[摘 要]目前,我國(guó)正處于信息化智能化時(shí)代,高科技產(chǎn)品層出不窮,更加方便了人們的生活,給科技企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇。但是隨著對(duì)科技產(chǎn)品提出的要求日益提高,科技企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,注重控制成本,優(yōu)化資金配置,避免將過多資金投入研發(fā)部門,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)現(xiàn)金流短缺甚至資金鏈斷裂的問題,影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。然而,部分科技企業(yè)管理人員成本管理理念較為傳統(tǒng)落后,基層員工普遍認(rèn)為成本管理工作由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé),這種錯(cuò)誤的思想可能導(dǎo)致企業(yè)各生產(chǎn)研發(fā)環(huán)節(jié)出現(xiàn)不同程度的資金浪費(fèi)問題,成本管控力度較弱。在此基礎(chǔ)上,本文論述成本管理的含義和價(jià)值,詳細(xì)整理并分析科技企業(yè)成本管理工作中存在的不足,并采取強(qiáng)化措施,以期為科技企業(yè)開展成本管理工作提供一定的參考。
[關(guān)鍵詞]科技企業(yè);成本管理;思考與建議
隨著科學(xué)技術(shù)水平日益提升,制造行業(yè)不斷發(fā)展壯大,科技企業(yè)發(fā)展前景較為廣闊。為了全面貫徹落實(shí)全國(guó)科技創(chuàng)新大會(huì)精神和《國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,激勵(lì)科技企業(yè)自主創(chuàng)新,激發(fā)人才活力、構(gòu)建良好的創(chuàng)新環(huán)境,我國(guó)不斷調(diào)整優(yōu)化科技獎(jiǎng)勵(lì)制度,修訂《國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)條例》,完善《國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)條例實(shí)施細(xì)則》,從法規(guī)制度層面貫徹落實(shí)科技獎(jiǎng)勵(lì)制度改革精神,推動(dòng)科技企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。然而,科技企業(yè)僅依靠政策條例是不夠的,想要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,還要加強(qiáng)內(nèi)部控制,實(shí)時(shí)監(jiān)督并掌握資金流入和支出情況,通過建立健全成本管理制度,減少資金消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益,促使科技企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
1 成本管理的概念
成本管理主要是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)降低產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)制造、倉儲(chǔ)及銷售等各部門、各環(huán)節(jié)的資金消耗的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),獲得更高的利潤(rùn),從而制定相關(guān)管理制度并執(zhí)行的過程。成本管理工作不是簡(jiǎn)單地制定制度,還要結(jié)合各環(huán)節(jié)的需求編制合理的預(yù)算,實(shí)時(shí)監(jiān)督各部門執(zhí)行情況,每月或每季度考核其任務(wù)進(jìn)度。
2 科技企業(yè)成本管理的價(jià)值
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要因素之一便是經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的成本費(fèi)用。因此,科技企業(yè)應(yīng)貫徹落實(shí)成本管理工作,針對(duì)不同生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)編制合理的預(yù)算,通過嚴(yán)格監(jiān)督管理預(yù)算執(zhí)行情況,加大成本控制力度,減少資金消耗,提高經(jīng)濟(jì)收入。同時(shí),實(shí)時(shí)監(jiān)管各部門成本管理工作的執(zhí)行情況,使管理層準(zhǔn)確掌握研發(fā)的進(jìn)度、產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售情況等,從而不斷調(diào)整優(yōu)化成本管理方案。總而言之,貫徹落實(shí)成本管理工作是科技企業(yè)保障經(jīng)營(yíng)效益、增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、實(shí)現(xiàn)“降本增效”目標(biāo)的主要途徑之一。
3 科技企業(yè)成本管理存在的不足
3.1 企業(yè)成本管控理念落后
部分科技企業(yè)的管理層秉持的成本管理理念較為傳統(tǒng)、落后,錯(cuò)誤地認(rèn)為成本管理就是降低產(chǎn)品制造的成本費(fèi)用;為了降低成本費(fèi)用,沒有及時(shí)設(shè)計(jì)新穎的包裝和產(chǎn)品外觀,在生產(chǎn)時(shí)選購廉價(jià)的原材料,導(dǎo)致產(chǎn)品不符合消費(fèi)者需求,經(jīng)濟(jì)效益低下。此外,少數(shù)科技企業(yè)前期發(fā)展情況良好,獲得了可觀的利潤(rùn)并積累了一定的資本,管理人員便認(rèn)為企業(yè)的管理模式和管理理念是正確的,沒有積極調(diào)研市場(chǎng)需求、原材料價(jià)格漲幅及競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)情況,也沒有優(yōu)化成本管理制度,創(chuàng)新管理方案,固守自封、不求進(jìn)取,無法緊跟時(shí)代發(fā)展潮流,最終無法擺脫被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。
