汽車類專業課課程思政建設探索與實踐

摘 要：基于“立德樹人”思政總目標和“兩性一度”金課標準，以學生為中心，整合“線上+線下”優質教學資源，將價值引領融入知識學習與技能實踐中，從教學目標、教學內容、教學方法三方面對“汽車營銷”課程進行思政改革，充分挖掘思政融入點，有機融入教學中，做到真正的顯性教育與隱性教育融會貫通。

關鍵詞：課程思政 思政元素 汽車專業課程

黨的十九大報告明確提出立德樹人是教育的根本任務。我國高等教育肩負著為社會主義事業培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人的重任[1]。專業課程作為高校“ 三位一體”思想政治教育教學體系中的重要組成，承擔著知識傳授與價值引領的雙重作用[2]。 不斷挖掘專業課的思政內容，將德育元素有機地融入專業知識的傳授中，是課程思政探索的重要內容之一[3]。

“汽車營銷”是汽車制造與試驗技術專業的必修課程。該課程旨在培養學生面向服務崗位就業，是學生走向汽車銷售顧問的必修課，具有很強的綜合性和實踐性。本課程是以職業行動為導向，基于工作過程的項目化課程。本課程采用情景模擬教學法、角色扮演法、現場教學法等教學方法，培養學生的專業核心能力——汽車銷售技能，培養學生的汽車銷售服務能力以適應現代汽車服務企業對人才綜合能力的需求。作者在承擔該課程的教學過程中，深挖課程思政元素，將其有效融入教學目標、教學內容，結合本課程各個項目的教學內容選擇不同的教學方法進行思政元素的有機融入，開展課程思政的教學探索與實踐。

1 思政元素融入教學目標

“汽車營銷”課程的授課對象是大二年級的學生，在制定課程目標前，授課教師通過問卷調研和職業能力測評對他們進行了學情分析，基于學情分析設計更為科學合理的教學方案。本課程基于汽車銷售顧問崗位的工作流程，參照專業教學標準，對標汽車銷售行業的新標準新規范，變學科型課程體系為任務引領型課程體系，結合汽車營銷比賽及汽車運用與維修1+X證書的考核標準，對“汽車營銷”課程教學內容按照“崗、課、賽、證”四位一體進行重構。基于學情分析和課程內容重構制定了本課程的課程目標，具體如圖1所示。

2 思政元素融入教學內容

在“汽車營銷”課程思政建設中，確立以培養學生敬業、正直、自信、責任和創新精神為首要目標，主要切入點和實施路徑如下。

（1）培養學生運用科學方法論追蹤和辯證汽車銷售領域的熱點、難點、焦點問題的能力，引導學生全面客觀認識當代中國汽車品牌的發展，客觀分析與合資汽車品牌的差距，充分認識中國汽車制造正在崛起。

實施路徑：講述中國汽車品牌崛起之路，以浙江吉利汽車為代表講述。

（2）培養學生磨練職業技能、感悟職業精神，培育集體意識和團隊合作精神，增強誠信意識、安全意識、工匠精神、創新思維，提高就業適配度和競爭力，促進人才與崗位精準對接。

實施路徑：開展技能競賽、崗位練兵活動、倡導態度成就夢想、技能創造價值，使學生堅定在技能成才、技能報國的道路上取得成績。

（3）關注學生的個性化發展、可持續發展、自我發展，使學生具有“助力建成小康社會，提升人均汽車保有量，增強人民福祉”的職業信念、職業素質、職業素養和綜合能力，為建成小康社會服務。

實施路徑：教育引導學生努力提高個人修養，力求做到誠信、友善、將社會主義核心價值觀內化為精神追求、外化為自覺行動，成為“講誠信、會銷售、能服務”有德性的“銷售人”，促進社會進步和個人發展。

基于課程思政整體切入點和實施路徑，設計了知識點教學過程中如何切入與銜接育人元素的方案，具體方案如表1所示。

3 思政元素融入“汽車營銷”課程的教學實施

3.1 開發課程思政融入新教材

為了在課程教學實施過程中有效地將設計的思政教學目標和教學內容落到實處，無論是教師還是學生，使用一本課程思政融入的教材將能起到事半功倍的效果。課程負責人在浙江省職業教育在線精品課程“汽車營銷”的建設基礎上，采用基于工作過程的“工匠引領、協同育人”的編寫標準，通過“職業標準案例、銷售小課堂、銷售榜樣故事”等途徑融入課程思政，在教學環節中培養學生服務意識、安全意識、誠信意識、職業素養及工匠精神，最終通過整本教材的教學，將學生培養成“有德性、講誠信、會銷售、能服務”的“銷售人”。

