管理會計在醫(yī)院運營管理中的應(yīng)用

隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)療市場競爭日益加劇，同時也進一步推動了醫(yī)療體制改革的落實。環(huán)境與市場對醫(yī)院運營管理的科學化、精細化要求越來越高，醫(yī)院管理模式也開始逐漸從傳統(tǒng)的經(jīng)營管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變。在這種大背景下，管理會計作為一種有效的管理工具開始在醫(yī)院運營管理中得到有效應(yīng)用。管理會計不僅對醫(yī)院自身發(fā)展發(fā)揮著重要作用，還會影響行業(yè)市場的整體發(fā)展情況，甚至對醫(yī)療行業(yè)社會服務(wù)質(zhì)量造成影響。

管理會計與傳統(tǒng)會計之間的區(qū)別

一、目標不同

傳統(tǒng)會計日常工作專注于記錄和報告醫(yī)院過去的財務(wù)數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為財務(wù)報告，給醫(yī)院的外部利益相關(guān)者提供醫(yī)院的財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績的信息。然而，隨著醫(yī)療發(fā)展環(huán)境的不斷變化，醫(yī)院面臨的決策過程體現(xiàn)出明顯的復雜性，同時醫(yī)院對財務(wù)信息的需求越來越高，管理者不僅需要及時獲得詳細的財務(wù)數(shù)據(jù)，還需要根據(jù)醫(yī)院階段性活動開展情況判斷醫(yī)院未來的發(fā)展趨勢和風險，并制定有效的應(yīng)對措施，在風險來臨時做出正確決策。管理會計應(yīng)用能為醫(yī)院內(nèi)部管理者提供決策支持，幫助其更好地了解醫(yī)院的財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績，并在決策過程中做出正確的判斷和決定，從而提升醫(yī)院的競爭力和盈利能力。

二、方法不同

傳統(tǒng)財務(wù)會計在開展相關(guān)工作時主要依賴的方法是財務(wù)管理，其通過財務(wù)核算的方式對醫(yī)院內(nèi)部的各項賬目與資金進行核查，且大部分財務(wù)會計是通過人力核算或借助計算器、Excel等相關(guān)工具展開核算的。而當前階段我國大部分醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)了信息化、現(xiàn)代化發(fā)展，這種大趨勢也使管理會計開始在醫(yī)院廣泛普及。管理會計在進行數(shù)據(jù)分析與處理時會使用更先進的工具和手段，這些工具能進一步提高管理會計的工作質(zhì)量與效率，幫助管理會計獲得有利于推動醫(yī)院長足發(fā)展的數(shù)據(jù)信息，從而幫助醫(yī)院適應(yīng)市場變化。

管理會計在醫(yī)院運營管理中的積極影響

管理會計在醫(yī)院運營管理領(lǐng)域的深度融入及推行對于推進醫(yī)院的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，通過廣泛采納及實施管理會計相關(guān)策略與技術(shù)手段對醫(yī)院各類日常運營數(shù)據(jù)展開深入剖析，能夠幫助管理者發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運營問題，同時結(jié)合具體情況為解決這些問題提供有效建議，助力醫(yī)院高層更好地制定戰(zhàn)略，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的最優(yōu)分配利用，全面提升醫(yī)院在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力。

一、提高決策質(zhì)量

管理會計在日常運作過程中會以高效精準的財務(wù)數(shù)據(jù)分析方式清晰地展示出醫(yī)院的財務(wù)狀況，并揭示其中蘊含的經(jīng)營成果。管理會計還會深入剖析醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿ΓM一步增強醫(yī)院的抗風險能力，使醫(yī)院決策者得以獲取更有借鑒價值的信息資源，對醫(yī)院決策規(guī)劃進行更深層次的指導。在醫(yī)院運營管理中，管理會計不僅能助力醫(yī)院高層管理者制定更為合理周全的財務(wù)預(yù)算方案和運營策略，還能協(xié)助醫(yī)院各層次的決策者更為精確地評定醫(yī)院的績效水平和實際效能，從而提升醫(yī)院決策質(zhì)量與運行效率。

二、提高運營效率

在醫(yī)院運營管理中應(yīng)用管理會計還可以推動醫(yī)院精細化管理的落實，并促進其運營效能的提升。管理會計會在日常工作中對醫(yī)院的運營數(shù)據(jù)進行深入剖析，從而助推醫(yī)院全方位、系統(tǒng)性地理解運營狀況，同時挖掘出醫(yī)院運營過程中潛藏的問題與優(yōu)化空間，進而向醫(yī)院管理層提供更為精準的策略指導，特別是信息化的融入與運用，大大提升了管理會計效率，進而提升醫(yī)院運營效益。

