工程項目管理中的風險識別與應對策略

摘 要：現如今城市發(fā)展非常快，工程項目面臨的供應鏈比較復雜，很多項目技術創(chuàng)新速度并不能跟隨時代發(fā)展變化，這就使得工程項目管理存在一些問題。在這樣的背景下，合理對工程項目管理中風險進行識別與應對，才能更好滿足社會不斷發(fā)展的需求。因此文章對工程項目管理中的風險識別與應對策略展開探討，以便為工程項目管理提供實用性的指導，確保項目可以完成并實現預期目標，同時也為其他相關理論研究人員提供一定的參考價值。

關鍵詞：工程項目管理；風險識別；應對策略

現如今商業(yè)環(huán)境復雜多變，工程項目管理會面臨很多不確定性的挑戰(zhàn)，不管是基礎設施建設還是軟件開發(fā)等項目，風險都伴隨著項目過程中，不僅會影響項目的成本與進度，甚至還會影響項目的整體質量，嚴重也會不利于項目的順利實施。因此風險識別與應對措施是保證工程項目管理的主要方式，可以幫助項目團隊發(fā)現潛在的風險與問題，并及時制定合理的應對測試，降低風險對項目的負面影響，提高項目的成功率。

一、工程項目風險的定義

所謂工程項目風險是指在項目各個階段內可能發(fā)生的不確定的因素，一旦發(fā)生不確定事件就會影響工程項目的進度，還有成本與質量，嚴重甚至會影響工程項目無法實現。一般情況下，工程項目風險的來源有內部因素與外部因素。內部因素有技術難題或者人力資源管理不當等；外部因素有市場波動或者自然災害等，工程項目人員要有效地管理并識別這些風險，目的是最大程度上降低對工程項目的影響[1]。

二、風險識別的重要性

（一）提高項目成功率

對工程項目進行全面的識別與風險評估，項目管理人員可以提前根據評估結果采取相應的預防對策，降低項目風險對于項目進度與成本等方面帶來的影響，而且有效的風險識別可以讓管理者做出更加明智的決策，對于資源分配進行優(yōu)化，確保工程項目每個環(huán)節(jié)都能得到關注，從而提高整個項目的成功率。除此之外，風險識別還可以讓團隊與其他利益相關者進行溝通協作，確保相關人員對于項目存在的風險有一個清晰的認知，共同迎接挑戰(zhàn)，進而讓項目在預期時間內完成并交付。

（二）優(yōu)化資源分配

識別工程項目中的風險，工作人員可以了解項目中各種不確定因素，讓各個環(huán)節(jié)都能夠有效地進行資源分配，降低風險對項目的影響，并減少資源浪費情況。而且風險識別可以讓管理人員制定出針對性的應對措施，資源利用效率也會提高，減少突發(fā)事件對項目進度的影響，確保項目可以順利完工。

（三）增強決策制定

項目管理人員可以通過對項目的風險分析結果獲得相關不確定因素，并結合這些信息情況制定出一個明智的決策，這樣可以為項目順利實施提供一個可靠信息，還能夠減少對項目風險的影響。可見，風險識別可以讓項目更加合理地進行，管理人員也可以在項目執(zhí)行過程中不斷調整措施，確保項目實施過程中不會受到影響。

三、常見工程項目風險分析

（一）技術風險

第一，技術不成熟性。在工程項目過程中技術風險比較常見，這對于項目順利實施會有很大的影響。一般情況下技術不成熟性是說采用的技術尚未經過充分的驗證與證實，存在技術不確定與不可靠性，在項目實施過程中無法順利應用，這樣既可能導致項目進度延誤，甚至還可能出現成本超支，從而無法達到預期目標。

第二，技術難度高。所謂技術難度高是說項目所需要的技術比較復雜，具有很大的挑戰(zhàn)性，已經超出團隊現有的能力或經驗范圍，這種風險可能導致項目進行過程中出現不可預見的問題，不利于項目的順利開展。

（二）市場風險

第一，市場需求不確定性。市場不確定性是對項目產品或者服務的需求等方面無法精準預測在項目發(fā)生過程中的變化，導致項目無法在市場上獲得預期的接受度，這樣會嚴重影響項目的經濟收入。而且市場需求不確定可能是由于消費者偏好變化或者市場競爭較大，以及經濟波動等多方面因素導致。

第二，競爭對手影響。工程項目會有市場風險，競爭對手對項目順利實施會有很大的影響。而且競爭對手的行動與變化都可能會對項目產生影響，甚至直接威脅到項目的經濟收入或者市場地位[2]。一般競爭對手影響會包括新出產品，價格戰(zhàn)或者市場營銷策略等，這些因素很可能會導致市場份額減少，降低項目的收益。

