張斌：以誠筑信 解鎖商業(yè)合作的無限可能

速度，決定成敗。在精密裝配領(lǐng)域，智能化解決方案的出現(xiàn)，恰好是為了迎接快速生產(chǎn)與高精度裝配的嚴(yán)峻考驗。張斌敏銳地捕捉到了這一市場需求，于高端制造行業(yè)的智能手動輔助裝配領(lǐng)域開辟了一片新天地。

實力贏得信賴

張斌，比富特（上海）智能科技有限公司總經(jīng)理，20年來深耕高端工業(yè)產(chǎn)品推廣與應(yīng)用。現(xiàn)于德國施邁茨集團(tuán)任職，年初起接管SchmalzHS裝卸系統(tǒng)事業(yè)部。見證了智能裝配在中國的變遷，張斌認(rèn)為，行業(yè)深耕需要有向下的專注，更需要有向上的視野。

中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展有目共睹，汽車產(chǎn)量的增長激發(fā)了智能提升裝置的需求激增，尤其在總裝、發(fā)動機裝配、焊裝車門及新能源汽車電驅(qū)動、動力電池裝配等環(huán)節(jié)，其性能尤為突出。2019年以前，中國汽車裝配行業(yè)年需求量約7000臺，這樣龐大的市場潛力和快速發(fā)展的態(tài)勢吸引了眾多國際企業(yè)，如BinarHandling，它們競相進(jìn)入中國市場。

2018年，張斌偶遇瑞典BinarHandlingGroup首席執(zhí)行官MattiasLindh。經(jīng)過數(shù)月深入交流，他決定加入BinarHandling，并創(chuàng)立中國子公司——比富特（上海）智能科技有限公司。作為創(chuàng)始人，張斌憑借在高端工業(yè)品推廣領(lǐng)域的廣泛人脈，迅速組建市場與銷售團(tuán)隊，并有計劃地拜訪客戶。從歐洲采埃孚到沃爾沃、比亞迪，他們詳盡介紹產(chǎn)品技術(shù)特點，耐心對比BinarHandling與競品的優(yōu)勢。經(jīng)過不懈努力，BinarHandling產(chǎn)品以優(yōu)異性能贏得終端客戶高度贊譽，并迅速獲得總包商的信任。隨后，張斌團(tuán)隊積極參與競標(biāo)，在眾多實力供應(yīng)商中脫穎而出，成功拿下沃爾沃發(fā)動機項目、采埃孚北京汽車底盤項目、比亞迪淮安新能源商用車等項目的合作權(quán)。由此，BinarHandling品牌聲譽日盛，廣受市場關(guān)注。

邁出第一步后，張斌將目光投向更廣闊的市場。他在上海浦東建立了新裝配工廠，組建起一流的運營、設(shè)計和售后服務(wù)團(tuán)隊，并在廣州、北京設(shè)立銷售辦事處。與此同時，BinarHandlingGroup決定全面實現(xiàn)產(chǎn)品本地化，將中國工廠定位為亞太區(qū)生產(chǎn)制造中心，為包括日本、韓國、東南亞在內(nèi)的整個亞太區(qū)子公司提供產(chǎn)品。

自2019年成立至今，在張斌的領(lǐng)導(dǎo)下，比富特市場份額從零起步，到現(xiàn)在高端市場占30%的市場份額，即便在中國經(jīng)濟整體放緩的背景下，仍保持每年超過30%的增長率。

張斌帶領(lǐng)團(tuán)隊取得的成就也得到了另一種形式的認(rèn)可。2022年3月，德國Schmalz（施邁茨）集團(tuán)全資收購了BinarHandlingGroupAB。據(jù)悉，Schmalz集團(tuán)作為全球領(lǐng)先的真空設(shè)備制造商，近年來業(yè)務(wù)遭遇瓶頸，急需尋求突破。張斌以其打破常規(guī)、創(chuàng)造新局的能力脫穎而出。他帶領(lǐng)團(tuán)隊，將原本在國內(nèi)鮮為人知的BinarHandling產(chǎn)品成功引入市場，創(chuàng)造了令人矚目的銷售奇跡。短短幾年間，張斌團(tuán)隊迅速成長。至2024年，年銷售額達(dá)3000萬元，且自2023年起，公司保持了穩(wěn)定的盈利。因此兩年后，張斌被提拔為負(fù)責(zé)Schmalz中國HandlingSystem業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。這對于張斌而言不僅是一種榮耀，也意味他將肩負(fù)起更重要的使命。

