新媒體技術環(huán)境下圖書館推廣工作研究

摘要：新媒體技術環(huán)境的形成與發(fā)展猶如一把雙刃劍，既為圖書館推廣工作創(chuàng)造了新的機遇，也對其推廣發(fā)展帶來了一系列挑戰(zhàn)。本文對新媒體技術環(huán)境下圖書館推廣工作開展情況展開研究，提出了深化新媒體平臺融合、加強館藏資源建設、打造智慧閱讀空間、增強推廣內容針對性等一系列建議，旨在豐富閱讀推廣形式，充實閱讀推廣內容，深化圖書館讀者互動，促進讀者深度閱讀，形成全民閱讀的良好氛圍，實現(xiàn)國民文化素養(yǎng)全面提升、國民文化自信進一步增強。

關鍵詞：新媒體；環(huán)境；圖書館；推廣；策略

引言

2021年我國發(fā)布了《國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》，該文件明確指出要“深入推進全民閱讀，建設‘書香中國’”，為我國圖書館推進閱讀推廣工作指明了方向，也提出了具體要求。在新媒體環(huán)境下，圖書館應充分發(fā)揮各類新媒體技術優(yōu)勢，創(chuàng)新閱讀推廣模式，提升閱讀推廣價值與效果，為中國實施文化強國戰(zhàn)略、打造“書香中國”貢獻重要力量。

一、新媒體與圖書館推廣

（一）新媒體

新媒體是與傳統(tǒng)媒體相對應的一種新興的傳播媒介，主要是指通過互聯(lián)網、移動通信等數(shù)字化技術手段，實現(xiàn)信息的生成、傳播和接收的一種新型媒體形式。新媒體的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)媒體的傳播模式，為人們提供了更加便捷、高效的信息獲取方式。新媒體的核心特征是數(shù)字化、互動性和實時性。

（1）數(shù)字化。指內容資源的數(shù)字化處理，形成文本、音頻、視頻等多種形式，使信息傳播不受地域限制，人們可以隨時隨地獲取信息[1]。

（2）互動性。指用戶不再只是被動接收信息，而是可以通過評論、分享、點贊等方式參與到信息的生成與傳播之中，形成一種雙向甚至多向的交流模式。

（3）實時性。指新媒體能夠即時發(fā)布和接收信息，新聞事件可以在短時間內被全球觀眾知曉。新媒體是科技進步的產物，不僅對信息獲取方式和社交模式進行重塑，同時也對社會、經濟、文化等多個領域產生了深遠影響。

（二）圖書館推廣

圖書館推廣的本質是閱讀推廣，是指“以故事會、推薦書目、作家講座、讀書俱樂部、書展、書簽等各種形式向社會成員宣傳圖書、促進閱讀的活動”。作為知識推廣平臺，圖書館推廣的意義遠遠超出了其物理空間的界限，成為新時代文化傳承、知識傳播的重要載體，在營造濃厚閱讀氛圍、提升公民文化素質等方面扮演著重要角色。在當今融媒體時代，加強圖書館閱讀推廣意義重大。

（1）圖書館閱讀是個人知識積累和精神滋養(yǎng)的源泉。書籍是人類智慧的結晶，人們可以通過閱讀跨越時空，與古今中外的思想者對話，拓寬視野，豐富內心世界，提升人們的文化素養(yǎng)和綜合素質。

（2）圖書館作為公共空間開展閱讀推廣活動有利于讀者之間相互分享個人閱讀體驗，共同探討書中的知識，拉近人與人之間的距離，有利于社區(qū)交流與和諧。

（3）圖書館閱讀推廣是推動科技創(chuàng)新的重要力量[2]。許多偉大的發(fā)明和創(chuàng)新都源于對知識的深入探索和理解，而圖書館正是浩瀚如煙的知識寶庫，為科研人員提供了無盡的靈感源泉。因此，在當今時代，圖書館要認識到閱讀推廣的重要性，更要不遺余力地通過各種渠道和方法推進閱讀推廣，提高閱讀推廣效果。

二、新媒體技術環(huán)境對圖書館推廣工作的積極影響

新媒體以其強大的信息傳播能力有效增強了圖書館的推廣優(yōu)勢，對圖書館發(fā)展產生了明顯的積極影響，具體表現(xiàn)為以下幾個方面：

（1）社交媒體和短視頻等一系列新媒體平臺的涌現(xiàn)為圖書館打開了一個全新的世界。新媒體平臺突破了傳統(tǒng)實體空間的限制，使圖書館能夠迅速、無邊界地將豐富的數(shù)字化資源送達全球各地的潛在讀者。無論是學術論文、電子書籍，還是珍貴的歷史資料，讀者們都能夠在聯(lián)網的狀態(tài)下隨時隨地地訪問與閱覽、下載等，打破了地域的束縛，為讀者實時獲取知識提供了極大便利。

