如何幫走失老人找到回家路

“老人走失已超過(guò)72小時(shí)，家人焦急萬(wàn)分”“七旬老人走失，家屬緊急尋人”……近日，有關(guān)老人走失的尋人啟事屢屢在網(wǎng)絡(luò)上傳播，引發(fā)公眾關(guān)注。

別因輕癥忽視對(duì)老人關(guān)注

李先生的母親走失一個(gè)多月仍尋找無(wú)果，一家人為此焦心不已。回憶起母親走失前的狀況，李先生說(shuō)，母親患有阿爾茨海默病，平日里也會(huì)有一些癥狀，可李先生和家人認(rèn)為，老人的癥狀并不算嚴(yán)重。可意外就在不經(jīng)意間出現(xiàn)了。

建議：切莫因?yàn)榘Y狀尚輕，就忽視對(duì)老人的關(guān)注。有些患者及家屬對(duì)疾病存在誤解，認(rèn)為記憶力衰退沒(méi)有很好的治療方法，采取了放任自流的方式，很多患者一發(fā)現(xiàn)就已經(jīng)進(jìn)入到中晚期了。事實(shí)上，治與不治、早治晚治有很大區(qū)別。患者若能在病程發(fā)展到二、三期時(shí)到醫(yī)院接受正確的治療，會(huì)大大延緩疾病的發(fā)展，明顯改善未來(lái)幾十年的生存質(zhì)量，降低患者家庭的負(fù)擔(dān)。

別只身尋找錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)

在母親走失后，李先生回述了尋人的細(xì)節(jié)：父親注意到老伴兒遲遲未歸，連忙出門尋找，他在家附近轉(zhuǎn)了又轉(zhuǎn)，都沒(méi)看到老伴兒的身影，才連忙把兒子叫回來(lái)一起找人。直到下午2時(shí)，家屬仍沒(méi)找到老人，他們才來(lái)到派出所報(bào)警。此時(shí)距離老人離家，已經(jīng)過(guò)去了6個(gè)多小時(shí)。

“我們接到過(guò)很多求助，由于家屬經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有第一時(shí)間尋求幫助，錯(cuò)過(guò)了尋找的最佳時(shí)機(jī)。”志愿者徐廣春有著豐富的搜尋走失老人的經(jīng)驗(yàn)，8年間，經(jīng)他和同伴找回的走失老人有300多位。徐廣春說(shuō)：“對(duì)一些不停在走的老人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)能走出很遠(yuǎn)了。”

建議：查找監(jiān)控是尋找走失老人的重要方法，可以盡快確定老人去向。“通常，我們會(huì)從小區(qū)物業(yè)監(jiān)控開(kāi)始查找，報(bào)警后，志愿者會(huì)陪著家屬去派出所查看監(jiān)控錄像，路邊的商戶和小店監(jiān)控也可能提供重要線索。”徐廣春介紹，“看監(jiān)控時(shí)還有細(xì)節(jié)要注意。監(jiān)控中，很多老人過(guò)了個(gè)路口就“憑空消失”了。按正常邏輯，老人在十字路口的行進(jìn)方向應(yīng)該是左、右、前，可患阿爾茨海默病的老人遇上路口紅燈，或前面車很多，很可能就扭頭往回走了，所以反方向的監(jiān)控也不能遺漏。另外，我們還遇到過(guò)監(jiān)控時(shí)間和實(shí)際時(shí)間存在誤差的情況，這就需要提前或錯(cuò)后倒監(jiān)控，不然很可能看了半天監(jiān)控卻做了無(wú)用功。

“患阿爾茨海默病老人的一個(gè)典型癥狀是短期記憶丟失，很早之前的事依然記憶清晰。所以老人走失后，很可能會(huì)去尋找過(guò)去的回憶，因此我們會(huì)重點(diǎn)向家屬詢問(wèn)老人幼年和青年時(shí)代的經(jīng)歷，這有助于我們推測(cè)老人的可能去向。”徐廣春說(shuō)。

此外，發(fā)放尋人啟事時(shí)，可以給附近的快遞、外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工發(fā)些，若是線索中斷地有公交站或公交樞紐，還可以發(fā)給公交車司機(jī)、保安，并拜托他們將尋人啟事拍個(gè)照片發(fā)到工作群里，發(fā)動(dòng)更廣泛的搜尋力量。

“若是老人已經(jīng)走失幾天仍沒(méi)有線索，可以嘗試聯(lián)系各區(qū)的救助站、120調(diào)度中心、醫(yī)院急診，詢問(wèn)是否有體貌特征相似的老人。”徐廣春說(shuō)。

別防走失設(shè)備準(zhǔn)備了就行

復(fù)盤此次老人走失事件，李先生說(shuō)，他們也給老人買了帶定位功能的智能手表、手機(jī)，可她都不會(huì)用，出門也基本不帶，時(shí)間長(zhǎng)了，智能手表、手機(jī)都不知道放哪兒了。

建議：老人可能不習(xí)慣戴手環(huán)，或是會(huì)將手環(huán)脫下，因此可以將定位設(shè)備安裝在老人不太容易感覺(jué)到的地方，比如扣子、鞋底、腰帶上。或是跟老人說(shuō)個(gè)“善意的謊言”，告訴他這就是塊普通的手表，會(huì)減少老人佩戴時(shí)的反感。

徐廣春建議，定位器在設(shè)計(jì)時(shí)不需要有很多“花里胡哨”的功能，只要單純能定位即可。

（摘自《北京日?qǐng)?bào)》）