（三）人力資源風險

第一，人員流失。人力資源風險是工程項目主要風險之一，其中人員流失會對項目進行有很大影響。一般情況下，人員流失是項目團隊中關鍵成員或者技術專家因為各種原因離崗或者轉崗，從而導致項目進度延誤，甚至是工程質量下降，而且人員流失可能受到薪酬福利待遇或者職業(yè)發(fā)展機會等多方面因素的影響，增加項目人力成本。

第二，技能匹配不足。在工程項目中，項目團隊人員的技能水平與項目需求之間有很大關系，如果技能匹配不足，就可能會導致項目進度延誤或者質量下降的問題，這種風險主要是源于招聘流程不完善、員工培訓不足等方面，增加風險發(fā)生概率。

四、應對工程項目管理中的風險的策略

（一）風險規(guī)避

第一，選擇合適的技術方案。工程項目管理中想要更好地應對風險，需要選擇合適且成熟的技術方案，這樣就可以減少因為技術問題而導致的工程延誤或者成本超支問題。比如在一個大型基礎設施項目中，如果決定使用新型建筑材料或者技術，雖然技術可能存在一些優(yōu)勢，但由于缺少相關工程的應用，存在很高的不確定性，容易出現失敗現象。所以在這種情況下應該選擇充分驗證和廣泛應用的傳統(tǒng)技術，這樣可以有效地規(guī)避技術不成熟帶來的風險問題。假設一個水處理廠建設可以選擇傳統(tǒng)的活性去污泥法而不使用新型的膜生物反應器技術，雖然后者可能更加高效，但是由于目前在全球范圍內被使用比較少，缺乏相關驗證，所以為了項目的穩(wěn)定運行，就需要選擇傳統(tǒng)的方式，這樣既能控制工程進度，也能確保項目在預期時間內完成。

需要注意的是在實際操作時，相關管理中需要對所用的技術進行詳細的評估，將不同的技術方案進行比較，綜合考慮項目所需要的具體環(huán)境與需求，而且要與相關技術專家進行深入討論與交流，確定最符合項目的技術，從而降低技術風險。

第二，選擇穩(wěn)定的市場定位。工程項目需要進行深入的市場調研與分析，并確定一個穩(wěn)定的市場定位，這樣可以降低在市場層面的風險。市場定位穩(wěn)定，就會讓市場需求更加明確，而且市場環(huán)境也可以更加清晰，有助于項目的長期發(fā)展。比如在房地產開發(fā)項目中可以選擇經濟穩(wěn)健且人口持續(xù)增長的城市開發(fā)，這樣可以避免市場需求波動帶來的不確定風險[3]。如果開發(fā)商選擇了經濟不穩(wěn)定的城市，可能會面臨房產銷售不暢，或者資金回收困難的風險，從而影響項目的整體收入情況。

在實際的工程項目管理中，項目工作人員需要對市場進行詳細調研，分析目標市場經濟環(huán)境與人口結構等多方面因素，對比不同市場的穩(wěn)定性，選擇一個具有安全穩(wěn)定的市場進行定位。比如可再生能源項目可以選擇政府大力支持，以及電力需求增長快的地區(qū)，這樣可以提高項目的成功率，也能降低市場需求不確定的風險。

第三，合理分配人力資源。工程項目管理需要對人力資源進行合理分配，確保團隊中的成員能力可以全面發(fā)揮，減少由于人員不足或技能不匹配導致的工程延誤風險。比如在大型基礎設施建設項目時，會涉及比較復雜的施工環(huán)節(jié)，包括土木工程與機械安裝，以及電氣系統(tǒng)集成等，相關工作人員需要將每個環(huán)節(jié)都配備專業(yè)的技術人員，如果在關鍵環(huán)節(jié)缺乏經驗豐富的師傅，可能會導致建設過程出現問題，影響整個項目的進度。

因此為了更好地實現合理的人力資源分配，管理人員需要對項目需求以及人力資源情況進行合理規(guī)劃，評估各個階段的任務，確定各崗位的專業(yè)技能與人員數量，并根據工作人員的實際經驗與技能進行合理分配。比如在IT項目中，開發(fā)團隊或者測試團隊以及運營團隊都需要不同的經驗與技能人才，管理人員應該根據項目的需求合理分配開發(fā)人員以及測試工程師，確保各個環(huán)節(jié)都有專業(yè)的技術人才支撐，相互配合共同完成項目。

第四，做好財務預測和資金管理。想要更好地應對工程項目中的風險，需要做好財務預測與資金管理，保證項目在各個階段都有充足的資金支持，避免因為資金短缺而導致工程停工，包括對現金流量管理與資金措施，以及財務風險監(jiān)控等多方面的管理。比如在大型商業(yè)綜合體建設時，會涉及很多子項目以及大量的資金投入，管理人員需要對項目精準地預測成本，對其中的材料、人工費用，以及設備采購費用等進行規(guī)劃。同時也需要制定一個詳細的資金使用計劃，確保每個階段資金都能夠滿足需求，假設項目在進行到一半時出現資金短缺，導致施工停滯，就需要采取相應的措施，從而減少可能引發(fā)的影響。

