關于促進企業財務共享中心建設的幾點思考

［摘 要］隨著社會主義市場經濟的健康發展，我國出臺了各項發展戰略，為廣大企業提供了巨大的發展空間，各行業企業開始跨行業、跨領域合作，由此產生了數字化、信息化技術應用，對各領域的產業布局產生了深遠影響。在此背景下，企業有必要開展財務共享中心建設工作，從而促使企業財務管理走向數字化、信息化管理模式，提升企業整體財務管理水平，增強財務風險管控能力和市場競爭力。本文闡述企業財務共享中心的相關基礎內容，介紹財務共享中心的基本架構，提出財務共享中心的建設及保障措施。

［關鍵詞］企業；財務共享中心；優化策略

經濟的發展帶動了科學技術的發展。如今諸多高新技術都被應用于企業的管理工作當中，如大數據及信息技術；同時企業開始走向集團化管理模式，利用信息技術實現集團系統化管理是發展的必然趨勢，為此企業有必要促進財務共享中心建設。

1 相關基礎內容

1.1 財務共享服務概念

財務共享是指企業基于當前信息技術建立的新型財務管理模式，通過將企業的財務管理理念、財務管理組織機構及財務管理制度流程與信息技術高度融合，形成的一種高效率綜合型管理模式。在該管理模式下，企業的高重復、低價值財務工作內容可交由企業財務共享中心處理，有效提高企業經營管理效率，降低時間成本和人力資源成本，使得企業內部管理環境和管理流程進一步優化完善，提升企業盈利水平和抗風險能力，幫助企業實現可持續健康發展目標［1］。

1.2 財務共享服務中心概念

財務共享服務中心是指企業利用信息技術在內部構建的統一信息管理平臺，是企業財務共享服務模式下的產物。該服務中心并非獨立存在，其運行管理受到企業集團諸多因素的影響，構成的核心要素有三個方面。第一，組織成員。財務共享服務中心在企業管理體系中占有重要的地位，搭建財務共享服務中心，能夠幫助企業財務人員高效率開展本職工作，也對財務人員的個人能力提出了更高要求，因此還需要針對財務共享服務制定合理的培訓計劃，使企業財務人員適應財務共享服務管理模式。第二，管理流程。財務共享服務中心的建設工作促使企業財務管理朝著智能化、信息化和標準化方向發展，其中標準化管理也是財務共享管理的主要特征之一。因此企業需要對現有的財務管理流程進行標準化處理，明確企業財務共享規范要求，有效指導現階段企業的財務共享中心建設工作，促進企業財務管理效益和管理水平不斷提升。第三，信息技術。企業財務共享服務中心建設的重要條件之一便是信息技術的支持，因此企業信息系統的建設成果，對財務共享中心的搭建工作起著決定性作用。這也意味著企業需要在信息化建設工作中投入必要的精力和資源，確保財務共享服務中心的功能符合財務信息化管理轉型需求。

2 財務共享中心的基本架構

2.1 業務流程

財務共享服務中心的建設目的之一，是促進企業業財融合的應用和落實。在財務共享管理環境下，企業需要對業務管理流程進行標準化處理，使業務管理活動與日常經營規范高度契合，實現對企業業務管理規則的精細化處理，使業務人員的職責范圍更加明晰。以企業的應收賬款管理為例，該工作需要借助財務共享中心對供應商應付賬款管理的付款時間和付款金額進行確認，基于應收賬款的數據分析結果，幫助企業管理層制定下一階段的應收賬款管理策略，同時確認應收賬款管理各個工作階段的相關責任人，在責任意識的驅使下，使企業的應收賬款管理各個環節的工作能夠有效落實。與此同時，為了避免呆賬壞賬等應收賬款管理風險的出現，企業還需要借助財務共享中心，對合作供應商的信用等級進行評選，以及在中期對供應商的資信信息進行及時更新，幫助企業有效規避由供應商信息不對稱現象導致的應收賬款管理風險［2］。

2.2 組織架構

財務共享中心的投入使用，需要企業對組織機構進行合理調整。目前在組織架構調整工作中，最重要的是設立信息服務部門。企業通過設立信息服務部門，使其專門負責企業數據信息處理及信息系統的升級維護工作，為各部門工作開展提供數據支持服務，確保企業的信息系統時刻處于穩定運行狀態。比如，當信息系統因數據流量過大而出現系統運轉問題時，就需要及時對系統故障進行排查，同時采取緊急應對措施，切斷數據傳輸通道，疏通過載數據，盡快使信息系統恢復正常運行狀態。

2.3 信息系統

財務共享中心的建設工作需要企業的業務結算系統、財務管理系統、資金管理系統及會計核算系統等多個系統實現數據對接，為財務共享中心構建提供充足的數據信息支持，并對企業的財務管理功能模塊進行統一規范處理，要求其在統一的財務管理流程下開展賬戶管理、資金管理、風險管理及成本管理等各項財務管理工作，有效提高企業財務管理的管理效率和管理水平。

