借力賽事經濟打造體育旅游品牌

體育賽事是城市體育產業的重要組成部分，通過體育賽事與旅游產業的融合，發展體育旅游產業。城市大型體育賽事的舉辦可以擴大所在地的體育旅游消費需求，促進體育旅游消費，推動城市體育產業基礎設施建設，促進體育旅游產業升級轉型，并且可以打造特色體育旅游品牌，促進體育旅游產業國際化發展。

以賽事經濟推動體育旅游產業發展

體育旅游是將參與和觀看體育運動作為目標定位的一種旅游活動，體育是這種旅游活動內容的主旨。體育旅游這種活動是旅游者為了追求自身體育運動的需要，致力于借助形式多元且功能齊全的體育活動來放松并愉悅身心，這不僅有助于促進社會物質文明與精神文明發展，而且還有助于進一步豐富社會文化活動。體育旅游產業屬于一種新興的經濟模式，其建立在體育產業和旅游業兩者互相融合的基礎之上。隨著我國經濟的快速發展，人們休閑時間的增加和健身意識的不斷增強，體育旅游產業正在成為我國最具活力的朝陽產業之一。

近年來，政府出臺了許多相關政策對該行業予以鼓勵、支持與引導，體育旅游的設施和條件有了較大的改善，為體育旅游的快速增長創造了條件。我國許多城市舉辦了各類大型體育賽事，如2022年北京冬奧會、杭州第19屆亞運會，以及近期舉辦的中國網球公開賽、武漢網球公開賽、上海大師賽等。賽事經濟對城市體育旅游產業的發展起到了積極的促進作用。以2022年北京冬奧會為例，賽事結束之后，各類冰雪運動和體育賽事場館的持續運作令其產生了非常可觀的經濟效益，賽后僅一星期時間，接待游客數量及收入就頗為可觀。北京冬奧會所帶來的經濟效應逐漸向全國進行輻射，各地紛紛興建滑雪場、滑冰場，參與滑冰滑雪的人數也在激增。經過不斷的發展，全國冰雪產業已初具規模，這些都極大地促進了北京乃至全國各地冰雪旅游體育產業的飛速發展。

賽事經濟對完善城市體育旅游產業的價值作用

大型體育賽事的舉辦對于完善城市體育旅游產業全產業鏈發展以及產業升級具有推動作用。

首先，賽事經濟能夠擴大體育旅游消費需求，促進體育旅游消費。隨著各城市旅游業開始逐步復蘇，體育賽事也陸續恢復舉辦。疫情之后，國內各類體育賽事正在逐步復蘇。各地有關部門紛紛出臺相關政策文件促進體育旅游消費的增長，通過舉辦品牌賽事、完善體旅融合模式、改善城市基礎設施等舉措，充分發揮體育旅游在擴大內需、促進經濟增長方面的重要作用。

其次，賽事經濟能夠推動城市各項體育產業基礎設施的建設。完備的基礎設施建設是城市體育旅游業發展的重要保障，一個城市的體育旅游產業的基礎設施建設水平在很大程度上決定了游客的體驗感和滿意度。尤其是舉辦大型體育賽事，更需要專業的運動場館、規范的體育設施和有序的城市交通基礎設施作為支撐，同時，大型體育賽事的舉辦也可以提升城市知名度與競爭力，從而吸引更多投資來促進城市的基礎設施建設。反過來，良好的城市基礎設施能夠幫助城市引入更多與其發展戰略目標相匹配的體育賽事，促進城市體育品牌的塑造，進而優化賽事服務質量，提升體育賽事的影響力。

再有，賽事經濟能夠拓展城市體育旅游產業鏈條，促進體育旅游產業升級轉型。體育和旅游產業的發展要基于新發展格局，培育產業新動能與核心競爭力，助推體育和旅游產業高質量發展。一方面，從旅游業的轉型升級來看，旅游行為的內涵需要體育運動來豐富，人們開始更青睞于體驗式的休閑旅游，體育活動的表現方式變得更加多樣化，這樣的轉變也是旅游業的內在發展動力和必然規律;另一方面，旅游業與體育賽事的融合發展，可以打造全新的區域旅游綜合體，能夠將環境、社會、經濟等資源統籌結合并合理配置，更好地促進旅游產業的優化與轉型。從體育產業鏈的角度來看，體育賽事和旅游業兩者的有機結合也有助于推動體育產業向更廣闊的空間發展。首先，體育賽事旅游能吸引更多游客體驗和參與各種新型運動項目，此過程中，所涉及到的除了吃、穿、住、行等生活要素外，游客還需要購買與體育項目相匹配的服裝、設施和器材等配套產品，持續提升體育消費;其次，以旅游資源為依托，以體育賽事為載體，可以打造極具地域特色的品牌賽事，進而全面推進體育市場主體發展，優化體育營商環境，帶動體育產業的良性發展；最后，賽事經濟有利于打造城市特色體育旅游品牌，促進體育旅游產業國際化發展。將體育旅游產業和大型體育賽事兩者結合起來，有助于將舉辦地發展成體育旅游勝地，與以往相對單一的景區、景點相比，這種模式提供的服務對象將更加寬泛，不僅可以為區域內游客提供服務，還可為附近省市乃至全國各地游客提供服務，更有甚之還有可能吸引更多的海外和國際游客。將體育旅游產業和賽事經濟兩者進行有機結合，有助于創建一種全新且開放多元的發展模式，這種模式不僅能拉動旅游業的發展，對體育產業的發展也能起到積極的推動作用，有助于建構起相對完善的“旅游+體育”產業鏈體系。以旅游產業平臺為依托，體育產業也能實現更好的發展，并創造更多的社會價值，雙方協作生成的合力和競爭力也會助推旅游業的發展，進而推動體育賽事旅游市場向國際化和多層次化方向延伸。從城市層面來講，體育賽事作為城市形象的有效載體，能夠有效推動城市旅游經濟發展，提升城市影響力，打造城市旅游品牌。

