用心理學(xué)知識識別消費陷阱

中杯效應(yīng)

“中杯效應(yīng)”是指用戶在面對類似中杯、大杯、超大杯的選擇時，在價格比對的刺激下，忘記了自身的真實需求，轉(zhuǎn)而追求更高性價比，購買大杯的行為。在這種情況下，消費者往往會心甘情愿地弱化自己的需求，把“劃算”一詞貫徹到底。以咖啡為例，對部分顧客來說，中杯的容量已經(jīng)能滿足他的需求，而他單純?yōu)榱诵詢r比而升級為大杯，倘若最后喝不完多加的量，反而會虧幾塊錢，還造成了無端的浪費。

這樣算下來，大杯咖啡中的“劃算”屬性也許就要打折扣了。在任何消費行為中，我們都應(yīng)謹防“中杯效應(yīng)”的性價比陷阱，時刻保持冷靜的頭腦，明確自身需求：只有適合自己的才是最好的。

同儕效應(yīng)

“同儕效應(yīng)”是指個人行為受到包括虛擬的參照群體在內(nèi)的周圍人群行為影響的現(xiàn)象，個體行為與參照群體間存在強烈的正相關(guān)關(guān)系。處于群體中時，人們會將身邊的人所處的地位或所擁有的資源與自己的進行比較，當自己不如別人時，就會有一種心理壓力。

商家也恰恰是利用這種心態(tài)，在宣傳產(chǎn)品時傳達一種“這東西你身邊的人都有”的暗示。人們出于一種“別人有我也要有”的心理壓力，就會購買一些自己原本可能沒有那么需要的東西。

因此，購物之前，我們可以重新思考對這件物品的需求程度：到底是因為自己需要，還是只因為“別人都有”？這件東西買來對自己有多大幫助？很多時候，在下單之前重新考慮一下，或許就會發(fā)現(xiàn)一些消費是沒有必要的。

鳥籠效應(yīng)

“鳥籠效應(yīng)”又稱“鳥籠邏輯”，最早由心理學(xué)家威廉·詹姆斯發(fā)現(xiàn)，指人們會在偶然獲得一件物品后，繼續(xù)添加更多與之相關(guān)的東西。

回想一下，你曾經(jīng)是否因為有了一個新的杯套，再買一個新杯子？你曾經(jīng)是否因為有一雙搭配不了的鞋子重新買一套衣服？你是否因為有用不掉的優(yōu)惠券，買了一堆你本不用買的東西？這就是“鳥籠效應(yīng)”在作怪。

在大多數(shù)時候，人們都會受制于慣性思維，就像認為鳥籠就是用來關(guān)鳥的，認為優(yōu)惠券不用掉就會很虧。利用這種心理，商家會發(fā)放很多看起來能省很多錢的優(yōu)惠券。仔細想想，獲得的優(yōu)惠券即使不用自己也并不會損失什么。如果為了用掉優(yōu)惠券而消費一大筆錢，是否反而成了一種損失？

（素 年摘自《健康時報》，MUCRO圖）