一場充滿機遇和挑戰的“雙向奔赴”

如果文化是歷史的沉淀，那么旅游就是流動的傳承。如何抓住“文旅熱”的機遇，提升城市品位和文明形象，促進經濟發展和文化傳承，是需要規劃和創新的；如何迎接“文旅熱”帶來的交通、服務、物資、時效等方面的挑戰，是需要預見和攻克的。文化和旅游的深度融合發展，是一場充滿機遇和挑戰的“雙向奔赴”。

以文化激活旅游資源，展現城市魅力。“文旅熱”的出現，為傳承優秀傳統文化創造了機會，我們要打造文旅傳統項目，讓文化人物、文化故事、文化藝術在旅游路線中發揮引領作用，讓人們在旅游中溫故知新，深入了解一座城的內涵和特色。紹興的魯迅故里就用魯迅小時候“早”的故事、百草園的故事，還有魯迅筆下的“孔乙己”這個文學人物，使整個景點充盈著文化氣息，吸引著無數的中外游客。我們也要創新文化樣態，推出更多高質量的文化創意產品，讓消費市場的空間不斷拓展，讓文化更加立體鮮活，點燃人們把文化“帶回家”的熱情，做到“走過路過，絕不會空手而歸，精神或物質總有一樣要帶走”。讓更多“老地方”成為“紅地方”，讓文化在旅行中蔓延到每個人心里——走進魯迅故里，誰會不帶走一包羅漢豆、一頂烏氈帽或是一瓶醇香的黃酒呢？

以美食促進體驗，展現城市特色。“民以食為天”，旅游的計劃表里自然少不了尋找美食。每個城市都有自己的“拿手好食”，從食物的包裝、口味、價格到內涵，食物的方方面面須加以精心的設計和統籌，帶給人們全新的體驗。上海的松江鱸魚是一道極具地域特色的名菜，蘇軾曾這樣詠贊：“更有鱸魚堪切膾，兒輩莫教知。”他與好友飲酒品鱸魚，作詩云：“青浮卵碗槐芽餅，紅點冰盤藿葉魚。”讀來便令人也想一飽口福。推廣時，在包裝上可以強調美食的城市特色，做得精致便攜；在口味上可以實現美食的多元化，適合五湖四海的游客；在價格上要體現美食的“價廉物美”，要大家買得稱心如意，增加回頭客；在內涵上可以講講美食背后的故事，讓大家知道消化的不僅是美食，更是文化。例如，紹興的黃酒就是作為一種美食文化來推廣的，酒壇上繪有各種精美圖案，有不同年份、不同酒精含量、不同檔次的供游客選擇。黃酒的背后更有黃酒小鎮的酒坊講述著一個個動人的釀造故事。

以文明樹立品牌，展現城市品位。“文旅熱”的到來更是一個城市提升形象的好機會。可以推出文明形象大使，引領市民們學習高素質的城市精神；可以拍城市宣傳片，點亮城市文明建設的燭芯；可以美化公共空間，筑造體現城市性格的建筑；可以招募志愿者，為旅客們做向導……正如杭州，把“文旅熱”當成一個大舞臺，盡情展示城市的美好和文明。每當節假日，總有一群穿著橘色背心的志愿者在龍翔橋的十字路口做動態“人墻”，引導人流規范過馬路，最忙碌的一角成了最美的風景線。所以，杭州的美在于西湖，更在于文明。

以預見攻克挑戰，提高城市效率。比如在“文旅熱”的背景下迎來諸多挑戰的哈爾濱：眾多游客的到來引發了旅館爆滿，有的游客只能在網吧過夜；飯店滿堂，有的游客只能站著吃；景點擁擠，有的游客排隊就花了半天時間……這些問題的出現就讓旅游體驗打了折扣。所以應規劃在前、考慮周全：提供住宿“遠離市中心特價”、景區往返“免費接送車”的服務；餐飲推出“打包送水果”的服務；景點實行限量預約制度，控制參觀人數；交通方面推出訂票專項服務，利用大數據推薦回程參考時間和建議路線。

文化旅游產業是綠色產業、朝陽產業和富民產業。“文旅熱”折射出人民消費的巨大熱情，同時也是人民對美好生活向往的體現。在文旅融合的賽道上，我們還大有可為，讓我們大家都行動起來，爭當文旅產業發展的推動者和守護者，讓“文旅熱”帶動一座城的發展，讓“文旅熱”折射出一座城的優秀。

指導教師：金 萍