三、降低醫(yī)院運營成本

管理會計能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在資源利用方面暴露的不足，了解資源分配偏差，運用先進的工具與策略幫助醫(yī)院管理者獲取更有價值的決策信息，進而促進醫(yī)院整體運營效率及經(jīng)濟效益的大幅提升。例如，管理會計能積極協(xié)助醫(yī)院管理部門察覺到醫(yī)療設(shè)備維護環(huán)節(jié)潛在的問題，通過深度解析醫(yī)療設(shè)備維護成本，發(fā)現(xiàn)設(shè)備維護支出方面存在的非理性行為，協(xié)助醫(yī)院通過創(chuàng)新改善醫(yī)療設(shè)備維護規(guī)劃、延長設(shè)備使用年限、降低設(shè)備維護成本等有效手段提升醫(yī)院運營效益。

阻礙管理會計在醫(yī)院運營管理中發(fā)揮職能的因素

一、醫(yī)院內(nèi)部人員缺乏重要性認識

在醫(yī)院運營管理過程中應(yīng)用管理會計是有效推動醫(yī)院提高運營效率的重要路徑，這也將管理會計的重要價值體現(xiàn)出來。然而部分醫(yī)院在實際運營過程中往往忽視了管理會計的重要性，甚至將管理會計工作職責安排到財務(wù)部門，并未真正建設(shè)管理會計體系，也沒有推動內(nèi)部財務(wù)會計轉(zhuǎn)型，導致管理會計在醫(yī)院運營管理中難以發(fā)揮價值。部分醫(yī)院管理層對管理會計的認知存在偏差，并未認識到管理會計對自身發(fā)展的有利影響，只關(guān)注眼前利益，依然在醫(yī)院發(fā)展過程中使用財務(wù)會計，從而致使管理會計無法發(fā)揮職能。此外，部分醫(yī)院內(nèi)部各崗位人員對管理會計的理解不夠充分，即便醫(yī)院建設(shè)了管理會計體系，內(nèi)部各崗位人員缺乏對管理會計的配合也會導致管理會計工作開展質(zhì)量不高，從而影響醫(yī)院發(fā)展，阻礙醫(yī)院運營管理水平的提升。

二、缺乏管理會計人才

管理會計在運營管理中的有效應(yīng)用需要有充足的管理會計人才資源，并在運營管理過程中充分融合管理會計，促進管理會計發(fā)揮作用。當前，大部分醫(yī)院管理會計在運營管理中的應(yīng)用還處于初級階段，醫(yī)院各崗位管理者對管理會計人才的培養(yǎng)力度不足，甚至存在無法正確應(yīng)用管理會計人才的現(xiàn)象，導致醫(yī)院管理會計人才價值無處發(fā)揮。因此，加強對管理會計人才的引進與培養(yǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)階段醫(yī)院推動自身發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

三、管理會計制度建設(shè)不完善

雖然管理會計在醫(yī)院運營管理方面表現(xiàn)出舉足輕重的作用，但因醫(yī)院針對管理會計建設(shè)的相關(guān)制度不夠完善，導致其實際應(yīng)用價值受限，給醫(yī)院的運營管理帶來了諸多不便。醫(yī)院現(xiàn)有的管理會計制度并未針對管理會計職能進行明確規(guī)定，導致管理會計難以完全施展自身職能，相關(guān)工作的開展難以精確地反映出醫(yī)院運營管理的現(xiàn)狀及潛在問題，甚至可能向醫(yī)院的管理者傳遞誤導性決策信息，進而引發(fā)醫(yī)院經(jīng)營管理效率低下、運營成本增加、醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)下滑等問題，從而對醫(yī)院的長遠發(fā)展造成嚴重阻礙。

