業務與財務持續融合,是近年來企業為謀求更深層次發展,探索出的新型管理模式,民營企業與國有企業目前都在積極推進業財融合。國企業財融合不僅能快速提升財務管理質量,幫助防范財務風險,還能有效推動企業的可持續發展,財務人員職能由傳統記賬、事后核算等逐漸轉為事前預算、事中監測和事后總結。在市場經濟環境的影響下,國企財務管理轉為業財融合的管理模式,逐步推進財務管理轉向事務前端,是當前國企持續優化改進自身管理模式的重要方法。基于此,本文將以業財融合為切入點,持續分析業財融合對國企發展的重要作用,同時詳細地分析了國企業財融合面臨的現實困境,并針對困境提出相應的改進策略,以期為國企提質增效提供可靠的參考資料。
數據共享大環境下,財務管理不局限于單純的記賬、事后報表制作等內容,國企嘗試融合財務與業務工作,財務人員獲取一手業務信息,業務人員與財務部保持實時溝通,為業務活動爭取更多資金支持。目前國企逐步構建起一套行之有效的業財融合體系,財務管理前移到事前督導、參與業務等工作中,但隨著動態化市場經濟的影響,國企業財融合體系也要持續優化改進,才能適應不斷變化的商業環境。
國有企業業財融合實施作用
提升國企財務管理質量 賬務核算、財務分析是國企傳統財務管理的重要工作內容,財務部門只進行單獨的數據匯總與分析后形成賬簿,不參與國企的項目投資、經營活動,導致財務人員的工作范疇具有局限性。加快推進業財融合,能促使財務人員參與到國企業務活動中,全面了解業務流程,同時加強業務部門與財務部門的聯系,持續深化兩部門交流協作。業財部門相互配合,為國企管理層提供更加精確的、全面的財務數據,同時規范業務流程,促使資金分配合理化,國企內部資源利用更加合理,財務管理質量隨之提升。
防范國企財務風險 國企在現代化經營環境下,面臨巨大的市場競爭和風險,優化財務管理,持續推進業財融合,對降低和防范財務風險,提升國企市場競爭力有重要作用。業財融合工作模式下,有助于國企內控機制的持續完善,提高管理層對業務部、財務部的監督與約束力度,持續提升國企管理效率,財務工作延伸到業務前端,業務部門反向提供實時經營數據,實現兩部門的緊密合作。
國企業財融合實施的困境
缺乏一致性業財融合目標 目標統一是深化業財融合工作的關鍵,業務與財務工作在同一目標規范下,為完成相同的目標協調配合,實現共同發展。當前我國多數國企已經認識到業財融合的重要性,也制定了一系列推動措施,但忽略業財融合的目標統一問題,導致融合工作推行期間業務部與財務部各自為政,嚴重影響國企經營活動的正常開展,同時增加業務資源消耗。因此加快統一業財融合目標,是當前國企的主要任務。
業財融合管理制度不完善 現階段國企為保證業財融合的順利開展,初步構建起相應的管理制度體系。但是由于制度體系運行時間短,國企此前并無業財融合經驗,導致管理制度形式化,業財融合發生問題無法落實責任到個人。
業財融合“面和心不和” 業務與財務融合“面和心不和”主要體現為:第一,業務部、財務部對融合工作的積極性不足,雙方對融合工作的認識不明確,財務部認為深入業務工作會增加自身工作量,業務部認為配合財務部工作是無條件付出:在業務人員考核按業務工作量確定績效工作的前提下,其承擔的融合工作是事務性的,無法增加其個人的考核業務量。業務部門經理指定專人或具體幾個人負責該融合工作,則績效考核與實際承擔的工作內容不配比的情形,業務部門員工間橫向對比引發不公平事項,影響業務部該部分員工對融合工作的積極性。第二,財務人員并未真正理解財務管理轉型升級的作用,加上財務人員不熟悉業務流程,無法深入業務工作,難以精準掌握業務重點環節。財務人員獲得數據的能力不足,導致業財融合數據報表的精準性下降。第三,在業財融合涉及信息共享平臺時,該平臺的搭建需要業務人員,財務人員需要重新梳理業務邏輯與財務邏輯的共通點,平臺的建設將消耗較大的資源,涉及較大資金。