（2）新媒體的個性化服務功能有助于提升圖書館吸引力。圖書館可以利用先進的大數(shù)據技術對用戶閱讀歷史、搜索記錄等數(shù)據的分析，洞察用戶的閱讀習慣和閱讀喜好，為用戶精準地推送圖書推薦清單，既能夠省去讀者用戶檢索書籍資料的步驟，也能夠帶給讀者用戶愉悅的體驗，有利于提高讀者的滿意度，并提升圖書館的品牌形象和知名度。

（3）新媒體的互動特性使圖書館與用戶的關系更為緊密。以往，圖書館主要扮演著知識倉庫的角色，讀者用戶被動地尋找和獲取信息。然而，隨著新媒體的興起，圖書館通過在線討論區(qū)、直播講座等多元化形式，打破了用戶被動檢索信息的傳統(tǒng)閱讀模式。用戶不再只是知識的接收者，他們可以實時參與到圖書館的活動中，提出問題，分享觀點，甚至參與到圖書資源的篩選和優(yōu)化過程中，促進館藏資源得到優(yōu)化，圖書館服務水平有效提升，更好地滿足讀者用戶日益增長的閱讀需求。

三、新媒體技術環(huán)境下圖書館推廣開展建議

（一）深化新媒體平臺融合，豐富閱讀推廣形式

圖書館作為傳播知識、促進閱讀的集聚地，始終肩負著收集、保管和傳播紙質文獻資料的使命。而在信息爆炸的新媒體時代，圖書館的使命更加豐富，既要加強對數(shù)字資源的整合、利用和傳播，也需要為更多讀者提供更多元化、個性化閱讀服務，促進讀者日益增長且不斷變化的閱讀需求得到有效滿足[3]。為實現(xiàn)此目標，圖書館一方面需要加強對各類媒體平臺的融合，充分發(fā)揮并利用不同媒體平臺的傳播優(yōu)勢，促進圖書廣泛推廣，另一方面要借助新媒體平臺，豐富閱讀推廣形式，吸引更多讀者參與到閱讀活動中來。

1.深化媒體融合，打造新媒體閱讀推廣矩陣

在互聯(lián)網技術、新媒體技術迅猛發(fā)展的今天，圖書館首先要以互聯(lián)網、移動設備和社交媒體等新媒體工具為支撐，打造電子書館、在線閱讀平臺、知識分享社區(qū)等圖書資源平臺，既便于讀者隨時隨地獲取信息，還能夠實現(xiàn)資源的共享與互動，提升閱讀服務質效。其次，圖書館要堅持各新媒體平臺互聯(lián)互通，既要在實體空間內為讀者提供豐富的書籍資源，還需要聯(lián)合應用互聯(lián)網、社交媒體、移動應用等多元渠道、多類平臺進行全方位、立體化閱讀推廣，破除了單一媒體的“孤島效應”，促進各類圖書資源全面流動、無縫銜接，確保讀者無論身在何處都能夠享受到實時高效的閱讀服務。例如，圖書館在推進圖書推廣的過程中，將圖書館微信公眾號、圖書館微博、圖書館微信視頻號、數(shù)字閱讀機、閱讀終端APP等多類不同平臺進行貫通，結合不同平臺的功能與優(yōu)勢采取針對性閱讀推廣策略，以通過強大的平臺聯(lián)動效應促進閱讀推廣，讓更多讀者及時獲取到圖書信息。

2.豐富閱讀推廣形式

（1）圖書館在抖音、微信、微博等新媒體平臺建立官方賬號，以圖文、短視頻等多種形式，發(fā)布圖書館的活動信息、新書推薦、閱讀活動等，形成線上互動交流空間，吸引更多讀者關注，讓讀者能直觀感受到書籍的魅力，激發(fā)他們的閱讀興趣。與此同時，圖書館與知名的閱讀類博主、自媒體合作，擴大圖書推廣影響力，提升圖書推廣效果[4]。

