年50億英鎊的總收入中，牌照費約為37億英鎊，占比74%。另外13億英鎊收入，主要來自非公益性質商業活動、政府撥款、版稅和租金。取消牌照費的舉措，無疑意味著BBC未來需以其他方法取得營運資金。

如今，迪士尼和康卡斯特等大公司努力將自有內容整合到一個流媒體平臺上，BBC卻采取了更為傳統的戰略來增加收入。

為了降低風險提高收益，也為了吸引更多海外觀眾，BBC并沒有將優質原創作品與任何平臺“綁定”，而是把播放權賣給了給出最佳報價的平臺。BBC工作室全球發行CEO麗貝卡·格拉斯豪（Rebecca Glashow）表示，“當其他公司都在瘋狂砸錢以發展流媒體業務時，我們正成為這些平臺的主要內容供應商，搶先占據了有利地位。”格拉斯豪特別強調，這樣做的最終目的是獲得盡可能多的盈利，用于支持BBC在英國本土的內容制作。

前幾年如火如荼的流媒體行業，從去年開始陷于用戶數量停滯不前的困局，BBC堅持走傳統路線的策略就顯得十分明智。把開發自有流媒體平臺節省下來的資金轉投更多原創內容，這些內容反過來被渴求更多用戶的各大平臺爭奪。格拉斯豪強調，“我們知道流媒體平臺多么依賴高質量內容。”

但這并不代表BBC放棄了在傳統電視及流媒體端與消費者互動的機會。近年來，雖然傳統有線電視市場需求有所下滑，但BBC認為，這仍是一項值得持續投入的業務，并盡可能與傳統電視渠道維持合作關系。在流媒體領域，BBC也與主打電視劇集的流媒體平臺BritBox合作，進入付費流媒體賽道，并涉足目前快速增長的廣告支持型免費流媒體電視頻道（FAST）領域。

BBC精選（BBC Select）是BBC在2021年面向紀錄片愛好者提供的小眾服務，但BBC沒有研發自有應用，而是通過亞馬遜Prime Video、Apple TV+和Roku等平臺減少服務的啟動成本，用戶界面等相關技術問題也都由相應平臺負責。這種模式很有效地降低了資金投入。

BBC美國洛杉磯制片公司的總經理瓦萊麗·布魯斯（Valerie Bruce）總結，“如今，傳統電視臺和流媒體平臺都偏愛風險較低的項目，這意味著擁有海量內容庫的公司占據極大優勢。在過去兩年里，我們開發、銷售、制作和推出的新節目，比以往任何時候都要多。”近年來，在固有節目模式基礎上，根據當地觀眾口味進行本土化改編，早已是相當成熟的吸睛策略。《辦公室的故事》（The Office）、《紙牌屋》（House of Cards）、《美國偶像》（American Idol）、《誰想成為百萬富翁》（Who Wants to Be a Millionaire）等在美國大火的節目，都改編自英國原創節目。近年來，流媒體的加入更是讓BBC這樣的豐富節目模式擁有者，能夠同時憑借售出節目模式版權獲得不菲收入。

觀眾對優質內容的需求永無止境，BBC相信，他們能夠繼續滿足觀眾需求，而這些觀眾來自哪里，以哪種方式觀看，并沒有想象的那么重要。

在新聞領域，BBC下屬新聞實驗室最近也在嘗試將人工智能（AI）技術引入新聞報道。除了節省開支，此舉還可以憑借個性化設置提升內容影響力。

在數字時代，年輕一代的媒體消費習慣發生了巨大變化，他們傾向于選擇個性化、多樣化內容，更善于通過社交媒體和移動互聯網獲取信息。因此，年輕觀眾的需求也是BBC未來發展的重要考慮因素。

近期，BBC新聞實驗室就在使用一個名為“圖形故事編輯器”（Graphical Story Editor）的應用。該應用內含圖像目錄和預制模板，記者可以輸入文字和圖片等素材，應用會重新整合內容，幫助記者快速將新聞文本創作為適用社交媒體的新聞形式。

當下，用戶越來越習慣于“碎片化”信息獲取，這意味著少有人愿意閱讀長篇文字報道，因此，圖形故事編輯器這樣可提供多元新聞表達的AI應用就顯得十分重要。它可以自動生成熱搜詞條、要點總結、圖片庫、漫畫、互動語音等多種形式。

顯然，BBC試圖以這種方式向年輕人傳遞信息，提升新聞吸引力，觸達更多受眾。

2028年電視牌照費正式取消后，BBC未來采取何種資金模式運營，仍未有定論。倫敦大學創新與公共價值經濟學教授瑪麗亞娜·馬祖卡圖（Mariana Mazzucato）認為，BBC應該向“塑造、創造新市場的有活力的公共服務機構”靠攏。英國經濟學家阿奇·諾曼（Archie Norman）總結，BBC應對生存挑戰而進行的轉型，需要強有力的政策支持，以及BBC領導層敢當大任的魄力，并取決于BBC的媒體定位及發展目標。