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貝玲妃落伍

2024-10-21 00:00:00虢管
創新世界周刊 2024年8期
關鍵詞:產品

起了個大早,卻趕了個晚集

1976年,Jane Ford和Jean Ford兩姐妹(簡稱“福特姐妹”)在舊金山開了一家名叫“Face Place”的商店,主打化妝和蜜蠟服務,并在機緣巧合之下開始自創保養和彩妝產品。

20世紀90年代,福特姐妹的生意越做越大,遂將店名改為Benefit(貝玲妃)。

1999年被美妝業巨頭LVMH收入麾下后,貝玲妃在資金和渠道的推動下,開始颯沓如流星般席卷各國。

2007年,貝玲妃在上海開辟專柜,正式進入中國市場。

之后的數年間,貝玲妃發展勢頭強勁,在二三線城市的影響力得到進一步擴大,逐漸成長為現象級品牌。“蒲公英腮紅粉”“反恐精英臉部底霜”等招牌產品成為無數女生化妝桌的常客。

也就是在那幾年,中國電子商務行業飛速發展。貝玲妃看到了電子商務即將釋放的巨大市場潛力,趕在一眾國際彩妝大牌前搶先試水。

2011年3月,貝玲妃中國區官網上線,并于年底入駐了淘寶商城。可惜的是,貝玲妃的網店僅運營半年便草草收場。官方曾回應稱,入駐只是一種嘗試,原計劃的嘗試時間就是半年。

2017年,貝玲妃覺得條件成熟,再次運營網店時,互聯網彩妝市場早已狼煙四起,幾乎沒給貝玲妃留下什么市場空間。

在錯失電子商務紅利后不久,貝玲妃線下門店也開始收縮。2021年,貝玲妃開始從全國多座城市撤柜。當時貝玲妃官方的說法是:“隨著零售大環境和趨勢的改變,品牌正調整在中國的業務模式,將逐步撤銷百貨專柜。未來,將主要在絲芙蘭和線上官方旗艦店發售。”

回首過往,貝玲妃雖然在開網店上搶了先機,卻只趕了一個晚集。那時的不了了之似乎已暴露出貝玲妃的力不從心。

有了“一招鮮”,并沒有吃破天

近年來,受國民可支配收入提高及審美意識增強等因素影響,國內彩妝消費整體呈增長態勢。

艾媒咨詢數據顯示,2023年,中國彩妝行業市場規模為585億元,同比增長13%。2024年,中國彩妝行業市場規模將達到648億元,復合增速有望保持10%以上。

在規模龐大的彩妝市場中,國際高端彩妝品牌費盡心思深挖“護城河”,國產美妝新勢力虎視眈眈、來勢洶洶。不斷加劇的市場競爭,使得貝玲妃產品定位存在的問題暴露出來。

以貝玲妃標志性產品眉筆為例,其防麻瓜眉筆售價約180元,而此前曾陷入“高價”輿論風波的花西子眉筆售價也不過是70元。在網傳的眉筆克單價排行榜中,貝玲妃位居榜首,不僅超過了彩棠、完美日記等國貨美妝,甚至超過YSL、Kate、Nars、美寶蓮、BOBBIBROWN等國際大牌。

在產品包裝、質感上對標年輕群體,但價格上又對標著高端大牌,貝玲妃的產品定位不上不下,勢必陷入高端品牌與平價品牌的雙重夾擊。

與此同時,為避免同質化競爭,各大美妝品牌的創新和突破已經不局限于成分、功效、上妝效果等方面,而是轉向定制化、數字化、差異化,甚至進一步延伸至產品包裝、門店裝修上。“第二層皮膚”、噴霧式粉底等新概念、新產品開始不斷涌現。

對此,貝玲妃卻似乎無動于衷:招牌產品熱銷了十多年,但新的爆款遲遲未出,只有“一招鮮”,路終究會越走越窄;標志性的美式復古包裝,新鮮感褪去后只剩下水土不服,不能更進一步引起國內消費者的情感共鳴。

2023年12月末,貝玲妃在多個電商平臺發布閉店公告。2024年初,貝玲妃在各平臺的網店再次黯然“斷網”,線下門店進一步減少,截至7月,在北京的全部柜臺均已關閉。有消息稱,今年下半年,貝玲妃將退出中國市場。

對此,有不少老顧客在社交平臺上發聲感嘆:“曾經引領著彩妝時尚、是無數女生第一款彩妝產品的貝玲妃已經跟不上時代,真的落伍了!”

編輯/車玉龍

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