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用友:用數智技術改造提升傳統產業

2024-12-31 00:00:00程桔華
中關村 2024年8期
關鍵詞:服務管理企業

當前,數智化、國產化和全球化三浪疊加,中國企業軟件產業正在沿著“技術前沿化、產品創新化、產業生態化、市場全球化”的方向,積極創新和進化,前景光明可期!

當前,隨著新質生產力在千行百業的加速落地,向“新”而行,以“質”取勝,成為中國經濟扎實推進高質量發展的戰略舉措。與傳統生產力相比,新質生產力的核心特征是高科技、高效能、高質量,其中高科技是基礎。近期,黨的二十屆三中全會決議提出:支持企業用數智技術、綠色技術改造提升傳統產業。

數智技術在企業的應用就是要推進企業數智化轉型升級。應用數智技術,不僅要對數據這一新的生產要素進行價值化運用,更要對人工智能(AI)這一全新生產能力進行普及應用,發揮新“智”生產力的創新價值。

企業如何正確、成功推進數智化?用友總結服務眾多行業不同規模企業的數智化實踐,提出了“企業數智化1-2-3”的能力進階模型,企業通過“業務在線、數據驅動、智能運營”三個能力進階成功實現數智化。在8月10日用友主辦的“2024全球商業創新大會”上,用友網絡董事長兼CEO王文京指出,企業要成功推進數智化,除了要選擇采用正確的方法論、選擇合適的軟件系統,企業還要重視和做好“數據治理”(數據標準化)、“模型運用”(AI模型的選擇和應用)這兩項重要的基礎工作,就像信息化時期要做好“流程梳理”工作一樣。

云計算、大數據和AI是企業數智化建設和發展中最核心的3大技術,其中AI技術的迅猛發展已驅動AI在企業的應用進入普及化階段,大大加速了數智化的進程,企業數智化由此前側重數字化,進入到數字化和智能化并舉的新階段。用友BIP智能和數據能力再升級,助力企業加速推進數智化,發展新質生產力,邁向高質量發展。

用友BIP為企業數智化而生

企業推進數智化進程,需要高效、便捷、一站式的企業數智化平臺與應用軟件支撐,正是在客戶需求的呼喚下,用友在2017年開始戰略投入、規模研發全新一代的產品:用友BIP。王文京表示,用友BIP是一款為企業數智化而生的產品,從BIP1、BIP2到BIP3,八年來持續研發投入,創新發展。

作為一個全球領先的企業數智化平臺和應用軟件集,用友BIP包括三層:平臺底座層、十大領域場景化服務層、大規模生態層。用友BIP持續迭代,不斷進化,智能和數據服務能力再升級,發布用友BIP3"R6,實現6大領先技術突破、6大應用架構和服務創新,具備更強數智能力、更高運行性能、更低資源消耗以及更加安全可靠的特性。

具體來看,六大領先技術突破主要涵蓋:用友企業服務大模型YonGPT2.0,并升級大模型平臺,目標要讓百億模型企業服務應用的專業能力超過千億模型;“智能大搜”重新定義企業知識管理與運營,實現業務流程中的全程知識伴隨;YonData數據平臺全新升級,YonMatrix數據庫提供基于HTAP超融合數據架構的企業級數據服務解決方案;零代碼開發平臺讓AI輔助應用生成,實現全員開發、全員創新;簡強微服務架構按需靈活部署,并大大降低客戶資源需求和成本,實現業務系統秒級響應;升級安全可信架構,使用YSF安全防護盾等全方位守護客戶安全。

六大應用架構和服務創新主要包括:“項目制造一體化”服務,支持裝備制造行業實現營銷、項目、供應鏈、制造、收入、成本的一體化、數智化敏捷運營;“數智賦能型CRM”服務實現全渠道客戶體驗營銷,數智賦能客戶全生命周期管理;“司庫風險與流動性管理”服務加強集團企業資金集約高效的流動性管理,實現事前、事中、事后的風險管理閉環;“企業全成本管理”服務,支持不同行業產品/生產訂單/工序、項目/WBS/活動、專項訂單、作業成本等全要素、全過程成本管理;“基于事項會計中臺的業財大數據服務”,基于HTAP數據架構、多維數據引擎、事項會計模型構建企業全業財大數據服務,滿足企業實時數據洞察分析、精益管理的需求;“人才發展一體化”服務,統一企業人才畫像、人才標準、人才盤點、人才評價,實現企業人才池的構建和干部繼任管理,支撐企業人才戰略。