發展特色體育賽事旅游產品

伴隨著我國城市各類大型體育賽事的舉辦，文旅企業要抓住機遇，充分利用體育賽事促進的賽事經濟來發展特色體育賽事旅游產品，打造特色體育賽事旅游品牌。

首先，利用文化體驗促進體育賽事與體驗旅游項目融合。旅游的本質就是進行文化體驗，這也是旅游者關注的焦點。體育賽事旅游往往在體育中融入一定的文化元素，因此其呈現的文化價值也帶有明顯的多元化屬性。鑒于此，文旅企業應考慮將賽事和當地自然與人文景觀、地域特色以及歷史文化等因素相結合，在賽事中加入民族和民俗文化元素，有助于為觀眾創建特色鮮明的體育賽事旅游項目，從而大大提升賽事對觀眾的吸引力，進而深入挖掘更多的體育旅游產品。如近年火爆的貴州省臺盤村“村BA”，便將民俗文化和體育賽事進行了融合。結合賽事的體育旅游產業之所以擁有非常廣闊的發展前景，原因就是其能給體育旅游者帶來豐富多元的文化體驗。鑒于體育項目的獨特特點以及游客的實際需求，文旅企業在組織開展賽事旅游時，可以從參與和觀賞兩個不同角度入手，進一步擴大游客參與度，促進其體驗感的全面提升。

第一，在體育賽事旅游產品設計方面進行創新。文旅企業應充分發揮自身想象力，創新化設計體育旅游產品，在最大程度發掘本地資源優勢的基礎上，通過創新性的設計，建立一個有機的體育旅游產品體系，特別注重產品的全時空性和多樣性特征。這樣的設計確保游客能夠充分滿足其多元化的消費需求，從而為他們提供豐富的旅游體驗。舉例而言，可以專注于開發主題明確的旅游產品，包括但不限于商務旅游、探險旅游、文化旅游、養生度假旅游等，以創造出全新的旅游產品體系。

第二，文旅企業在打造體育旅游項目時，應注重挖掘賽事目的地的本土文化，并將其和項目進行有機融合，以有效提升其產品附加值。將觀眾體驗區置于賽事組織和賽事場地的核心位置，充分利用體育賽事舉辦之際，讓觀眾在欣賞比賽的同時，有機會親身參與特定的體育運動項目，這樣操作既有助于豐富游客的體育專業知識，又有助于提升游客的體育旅游消費體驗。充分利用體育賽事平臺這個有效載體，文旅企業可以靈活地將體育文化和旅游兩者進行有機結合，進而創造出全新的體育旅游產品。通過將新興文化消費產業，特別是數字創意等方面與傳統的體育文化消費產業，如賽事村參觀等結合起來，企業有機會創造以體育賽事文化為核心的體育旅游產品。在這一背景下，文旅企業應當特別關注文化體驗，尤其注重與體育賽事的深度融合。在保證自身持續發展的前提下，基于觀賞性和參與性兩個不同的層面，致力于不斷創新體育旅游產品，通過更深層次地融合體育賽事與旅游產業，實現對其他相關產業的有效推動，同時促進效益水平的全面提升。

其次，運用科技元素推動體育旅游產業與大型體育賽事融合。在體育旅游縱深發展過程中，要將旅游、體育、技術三者整合到一起。體育賽事旅游的發展需要得到先進科技的有力支撐，這就要求文旅企業適時引入前沿技術，用更加科學的方式進行旅游管理，促進自身與產業發展，在智慧旅游與體育賽事之間形成合力。

第一，提供線上售票和賽事營銷傳播。文旅企業應該采用多種方式進行自我宣傳和商業營銷，包括開發掃碼購票、開通微信公眾號等方式，引導游客在移動終端下載賽事舉辦地旅游路線圖，獲得導航服務，為用戶及時反映景區是否存在擁堵情況等，將能夠讓游客的需求得到滿足。

第二，利用互聯網為游客提供便捷的游客公共信息服務。文旅企業如果能充分利用信息技術，游客服務能力將持續增強，能讓游客加深對旅游目的地資源的了解，實現信息共享。可以向游客介紹賽事舉辦地文化娛樂與休閑場所建設情況，包括公園、綠地等，為公共服務水平的持續提升做好準備；發揮出移動互聯網技術的優勢，依托公眾號、微博等新興服務平臺為游客提供多種類型的服務，例如虛擬旅游、線上訂酒店與購買景區門票、旅游導航等，這些服務項目能得到游客的認同，讓游客感受到旅行的便捷與愉悅，感受到實時服務的意義。

