基于交互理念的智能化老年公寓設計

摘 要：國內老齡化問題日益嚴重，現已成為社會的嚴峻挑戰，且隨著老年群體人數的增加，養老方面的需求有所提高，這些問題使得建設單位需要在傳統老年公寓基礎上，融入智能技術，進而保證現代老年群體的居住需要?；诖耍疚慕Y合實際問題進行思考，簡要分析了交互理念，闡述了老年公寓的發展現狀，提出了基于交互理念的智能化老年公寓設計策略。

關鍵詞：交互理念；智能化；老年公寓設計

中圖分類號：TU241 文獻標識碼：A 文章編號：2096-7357（2024）23-00-03

一、交互理念分析

交互設計理念簡稱交互理念，是由美國IDEO公司的Bill Moggridge在1984年提出，后被命名為softFace（軟面），最終更名為交互設計并用于使用。他還倡議將交互設計作為單獨學科，從而強調交互設計的重要性；隨后，Richard Buchuanan提出通過產品的虛擬、實體、服務或者系統等媒介作用，形成創造或支持人的一種行為[1]。

交互理念旨在通過它表示人與物的一種互動或行為方式的設計。該理念開展的交互設計需要根據用戶需求確認產品易用性，將用戶需求作為基本導向，以此開展的設計活動，也是增強生產工具易用性的方法之一，交互理念是一種長期處于人類社會發展前提下的理念[2]。

二、老年公寓的發展現狀

（一）基本概況

現階段，受到市場宏觀調控的影響，老年公寓建設規模逐年擴大且得到快速發展，這使得各建設單位不僅應結合老年群體的生理需求進行設計，還應將老年公寓分為半自理型、可自理型、服務型三種，以促進老年公寓的多樣化發展。

1．半自理型

半自理型老年公寓主要面向生活能夠自理，但還需要給予幫助的老年群體開放，這種公寓可配備配套設施并由專業人員為其提供看護服務。這既可以保障老年群體的安全性，又能滿足其生活方面的需要，包括洗衣、做飯等。

2．可自理型

可自理型老年公寓為半自理型公寓的升級版，可以支持健康老年人再次獨立生活。這種公寓基本與普通公寓無差別，但其內部通過采用無障礙設計，增加了老年人生活期間的便利性，并為其提供必需的生活支持。

3．服務型

服務型老年公寓面向生活不可自理的老年群體開放。這種公寓的設計還需要結合老年群體的需求及身體狀況，為其提供24小時或12小時的生活看護及監護活動，同時必須配備全天候的醫療服務。

（二）現狀分析

1．功能定位不清晰

部分人認為敬老院或養老院與老年公寓是沒有區別的，而實際上，老年公寓主要是針對生活可以自理或對自身生活品質有要求的老年人所建造的住宅區。因此，部分建設單位在建造老年公寓時，若將老年公寓這一概念模糊，則無法滿足老年群體對公寓功能方面的需求，進而使老年公寓無法展現出其價值，減少了入住人數。

2．社會功能角色轉變

針對55歲后的老年群體，其會發生身體機能退化、社會功能角色也會產生一定的轉變，生活結構、時間結構等也將面臨改變。因此，在老年公寓建設活動中，相關人員不僅應考慮其心理等客觀因素所帶來的影響，還應根據老年群體的情況，采用相應設計，進而防止其發生心煩或焦慮等情況的發生。

3．設計內容較為單一

與青年或中年群體相比，老年群眾的行為與生理情況有所不同。在公寓設計時，相關人員必須對老年公寓的戶型及公益功能進行確認，進而以變化性的公寓設計方法，滿足老年群體對生活空間的多樣化需求，但由于當前老年公寓多數是以模板化進行建造與生產的，因此其設計內容相對單一，無法契合現行的老年公寓多樣化設計要求。

4．未全面契合居住需求

若建設單位過分考慮盈利，主要關注建設公寓外觀，使其呈現酒店化，則老年公寓很難滿足老年群體的生活需求。若建設單位一味追求高檔化，則無法落實老年群體的主體入住，這不僅增加了其在建設期間資源消耗，還與老年公寓的設計理念背道而馳，無法全面契合指定群體的居住需求。

三、基于交互理念的智能化老年公寓設計策略

（一）做好前期設計準備工作

建設單位應加強對市場內智能家居的了解，根據老年群體的日常生活，做好全方位考慮。設計師還應利用訪談及問卷調查等方式，從老年群體的健康狀況、生活條件及興趣愛好等方面入手，增加智能化老年公寓設計活動中的數據支持，并使老年公寓的定位更加清晰，從而使老年公寓的設計在康復訓練、醫療服務及社交活動等方面入手，增加老年公寓的智能化設施，不斷滿足老年公寓的功能需求。