據Gartner研究顯示,用友是全球高生產力aPaaS市場、全球ERP"SaaS市場、全球財務(FMS)市場TOP10中唯一的亞太廠商,也是唯一入選Gartner"HCM云魔力象限、ERP云魔力象限榮譽企業的中國廠商。同時,IDC數據顯示,用友持續領跑中國企業云服務市場,在中國aPaaS市場占有率第一,中國企業應用SaaS市場占有率第一,并在中國超大型及大型企業應用SaaS市場連續多年穩居市場占有率第一,是中國企業數智化軟件服務和軟件國產化自主創新的大國品牌。

三大核心價值成就數智企業

企業數智化轉型最終目的是企業更好地發展,要通過業務模式的創新、管理方式的變革,以及工作方式的轉變,來實現企業創新目標。王文京表示,用友BIP通過底座平臺、應用系統和專業服務,系統滿足當前企業數智化建設的核心訴求,為企業帶來“業務敏捷、精益管理、全球運營”三大核心價值,成就數智企業。

“業務敏捷”的關鍵是實時感知、快速響應和協同運營,讓企業能快速響應客戶需求和市場變化。用友BIP助力企業實現從計劃、銷售、采購、研發、生產、倉儲物流、運維服務一體化運營,全業務連接在線,全流程可視、實時感知需求變化,端到端在線高效協同運營,實現業務敏捷。

知名汽車品牌廣汽傳祺基于用友BIP實現大報賬模式企業采購支出解決方案,實現業務提單及審批效率提升51%,采購總周期縮短18天以上;大型煤化工集團河南心連心基于用友BIP"CRM構建心連心數智營銷平臺,渠道拓展及產品動銷率提升12%,業務員經營效率提升42%。

“精益管理”的關鍵是精細化、高質量、效益化。隨著技術的進步和時代的發展,精益管理的要求也在不斷提升。用友BIP助力企業實現人、財、物、項的精益化管理,建立高效協同的組織運行方式,助力企業提升經營效益。

云投集團基于用友BIP實現從申請到預訂、報銷、結算、憑證等全流程一體化,實現100%自動報銷,財務效率提升60%。通威農發基于用友BIP創建農牧業領先人才管理數字化系統,貫通人才標準、人才評價、人才發展和人才配置等的全業務場景,人才評價數據采集自動化率60%,人才配置效度效能顯著提升。

“全球運營”的關鍵是全球資源、在地經營、合規風控。全球化已成為越來越多企業實現新增長的重要途徑。基于用友BIP,企業可以實現統籌全球資源,建立全球一體化業務運營和管理能力,實現新發展格局。

全球領先的電機及驅動解決方案制造商臥龍電驅在建設“東南亞制造總部”的過程中,基于用友BIP建設國內外一體化數智化采購平臺,供應商本地化率達到40%,OTD(供應商準時交貨率)指標達到98.5%以上,新品上市時間平均縮短10天;知名品牌企業日豐管業采用用友BIP的SaaS套件,以3周1個國家公司的速度快速構建和運營起近20個海外公司的財務業務一體化數智平臺,高效、低成本運營管理全球業務;新加坡知名珠寶品牌SK"Jewellery基于用友BIP構建跨國新零售平臺,跨國業務拓展效率提升32%,營銷業績提升25%。

截至目前,已有5.8萬家大中型企業選擇用友BIP推進數智化轉型升級。用友已與74家中央企業達成集團級企業軟件合作,包括國投集團、招商局集團、航天科技集團、兵裝集團、中國海油、三峽集團、中國電信、中糧集團、中國物流、中國人壽、中信集團等重量級客戶。用友希望通過普及用友BIP,把最新的數字和智能技術帶給更多的企業。

當前,數智化、國產化和全球化三浪疊加,中國企業軟件產業正在沿著“技術前沿化、產品創新化、產業生態化、市場全球化”的方向,積極創新和進化,前景光明可期!正如中國科學院院士、清華大學人工智能研究院名譽院長張鈸所說:“人工智能已經發展到第三代,推動AI的創新應用與產業化正變得越來越重要。”作為全球領先的企業與公共組織數智化軟件與服務提供商,用友持續勇擔服務企業數智化的時代重任,通過加速普及用友BIP,助力企業實現業務敏捷、精益管理、全球運營,成就數智企業,為新質生產力強基賦能、助力高質量發展。

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