業財信息共享平臺缺失 業財融合推進過程中,信息化技術在其中發揮關鍵性作用,目前國企持續引入信息化平臺,幫助財務人員處理繁雜的財務數據。由于缺乏統一規劃,當前國企業財融合過程中的信息技術使用率不足,尚未形成信息化的共享平臺,不利于信息的實時流轉,加之國企信息系統的防護不到位,極易發生黑客、病毒入侵情況,信息化系統安全性低。
國企業財融合的持續優化路徑
明確統一的業財融合目標 新時期,國企業財融合工作持續推進,業財部門的工作目標也需要進行融合,促使業務部、財務部在統一目標引導下,持續提升部門內部的管理與運營效率。明確并統一業財融合目標,可從以下幾個方面入手:第一,統一業務部與財務部的工作模式,財務部派遣會計協同業務部工作者的相關工作,業務員定期到財務部交流學習,提高自身對財務數據的理解。國企管理層召開會議,明確業財融合的工作意義、預期成果,并層層下達統一化的業財融合工作目標,將“開源節流,提質增效”作為業務部、財務部的統一目標;第二,持續深化業財部門工作人員的目標意識。根據業財部門的崗位設置情況,持續完善崗位管理制度,約束各崗位人員的工作,所有制度規范為實現統一的業財融合目標服務。同時,定期對雙方部門員工進行業財融合培訓,加深業務與財務人員對業財融合的理解與認同感,為持續推進業財融合奠定基礎;第三,構建系統化的業財部門溝通平臺,保證業務部門與財務部門信息傳輸的時效性。業務員與財務人員利用信息化平臺溝通,在線數據傳輸后經過中央處理器,統一數據口徑,形成業務員、財務員都能理解的數據,提升業財部門雙方交流的有效性。
構建系統化的業財融合管理制度 業財融合作為國企當前財務管理轉型升級的重要措施,需要系統化的管理制度進行支撐,否則業財融合的規范性、嚴肅性無法得到保證,不利于業財工作的深度融合。現階段國企應從提升自身管理質量,降低經濟成本的角度出發,持續構建系統化的業財融合管理制度:第一,提升業務部門與財務部門的交流溝通效率,不定期組織業務人員與財務人員開展交流活動,相互學習與溝通,互信互融,通過頻繁交流降低業務部門與財務部門的隔閡感;第二,業務部門、財務部門推選優秀人員,構建單獨的業財融合管理小組,合理設置小組內部崗位,避免相互推諉、扯皮的情況發生。業財融合小組內部的工作人員,除完成崗位職責外,還需負責自身部門的業財融合思想培訓工作,持續提升本部門工作人員對業財融合的認可度;第三,構建完善的監督考核機制,包括業財融合小組自我監督、管理層監督與第三方機構監督,多部門協調監督,及時糾正業財融合工作中存在的問題,打破業財融合阻礙。定期公示業財融合監督考核的結果,總結融合工作中的經驗教訓,持續提升融合深度;第四,構建獎懲分明、良性競爭的企業文化,國企根據業務部與財務部的實際工作情況,制定業財融合模式下的獎罰體系。