3.2 未有效控制研發(fā)、采購和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本
成本控制是增加科技企業(yè)盈利、獲得優(yōu)勢(shì)地位的關(guān)鍵因素。盡管諸多科技企業(yè)積極開展成本管理,但在研發(fā)、采購和生產(chǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控力度仍然不足。第一,在研發(fā)環(huán)節(jié),科技企業(yè)過于注重產(chǎn)品的創(chuàng)新性,在新項(xiàng)目開展前期未做市場(chǎng)調(diào)研,導(dǎo)致后續(xù)產(chǎn)品銷量不及預(yù)期,研發(fā)投入不能帶來預(yù)期的收益;同時(shí),未做好技術(shù)評(píng)估,投入大量研發(fā)成本后,研發(fā)不成功;在研發(fā)投入過程中不注重對(duì)整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度和成本的把控,導(dǎo)致研發(fā)成本超預(yù)算。由于研發(fā)周期長(zhǎng),資金回籠慢,管理人員沒有合理配置資金,不但給企業(yè)帶來了嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),還提高了企業(yè)的成本費(fèi)用[1]。第二,一些科技企業(yè)在管控采購成本時(shí)未意識(shí)到溝通的重要性,也不注重管控原材料和物料的價(jià)格波動(dòng),沒辦法通過與供應(yīng)商協(xié)商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議的方式穩(wěn)定采購成本,降低采購價(jià)格。科技企業(yè)所需的原材料價(jià)格昂貴,一些企業(yè)不注重原材料庫存管理:一方面,存貨倉儲(chǔ)環(huán)境不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致物料被雨水淋濕或其他污染,致使材料品質(zhì)下降,只能報(bào)廢或便宜處理;另一方面,未注重材料使用期限,導(dǎo)致材料過期報(bào)廢,增加了材料成本費(fèi)用。第三,部分科技企業(yè)沒有明確崗位職責(zé)、消費(fèi)指標(biāo),也沒有將原材料的消耗作為績(jī)效考核的指標(biāo)之一,導(dǎo)致生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人和基層員工缺乏節(jié)約資源、控制成本的意識(shí),造成生產(chǎn)環(huán)節(jié)的物料浪費(fèi)。
3.3 成本管理思路缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性
管理層科學(xué)的管理思路可以為企業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo),使企業(yè)日益壯大。然而,一些規(guī)模較小的科技企業(yè)在開展成本管理工作時(shí)只制定了短期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,且將注意力集中在各部門和業(yè)務(wù)活動(dòng)資金支出情況上。部分管理者既想要研發(fā)部門技術(shù)創(chuàng)新,又不想投入過多資金,便降低其他部門的預(yù)算,資金配置不合理,導(dǎo)致其他部門工作效率低下。此外,如果企業(yè)資金支出高于收益,利潤(rùn)不斷減少,管理層會(huì)采取裁員、減少薪資福利的方式減少資金支出。盡管辭退員工的舉措在一定程度上可以緩解企業(yè)資金緊缺的問題,但“治標(biāo)不治本”,長(zhǎng)此以往,可能會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)工人減少、生產(chǎn)力不足、產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量和效率降低等問題[2]。
3.4 未重視信息系統(tǒng)建設(shè)
現(xiàn)階段,仍有一些科技企業(yè)為了獲得更多收入,嚴(yán)格管控資金支出的方向和數(shù)額,企業(yè)管理層認(rèn)為信息系統(tǒng)可有可無,要將資金用于關(guān)鍵環(huán)節(jié),這便導(dǎo)致企業(yè)信息化水平較低。但是,研發(fā)部門在進(jìn)行科學(xué)研究時(shí)需要搜集、計(jì)算、分析大量數(shù)據(jù)信息,若一味使用人工計(jì)劃,不但會(huì)加重員工壓力,導(dǎo)致其出現(xiàn)負(fù)面情緒,還會(huì)降低數(shù)據(jù)整理效率,甚至出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等情況。重復(fù)計(jì)算制約研發(fā)工作的進(jìn)展,也會(huì)增加企業(yè)資金消耗[3]。同時(shí),一些科技企業(yè)未積極開展信息化建設(shè),也沒有購置軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備,企業(yè)各部門信息傳遞效率低下,管理人員無法實(shí)時(shí)掌握各部門工作進(jìn)展和市場(chǎng)變化情況,也無法及時(shí)調(diào)整成本管理方案,導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇。
3.5 成本管理過度依賴財(cái)務(wù)部門
