小傳單大學(xué)問

那年我研究生畢業(yè)，過五關(guān)斬六將，一路沖殺，終于擠進(jìn)了這家全球有名的大企業(yè)。誰知報(bào)到第一天，人力部長就讓我們這十個(gè)新人去市場部，跟那里的員工一塊發(fā)半個(gè)月的傳單，并美名曰是實(shí)習(xí)。

堂堂的研究生發(fā)傳單，是不是大材小用了？雖然心里一百個(gè)不愿意，可還得服從分配，我和老員工王哥一塊去商場門口，發(fā)起了花花綠綠的傳單。

傳單上有我們自己填寫的發(fā)放人手機(jī)號(hào)，我們上午發(fā)傳單，下午在單位回答接到傳單客戶打來的咨詢電話。

每次發(fā)完傳單回來，咨詢我的電話寥寥無幾，王哥的電話卻忙得不可開交。聽說王哥才中專畢業(yè)，可他發(fā)的傳單為什么有這么多人來電話咨詢啊？我悄悄地問他：“一樣發(fā)傳單，為什么我的傳單很少有人問津??？”

“我守在商場出口發(fā)傳單，你卻在入口發(fā)傳單。人家進(jìn)去買東西，哪有心思看你的傳單，再說手里沒有裝東西的方便袋放你的傳單，所以你發(fā)的傳單他們進(jìn)到商場就隨手扔掉了。我在商場出口，顧客已經(jīng)買過東西了，出來時(shí)接我的傳單，可以邊走邊看，來不及看時(shí)就順手放在了裝東西的方便袋里，回家有空再看?！蓖醺缧χ艺f。

聽了王哥的話，我恍然大悟。

后來，我也守在商場出口發(fā)放傳單。雖然打我電話咨詢的多了，可還是沒有王哥的電話多。我又問王哥：“你還有什么訣竅沒有教我吧？”王哥要過了我的傳單，看到我在業(yè)務(wù)員姓名和聯(lián)系電話上的簽字，笑了：“秘密就在這里。”說著王哥又把他的傳單遞給了我。我的傳單名字和手機(jī)號(hào)龍飛鳳舞，分不清個(gè)數(shù)，而王哥傳單上的名字寫得清清楚楚，手機(jī)號(hào)工工整整。我明白了。

從此我傳單上的簽名和電話也工工整整了起來，可我感覺咨詢電話還是沒有王哥的多。一天我請王哥吃飯，又問起了這事。

飯后王哥拿上一沓傳單領(lǐng)我去了商場門口。見到出來的顧客，王哥雙手遞上一張傳單，微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭，輕聲說：“您慢走?！笨吹酵醺邕@周到的禮數(shù)，謙卑的態(tài)度，再想想自己發(fā)傳單時(shí)臉無表情地隨意一伸手，想著想著我的臉紅了。

我向王哥學(xué)習(xí)，發(fā)傳單時(shí)不斷修正自己的一言一行。后來，打我電話的顧客也跟王哥一樣多了起來。這時(shí)王哥伸出大拇指，說我這個(gè)研究生出師了。

小小的傳單竟然有這么多的學(xué)問，我明白了當(dāng)初人力資源的部長為什么讓我這個(gè)剛?cè)肼毜难芯可l(fā)傳單。工作不在大小高低，貴在細(xì)節(jié)，只有注重細(xì)節(jié)，才能成功。

從此，在公司工作十幾年，無論在哪個(gè)崗位，我都潛心鉆研，悉心學(xué)習(xí)，注重每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，在每個(gè)平凡的崗位上把自己最光彩的一面展示出來，慢慢贏得了公司上上下下的認(rèn)可……

（插圖/楊宏富）