第三，企業要發揮出移動互聯網平臺的作用，通過多種方式宣傳旅游目的地，培育良好的品牌。在大型體育賽事旅游項目過程中，企業需要推出精品項目，要拓寬視野，形成良好的價值取向，充分意識到全域共興的重要意義。通過舉辦大型體育賽事，在建設旅游目的地過程中設定統一標準，引入各種科技手段，將特定范圍內的體育文化、旅游、交通、基礎設施等資源進行整合，通過資源互補的方式促進全域旅游的發展，從總體上提升旅游產業的價值，舉辦高水準的體育賽事，通過體育賽事體現出地域特色，讓品牌形象不同于其他地區，促進整座城市在旅游市場知名度的提高。

再有，協助舉辦方提升對體育賽事旅游的組織和營銷管理水平。體育賽事旅游是一種新興旅游項目，游客能通過視覺、聽覺、觸覺直接體驗服務產品，在旅游過程中如果占據主導位置的是體育項目，游客可以從多個方面對旅游目的地給出綜合評價，包括建筑、文物、體育文化、服務能力、基礎設施、社會體育氛圍、民俗禮儀等。旅游營銷能力的增強、管理水平的提高，旅游部門要付出努力，但更要集中整個區域中的力量，這樣才能讓區域內的旅游事業實現更好的發展。在大型體育賽事舉辦期間，文旅企業也要協助當地相關部門與主辦方提升對體育賽事旅游的組織和營銷管理水平。

第一，文旅企業要組織內部培訓活動，所有員工都要參加培訓，提升員工的工作技能，確保所有員工通過培訓之后能對體育賽事的具體情況產生了解，也能掌握具體路線及旅游產品的特征等，能為游客提供良好服務。將精細化服務模式引入核心景點或景區，促進基礎設施的完善，讓多種游客的需求都能得到滿足。例如，根據游客的行程安排休息區，專門為殘疾人開辟通道，將各種標識翻譯成多種國家的語言，也要細致地安排各類服務，如在合適位置設置飲水點等。精細化服務能讓游客的旅游體驗大幅提升，甚至能讓游客感到驚喜，助力旅游目的地打造品牌、提升知名度帶來幫助，使體育賽事服務能力持續增強，培育優秀品牌。

第二，文旅企業也要幫助政府加強賽事的宣傳，調動所在城市的民眾參與。在展示風土人情過程中，當地居民是關鍵要素，是旅游項目的重要參與者，能通過旅游業的發展受益。旅游目的地在建設與發展過程中要注重提升居民素質，要讓居民能積極參與旅游項目并促進旅游產業的發展，能在舉辦賽事過程中出一份力，對游客起到引領作用。這樣有利于旅游目的地的形象的塑造與宣傳，創造良好的人文環境。通過調動全民參與體育賽事，文旅企業可以招募志愿者為體育賽事現場管理和游客服務提供支持。

最后，多渠道培育體育旅游人才，為體育賽事旅游發展提供人才支持。在體育賽事經濟促進城市體育旅游產業發展的過程中，文旅企業的規模和競爭力在很大程度上影響著體育旅游產業的發展潛力，同時文旅企業所從事的各項活動都需要相關領域的人才參與和實施，因此文旅企業能否抓住賽事經濟的發展機遇，從根本來看離不開人才的支持。因此，相關文旅企業需要加強人才隊伍的建設，重視對體育和旅游專業人才的培訓。

第一，安排員工在高校相關專業開設課程和在社會中開展各類職業教育和培訓進修。通過培養更多體育和旅游方面的專業人才，可以提高體育旅游企業中從業人員的專業知識和素質水平。由于體育旅游活動的特點，在其開展的過程中需要有體育專業人士的參與，體育旅游參與者需要在專業人員的指導下進行活動，并且在體育賽事旅游項目的設計和開發過程中也需要應用相關領域的專業知識，因此對復合型人才有著更大的需求。文旅企業更應當重視將員工培育為復合型人才，從而更好地滿足體育旅游產業對人才的需求。

第二，與高校合作方面，企業通過校企合作增加大學生的社會實踐機會，在豐富大學生專業知識的同時，不斷鍛煉和強化學生的實踐工作能力，增加體育和旅游專業知識，發掘具有經營管理能力的高素質復合型人才能力，培養一批德才兼備的人才，以適應體育旅游企業的需要。

文旅企業通過人才引進機制在各行業中引進所需的其他行業專業人才，如旅游企業引進退役運動員、社會體育指導員，或與高校相關體育專業教師進行合作等，實現人才流動和優勢互補。此外，建立合理的人才激勵機制和提供福利，積極吸納專業人員進入行業，提高企業人力資源的專業水平，擴大企業規模，促進競爭力的提升。通過上述舉措，文旅企業有充足且優良的人力資源作為支撐和驅動，體育產業與旅游產業的融合發展就能夠順暢且協調地進行。