想要更好地實現這一目標，管理者需要使用科學的財務預測方法與工具，對現金流量預測或者盈虧平衡分析，全面評估項目資金需求以及潛在的財務風險。比如新能源項目過程中進行現金流量預測，可以提前識別項目高峰期的資金需求情況，確保在設備采購和安裝階段都有充足的資金支持，同時也要進行盈虧平衡分析，確定好項目的盈虧點，根據市場變化及時調整財務方案。

（二）風險轉移

第一，保險和擔保。將部分風險轉移給保險公司或者擔保機構，可以讓項目減少因不可預測事件而導致的經濟損失，確保項目的成功。比如在大型建筑工程項目中可以選擇保險公司進行投保，會包含自然災害或者意外事故，以及人為錯誤而導致的財產損失與額外費用，假設在進行建筑過程中遭遇了嚴重的洪水災害，保險公司可以幫助項目方迅速獲得賠償，涵蓋設備維修費和延誤損失費，從而減輕項目的財務壓力，確保施工可以快速恢復。

又或者可以找擔保機構轉移風險，比如在進行基礎設施項目建設時，項目業(yè)主可能要求施工承包商提供履約保函，確保可以在合同要求時間內完成工作。如果承包商并沒有履行約定，擔保機構將會支付一定賠償金額給業(yè)主，從而保護業(yè)主的合法權益。

第二，合同約定責任轉移。在工程項目管理中可以使用合同約定責任轉移方式降低風險，將合同條款進行明確，并且將特定風險責任轉移給其他相關方，減少因為責任不明確而產生的風險。比如在建設一個大型橋梁項目時，合同中可以明確規(guī)定，由于承包商負責施工過程中可能發(fā)生的所有安全事故與環(huán)境影響，將特定的施工風險轉移給承包商，承包商要自行承擔安全防護措施與環(huán)境保護措施，還需要在事故發(fā)生時承擔相應的法律責任與經濟賠償。經過這樣的合同約定，項目業(yè)主可以將施工過程安全與環(huán)境風險轉移出去，避免因為施工事故影響施工進度與成本。

（三）風險減輕

第一，制定備用計劃。在工程項目管理中應制定備用計劃，將風險減輕，確保項目可以順利地實施，減少突發(fā)事件對項目的影響。比如在一個大型交通基礎設施項目施工時，可能會因為天氣或者設備原因出現很多不可預見的風險，因此為了減少這些風險對項目的影響，工作人員要制定一系列的備用計劃。假如出現意外的自然災害、暴雨天氣等，可能會導致工程停工。在這時使用備用計劃調整施工順序，先進行不受天氣環(huán)境影響的工作，確保項目進度風險減輕。

或者在一個復雜的IT系統(tǒng)集成項目時，可能會因為技術故障或者軟件漏洞出現風險，相關工作人可以預先制定一個技術故障應對計劃，利用備用服務器和數據備份系統(tǒng)，確保在出現故障時可以迅速切換到備用系統(tǒng)中，保證系統(tǒng)可以連續(xù)運行。

第二，建立應急響應機制。為了更好應對工程項目中的風險，可以建立一個應急響應機制，在發(fā)生一些突發(fā)事件時可以做出迅速反應。比如，在建設化工廠時可能會突發(fā)火災或者爆炸事故，為了更好地應對這種情況發(fā)生，應急響應機制應該制定詳細的應急預案，明確各方責任分工。在此基礎上，項目管理員需要組織團隊進行定期的消防演練，確保工作人員能夠熟悉逃生路線。而且在應急預案中要規(guī)定，發(fā)生火災時各小組如何快速組織撤離；如何啟動應急設備；如何與當地消防部門進行溝通協調，這些備用機制可以在事故發(fā)生時迅速控制局面，減少人員的傷亡與財產損失，將風險降到最低。

結論

在工程項目管理中，有效的風險識別與應對策略至關重要。通過細致的風險評估與規(guī)劃，以及靈活的應對措施，項目能夠應對各種內外部風險，確保項目順利進行。持續(xù)的監(jiān)控與反饋機制能夠幫助項目團隊及時調整策略，最大程度降低風險對項目造成的不利影響，實現項目的成功完成。

參考文獻：

[1]楊宏陽.建設工程項目管理風險防范措施探討[J].中國建筑裝飾裝修，2024（09）：156-158.

[2]劉保川.建筑工程項目管理的風險識別解析[J].新城建科技，2024，33（04）：174-176.

[3]李燕君.成山澤苑建設項目風險管理研究[D].哈爾濱：哈爾濱理工大學，2023.