“姜”辣不需老，山高他為“峰”

姜峰以海油精神為航標，勇挑重擔，踐行承諾。

說起姜峰，認識他的人第一時間想到的就是他帥氣又陽光的外貌。但大家不知道的是，姜峰干起工作來也是一個不服輸?shù)娜恕?/p>

入職中海油銷售惠州公司15年來，姜峰從加油員做起，先后擔任過海科、石化東、秋寶、馬莊4座加油站的站經(jīng)理，平均每年駐站300多天，帶領員工銷售油品累計10.68萬噸，服務車輛31.65萬臺，實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故5496天。

2023年，他成功打造了馬莊標桿站，用行動踐行初心使命，用職責書寫了每一滴油的鄭重承諾。

正青蔥，與海油結緣

2009年，19歲的姜峰完成學業(yè)后入職惠州公司，成為一名儲備管理人員。

初入職場，面對新環(huán)境、新規(guī)則、新挑戰(zhàn)，姜峰努力適應工作環(huán)境，認真參加入職培訓，深入了解加油站一線的工作流程和客戶需求。

因惠州公司加油站處于起步階段，尚未安裝智能化設備，姜峰便日復一日地對設備管理、計量油罐作業(yè)等進行實操，學習并實踐手工制作銷售報表，提高數(shù)據(jù)處理和分析能力，夯實加油站管理基本功。

2011年冬，姜峰到海科加油站任職站經(jīng)理。他深知肩上的擔子更重了，從一線員工到管理者的轉變，需要更加注重團隊協(xié)作和領導能力提升。

為了符合新環(huán)境和新角色的要求，姜峰開始學習管理技能和方法，將工作重心轉移到團隊管理、溝通協(xié)調、決策分析上。

他白天跑客戶、提銷量、管安全、夯基礎，晚上隨時待命為加油站現(xiàn)場值班人員提供后勤保障。

在他的帶動下，加油站銷量連年攀升。其中，海科加油站油品年銷量由2009年剛投營時的0.13萬噸，提升至2015年的0.58萬噸。他本人先后獲得優(yōu)秀員工、優(yōu)秀站經(jīng)理、優(yōu)秀共青團員等榮譽稱號。

提量效，磨煉中成長

2017年3月，因管理能力突出、工作表現(xiàn)優(yōu)秀，姜峰被派到秋寶加油站擔任站經(jīng)理。

秋寶加油站位于惠州市惠陽區(qū)秋長鎮(zhèn)蔣田村路口，地理位置優(yōu)越，客流量大，是惠州公司銷量與效益并存的大站。但是，伴隨而來的是管理難度高、競爭壓力大。在惠州公司提質增效的關鍵時刻，姜峰面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn)。

陣地變了，初心未變。姜峰帶著“朝受命、夕飲冰、晝無為、夜難寐”的斗志，帶領全站員工抓管理、強服務、保安全、夯基礎。

為了提高加油站銷量，姜峰帶領員工跑機關、下工地、進廠礦，細研周邊市場的不同客戶需求，靈活服務策略，增量創(chuàng)效。同時，他大力推行親情服務，形成“一個關系活一片，一個朋友串一線”的客戶開發(fā)機制。

這里不得不提姜峰與陳老板的故事。他與陳老板結識于2015年。陳老板經(jīng)營一家攪拌站，偶爾到加油站加汽油，但柴油始終由競爭對手供應。為了早日拿下柴油訂單，姜峰費了不少精力。

2020年5月，姜峰一如往常地上門拜訪陳老板，竟發(fā)現(xiàn)他憔悴了，還親自動手鏟角落的沙子。原來，受疫情影響，攪拌站效益不好、員工流失較多。聊到此處，姜峰二話不說就在工地現(xiàn)場忙活起來，一幫就是一天。

那天，兩人邊干邊聊。臨走時，陳老板把他喊住：“放心吧，等生意好一點，我一定去你們那里加油。”

2020年6月的某天，陳老板將秋寶加油站作為定點加油單位，每月為該站貢獻柴油銷量49噸。

諸如此類的故事在姜峰的工作中還有很多。因為用心，所以得心。經(jīng)過5年的摸爬滾打，秋寶加油站的固定客戶增至78個，固定加油車輛增至850余臺，2017年3月從日均銷量14噸到2021年8月的24噸，單日最高銷量突破38噸，2021年非油品銷售額227萬元，利潤總額在當期加油站排名第一。

建黨百年之際，姜峰光榮地成為中共預備黨員。他說：“未來，我將不忘初心、牢記使命，在關鍵時刻站得出來、豁得出去。”

標桿站，再挑起重擔

轉眼到了2022年9月，姜峰被調入惠州公司馬莊加油站。他開始迎接新的挑戰(zhàn)。2023年，中海油煉化公司發(fā)布了《標桿站建設方案》，要求各所屬單位積極踐行“小而美·新且活”的加油站經(jīng)營理念及“中高端”加油站定位，大力推進標桿站建設。

哪里需要攻堅，哪里就有姜峰的身影。在標桿站建設過程中，姜峰帶領員工一方面對加油站實施精細化、規(guī)范化、智能化管理，從加油站細節(jié)入手，指定每個設備標簽的張貼標準；規(guī)范倉庫每件貨品的擺放；手動對倉庫進行零成本改造；建設自助服務區(qū)，提升顧客滿意度；清理圍墻周邊樹木，減少安全隱患。

另一方面，他推行貼心、省心、暖心服務，從車輛引導、加油收銀服務、安全提示等入手，提升客戶的體驗感；利用智慧加油站的優(yōu)勢，通過無感支付、快捷支付等方式提升結算效率；打造惠民驛站、自助洗車等便民服務，滿足多元化的需求。

2023年，惠州公司馬莊加油站完成油品銷售量近9800噸，非油品銷售額超過600萬元，再創(chuàng)歷史新高。同時，馬莊加油站成功入選中海煉化“十大標桿站”，被中海油華南銷售公司評為“紅旗班組”。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。一路走來，姜峰以“愛國、擔當、奮斗、創(chuàng)新”的海油精神為航標，勇挑重擔，精細嚴謹，盡心竭力。面對未來，他將堅定信念，勇往直前，用實際行動為惠州公司發(fā)展貢獻力量。

責任編輯：曲紹楠