四、信息系統(tǒng)不完善

信息系統(tǒng)無疑是當代醫(yī)院管理工作中不可或缺的戰(zhàn)略性資源，其成熟程度直接關(guān)系到管理會計能否全面且有效地發(fā)揮價值。若醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)展遲緩，將會導致管理會計無法運用現(xiàn)代化的信息科技手段剖析并處理醫(yī)院大量數(shù)據(jù)，無疑會削弱管理會計在醫(yī)院運營管理中的實際作用，甚至可能無法滿足醫(yī)院管理層面的現(xiàn)實需求。若醫(yī)院信息系統(tǒng)不完善，就會導致管理會計在醫(yī)院運營管理領(lǐng)域的價值和貢獻無法得到具體體現(xiàn)，引發(fā)醫(yī)院運營管理效率的嚴重下滑，甚至造成經(jīng)濟效益的損失。

管理會計在醫(yī)院運營管理中的應(yīng)用路徑

一、加強宣傳，提升人員認知

管理會計對提升醫(yī)院運營效率與效益具有舉足輕重的影響力，醫(yī)院管理者及工作人員應(yīng)加強對管理會計的認知，更加高度地關(guān)注管理會計相關(guān)知識的教育普及以及宣傳推廣，從而進一步提高全體員工對管理會計的重視程度。首先，醫(yī)院可以設(shè)立專門的管理會計課程體系，針對員工進行系統(tǒng)化的管理會計知識培訓，從而顯著提高自身的管理會計素養(yǎng)。其次，醫(yī)院還可以定期或不定期組織舉辦涉及管理會計主題的學術(shù)講座，誠邀業(yè)內(nèi)知名專家或者學者出席，分享其豐富的實踐經(jīng)驗，激發(fā)員工對管理會計的熱情，幫助其了解管理會計的理論框架和實踐應(yīng)用。

二、加強教育，培養(yǎng)管理會計人才

醫(yī)院還應(yīng)給予管理會計人才培養(yǎng)高度關(guān)注，著重強化員工對管理會計知識的提升，通過持續(xù)落實教育培訓課程強化其管理會計知識水準，為醫(yī)院運營管理中管理會計的實際運用奠定基礎(chǔ)。首先，醫(yī)院可以與當?shù)氐母叩仍盒＝⒘己玫暮献麝P(guān)系，共同設(shè)立有關(guān)管理會計領(lǐng)域的課程，從而有效提升管理會計知識水平。其次，醫(yī)院還可以組織各類管理會計方面的競賽活動，進一步提升員工管理會計實踐操作能力。最后，醫(yī)院還可以積極鼓勵員工參與管理會計相關(guān)資質(zhì)認證考試，助力醫(yī)護人員更精準、更深入地掌握管理會計實戰(zhàn)技巧，從而提升其綜合實力。

三、加強制度建設(shè)，完善會計管理體系

首先，醫(yī)院應(yīng)引進并完善相關(guān)會計管理制度，建立專門的管理會計職位架構(gòu)，明確各職務(wù)的職責范圍與權(quán)限分配，為管理會計在醫(yī)院運營管理中充分發(fā)揮作用提供保障。其次，醫(yī)院應(yīng)構(gòu)建全面的管理會計報告制度，并定期發(fā)布相應(yīng)的管理會計報告，為高層領(lǐng)導提供專業(yè)化的決策支持，通過詳盡地呈現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)狀況、成本控制效果以及收益回報情況，協(xié)助高層領(lǐng)導更好把握醫(yī)院運營狀況，進一步提升決策準確度。最后，針對管理會計的工作表現(xiàn)，醫(yī)院也應(yīng)設(shè)立嚴格的考核評價機制，以便于進一步提升其工作效能及工作品質(zhì)。

四、加強信息系統(tǒng)建設(shè)，提高管理效率

首先，醫(yī)院應(yīng)著重強化自身信息系統(tǒng)構(gòu)建，并針對管理會計建立相應(yīng)的信息管理平臺，實現(xiàn)管理會計流程的全面電子化操作。其次，醫(yī)院應(yīng)建立專門的管理會計分析系統(tǒng)，從而實現(xiàn)深度分析與挖掘。最后，醫(yī)院應(yīng)建立完善的管理會計報告系統(tǒng)，保證相關(guān)部門領(lǐng)導與員工能隨時查閱、分析報告，從而顯著提升醫(yī)院的管理效能與服務(wù)質(zhì)量。

綜上所述，在醫(yī)院經(jīng)營管理中，應(yīng)用管理會計能全面提升醫(yī)院管理效率，協(xié)助醫(yī)院制定更合理的財務(wù)規(guī)劃及預(yù)算方針，從而進一步優(yōu)化醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)，助力醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展。（作者單位：鄢陵縣中醫(yī)院）

（責任編輯：白利倩）