嚴厲打擊“網絡水軍”維護公平競爭環境

新能源汽車火爆的背后，一股上不了臺面的暗流也在涌動。在抖音、新浪微博等一些大眾信息平臺上，一些企業通過視頻、評論、網文等手段頻頻制造熱搜、傳播謠言的現象愈演愈烈，互相攻擊大行其道，嚴重擾亂市場秩序。（《經濟參考報》）

近年來，由于行業競爭加劇，一些汽車企業以“內卷”心態，通過“水軍灌水”或者機器刷評等控評方式對競爭企業及產品進行貶低和拉踩，引起對立情緒與負面輿情，破壞行業公平競爭環境。不光在汽車行業，“網絡水軍”還活躍在直播帶貨行業、電商、社交媒體、游戲、在線教育等行業。

“水軍”通常偽裝成普通網民或消費者，通過虛假的點贊、評論、關注、轉發等方式來制造虛假的熱度，更有甚者采取偽造好評、人為制造熱搜、詆毀競爭對手、制造網絡暴力等方式，以達到惡意推廣、營銷、欺詐等目的。可以說，只要有利可圖，就有“水軍”充斥其中。

當前，“網絡水軍”已成“軍”，具備了相當程度的組織性、紀律性和分工度，從雇主到策劃者、傳播者，形成高度專業化、市場化的黑灰產業鏈，人為制造熱搜評論的情況越來越嚴重。這種高強度的“攻擊營銷”，已經被一些企業非常熟練地應用在當今的網絡環境中。

令人擔憂的是，機器生產成為輿情生產新工具。據報道，有的熱搜的評論，近一半都是來自機器人控制的所謂“實名”賬號或者“水軍”，制造、發布虛假信息實現了成本低、傳播快，甚至還能躲過監管，助推了“網絡水軍”規模化。

網絡經濟是信用經濟，網絡水軍的存在，會導致信息的虛假和失衡。虛假信息導致虛假民意，讓更多網民不明就里、偏聽偏信，釀成網絡暴力。

近年來，公安機關持續對“網絡水軍”違法犯罪行為依法開展偵查打擊，凈化了網絡環境。但受“流量經濟”“粉絲經濟”的影響，“網絡水軍”猶如“牛皮癬”，屢打不絕、屢禁不止。

網絡不是法外之地，清朗網絡空間不容“水軍”作惡，打擊“網絡水軍”要動真格。要進一步落實平臺責任，增強平臺道德底線，加強內容審核，防范遏制“網絡水軍”操縱信息。不斷推動針對新型網絡水軍的反制技術升級，尤其是要在提高智能化識別社交機器人、及時阻斷批量生成文案等方面上下功夫。通過人工智能、大數據等現代信息技術的應用，提升監測系統的智能化和自動化水平，使之能夠在第一時間內準確識別并處理網絡水軍產生的內容，減少對網絡環境的污染。

堅持從治本上加大治理力度，斬斷“網絡水軍”黑色利益鏈，所有參與其中的人，不管是組織者、開發者，還是利用者、實施者，都必須受到法律嚴懲，讓他們付出應有的代價。

依法加強網絡治理，是建設法治社會的應有之義。維護網絡清朗，需社會各界共同努力，當然也離不開公眾的支持、配合。廣大網民要提高辨別能力，不輕信、不盲目跟風、不轉發虛假信息，發現虛假信息及網絡暴力行為等，積極舉報，堅決抵制，成為凈化網絡空氣的有力支撐。