武漢新辦納稅人“套餐式”服務清單請您查收

為深入推進“便民辦稅春風行動”，讓開業辦理稅費事項更輕松更便捷，國家稅務總局武漢市稅務局推出了新辦納稅人“套餐式”服務清單。

一、什么是新辦納稅人“套餐式”服務？

新辦納稅人“套餐式”服務，是稅務機關按照《國家稅務總局關于轉變稅收征管方式提高征管效能的指導意見》（稅總發〔2017〕45號）精神，在確保稅收風險可控的基礎上，依托網上辦稅服務廳，實現新辦納稅人法定義務事項和首次領用發票相關辦稅事項一并辦理，建立集中處理涉稅事項的“套餐式”服務模式。

二、新辦納稅人“套餐式”服務有哪些內容？

結合當前全面數字化的電子發票（簡稱“數電票”）上線推廣實際情況，武漢市內新辦納稅人“套餐式”服務一般包括以下涉稅事項：

1.登記信息確認；

2.稅種認定；

3.財務會計制度及核算軟件備案（請查閱本文溫馨提示第四點注意事項）；

4.存款賬戶賬號報告（請查閱本文溫馨提示第四點注意事項）；

5.增值稅一般納稅人登記；

6.發票票種核定；

7.發票賦額；

核定使用數電票的納稅人辦理開業時，電子發票服務平臺自動賦予當月發票可開具金額上限額度，實現“開業即可開票”，無需額外申請領用。

8.實名辦稅信息采集；

9.銀稅三方（委托）劃繳協議；

10.電子稅務局注冊輔導。

關于以上新辦涉稅事項，您可以一次性集成辦理，也可以根據需要先后辦理。

三、稅務網站、新媒體賬號和常用軟件介紹

為方便您查收稅務資訊，查閱稅收政策，掌握最新稅收動態和操作指南，請關注收藏稅務網站、新媒體賬號，并下載稅務常用軟件。

稅務網站

1.國家稅務總局官網

https：//www.chinatax.gov.cn/

2.國家稅務總局12366納稅服務平臺官網

https：//12366.chinatax.gov.cn/

3.自然人電子稅務局官網

https：//etax.chinatax.gov.cn

4.湖北省電子稅務局官網

https：//etax.hubei.chinatax.gov. cn/portal/

5.湖北省稅務局官網

http：//hubei.chinatax.gov.cn 6.武漢市稅務局官網

http：//hubei.chinatax.gov.cn/ hbsw/wuhan/

新媒體賬號

國家稅務總局微信公眾號：微信搜索“國家稅務總局”

國家稅務總局抖音賬號：抖音APP搜索“中國稅務”

湖北省稅務局微信公眾號：微信搜索“湖北稅務”

武漢市稅務局微信公眾號：微信搜索“武漢稅務”