3 財務共享中心的建設措施

3.1 設計籌劃階段

第一，人員調整。在財務共享中心建設工作實施之前，企業的主要任務就是對財務人員進行合理調整。根據員工的能力對其進行調崗或培訓，促使財務人員的能力與當前財務共享中心的建設工作要求相契合，為企業的財務管理模式轉型奠定良好的人才基礎。第二，優化管理流程。企業財務共享中心的管理流程必然會與傳統管理流程存在較大區別，因此企業需要在傳統財務管理流程的基礎上進行有效調整，針對財務共享模式的標準化和信息化特征，明確財務標準化管理要求，基于財務管理流程為企業財務管理標準化工作提供可靠依據，并持續觀察當前階段財務管理流程的工作反饋情況。第三，系統升級。企業管理層需要考慮當前信息系統功能是否滿足財務共享中心的全部若未滿足需求，就需要對目前的財務信息系統進行升級，使用優質的信息技術設備和系統軟件，為財務共享中心運行提供強有力的技術支持［3］。

3.2 建設實施階段

第一，團隊建設。企業的健康發展需要優秀的領導團隊，財務共享中心的建設工作也需要相應團隊來負責實施。目前財務共享中心團隊人員主要來源于內部選拔和外部招聘。企業需要投入足夠的資源來進行人才培訓和招聘活動，確保財務共享中心工作有專人負責推進。第二，架構設計。在財務共享中心建設過程中，原有的組織架構逐漸喪失作用，在財務共享中心的信息化管理模式下，原先繁雜的組織架構阻礙了企業的進一步發展，為此企業需要盡可能減少組織架構的管理層級，并逐步將部分決策權下放，使一線財務人員擁有基本的財務操作權限，在現有的自身職責范圍內開展決策活動，有效提升財務共享中心的管理效率。第三，適應業務需求。在企業財務管理模式轉型的基礎上，企業的業務管理模式也需要隨之調整。企業需要確保財務管理模式和業務管理模式相匹配，基于標準化管理流程對企業的業務管理也進行標準化處理，將簡單重復的業務管理環節交由共享中心處理，同時設置對應的業務管理崗位，為企業業務活動的高效開展提供可靠保障。

3.3 運營測試階段

第一，加大執行力度。原有財務人員向財務共享中心移交所有管理權限之后，財務共享中心便正式進入運行階段。在初步運行階段，財務共享中心團隊需要確保財務管理流程的可行性，時刻關注財務共享中心的運行情況，做好各類異常問題的記錄分析工作，并在后續運行階段對其進行反饋調整。第二，有效控制成本。在財務共享中心運行階段，企業還需要做好日常運營成本的控制工作，確保企業財務共享中心可以輔助企業提高經濟收益。第三，做好財務共享中心工作交接。企業在財務工作交接階段，需要由資深財務管理成員帶領共享中心團隊，做好各個階段的工作交接，使共享中心團隊成員逐步了解企業財務的實際管理狀況，對工作要求進行分析評估，并制定科學合理的工作交接計劃，根據客觀條件，分階段完成財務管理的交接工作。

3.4 后續優化階段

第一，逐步推進。企業需要確立財務共享中心的試點范圍。倘若該試點工作成效良好，企業可再進一步對試點范圍進行擴大，在試點過程中逐步積累實踐經驗，幫助企業有效規避前期實施風險。第二，做好財務共享中心建設方案。在建設初期，企業財務共享中心的職能作用較小，需要企業持續投入資金，缺乏創造經濟效益的能力。但是隨著后期財務共享中心管理職能的擴大，企業財務共享中心的經濟效益創造能力日益提高，為此企業需要為財務共享中心的后續發展制定合理規劃，確保財務共享中心為企業持續創造經濟收益。第三，決策執行可視化。企業的任何一項改革轉型工作，都需要在現有基礎上進行調整，在阻力較大的情況下，甚至需要強力推進來減少改革轉型過程中的阻力。在此過程中，企業管理層需要與各個組織機構成員進行有效溝通，使各機構成員認識到財務共享中心建設的必要性，以及財務共享中心的優越性，為企業財務共享中心的建設工作提供強大助力，確保各階段的財務共享中心工作可視化和透明化，由企業各部門成員進行監督，在逐步完善的過程中獲得企業各組織機構成員的認可。