（2）圖書館利用互聯(lián)網技術，舉辦線上讀書會、線上講座、線上征文比賽等各類線上閱讀活動，引導不同地域的讀者參與線上活動。也可以與在線教育平臺合作，推出各類閱讀課程和講座，讓學習與閱讀相結合，提升公眾的知識素養(yǎng)，開展“圖書漂流”“閱讀馬拉松”等線上線下聯(lián)動活動，增強讀者參與感，在全社會形成濃厚的閱讀氛圍。

（二）加強館藏資源建設，充實閱讀推廣內容

豐富的館藏資源是圖書館提升閱讀推廣成效的基石，也是滿足讀者多元閱讀需求的根本。在新媒體環(huán)境下，圖書館應以前沿技術為支撐，加強館藏資源建設，有效充實閱讀推廣內容，繼而獲得理想的閱讀推廣成效。

1.打造多元化的內容生態(tài)

圖書館應打造多元化的內容生態(tài)，即圖書館與出版社、網絡作者合作，引入更多優(yōu)質的網絡原創(chuàng)內容，打破以往側重于提供學術資源、忽略社會熱點、文化娛樂、技能教育等多元化閱讀內容提供的服務模式，以更好地適應并滿足不同年齡層和興趣愛好的讀者需求。

2.建立電子書庫、數(shù)字期刊、數(shù)據庫等在線資源平臺

積極擁抱數(shù)字化，建立電子書庫、數(shù)字期刊、數(shù)據庫等在線資源平臺，將紙質文獻轉化為電子形式，利用云計算和大數(shù)據技術，實現(xiàn)資源的智能管理和精準推薦。與此同時，圖書館應與其他教育平臺、圖書館數(shù)字平臺合作，實現(xiàn)數(shù)字圖書資源共享，以滿足讀者個性化閱讀需求。

（三）打造智慧閱讀空間，深化圖書館讀者互動

1.構建線上線下相結合的閱讀空間

圖書館應構建線上線下相結合的閱讀空間，為讀者提供更多樣化的閱讀選擇。其中，線上閱讀空間包括數(shù)字圖書館、電子書、在線數(shù)據庫等，讓讀者隨時隨地獲取所需的知識資源；線下閱讀空間則以融入智慧技術的實體書、閱覽室、報告廳等實體閱讀空間為主，致力于為讀者提供一個安靜舒適且高度智慧的閱讀環(huán)境[5]。例如，廈門市圖書館利用互聯(lián)網技術和信息技術，推出“圖書館+”服務模式，不僅首創(chuàng)館內智能藍牙導航系統(tǒng)、采書柜和預約柜，并且部署了RFID物聯(lián)網系統(tǒng)和智能書架。其中，在“智能藍牙導航系統(tǒng)”下，讀者只需攜帶手機，即可通過藍牙連接獲取精確的館內圖書地圖和導引信息，以最方便、最快捷的方式查找到想要外借的圖書。“采書柜”通過匹配館藏政策數(shù)據和讀者需求，實現(xiàn)圖書館入藏圖書和書店新書上架同步。廈門市圖書館構建的智慧閱讀空間以及“圖書館+”服務模式是對傳統(tǒng)圖書館模式的一次重大突破，以科技之力，打破了地域限制，讓閱讀無處不在，真正實現(xiàn)了24小時不打烊的數(shù)字化閱讀空間，不僅提升了公眾的閱讀體驗，也為當?shù)匚幕ㄔO注入了新的活力，為其他地區(qū)圖書館打造智慧閱讀空間、完善服務模式提供了有益借鑒。

2.圖書館需要加強與讀者的互動

有研究顯示，包含圖書館和讀者雙向交流元素的推文，其閱讀量和推廣效果明顯優(yōu)于常規(guī)的文字或圖片推送，反映了互動性強的內容更能引起讀者的興趣，促使他們主動參與到討論中來。因此，圖書館要尊重讀者，加強與讀者的互動，積極回應讀者的反饋，以提升閱讀活動的活躍度和吸引力。一方面，圖書館可以通過直播、在線講座、閱讀挑戰(zhàn)賽等形式，邀請知名作家、學者與讀者進行實時交流，解答疑問，分享閱讀心得，激發(fā)讀者對特定書籍或主題的興趣，以達到圖書推廣的效果。與此同時，圖書館可以通過開展“抽獎”等形式，鼓勵讀者在社交媒體上分享自己的閱讀體驗，以形成濃厚的閱讀氛圍。另一方面，圖書館在新媒體平臺上發(fā)起熱點話題，引發(fā)讀者評論與討論，促進閱讀話題傳播，以實現(xiàn)閱讀廣泛推廣。