武漢市稅務局斗魚直播賬號：微信小程序搜索“斗魚直播”，進入后搜索“武漢稅務”。

稅務常用軟件

1.電腦PC端安裝軟件

（1）自然人電子稅務局（扣繳端）：打開自然人電子稅務局官網——“公眾服務”——“下載服務”——“軟件工具”可見“自然人電子稅務局（扣繳端）”，點擊下載。

（2）社保費管理客戶端：將于2024年7月上線，請關注“湖北稅務”“武漢稅務”微信公眾號，具體詳情和操作指南將于上線后發布。

2.手機移動端安裝軟件

（1）12366納稅服務平臺APP：打開國家稅務總局12366納稅服務平臺官網，點擊首頁右側“智能咨詢”下方二維碼，可用手機掃碼安裝。

（2）個人所得稅APP：打開國家稅務總局官網，點擊右側“個稅APP”，可用手機掃碼安裝。

（3）楚稅通APP：打開湖北省稅務局官網，點擊“湖北省電子稅務局”——網頁右側“楚稅通下載”，可用手機掃碼安裝。

四、我要查

查稅收政策

1.國家稅務總局官網。首頁點擊“納稅服務”—“我要查”—“政策法規庫”；點擊首頁“專題專欄”，可以查詢熱門政策專題。

2.湖北省稅務局官網。首頁點擊“政策文件”，可以查詢所需文件和熱點問答。

查辦稅指南

1.國家稅務總局官網。首頁點擊“納稅服務”——“我要查”——“辦稅指南”。

2.湖北省稅務局官網。首頁點擊“納稅服務”可見。

3.個人所得稅APP。首頁點擊“辦查”——“公眾服務”——“辦稅指南”。

查辦稅日歷

1.國家稅務總局官網。首頁點擊“納稅服務”——“我要辦”——“辦稅日歷”。

2.楚稅通APP。首頁點擊“公眾服務”——“辦稅日歷”。

3.國務院客戶端微信小程序。搜索“辦稅日歷”，點擊進入。

4.12366納稅服務平臺APP。首頁點擊“工具”——“辦稅日歷”。

查辦稅地圖

1.國家稅務總局官網。首頁點擊“納稅服務”——“我要辦”——“辦稅地圖”。

2.楚稅通APP。首頁點擊“公眾服務”—“辦稅地圖”。

3.國務院客戶端微信小程序。搜索“辦稅地圖”點擊進入。

4.12366納稅服務平臺APP。首頁點擊“工具”——“辦稅地圖”。

查其他內容

1.國家稅務總局官網。首頁點擊“納稅服務”——“我要查”，有發票查驗、納稅信用A級納稅人名單、重大稅收違法案件查詢、涉稅專業服務機構查詢、出口退稅率查詢、企業所得稅申報事項目錄、減免稅政策代碼目錄模塊等供您選擇查詢。

2.“湖北省稅務局”官網。首頁點擊“湖北省電子稅務局”——“公眾服務”，有發票查詢、重大稅收違法失信主體信息、納稅信用A級納稅人公告、重大稅收違法案件公告、欠稅查詢、欠稅公告、證明信息查詢等模塊供您選擇查詢。

五、我要辦

辦理渠道

1.湖北省電子稅務局。可辦理信息報告、發票服務、稅費申報、稅收減免、證明開具、信息查詢等多類業務。

2.自然人電子稅務局網頁端和扣繳端。可為在本單位取得所得的人員辦理全員全額扣繳申報和代理經營所得納稅人申報。

3.社保費管理客戶端。用人單位可辦理社保費相關事項。

4.楚稅通APP。作為湖北省電子稅務局移動辦稅繳費平臺，可辦理主要涉稅費業務、信息查詢和定制化服務。

5.個人所得稅APP。可辦理個人所得稅匯算清繳、專項附加扣除各項目申報、修改等操作。

操作指南

1.新電局業務辦理指南和操作視頻答疑，可掃碼獲取。

2.關注“湖北稅務”“武漢稅務”微信公眾號，根據需要搜索所需辦理指南，如：“楚稅通”“數電票”“新電局”等。

六、我要學

開業第一課

打開國家稅務總局官網—點擊“納稅服務”—滑至最下方點擊“12366納稅服務平臺”，首頁可見“開業第一課”，進入后可選擇課程類別，內容豐富，建議瀏覽收藏。

您也可以在“12366納稅服務平臺”首頁點擊“視頻點播”，搜索您需要的視頻課程。

可視答疑

微信關注“湖北稅務”視頻號，湖北省稅務局根據當前熱點政策和問題制作小視頻或開展“可視答疑”，“可視答疑”播出計劃提前在“湖北稅務”微信公眾號發布通知。

納稅人學堂

1.線上學堂。微信小程序打開“斗魚直播”，搜索“武漢稅務”，可收看線上直播和回放。武漢市稅務局每月定期通過直播平臺開設線上課堂，直播計劃提前在“武漢稅務”微信公眾號發布通知。

2.線下學堂。武漢市各區稅務局根據當前熱點開展線下集中面對面輔導培訓，具體課程安排提前在“武漢稅務”微信公眾號發布通知。

七、我要問

征納互動服務

打開湖北省電子稅務局官網，以企業人員身份登錄后，點擊右側“征納互動”懸浮圖標，輸入問題，獲取智能回復結果。如仍未滿足您的咨詢需求，可以在工作時間點擊“轉人工”，非工作時間點擊“留言互動”留下您的問題和聯系方式。掃碼可查看使用方法。