持續拓展業財融合深度 深化融合深度,是提高業財融合質量,提高國企管理效率的重要措施。國企應從思想與具體管理方式上入手,不斷拓展業財融合深度。首先,持續深化業財融合理念,提高財務人員與業務人員的格局。財務人員積極學習業務知識,熟悉業務流程,在保證質量、開源節流的前提下,為業務流程提出針對性的優化建議,從被動記賬工作模式,轉變為主動引導的管理模式,推動業財工作的有機結合;其次,尋找業財融合突破口,包括成本管控、效率提升等,從業務部與財務部工作的相同點切入,財務工作貫徹整個業務流程,結合系統化的預算方案,幫助業財融合小組實時掌握業務量和相匹配的收支,持續拓展業財融合的深度;最后,深化業財部門的溝通:第一,打通業財部門的“語言”。業財部門都有獨自的專業術語,通過定期培訓、交流學習等方式,讓國企業務人員與財務人員相互了解專業術語,或組織跨部門培訓活動,不斷深化業財部門人員的雙方專業術語理解度,避免業財人員交流障礙;第二,業務部門與財務部門互通有無,互懂工作流程。每個月初業務部門與財務部門相互交換工作計劃,計劃中標注重點事項,相互關注工作進度。財務部持續關注業務實施進度與資金支出情況,業務部持續關注財務執行、財務數據背后的問題,及時糾正不合理工作規劃,規避財務管理風險。
加快完善業財融合智能化平臺 提高業財融合的信息化水平,可從整合信息技術資源、構建數值化平臺等方面入手:首先,構建業財融合中臺,中臺包含多元化、多層級的信息處理體系。
以收入確認為例,項目成交后,業務人員通過交易系統自動導入成交信息,并提交后續收取服務費的相關流程:“提交(上傳相應合同)→業務部審核→財務部審核→財務系統確認相關收入”,有效保障了計算服務費的基礎及收入對應的項目、客戶的準確性和及時性。同時,項目對應的客戶服務費訂單也會推送至客戶端,客戶完成服務費支付后,該項目對應的應收賬款財務系統自動記賬,減少同一客戶發生多項目應收款項時,無法確定各項目未結款項的情形,保證了資金與項目的對應、資金與客戶的對應。
財務數據、業務數據同時上傳到業財融合中臺,系統自動分類后進行集約化處理,剝離繁雜數據后整理高價值數據,形成可視化數據圖表,為國企管理決策提供精準數據支持;其次,構建財務數據中臺,負責監測財務部門、業務部門的實時數據。利用財務數據中臺監測預算執行、業務流程等工作情況,同時對業務數據進行分析和轉化,讓財務人員讀懂業務數據,提高財務報表的制作質量;再次,構建財務技術中臺,綜合微服務架構、低代碼開發等技術,結合財務部門、業務部門的工作特點以及現階段需求,構建便捷高效的技術中臺,支持多人在線協作、信息共享、信息傳輸等功能;最后,構建業財融合的“云數據庫”。業財部門的所有數據經過整理分類,一份上傳至云數據庫,一份上傳到管理層電腦中,管理層人員根據業財融合分析報告,規劃企業未來的發展方向,云數據庫積累企業歷年的業財數據,為后續企業管理與發展提供精準數據支持。
健全業財融合的績效考核機制 業財融合并不是國企的單獨管理項目,融合工作滲透到國企的整個生命周期,持續健全績效考核機制,是推動業財融合持續深化發展的不竭動力。首先,績效考核必須遵循“客觀公正”原則,協調業務與財務工作的交叉點與矛盾點,形成定性與定量、財務與非財務、業務與財務的多維度績效考核模式,保證績效考核的全面性與科學性;其次,健全不同崗位人員的規章制度,執行“崗位不相容”原則,細化業財部門工作人員的崗位職責與規范,避免業財融合過程中發生相互推諉責任的情況;最后,每月公示員工的績效考核結果,若員工對結果存在異議可上訴。績效考核結果與獎罰制度對標,采用“獎勤罰懶”的激勵機制,增加績效超標工作人員的獎金,適當懲罰績效不達標工作人員,持續提升業財融合績效考核機制的權威性。
尋求業務與財務的平衡點,協調業財工作的矛盾點,持續推進業財融合,是新經濟形勢下財務管理轉型的重要內容。業財融合能夠有效提升國企的市場競爭力,保持國企持續發展動力,持續剖析業財融合面臨的阻力與困境,不斷完善與優化業財融合的策略,是當前國企加快業財融合的工作關鍵點。
(作者單位:浙江產權交易所有限公司)