數(shù)字賦能紀(jì)檢監(jiān)督　持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)

習(xí)近平總書記在中國(guó)共產(chǎn)黨第二十屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“我們對(duì)反腐敗斗爭(zhēng)的新情況新動(dòng)向要有清醒認(rèn)識(shí)，對(duì)腐敗問(wèn)題產(chǎn)生的土壤和條件要有清醒認(rèn)識(shí)，以永遠(yuǎn)在路上的堅(jiān)韌和執(zhí)著，精準(zhǔn)發(fā)力、持續(xù)發(fā)力，堅(jiān)決打贏反腐敗斗爭(zhēng)攻堅(jiān)戰(zhàn)持久戰(zhàn)。”習(xí)近平總書記關(guān)于反腐敗斗爭(zhēng)的重要論述，為持續(xù)推進(jìn)反腐敗斗爭(zhēng)指明了前行的方向。重慶市人力資源和社會(huì)保障信息中心深入推進(jìn)大數(shù)據(jù)、數(shù)字化改革，加快構(gòu)建數(shù)字紀(jì)檢監(jiān)察體系，以數(shù)字賦能正風(fēng)肅紀(jì)反腐各項(xiàng)工作，推進(jìn)新時(shí)代新征程紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。

運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，健全風(fēng)險(xiǎn)防控體系。人力資源和社會(huì)保障部門肩負(fù)著守護(hù)民生資金、維護(hù)社會(huì)公平正義的重任，要在數(shù)字人社建設(shè)中建立就業(yè)資金智慧監(jiān)管、基金監(jiān)管等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，構(gòu)建完善的培訓(xùn)資金監(jiān)管和社保基金監(jiān)管體系。市人力社保局信息中心研發(fā)“基金智管”應(yīng)用，梳理管控規(guī)則294條，阻斷高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)21.5萬(wàn)筆，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)7000余條；全面推行就業(yè)服務(wù)實(shí)名制、就業(yè)補(bǔ)助資金通過(guò)社銀平臺(tái)撥付，強(qiáng)化個(gè)人補(bǔ)貼社保進(jìn)卡，通過(guò)業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享，對(duì)申請(qǐng)、經(jīng)辦、審核等環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)警提醒；充分利用數(shù)字技術(shù)，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)預(yù)警，防止資金流失。盯緊權(quán)力運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)資金流向的實(shí)時(shí)監(jiān)控、線索的全量收集，為執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)提供有力支持，提高風(fēng)險(xiǎn)防控的精準(zhǔn)度。

強(qiáng)化數(shù)字監(jiān)督，精準(zhǔn)回應(yīng)群眾訴求。為有效破解基層監(jiān)督、群眾投訴難等問(wèn)題，市人力社保局信息中心充分利用數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)覆蓋面廣、直達(dá)群眾的特點(diǎn)，推出“渝薪碼”，暢通網(wǎng)上信訪渠道，構(gòu)建全面覆蓋人社領(lǐng)域的監(jiān)測(cè)平臺(tái)矩陣，進(jìn)一步暢通群眾監(jiān)督、民意傾聽渠道，提高回應(yīng)民意的速度和準(zhǔn)確性；分析潛在腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，推進(jìn)數(shù)字咨詢服務(wù)駕駛艙2.0版建設(shè)，對(duì)來(lái)電量、來(lái)電咨詢熱點(diǎn)問(wèn)題、舉7A2JS4CW8Sew6THlutOFlw==報(bào)投訴等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分析，有效提升技防能力；在確保數(shù)據(jù)安全的前提下，加強(qiáng)與相關(guān)部門的數(shù)據(jù)資源共享，形成橫向到邊、縱向到底的數(shù)據(jù)資源共享體系，通過(guò)整合各類數(shù)據(jù)資源更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)線索，總結(jié)規(guī)律和特點(diǎn)，為政策制定和監(jiān)管提供科學(xué)依據(jù)。嚴(yán)肅整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，以數(shù)字化手段助力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，讓人民群眾真正感受到正風(fēng)肅紀(jì)反腐就在身邊。

豐富數(shù)字場(chǎng)景，開發(fā)數(shù)字便民應(yīng)用。市人力社保局信息中心構(gòu)建大模型知識(shí)庫(kù)，運(yùn)用AI算法，開發(fā)數(shù)字人“山山”，依托語(yǔ)音大模型提供政務(wù)咨詢服務(wù)。2024年以來(lái)，市人力社保局信息中心已提供12333電話咨詢服務(wù)112.7萬(wàn)次，其中人工服務(wù)42.3萬(wàn)次，人工服務(wù)接通率同比提高18.5%；辦理網(wǎng)上來(lái)信4688件，“民呼我為”滿意率97.5%；建成“渝悅·根治欠薪”應(yīng)用平臺(tái)，推動(dòng)三級(jí)貫通，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街、村組、服務(wù)專員五級(jí)調(diào)用；推動(dòng)欠薪隱患“全量收集、清單管理、處置跟蹤、處置反饋”閉環(huán)工作體系落地，處置時(shí)間縮短50%以上；在“渝快辦”App上線“社會(huì)保障卡居民服務(wù)高效一件事”，電子社保卡圍繞就醫(yī)購(gòu)藥、交通出行、文化體驗(yàn)等居民生活服務(wù)場(chǎng)景亮證36萬(wàn)次，“退休一件事”累計(jì)受理業(yè)務(wù)1.3萬(wàn)件。

作者：重慶市人力資源和社會(huì)保障信息中心黨支部書記、主任