（四）增強推廣內容針對性，引導讀者深度閱讀

同質內容的推廣不僅無法滿足讀者的個性化閱讀需求，還難以獲得良好的圖書推廣效果。在新時代環(huán)境下，圖書館應打破以往泛化推廣模式，逐步向精細化的個性化推廣模式轉變，以激發(fā)讀者的閱讀熱情，滿足不同讀者的多元化閱讀需求，以期在提升閱讀推廣效果的同時，引導讀者深度閱讀，實現(xiàn)閱讀價值傳播。

1.利用大數(shù)據技術精準把握讀者的圖書需求脈搏

（1）圖書館通過大數(shù)據技術對讀者用戶在數(shù)據庫或者數(shù)字閱讀平臺等的書籍借閱信息進行采集分析，了解用戶的閱讀習慣、興趣偏好和信息獲取渠道，以便為讀者定制個性化閱讀內容推送信息，增強推廣內容針對性。例如，對于學生群體可以重點推廣學術資源和學習工具；對于職場人士可以為其推薦專業(yè)書籍和在線培訓課程等[6]。

（2）圖書館在微信、微博、抖音等新媒體平臺上建立官方賬號，發(fā)布定制化的圖書推薦、活動信息，通過互動和分享吸引目標受眾。同時，利用標簽、話題等形式，提高內容的可見度和搜索性，以滿足讀者檢索圖書信息的需求。

2.豐富閱讀活動，引導讀者深度閱讀

圖書館作為教育的重要陣地，肩負著引導讀者讀好書、好讀書的使命，并且要注重培養(yǎng)讀者的批判性思維和深度閱讀能力，以防讀者在新媒體環(huán)境下的碎片化閱讀中喪失自主思考和深度學習的意識。

（1）圖書館定期舉辦讀書會、專家講座等各類閱讀推廣活動，旨在教導讀者如何有效地管理時間，如何篩選和評估信息的價值，使更多讀者認識到不是所有的信息都值得投入同等的時間，也不是所有觀點都應當接受，要學會獨立思考和理性判斷。

（2）推動線上線下閱讀的融合。在新媒體環(huán)境下，電子書、在線圖書資源逐步成為讀者們獲取知識的重要渠道，但是圖書館在積極擁抱數(shù)字技術轉型的過程中，也需要不忘傳統(tǒng)，保留大量的紙質圖書，使讀者在享受數(shù)字閱讀的同時，在感觸實體書的過程中享受紙質閱讀帶來的良好體驗，并且引導學生在新媒體世界中找到適合自己的學習節(jié)奏，避免過度依賴網絡、依賴電子化、數(shù)字化數(shù)字資源，鼓勵學生在線上線下閱讀相結合之中保持理性思維，實現(xiàn)對圖書資源的深度理解與學習。

結語

新媒體技術的發(fā)展為圖書館閱讀推廣提供了豐富的形式，也促進圖書館構建新的推廣格局。在新媒體技術環(huán)境下，圖書館應不斷創(chuàng)新推廣思路，注重內容質量，借助數(shù)據分析優(yōu)化推廣效果，提升服務水平，吸引更多讀者關注和參與，引領讀者走向更加深入、全面的閱讀之路。圖書館只有緊跟時代潮流，不斷完善推廣策略、創(chuàng)新推廣形式，才能夠更好地發(fā)揮教育功能、履行文化育人使命。

參考文獻：

[1]靳賀敏.新媒體技術環(huán)境下的高校圖書館閱讀推廣模式創(chuàng)新研究[J].傳媒論壇，2023，（20）：109-111.

[2]劉波.新媒體環(huán)境下圖書館讀者服務的優(yōu)化策略探析[J].中文科技期刊數(shù)據庫（全文版）圖書情報，2022，（01）：95-98.

[3]陳偉鳳.“互聯(lián)網+”環(huán)境下大學圖書館新媒體閱讀推廣模式創(chuàng)新研究[J].中國地市報人，2022，（04）：135-137.

[4]陳曉蓉.新媒體環(huán)境下縣級圖書館閱讀推廣對策分析[J].蘭臺內外，2022，（08）：64-66.

[5]侯唐旭靜.智慧圖書館背景下公共圖書館閱讀推廣的現(xiàn)狀及對策[J].華東紙業(yè)，2024，54（03）：28-30.

[6]李燕鋒.以“新媒體”技術“全媒體”服務推動公共圖書館閱讀推廣工作的思考[J].文化學刊， 2022，（08）：200-203.

（作者單位：新鄉(xiāng)醫(yī)學院三全學院）

（責任編輯：宋宇靜）