陜西咸陽渭城：著力推進信訪工作各環節法治化進程

自2023年以來，陜西省咸陽市渭城區檢察院圍繞“權責明、底數清、依法辦、秩序好、群眾滿意”的工作目標，以“四個突出”為抓手，著力推進信訪工作各環節法治化進程。

突出工作流程規范。該院制定《關于全面深入推進信訪工作法治化高質效辦好檢察信訪案件的實施辦法（試行）》，規范信訪接待、受理、辦理，8mWSHsv7p5NvS7pfIlrQXgQ55WY7AEOGA4fbi3K94kk=構建“一案一卷、一案一策”工作模式，對群眾信訪實行統一受理、分類導入、按期回復、分流移送、及時答復。線上辦理信訪案130件，線下接訪140件，分流刑事、民事等部門20件。

突出化解矛盾糾紛。該院積極推動12309檢察服務中心線上進駐區綜治中心，線下進駐街辦社區，組織檢察干警深入街道、社區排查信訪隱患，實行“黃橙紅三色預警”信訪線索預警督辦工作法，累計排查化解各類矛盾糾紛線索50余件。

突出首辦責任落實。該院嚴格落實檢察長首辦、包案制度，成立以檢察長為組長的信訪法治化工作領導小組與工作專班，推行領導干部坐班接訪、帶案下訪、定期走訪制度，累計化解疑難案件23件。

突出營造法治信訪氛圍。該院拓展普法陣地，落實“誰執法誰普法”要求，舉辦宣傳活動120場次，發放資料3萬余份，提供法律咨詢服務600余次，直播普法受眾超20萬人次，大力營造“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的良好氛圍。