咨詢熱線服務

您可以工作時間撥打027-12366，非工作時間或話務繁忙時通過語音信箱留言；您還可以按照前述查詢“辦稅地圖”的方法，同時獲取各區稅務局咨詢熱線號碼。

12366納稅服務平臺APP

下載并注冊12366納稅服務平臺APP，登錄后，首頁點擊“咨詢”，可以根據需要選擇“智能咨詢”“網上留言”“在線咨詢”，注意切換所在省份為“湖北”。

八、我要收

為了讓您及時了解稅收資訊和優惠政策，稅務機關為您量身定制了相關的信息內容，通過線上渠道為您精準推送。

精準推送是什么？

精準推送是一項具有個性化、定制化的信息推送服務。目前，稅務機關以大數據分析為基礎，精準篩選生成符合政策條件的納稅人名單，為納稅人分行業、分業務、分性質精準“畫像”并推送最新適用政策，變“人找政策”為“政策找人”。

查收渠道

1.湖北省電子稅務局。登錄湖北省電子稅務局官網，點擊首頁下方“我的提醒”模塊，點擊查看最新消息。

2.征納互動服務。登錄湖北省電子稅務局官網，點擊右側“征納互動”懸浮圖標；進入征納互動服務界面后，點擊右側“我的消息”中點擊查看最新消息。

3.手機短信接收精準推送消息。

九、溫馨提示

新辦納稅人完成稅務登記信息確認后，為確保今后順利辦理稅費事項，請及時完成以下操作：

及時注冊并登錄電子稅務局

您是否完成統一身份管理平臺注冊（即采用新版登錄方式注冊電子稅務局）對您今后的稅費辦理非常重要，請盡快操作。法定代表人和財務負責人在完成本人注冊登錄后，請及時在電子稅務局為辦稅人員做好授權。

及時完成新辦納稅人社保號關聯

您完成稅務登記信息確認，且在人社和醫保部門完成登記后，請及時登錄湖北省電子稅務局，點擊右側“征納互動”，轉人工后，請坐席幫您關聯納稅人稅務識別號和社保號，方便您正常完成社保費的申報。

及時獲取自然人電子稅務局初始密碼

如果您已完成“個人所得稅—工資薪金”稅種登記，可登錄湖北省電子稅務局官網，點擊右側“征納互動”懸浮圖標，轉人工，聯系坐席為您發放自然人電子稅務局網頁端或扣繳端初始密碼。

及時完成相關信息報告

根據《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》第十七條規定，從事生產、經營的納稅人應當自開立基本存款賬戶或者其他存款賬戶之日起15日內，向主管稅務機關書面報告其全部賬號；發生變化的，應當自變化之日起15日內，向主管稅務機關書面報告。

根據《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》第二十四條規定，從事生產經營的納稅人應當自領取稅務登記證件之日起15日內，將其財務、會計制度或財務、會計處理辦法報送主管稅務機關備案。

如果您逾期報告，稅務系統將自動生成一條違章信息，敬請關注，避免逾期。

及時簽訂《稅務文書電子文書送達確認書》

1.通過電子稅務局簽訂。您可以打開湖北省電子稅務局官網，登錄后點擊“我要查詢”—“稅務文書電子送達”—稅務文書電子送達確認，系統會展示彈窗提示“您還未簽訂《稅務文書電子送達確認書》，是否簽訂？”，點擊“確定”跳轉至簽訂界面，點擊“同意簽訂”完成簽訂。

2.通過楚稅通APP簽訂。您可以下載注冊楚稅通APP，登錄后點擊“更多功能”—“綜合”—“簽訂《稅務文書電子送達確認書》”，系統自動帶出納稅人基本信息及已維護的簽訂稅務文書、電子送達確認書信息，只需確認信息無誤即可。