“語擦”服務(wù)不可亂擦邊

“抱歉，會議剛剛結(jié)束，沒看見你來信”“工作的問題，相信我的寶貝一定能夠妥善地解決”“該選擇用怎樣的方式來放松心情，就交給我來解決”……

熟稔的口吻、體貼的話語，這樣像情侶一般的對話，來自手機(jī)兩端的陌生人。把二人串聯(lián)起來的，是一個(gè)由“語擦師”扮演的游戲角色。

“語擦”又稱“語c”，即語言cosplay（角色扮演）。“語擦師”通過扮演二次元角色或三次元偶像，與他人在線上進(jìn)行交流、提供服務(wù)。近年來，在社交平臺上提供“語擦”服務(wù)并明碼標(biāo)價(jià)的人越來越多，“語擦”內(nèi)容可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行專屬定制。

記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“語擦”市場亂象不少，一些客戶乃至“語擦師”是未成年人。一些“語擦師”利用客戶對其角色的喜愛和依賴，編造各種理由討要錢財(cái)，甚至使用不當(dāng)語言進(jìn)行誘惑，游走在“灰色地帶”。

聊天無邊界尺度大不少受眾還未成年

入圈8年的遼寧人秋玥介紹，戀愛向“語擦師”的營業(yè)項(xiàng)目包括：營業(yè)時(shí)間、可cos的角色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、弧長（即聊天的回復(fù)時(shí)間）、對單主（客戶）的要求等。在正式購買“語擦”服務(wù)前，“語擦師”還會和單主進(jìn)行“試皮”（即單主通過短暫互動(dòng)來測試“語擦師”是否符合期待）。

“未成年人應(yīng)該遠(yuǎn)離‘語擦師’。”秋玥坦言，未成年人心智還不成熟，易將對角色的喜歡代入到“語擦師”身上，產(chǎn)生情感轉(zhuǎn)移的錯(cuò)亂；戀愛向的“語擦”，可能會涉及“擦邊”、色情的內(nèi)容，不利于未成年人身心健康。

但有“語擦師”告訴記者，一些“語擦”服務(wù)的受眾明顯是未成年人，而有的“語擦師”為牟利毫無底線，或睜一只眼閉一只眼，聊天尺度很大，不乏一些露骨、“擦邊”的內(nèi)容。

多個(gè)“語擦師”告訴記者，在圈內(nèi)，類似的現(xiàn)象很多，有的“語擦師”把這作為一種吸引或者留住顧客的手段。

編造理由索要錢財(cái)收了錢不提供服務(wù)

據(jù)了解，目前“語擦”分為有償和無償。在社交平臺上，有“語擦師”曬出收入截圖，顯示其月均收入可達(dá)萬元。同時(shí)，許多“語擦師”還會曬出部分客戶對話作為典型案例，以此介紹自己的業(yè)務(wù)情況。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“語擦”服務(wù)還存在“語擦師”收費(fèi)后突然消失、客戶對服務(wù)不滿意投訴無門等情況。

還有的“語擦師”想方設(shè)法向單主討要錢財(cái)。有一名受訪者說，曾經(jīng)有“語擦師”先是通過提供有償?shù)囊粚σ粚＝墶罢Z擦”服務(wù)，讓客戶對其產(chǎn)生一定程度的依賴，后續(xù)刻意在聊天中加入引導(dǎo)性話語，讓客戶主動(dòng)提出加錢、送禮挽留。個(gè)別“語擦師”還會通過編造自己生活或事業(yè)遭遇不幸等借口，找理由向客戶討要大額錢財(cái)、禮物。

記者調(diào)查了解到，這種不擇手段牟利的情況在“語擦”圈里時(shí)常上演。

逐漸暴露諸多隱憂需過濾屏蔽不良信息

“在信息爆炸的時(shí)代，我們既享受科技帶來的便捷，也面臨著種種隱患和挑戰(zhàn)。‘語擦’從最初小眾群體的趣緣社交，轉(zhuǎn)變?yōu)闋I利性服務(wù)，也逐漸暴露出了諸多隱憂，需要引起注意。”北京京都律師事務(wù)所律師常莎指出，當(dāng)前“語擦”服務(wù)背后隱藏著許多問題，如果一些“語擦師”通過誘導(dǎo)消費(fèi)、虛構(gòu)服務(wù)等方式騙取錢財(cái)，則涉嫌詐騙。常莎還提到，目前法律對此類服務(wù)的界定尚不明確，維權(quán)困難。

中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧認(rèn)為，加強(qiáng)監(jiān)管可以嘗試將“語擦”服務(wù)盡量框定在正規(guī)的第三方平臺上，平臺對“語擦師”設(shè)定必要的準(zhǔn)入門檻，對用戶是否成年展開身份認(rèn)證，避免未成年人接觸到不符合其年齡段的內(nèi)容。

（摘自《重慶商報(bào)》12.6）