從打工妹到“最美青年”

2024年4月，遼寧省10名青年被遼寧省委宣傳部、省精神文明辦、團(tuán)省委授予遼寧“最美青年”稱號，大連朋朋修腳服務(wù)有限公司修腳師楊平名列其中。而此前，楊平曾獲得遼寧五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢群蟊皇谟琛按筮B市勞動(dòng)模范”“遼寧省勞動(dòng)模范”等稱號，這一系列榮譽(yù)的背后，只有楊平自己知道，她付出了常人難以想象的努力。這位來自吉林農(nóng)村的打工妹經(jīng)過多年的打拼，一路逆襲，創(chuàng)造出屬于自己的高光時(shí)刻。

機(jī)緣巧合加入修腳行業(yè)

100元改變了她的人生軌跡

1986年，楊平出生在吉林省松原市一個(gè)農(nóng)村家庭，因?yàn)榧依锷罾щy，16歲時(shí)就出來打工。“不是不想讀書，實(shí)在是太窮了，每學(xué)期200元的學(xué)費(fèi)都得靠母親四處借。”楊平不想母親太辛苦，決定早早外出打工，改善家庭生活。她做過飯店服務(wù)員、藥房營業(yè)員，奔波于長春、沈陽、大連等地，盡管工作很努力，收入?yún)s很微薄。

提起走上修腳這條路，楊平苦笑著說：“一開始，不是因?yàn)榭吹搅诵袠I(yè)前景，也不是為了學(xué)一門技術(shù)，只是為了每月能多掙100元錢。”

2004年，大連朋朋修腳服務(wù)有限公司創(chuàng)始人高廣東、馮鶴夫婦看到正在飯店做服務(wù)員的楊平工作很勤快，聊天中又覺得“這孩子挺樸實(shí)”，便問她是否有意加入公司，每月工資600元。這個(gè)薪酬比楊平當(dāng)時(shí)的收入多了100元，她毫不猶豫地接受了。沒想到，這100元錢改變了她的一生。

灰指甲、腳氣、腳癬、腳墊、甲溝炎、雞眼、皸裂……入行后楊平才知道，腳病有幾十種，要想掌握修腳這門技術(shù)并不容易。更讓她尷尬的是，來修腳的顧客一看她是個(gè)小姑娘，根本不信任，不讓她修。她只得用蘿卜、木頭、羊角練習(xí)刀法，白天在店里工作沒有閑暇時(shí)間，她就晚上練，幾乎天天練到半夜。修腳有多累？楊平向記者介紹，正常成年人提10斤重物剛開始感覺還行，時(shí)間長了就會(huì)覺得累，而修腳師長時(shí)間手持修腳刀專注地工作，受累程度不亞于長時(shí)間拎重物。“自己練功的時(shí)候，把手割出血是常有的事兒，沒有時(shí)間心疼自己，包上創(chuàng)可貼繼續(xù)干，有時(shí)一個(gè)手指頭都包好幾層膠布。”楊平坦言，稍稍熟練一些，她就在父母和自己的腳上試，有時(shí)會(huì)為一些親友、老鄉(xiāng)無償修腳。

多年從事修腳工作，楊平的手指關(guān)節(jié)比一般人要粗，手握拳時(shí)有些握不緊。她說：“常年低頭工作，自己的頸椎不太好，手指也有些疼痛。沒辦法，既然選擇了這一行，就要努力把工作做到最好。”

業(yè)務(wù)精湛被提拔為培訓(xùn)師

幾年間培訓(xùn)數(shù)百名修腳師

日復(fù)一日的刻苦練習(xí)，使楊平的修腳水平突飛猛進(jìn)。十幾年時(shí)光，楊平逐步成長為技術(shù)水平高超的修腳師。2016年前后，由于表現(xiàn)出色，公司把楊平從一線員工提拔為培訓(xùn)師，負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)。2017年6月，楊平跟隨公司去德國學(xué)習(xí)先進(jìn)的足部護(hù)理技術(shù)，獲得修腳體系認(rèn)定證書。

