面對青春期娃用“三明治”溝通法

以前一點小事都愛和父母分享，現在動不動就頂嘴，處處跟父母對著干——本來乖巧的孩子，為什么一到青春期就性情大變？

心理醫生表示，面對青春期的孩子，應學習“說話之道”，可使用“三明治”溝通法。“三明治”溝通法即將正面的贊美和肯定放在上下兩層，營造一個積極和諧的氛圍，把負向的反饋包裹起來，不會引發敵意和抗拒。

如果孩子回家玩手機不肯寫作業，等到晚上十一二點才草草了事，不少父母都會抱怨一句：“跟你說要快點寫、早點寫，你就是不聽！”孩子聽你這么說，很可能引發不滿情緒；如果父母這時再情緒激動地說上幾句，一場爭吵在所難免。

如果使用“三明治”溝通法，可與孩子這樣進行交流：首先，肯定他：“你也想先把作業寫完，是不是？”其次，指出問題：“因為你管不住自己，所以寫作業的時間被擠占，造成寫作業的時間有點緊張。”當父母不否定孩子、不批評指責、不給他不良的行為貼上一個“品質差”的標簽，比如“你就是不自律，你就是不想寫”，孩子其實是愿意聽父母話的。最后，正向憧憬：“假如你能寫完作業再玩手機，肯定會更開心，你說是不是？”

“三明治”溝通法則就是用“肯定—建議—再肯定”這三層，把最不易接受的建議，加在贊美和肯定中間，讓人在被贊美后的愉悅情緒下，愉快地接受建議。

與青春期孩子溝通的前提，是要認識到孩子的獨立性，站在孩子角度理解他，以平等的身份尊重他，以理談事說服他；既指出問題又“給足面子”，既找到不足又善于肯定——這樣，孩子就不會那么叛逆了。

（摘自《齊魯晚報》 張如意/文）