以往,科技企業(yè)一般使用傳統(tǒng)的成本管理體系,即成本管理工作的主要部門是財(cái)務(wù)部門,這便導(dǎo)致其他部門員工普遍認(rèn)為自己不需要參與成本管理工作。例如,傳統(tǒng)的成本管理方案并未要求倉儲(chǔ)部門積極參與,然而,通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),大多數(shù)科技企業(yè)對(duì)倉儲(chǔ)部門的管理力度不足,未準(zhǔn)確記錄原材料出庫入庫數(shù)量、種類等,各部門隨意領(lǐng)用,造成大量浪費(fèi)。同時(shí),由于缺乏監(jiān)管,部分倉儲(chǔ)人員日常工作敷衍、缺乏責(zé)任心,重要的原材料入庫后被隨意擺放在地上,導(dǎo)致大量原材料變質(zhì),無形中增加了科技企業(yè)的成本費(fèi)用。所以,科技企業(yè)的管理層要意識(shí)到,成本管理并非只是財(cái)務(wù)部門的工作,需要全體員工積極參與、各部門通力協(xié)作,才能提高成本管理的有效性。
4 科技企業(yè)強(qiáng)化成本管理的措施
4.1 落實(shí)精益成本理念,提高成本重視程度
目前,少數(shù)科技企業(yè)的管理層缺乏精益成本管理理念,往往通過裁員、減少薪資福利等方式降低人工成本,通過購買價(jià)格便宜、質(zhì)量較低的原材料的方式降低采購成本,通過減少生產(chǎn)數(shù)量的方式降低生產(chǎn)成本。盡管上述措施可以有效控制成本,節(jié)約資金,但會(huì)對(duì)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展帶來一定負(fù)面影響。因此,科技企業(yè)管理人員要樹立精益成本管理理念,全方位、全過程監(jiān)管所有環(huán)節(jié)的資金消耗,防止產(chǎn)生浪費(fèi)。此外,若各部門負(fù)責(zé)人成本管理理念較為落后,只注重減少資金支出,則會(huì)降低成本管理成效,如人力資源部門在招聘員工時(shí)會(huì)選擇期望薪資較低的應(yīng)聘者而非工作經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合能力強(qiáng)的。因此,科技企業(yè)管理層要收集匯總其他企業(yè)成本管理案例,召集各部門負(fù)責(zé)人探討、學(xué)習(xí)其優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)精益成本管理理念。同時(shí),企業(yè)可以通過發(fā)放公告、召開部門內(nèi)部會(huì)議等方式,使基層員工明確精益成本管理理念和管理模式,增強(qiáng)員工的參與意識(shí),形成全員參與的良好局面。
以A科技企業(yè)為例。A科技企業(yè)在每個(gè)季度均會(huì)召開公司運(yùn)營(yíng)形勢(shì)及成本分析會(huì)議,所有領(lǐng)導(dǎo)層、管理人員及各部門骨干參與,在會(huì)議中闡述本季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,明確現(xiàn)階段面臨的困境以及存在的不足,并分析各項(xiàng)目混凝土生產(chǎn)線、建廢生產(chǎn)線的成本費(fèi)用,探討影響項(xiàng)目成本的因素[4]。同時(shí),A科技企業(yè)董事長(zhǎng)認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展最關(guān)鍵、最主要的任務(wù)之一便是“降本增效”,為了實(shí)現(xiàn)該經(jīng)營(yíng)目標(biāo),A科技企業(yè)制定了以下措施。第一,發(fā)揮A企業(yè)全體員工的力量,認(rèn)真思考并挖掘各環(huán)節(jié)的降本空間,包括原材料采購、辦公費(fèi)用以及員工餐補(bǔ)、出差費(fèi)用等,節(jié)約資金。第二,A企業(yè)成本管理相關(guān)部門要積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成本管理經(jīng)驗(yàn)和模式,將“盈虧平衡”作為標(biāo)尺,培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理思維,提高會(huì)計(jì)核算能力,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、賬單準(zhǔn)確無誤。同時(shí),建立健全成本管理體系,優(yōu)化成本預(yù)測(cè)核算的方法。第三,A企業(yè)管理人員和基層員工要摒棄傳統(tǒng)、落后的思想觀念,派遣調(diào)研人員主動(dòng)探索市場(chǎng),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍;同時(shí),樹立正確的乙方思維,積極分析市場(chǎng)需求的變化,提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,開展技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),使產(chǎn)品生產(chǎn)效率得到有效提升,從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
4.2 加強(qiáng)研發(fā)成本控制,降低采購環(huán)節(jié)成本
相較于其他企業(yè)而言,科技企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,因此,企業(yè)管理層要制定合理的研發(fā)成本規(guī)劃和采購流程標(biāo)準(zhǔn)。首先要調(diào)研市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)研發(fā)情況,明確產(chǎn)品研發(fā)的方向,并制定研發(fā)方案,加強(qiáng)研發(fā)過程的質(zhì)量管控和跨部門協(xié)同工作,可以減少產(chǎn)品在投產(chǎn)后的變更次數(shù),從而降低項(xiàng)目研發(fā)成本。確定研發(fā)方案后,董事會(huì)、中層管理人員、領(lǐng)導(dǎo)層召開會(huì)議商討該方案的可行性。若可行,則確定該方案的負(fù)責(zé)人、執(zhí)行時(shí)間、預(yù)算資金等事項(xiàng)。選擇多種原材料研發(fā)樣品,測(cè)試不同樣品的質(zhì)量、成本等,確定原材料種類。隨后,采購部門調(diào)研各供應(yīng)商的原材料價(jià)格、品質(zhì)、信譽(yù)度、售后服務(wù)水平等,挑選性價(jià)比高的原材料。同時(shí),采購人員和財(cái)務(wù)人員要積極和供應(yīng)商溝通交流,通過長(zhǎng)期合作、改變配送方式等降低運(yùn)輸成本。
