姜麗萍：破解基層治理的“幸福密碼”

[人物簡介]

姜麗萍，阜新市海州區西華園社區黨委書記、居委會主任，2024年被評為“遼寧省優秀黨務工作者”。她堅持以黨建引領基層治理，創建“幸福五零”黨建品牌，有效發揮社區“大黨委”作用，將矛盾化解在基層、將問題解決在基層，帶領黨員群眾將社區建設成為幸福家園。

天高云淡，金風送爽，阜新市海州區西華園社區內街路干凈、花草芬芳，寬闊的廣場、幽靜的涼亭成了轄區百姓休閑娛樂的好去處。曾經，這里也面臨著物業糾紛、鄰里矛盾、環境臟亂差等問題。如今，環境越來越美、鄰里關系越來越和諧，社區早已成為百姓的“幸福樂園”。

“幸福五零”

奏響黨建引領“主旋律”

社區居民謝女士這個夏天過得格外舒心，因為曾經困擾自己的“蒼蠅進屋”問題解決了。此前，謝女士所在的西華園小區9號樓挨著垃圾處理站，一到夏天，蒼蠅就“嗡嗡嗡”地飛進樓道，甚至飛進屋里。謝女士苦不堪言，無奈之下，找到社區尋求幫助。社區黨委書記、居委會主任姜麗萍幫她聯系住建部門，給9號樓樓道里的所有窗戶安上了紗窗，問題得到了圓滿解決。

提起開蛋糕店的創業歷程，居民康寧笑得合不攏嘴：“有了創業的打算后，社區全程提供‘保姆式’服務，從辦理執照到申請創業補貼，大事小情全都一管到底，幫了我的大忙。”

想居民之所想，解居民之所困。近年來，姜麗萍帶領社區黨委圍繞“幸福五零西華園”工作目標，不斷探索基層黨建工作新路子，推動黨建根基更牢固、基層治理更精準、為民服務更高效。

訴求“零障礙”，運用集、查、評、和、議“五字工作法”解決群眾訴求，形成工作閉環；治理“零盲點”，實施“人進戶、戶進房、房進格、格進網”的治理模式，切實讓“小網格”發揮“大作用”；服務“零縫隙”，社區所有辦事窗口設置AB崗，確保群眾來辦事隨時有人接待；宣傳“零空白”，用好網格微信群、社區報、新型微黨課等宣傳陣地，以小載體傳播黨的好聲音；共享“零距離”，聯合社會各方面力量，營造共建共治共享的良好氛圍。在姜麗萍的帶領下，社區黨委充分發揮黨建引領作用，社區成為居民心目中的“幸福家園”。

社區“大黨委”

繪就共同治理“同心圓”

每天中午，居民張大爺都會到社區惠民食堂就餐。他說：“方便又實惠，惠民食堂辦到了我們的心坎里！”記者走進惠民食堂，只見干凈整潔的餐臺上，葷素搭配、色香味俱全的八菜一湯冒著騰騰的熱氣，前來就餐的人們有序排隊，或堂食、或打包，滿滿的幸福味道在這里洋溢開來。

西華園社區轄西華園、建井等6個居民小區，有居民2561戶4386人，其中老年人約占60%。由于很多老人的子女忙于工作，常年不在身邊，買菜做飯成了老年居民面臨的現實難題。

在廣泛征求居民意見的基礎上，社區黨委與小區物業、餐飲企業等進行溝通協調，并多次召開聯席會議討論，引入轄區一家民營企業投資經營，摸索出“社區+物業+業主委員會+餐飲企業”的合作模式，打造“惠民食堂”項目，攜手為社區老人提供舒適、便利、暖心的就餐服務。

這只是姜麗萍充分發揮社區“大黨委”優勢服務居民的一個縮影。西華園社區建立社區“大黨委”聯席會議制度，邀請成員單位定期了解群眾急難愁盼問題，用心解決百姓身邊的“關鍵小事”，共同奏響基層治理“交響樂”，繪就居民幸福“同心圓”。

社區黨委與共建單位國網阜新供電公司海州分公司溝通，在小廣場增加照明路燈，并將小廣場的照明、小區內的路燈、廣告牌及垃圾箱等越來越多的公共用電設施改造成太陽能供電，為百姓帶來了方便和實惠。

轄區老年人喜歡在廣場上鍛煉身體、在涼亭內休閑娛樂，可是每到冬季，許多老人面對呼嘯的北風、冰涼的健身器材，心里就犯了愁。姜麗萍通過日常走訪了解到這一情況后，積極發揮社區“大黨委”組織優勢，發動各方力量，給涼亭增加了御寒設施，為小區健身器材穿上了“棉服”。老人們冬天出門鍛煉不再愁，都對姜麗萍和社區“大黨委”豎起了大拇指，送來了“情系老人冷暖 真心濟困解難”的錦旗。

“社網共建”

唱好綠色生活“二重唱”

百姓用電問題，從來都是民生大問題。姜麗萍積極與國網阜新供電公司海州分公司對接，創新開展“社網共建”項目，將電力網格與社區網格深度融合，解決百姓用電需求，保障百姓用電安全。

社區“大黨委”吸納海州供電分公司和所屬供電服務站為成員單位，將雙方網格員納入“社網共建”服務體系，推行“1個電力網格長+多個電力網格員+多個社區網格員+多種服務舉措”的服務模式，電力網格員積極融入社區、物業、小區微信群、議事會，共同開展“逢5說事”“相約星期一供電服務熱線”等活動，實現了服務群眾“零距離”。“以往居民有了用電問題常常先找社區。‘社網共建’后，供電網格員直接對接社區網格員，專業、高效地解決居民用電問題，我們相當滿意。感謝供電公司，也感謝姜書記！”居民對此贊不絕口。

通過“社網共建”，社區公共用電設施改造成了太陽能供電，廣場上的太陽傘和太陽能長椅白天遮陽、夜間照明，還實現了手機無線或USB充電，讓社區群眾享受到了綠色環保的智慧生活。大家異口同聲地表示：“我們雖然居住在老舊小區，卻住得越來越舒心！”

民有所呼，我有所應；民有所盼，我有所為。姜麗萍時刻牢記自己的黨員身份和黨務工作者職責，把百姓放在心中、把使命扛在肩上，在平凡的崗位上發光發熱，用實際行動書寫著一名優秀黨務工作者的人生答卷。