“背包警務”成為流動的“民情聯系點”

一沓警民聯系卡、一支筆、一個筆記本、一沓宣傳資料、一摞為群眾辦理的身份證或戶口簿……這是吉林白山邊境管理支隊興隆邊境派出所社區民警“警務背包”中的物品，民警走到哪里，背包就背到哪里，警務就跟到哪里，被群眾親切稱為流動的“民情聯系點”。

把服務“背”到家門口

“俺母親臥病在床不能去派出所辦理，你們不僅上門給照相，還把身份證送過來，真的太感謝了！” 4月23日，文成社區居民張大姐詢問正在走訪的社區民警宋國彬，宋國彬了解情況后，從“背包”里取出相機，現場拍攝證件照，張大姐非常高興地說道：“你們真是服務到家了。”

今年以來，興隆邊境派出所不斷延伸和拓展服務范圍，積極探索“背包警務”，推行警力上門，把“最多跑一次”盡可能延伸到“一次不要跑”，將警務觸角延伸到轄區最前沿。

對于行動不便的老年人、殘疾人，社區民警在走訪入戶過程中采集信息、拍攝證件照，回所后將資料提交給戶籍窗口辦理，待證件辦理好后盡快送證上門，做到警務圍著民意轉、民警圍著百姓轉。

把平安“背”到舊街老巷

“大爺大娘，咱們這片是老舊小區，老年人比較多，今天我給大家講一講怎么防范電信網絡詐騙……”5月6日，一場情真意切的“警民暢談”在民主社區黨群服務站開展，民警與老人們圍坐在一起拉著家常，氣氛熱烈。

老年人往往是電信詐騙的“重災區”，民警張茂新每次進社區走訪時都會提醒大家兩句。“接到陌生電話，只要對方提到銀行卡轉賬、貨到付款之類的就立馬掛掉。”“還有，遇到掃二維碼送雞蛋、穿白大褂來免費體檢的，就趕緊在微信群里告訴我。”民警與老人們圍坐在一起，暢所欲言、氣氛熱烈。

在升級便民服務的同時，興隆邊境派出所將“背包警務”逐漸打造成了送服務、聽意見、交朋友、解民憂的前沿陣地。

把和諧“背”到群眾身邊

派出所工作，不僅要破案挽損，更要解開群眾心里的“結”。4月29日，社區民警董迎亮在走訪中了解到，東市小區居民趙先生家中熱水器漏水導致樓下鄰居家的墻體被泡，雙方爭執不休，各不相讓，在鄰里間產生不良影響。

為防止矛盾進一步擴大，董迎亮與社區工作人員先后3次登門，從情、理、法等多角度與雙方當事人反復溝通，最終雙方都認識到了自己的錯誤，達成一致意見，雙方簽訂了化解協議，并表示今后一定會和諧相處，互相包容諒解，經營好鄰里關系。

“背包警務核心是‘背’，不是‘包’，警務背包僅是載體和形式，民警要背責任、背任務、背服務、背感情，把基礎工作做深做實。”興隆邊境派出所所長譚凱介紹。

一個背包，一段故事。“背包”里面裝滿的是民情、民意和民憂。“背包警務”的推行，有效提升了服務群眾的質量和效率。