4.3 培養(yǎng)員工溝通能力,注重員工考核與激勵(lì)
一方面,服務(wù)水平高、售后態(tài)度良好的科技企業(yè)可以激發(fā)客戶長(zhǎng)期合作的意愿,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益。因此,科技企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重員工培訓(xùn),制定完善的培訓(xùn)方案,聘請(qǐng)專業(yè)的教師訓(xùn)練業(yè)務(wù)人員的溝通能力、講解能力等,豐富其專業(yè)知識(shí),提高綜合水平,使業(yè)務(wù)人員可以熟練、細(xì)致地為客戶講解公司產(chǎn)品,使客戶感受到企業(yè)的合作誠(chéng)意、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,從而達(dá)成合作意愿。另一方面,財(cái)務(wù)人員是成本管理工作的主體之一,所以,科技企業(yè)要積極組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),鞏固財(cái)務(wù)知識(shí)理論,增強(qiáng)財(cái)務(wù)核算能力,通過召開座談會(huì)、報(bào)告會(huì)等方式,使財(cái)務(wù)人員明確成本管理的重要性。同時(shí),企業(yè)要更新優(yōu)化考核制度,將成本管理作為考核的主要內(nèi)容之一,將年度考核成績(jī)作為員工升職加薪的重要依據(jù),通過定期考核和適當(dāng)獎(jiǎng)懲,提高員工參與成本管理的主動(dòng)性和積極性。
4.4 推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享
科技企業(yè)的信息化水平會(huì)給信息傳遞的質(zhì)量和效率帶來一定影響,若數(shù)據(jù)信息傳遞緩慢,相關(guān)部門或管理人員無法及時(shí)獲取最新數(shù)據(jù)信息,則會(huì)給生產(chǎn)研發(fā)甚至經(jīng)營(yíng)決策帶來負(fù)面影響。因此,科技企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大資金投入,提高企業(yè)信息化水平,建設(shè)OA辦公系統(tǒng)等信息平臺(tái),加強(qiáng)各部門之間的溝通與交流,使數(shù)據(jù)信息及時(shí)準(zhǔn)確地在內(nèi)部傳遞,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。同時(shí),業(yè)務(wù)部門可以在短時(shí)間內(nèi)了解、掌握市場(chǎng)需求、產(chǎn)品價(jià)格變化等信息,管理人員也可以依據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做出科學(xué)決策。此外,監(jiān)管人員運(yùn)用信息系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)督各部門工作情況,檢查各產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量,通過把控產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率,有效提高企業(yè)的信譽(yù)度和品牌形象,從而提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
4.5 各部門積極參與,加大成本管控力度
成本管理工作具有較強(qiáng)的綜合性,想要提高管理成效和質(zhì)量,不能僅僅依靠財(cái)務(wù)部門,而是需要全體員工和部門積極配合,因此科技企業(yè)的管理層要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,引導(dǎo)各部門主動(dòng)參與成本管理。同時(shí),財(cái)務(wù)部門要積極同其他部門溝通交流,并派遣員工深入各部門,了解并掌握各部門工作流程、內(nèi)容、難易程度以及具體需求等,編制合理的資金預(yù)算。
5 結(jié)語
總而言之,科技企業(yè)管理層要明確成本管理的重要性,并提高重視程度,積極學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的成本管理理念以及其他企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),貫徹落實(shí)精益成本管理理念。同時(shí),以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)制定完善的成本管理制度和管理方案,匯總分析以往成本管理工作中存在的不足,更新完善管理流程。此外,科技企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極建設(shè)信息系統(tǒng),提高信息化水平,加強(qiáng)各部門之間的溝通交流,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享,也能增強(qiáng)員工責(zé)任感和參與感,使全體員工積極執(zhí)行工作,完成管控任務(wù),使科技企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。
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[作者簡(jiǎn)介]鄭曉琳,女,福建龍巖人,前海晶云(深圳)存儲(chǔ)技術(shù)有限公司,中級(jí)會(huì)計(jì)師,本科,研究方向:成本管理。