“我有一身本事，可怎么教給別人，對我來說是個(gè)新課題。”楊平進(jìn)入公司時(shí)，只有初中文化，這兩年進(jìn)修到了大專。“我的文化水平不高，來學(xué)習(xí)修腳的學(xué)員又都是從農(nóng)村來的，培訓(xùn)難度較大。”楊平便因材施教，一邊培訓(xùn)，一邊探索教學(xué)方法。

幾年下來，楊平自己做PPT，用形象的圖片和盡量淺顯易懂的文字編寫了培訓(xùn)教材，讓不同文化程度的學(xué)員都能學(xué)懂。學(xué)員口音重，交流困難，講一遍不行，她就多講幾遍，再不行，就動(dòng)手比畫。楊平說，原來她也很自卑，是在一次次的培訓(xùn)中漸漸地找到了定位和自信。8年間，楊平培訓(xùn)出修腳師600余名。

楊平告訴學(xué)員：“要想學(xué)到真本事，必須要先做人，再做事兒。要熱愛所從事的工作，把服務(wù)態(tài)度拉滿，把每一位顧客都當(dāng)成貴賓，特別是給老人或弱勢群體義務(wù)修腳時(shí)，更要把他們當(dāng)親人一樣對待。”

熱衷公益事業(yè)

為千余名老人義務(wù)修腳

事業(yè)蒸蒸日上，楊平的公益之心始終沒變。2012年，公司開展了“孝行大連，全城義剪”活動(dòng)，為養(yǎng)老院老人免費(fèi)修腳，楊平策劃組織了600余次義剪，她自己先后為2000多人義務(wù)修腳。

修腳本身就是個(gè)力氣活，給老年人修腳就更費(fèi)勁兒了。因?yàn)槔夏耆说哪_大多指甲厚、問題多，修起來著實(shí)得使很大勁兒，常常修完一只腳就滿頭大汗。“每每到養(yǎng)老院義務(wù)修腳時(shí)，老人們都很開心，有的老人等著盼著我們來幫他修腳，說子女都沒這么孝順。”楊平說：“有的老人怕我們辛苦累著，讓我們修一會(huì)兒就歇歇，還準(zhǔn)備好吃的；有的還會(huì)拉著我的手，讓我陪著聊會(huì)兒天；還有的老人一段時(shí)間見不著我，就會(huì)掛念，打電話問我最近忙不忙，叮囑注意身體別太累。”

2019年1月17日下午，培訓(xùn)部來了一位阿姨，楊平請她坐下，給她倒了杯熱水。這位阿姨剛一坐下就從包里掏出錢來，對楊平說：“你可能忘了，以前你經(jīng)常幫我修腳，很照顧我。有一次，我想買一套修腳工具，需要500元，可我只帶了100元。你說先拿去用吧，下次來再給。可后來我體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)得了肺癌，住院做了手術(shù)，而你的店又搬走了，我好不容易找到你。”聽阿姨一說，楊平想起來了，那是6年前的事了。這么長時(shí)間阿姨還想著，還在找她，楊平感動(dòng)得流下眼淚。

2021年8月，大連市總工會(huì)在大連朋朋修腳服務(wù)有限公司建立了修腳行業(yè)第一個(gè)工作室——楊平勞模創(chuàng)新工作室。幾年來，工作室不僅為老人免費(fèi)修腳，還開展了糖尿病足修腳、功能鞋墊研究等業(yè)務(wù)。

工作室采用從德國、韓國進(jìn)口的打磨器進(jìn)行無創(chuàng)修腳試驗(yàn)，獲得成功后及時(shí)加以推廣。目前，全國數(shù)百家連鎖店都用上了這種技術(shù)，造福糖尿病足患者。

2023年12月，楊平正式成為一名共產(chǎn)黨員，她說，這一身份讓她倍感身上的責(zé)任重大，她要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用自己的技能更好地為行業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)，盡自己所能服務(wù)社會(huì)。