老年公寓的設計應從老年群體外出等方面入手，解決其由于記憶力衰退而發生的忘帶鑰匙等問題，將老年公寓內的門鎖都融入使用智能化技術，使其通過利用遠程操控、人臉識別、指紋識別等方式，即可開門。老年公寓的設計也可以通過服務終端和無線網絡模塊的連接，以第三方系統實現對門鎖的操控，即便老年群體忘記帶鑰匙或手機，也可由公寓管理人員將門鎖及時打開。

老年公寓的設計還應做好居住空間的設計準備，按照老年群體的居住人數，規劃設計相應戶型并利用無障礙設計的方式，繪制通道、公共區域等設計圖紙，使后續老年公寓的建設期間有據可依。老年公寓的設計還應保證室內家具等更適合老年群體，并且考慮室內的儲物空間、床鋪尺寸等。

老年公寓的設計還應注重設計環境，盡量選擇無毒、無害且環保的材質。老年公寓的建設需要利用柔和色彩，給予老年群體舒適感。此外，老年公寓的設計還應增加對休閑步道、花園及草坪等區域的規劃，增加景觀元素及室內外綠化，使老年群體居住品質有所提高。

（二）融入使用人工智能技術

基于交互理念，老年公寓設計環節可以融入使用人工智能技術，并為老年群體進行角色定位，建立相應劇情，按經濟、社會及科研等板塊，確認后續智能化老年公寓的設計方向。

老年公寓的設計應針對退休教師、65歲以上老年群體等人群，設定問題，這些問題不限于失眠多夢、獨居、記憶力差等，并按老年群體的具體需求，掌握其在一日內可能遇到的問題及障礙，以模擬老年群體無人監護、外出摔倒或記憶力衰退等情境。這樣可以增加老年公寓設計時的功能。

老年公寓增加語音播報系統，可以提醒老年人起床、就餐、運動等，為其提供營養食譜等，將老年人日常身體情況都可以上傳到公寓的數據庫，進而用于后續病況診斷、向子女等匯報情況。

通過一鍵外呼功能，可以使老年群體在外出摔倒時，及時向管理人員呼救，進而保障自身安全。老年公寓還可以利用智能提醒，告知老年人準時吃藥、帶日常用品等，使獨居老人也有保障。

隨著人工智能技術在老年公寓設計活動中的應用，老年公寓可以在公共活動區增加互動屏幕，為老年群體提供舞蹈教學、棋牌游戲及教學課程等娛樂方式，讓老年群體利用屏幕參與活動，并有效豐富自身的精神生活。

（三）實行多元化老年公寓設計

1．個性化設計客廳

一是加強對老年群體年齡的考慮。設計者需要結合老年群體對客廳的使用要求，基于其日?；顒雍托睦碚J知，通過利用明亮、開放且溫馨的客廳空間設計方法，使老年群體能夠在老年公寓中感受快樂。二是將目標群體范圍放寬，即便老年群體存在視力較弱或行動不便等問題，也可通過易訪問的客廳設計方式，滿足其需求。若老年群體存在視力不佳的情況，則設計師可以增加智能化室內照明設備，以自動調節的方式，改變光線的亮度及色溫。三是加強老年公寓中群體之間的交流。設計師可以通過利用客廳空間互動的方式，增加客廳內的媒介，其中包括電腦、電視等設施。設計師還可以根據老年群體的活動尺度，在老年公寓北側增加落地玻璃燈，使其可以通過觀察室外景觀，進而引導其在外交互。設計師也應考慮老年群體的個人隱私，利用動線設計的方式，注重臥室區域的隱私性，將其他功能空間進行串聯，使行動不便的老年人也可借助輪椅等器材，在公寓內活動。

2．智能化設計臥室

（1）增設智能設備

通過采用智能控制設備，以語音或遙控器控制空調、燈光及窗簾等，增加老年群體生活環節的便利性。老年公寓還應設計智能床鋪，通過利用控制面板，調節床墊傾斜度、床架高度等，這有助于抬升床墊，使自理性差的老年群體順利進入床鋪。在門廳等區域，老年公寓應增加互動性屏障，在保證老年群體個人隱私的基礎上，增加指紋鎖、面部識別等功能，增強人群的互動感知。

（2）規劃臥室空間尺度

老年公寓的臥室面積應控制在10—12m2，避免臥室過大浪費占地面積，并防止老年群體在臥室內有空蕩的感覺。同時，臥室面寬應控制在3.8m以內，儲物柜與床之間的距離應大于80cm，進而使老年群體的多樣化活動需求得到滿足。此外，網絡應覆蓋整個老年公寓，使老年群體可以在臥室內完成通信、求助及智能電器的操作監控工作。

3．無障礙設計公共區域

采用無障礙設計方法加強對門通道及硬件等區域的設計，應保證通道是暢通的，進而有助于老年群體進出。第一，老年公寓應增加公寓走廊或進戶區域的抓握桿、防滑地板等，避免其發生摔倒等情況。根據老年群體身體狀況，老年公寓可以采用無門檻的設計方式，增加其進出便利性。第二，老年公寓可以增設方便使用且容易抓握的智能淋浴、馬桶或洗手盆，這些設備既要能夠智能調整冷熱水，縮短老年群體臥室與衛生間之間的活動距離，還要為防止其昏厥摔倒，在馬桶、洗手池側方增加扶手；衛生間等區域應加裝防眩暈、防滑設施，調整坡度，預防意外發生。第三，老年公寓可以在公共區域增加呼救裝置，使公寓全面聯網，確保老年群體在發生摔倒等情況時，醫護人員能夠及時響應。第四，老年公寓應采用低位插座、低位開關的設計方式，方便老年群體使用。