4 企業財務共享服務中心建設的保障措施

4.1 企業管理層的有力支持

第一，獲得企業管理層的有力支持。財務共享中心作為一種新型的管理模式，需要企業對管理思維、管理流程及組織結構進行多維度調整。且由于其與以往的管理模式存在較大差異，不熟悉財務共享模式的企業成員會對該管理模式的應用存在懷疑甚至產生抵觸情緒，因此需要企業管理層為財務共享中心建設工作提供強有力的支持，打破實施過程中的各種阻礙，從而確保財務共享中心的建設措施能夠高質量落實。第二，做好初期規劃。除了管理層要對其建設工作提供強有力支持之外，企業還需要制定初期建設方案，以此作為財務共享中心建設工作的執行依據，使企業資源能夠得到充分利用，減少企業前期執行工作的內耗行為，以此提高整體建設工作的執行效率。第三，做好財務人員的安置工作。財務共享中心的建設工作并非一朝一夕可以完成，其涉及大量財務人員的人員調整工作，從事基礎會計核算的財務人員幾乎都需要進行崗位調整。因此企業需要做好該部分財務人員的安置工作，以此穩定企業內部成員的個人情緒，降低人員調整帶來的負面影響。

4.2 推進信息系統應用

第一，選擇優質的信息系統。目前市面上各類信息系統種類繁多，因此企業在購置信息系統之前，需要充分了解市面上的信息系統，對企業的采購方案進行綜合論證分析，在模擬環境下，判斷該系統是否滿足企業的信息化管理需求，根據企業的實際情況，選擇合適的信息系統，為企業財務共享中心的建設工作提供信息技術支持。第二，利用信息系統加強財務內控。企業需要在建設財務共享中心的過程中融入內部控制機制，從風險管控的角度來為企業信息系統的穩定運轉提供強力保障。在具體操作層面，財務共享中心會定期收集分析企業財務管理數據，根據設定的參數指標篩選出異常數據信息，并向企業財務共享團隊成員發出預警信號，由共享團隊成員根據專業素養再次進行人工精確分析，進而判斷企業是否存在潛在的財務管理風險，并及時采取緊急應對措施。第三，實現信息系統數據互通。企業需要統一購置信息系統硬件和軟件，從而確保各個信息系統的數據傳輸統一，以此為企業的數據傳輸共享創造客觀條件。在人員操作層面上，要不斷加強企業成員的溝通交流意識，使其在財務共享中心建設過程中，利用信息系統的技術優勢，在信息系統中定期交換部門工作進展信息，并基于其他部門提供的信息對本部門的工作方案進行必要調整，使得工作方案更契合企業的信息化建設工作開展需要，促使企業財務管理逐步走向信息化管理模式。

4.3 重視專業人才培養

第一，轉變管理觀念。在企業實施財務共享中心建設工作之前，多數財務成員從事的是重復基礎的會計核算工作，這些工作對于財務人員的能力要求較低，長此以往使企業財務人員形成固化的管理思維，該思維對于財務共享中心的建設工作十分不利，為此企業需要在共享中心建設工作開始之前及時轉變財務人員的管理觀念，使其逐步適應財務共享管理模式。第二，加強復合型人才培養。財務共享中心的應用對企業財務人員提出了更高的能力要求，財務人員在掌握基礎會計核算技能的同時，還需要掌握數據分析及信息系統應用技能，這使得財務人員能力結構逐步向復合型人才轉型。為此企業的人才培訓方向也需要加以調整，以滿足新時代企業財務管理工作的需求。第三，健全企業人才培訓機制。為了確保企業培養的人才能夠滿足企業管理需求，企業需要對當前財務共享中心建設工作進行深入分析調研，判斷未來企業信息化的人才能力發展方向，基于此制定可靠的人才培訓體系，設計人才培訓課程，并根據人才培訓工作成果發現目前人才培訓機制中存在的不足之處，根據實際需要對其進行持續完善優化。

5 結語

綜上所述，企業開展財務共享服務中心建設工作，對于自身財務管理水平的提升具有重要作用。因此，企業管理層需要重視建設工作，不斷健全財務管理流程，加大資源投入力度，加強信息化建設和信息系統應用，重視專業人才培養，從而真正發揮信息技術優勢，促使企業財務管理走向現代化和智能化。目前企業的財務共享中心建設工作還處于初級階段，還需要企業管理層在后續管理工作中加強探索學習，在實踐中總結出一套適合自身的財務共享服務管理體系，為企業的財務管理轉型工作的順利實施提供有力保障。

參考文獻

［1］劉崇明，梁雅閣. 企業財務共享中心建設問題與對策研究［J］. 財務管理研究，2022（3）：69-74.

［2］趙玉婷. 企業財務共享中心建設的難點與對策探究［J］. 市場周刊·理論版，2023（14）：0117-0120.

［3］冷征征. 關于國有企業財務共享服務中心建設的思考［J］. 質量與市場，2023（4）：37-39.

［作者簡介］弋永平，山西太原人，北京漢迪移動互聯網科技股份有限公司，中級會計師，碩士，研究方向：財務共享。