信賴成就夢想

張斌將打造中國智能提升裝置第一品牌作為公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo)。他深知，要實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須在產(chǎn)品本土化設(shè)計、渠道建設(shè)、售后服務(wù)即品牌知名度提升上狠下功夫，以驅(qū)動業(yè)務(wù)全面增長。

為了避免無序競爭，張斌帶領(lǐng)團(tuán)隊深入研究中國市場及企業(yè)需求。他與瑞典總部開發(fā)團(tuán)隊緊密合作，引入基于最新技術(shù)的智能提升裝置，并賦予其中國設(shè)計、中國裝配的特色。盡管身為外企，他們卻深諳中國市場之道，這種本土化策略贏得了中國客戶的廣泛信任。

在銷售方面，張斌構(gòu)建了高效優(yōu)質(zhì)的銷售渠道。目前，公司擁有十余家授權(quán)代理商，覆蓋全國所有重要省份。為激發(fā)代理商的積極性，張斌不僅提供政策上的全力支持，還每年定期舉辦代理商年度交流論壇，在表彰業(yè)績突出代理商的同時，還通過會議促進(jìn)各地代理商深入了解市場信息，提升業(yè)務(wù)水平。

張斌強調(diào)，技術(shù)不僅要提升產(chǎn)品性能，更要全方位、全天候地服務(wù)客戶，同時重視售后服務(wù)的支持。為此，他設(shè)立了專門的客服熱線，并帶領(lǐng)團(tuán)隊為每位裝機客戶建立了設(shè)備服務(wù)檔案卡，實施定期回訪、線上培訓(xùn)及確保備件安全庫存的措施。此外，他還主導(dǎo)開發(fā)了售后維修APP（手機軟件），以保障信息傳輸?shù)母咝c暢通，確保設(shè)備故障能迅速準(zhǔn)確地傳送，并即時為客戶調(diào)配技術(shù)支持人員。在張斌的主導(dǎo)下，售后服務(wù)部門交出了高分答卷，這也成為企業(yè)參與市場競爭的重要利器。

得益于覆蓋全國的代理商網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，客戶黏性與忠誠度顯著提升。目前，代理商渠道銷售占企業(yè)總銷售額的40%左右。展望未來，張斌認(rèn)為，代理商渠道銷售有望達(dá)到總銷售額的70%左右。

隨著裝備同質(zhì)化趨勢的加劇，提升品牌知名度變得尤為迫切。張斌帶領(lǐng)團(tuán)隊積極參與行業(yè)知名展會與高峰論壇，以此增加品牌曝光度并深挖潛在客戶。同時，他重點攻克關(guān)鍵客戶，成功拿下寧德時代的首個訂單，這一龍頭企業(yè)的認(rèn)可增強了設(shè)備的市場競爭力。

在此基礎(chǔ)上，張斌在苦練企業(yè)“內(nèi)功”的同時，不斷拓展市場。公司與全球頂尖卡車制造商斯堪尼亞如皋卡車工廠、蔚來合肥工廠、長安汽車南京麗水工廠和重慶工廠、沃爾沃中國、采埃孚中國以及豐田汽車長春和天津工廠等建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。此外，張斌敏銳洞察到健康醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ⑦M(jìn)軍醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域，與北京GE醫(yī)療設(shè)備、上海聯(lián)影醫(yī)療等大型醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)商展開了首批提升機裝配合作。

“市場已不再局限于簡單的買賣。”張斌認(rèn)為，隨著供應(yīng)鏈理念的不斷深化，他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊不僅致力于打通企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)，更主動尋求與節(jié)點企業(yè)及鏈主企業(yè)的合作，持續(xù)提供一流的智能搬運解決方案和售后服務(wù)。他強調(diào)，在商海沉浮中，相較于建立良好信譽，構(gòu)建信賴的伙伴關(guān)系更為重要。唯有相互扶持，共同前行，方能實現(xiàn)參與各方的共贏，攜手推動高端制造領(lǐng)域的降本增效。