（四）不斷契合老年人居住需求

1．設計便捷的健身房

部分老年群體熱衷于健身，因此，在健身房設計時，設計師應考慮空間便利性。其一，通過智能門禁、預約的方式，限制使用人數并通過二維碼、人臉識別等掃描進入，避免人流量較大而發生擁擠，進而增加公寓內危險情況的發生概率。其二，通過借助SaaS管理系統，實現對健身房的合理管控，整合與課程安排、人員管理及設備維護相關的內容，增強老年群體在健身房內的交互性。

2．創建導向空間系統

老年公寓應具備綜合服務功能，即便面向較大的人流量，也可以順利地進行智能化調控。因此，老年公寓還應創建導向空間系統，該系統應以老年群體為中心，增加大廳等公共區域的智能化設施。老年公寓設計期間應采用淺色系的基調，增加綠植等方式，使老年群體在公寓內獲得良好體驗。根據群體的年齡差異，老年公寓還可以增加廳門中的感應裝置，也可以規劃無障礙通道，使各類人群都可以在此行動。大廳內部也應標注人流動線，讓老年群體可以有目標地行走，避免在公共區域內出現沖突或發生意外。老年公寓也可以增加綠化景觀，保證室外和大廳之間相互協調，讓來訪的人員不會有不良感受，通過綠植與室內柔和環境的配合，營造良好的交互氛圍。

3．設計并裝飾餐廳空間

在設計餐廳空間時，設計師應增加暖色基調的應用，配合使用燈光，實現良好就餐氛圍的營造，其中，黃色燈光能夠增加老年群體的食欲。一是裝飾環節可以適當增加綠植及花卉。在顏色方面，花卉應利用暖色系的玫瑰、康乃馨，既可凈化生態環境又能增加老年群體在就餐環節的舒適感。二是設計師應結合就餐對象，做到空間與對象之間的交互，利用動線設計及區域規劃等方式，增加自動調節設施，使非就餐時間餐廳內的燈光顏色為白色，而就餐時段則為暖黃色。在就餐區附近，通過增加指示燈等，可以使其全天開啟，在達到就餐時間時，自動閃爍，以實現對老年群體的就餐引導。

4．設計圖書室

為滿足老年群體的多樣化需求，老年公寓還需要加強對圖書館的設計，在燈光布置時，通過增設臺燈等，可以使老年群體在書桌區域借助臺燈輔助完成閱讀。同時，設計師還應注重取用圖書的便利性，通過增加LED電子屏，老年群體可以快速查找所需圖書，并依托電子屏實現對層板的調節。

5．設計花藝室

設計師通過采用智能溫控系統的建設方式，以解決老年群體對溫度敏感的問題。設計師還可以加裝花藝室中的溫控設施，以實現花藝室室內溫度的自動調節，提高老年群體在花藝室中的舒適度。園藝機器人、智能工作臺及座椅等的使用可以使機器人協助老年群體完成澆水、土壤檢測及施肥等活動，避免其出現體力負荷過大等情況，這樣可以引導老年群體在花藝室中放松情緒，并有效緩解其疲勞。

通過利用垂葉榕、文竹及綠蘿等植物，凈化空氣。智能座椅及智能工作臺的應用可以使老年群體在花藝活動中獲得舒適感受。老年公寓還應加裝花藝室的實時監控設施，保障老年群體的安全。為保證老年群體娛樂交互需求得到滿足，設計師還可利用天花板上的懸吊植物，改變公寓內的空間層次，構建良好的空間背景，使其在老年公寓內也有美的感受。此外，顯眼位置應增加呼叫按鈕，一旦某位老年人出現狀況，則可以使其采用一鍵呼救的方式，讓管理人員或者醫護人員抵達現場。

四、結束語

本文從人口老齡化這一背景下展開討論，加強對交互理念的理解，總結了老年公寓發展現狀并從中掌握當前老年群體的需求，進而提出建設單位需要通過做好前期設計準備工作、融入使用人工智能技術、實行多元化老年公寓設計、不斷契合老年人居住需求的方式，并借助網絡科技，推進老年公寓的智能化，這既增加了老年群體在老年公寓內的生活便捷性，又能提高其生活質量。

參考文獻：

[1]楊淘，張卓.基于老年人行為特征的養老公寓室內設計研究[J].設計，2024，37（03）：79-81.

[2]李成濤，鄭凱，師寬.基于智能化的適老化公寓設計研究[J].工業建筑，2023，53（S2）：85-88.