3.2 采用混合式教學有機融入思政教育

思政教學真正落地光依靠課堂教學還遠遠不夠，授課教師應利用好課前、課后的時段，結合信息化教學手段，使思想教育有機融入教學全過程。本課程在實際授課時采用“線上+線下”的混合式教學，具體的教學策略如圖2所示。

3.2.1 課前：課程思政引入

通過課程網站的思政微課視頻、相關網絡案例，讓學生知曉，成為一名優秀的銷售顧問需要具備的職業精神和道德品質。教師通過課程網站布置學習任務，學生領取任務工單后，通過小組協作學習的形式，完成課前預習，從而提高學生相互協作的團隊精神。

3.2.2 課中：課程思政貫穿授課過程

本課程主要使用案例教學法、任務驅動法、小組討論法、角色扮演法等教學方法，這些方法在教學思政的融入中起到了重要作用，具體包括以下內容：

①案例教學法：激勵學生獨立思考

使用時事新聞、名人逸事等紀錄片等典型案例素材，鼓勵學生獨立思考，學會分析案例，并通過分析具有一定的批判思維、辯證思維等。

②任務驅動法：提升學生動手與實踐能力

圍繞課程目標與思政目標，引入企業真實的工作任務，提升學生的實際動手能力，使學生在完成工作任務的過程中，具備一定的職業素養與素質。

③小組討論法：激發學生創新思維并提升學生協作能力

針對課程中的典型問題，學生以小組討論形式解決，在此過程中進一步加強學生的小組協作能力，培養團隊精神，并在“頭腦風暴”的過程中激發學生創新思維。

④角色扮演法：豐富課程育人內涵

根據教學內容，設置汽車銷售顧問、客戶、銷售經理等角色，融入顧客投訴處理等場景，讓學生感受到相關崗位的“社會主義核心價值觀”的內化要求，豐富課程的育人內涵。

3.2.3 課后：課程思政總結反思

通過課后拓展，帶領學生進入到真實的企業，現場觀摩銷售顧問處理客戶投訴、汽車新車銷售等環節，培養學生實踐能力。課程網站的鞏固練習可以讓學生進行反思回顧，結合企業現場觀摩，思考如何進一步提升自己的職業素養和專業技能。

3.3 緊扣思政育人實現多元考核評價

課程基于知識、能力、素質（思政）三大育人目標，采用多元考核評價，將職業素養、職業素質等融入評價，實現“內化育人，細化評價”的作用。本課程通過使用浙江省精品在線開放課程、超星學習通等平臺，發揮大數據在學生評價中的作用，有效完成教師點評、學生自評、小組互評等。利用大數據分析，確保評價公開、公平、公正，實現良性促學環境構建，更有效地激發學生的進取心與上HnpwDudiDeJMqtD39zw+Ww==進心，具體考核評價見表2。

（1）對于課程的能力目標，教師通過課程實踐教學進行考核，根據考核評分表進行學生技能測評，并通過小組組內互評輔助的形式進行評價；

（2）對于課程的知識目標，教師通過教學平臺測驗、考試等功能統計登分，進行學生知識學習評價；

（3）對于課程的素質（思政）目標，教師通過學生課程參與度、感悟度、價值觀、實際行動等的改變來評價，這是持續性的評價。

4 實施效果

4.1 職業素養與職業素質提升

在課程實施過程中，學生對汽車銷售顧問這個崗位的認可度得到提高，課前學生能自覺穿著西裝正裝并做好個人形象管理，課中學生能較好地利用溝通、分析等能力，通過團隊協作的形式完成汽車銷售實踐，課后學生能積極參與實踐拓展。整體來說，學生的職業素養與職業素質得到較大的提升。

4.2 知識掌握與職業技能提升

通過浙江省精品在線開放課程及超星學習通平臺數據分析，學生的課前預習測試、項目階段性測試及期中期末測試，通過率達到100%，優秀率為61%，學生對知識做到了較好的掌握。在實踐考核環節，78%的同學初次就能通過校內導師與企業兼職教師一對一的考核，在課后拓展環節，12%的同學能在企業中協助4S店銷售顧問進行售車，并完成相關輔助工作。

基金項目：浙江省職業教育在線精品課程“汽車營銷”（項目序號：121），湖州職業技術學院2021年度校級課程思政項目（項目編號：05）。

參考文獻：

[1]習近平在全國高校思想政治工作會議上強調：把思想政治工作貫穿教育教學全過程，開創我國高等教育事業發展新局面[N].人民日報，2016-12-09（001）.

[2]韓憲洲.深刻認識“課程思政”的時代價值[N].人民日報，2019-08-18（005）.

[3]萬婕，羅舜菁.以工匠精神為內涵的《食品質量控制與管理》課程思政探索與實踐[J].食品與發酵工業，2021，47（17）：315-318.