發(fā)展電商人才為鄉(xiāng)村振興插上“數(shù)字翅膀”

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，農(nóng)村電商物流發(fā)展迅速，刺激和帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是我國(guó)農(nóng)村電商面臨人才困境，鄉(xiāng)村電商人才隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中存在技術(shù)及資金欠缺，基礎(chǔ)設(shè)施較為落后；培訓(xùn)機(jī)制不完善，短期培訓(xùn)效果不佳；高校課程體系滯后，人才培養(yǎng)質(zhì)量有待提升等問(wèn)題，亟需改善與完善。基于此，文章將對(duì)存在的問(wèn)題予以分析后，提出針對(duì)性解決對(duì)策及優(yōu)化方案，以期能夠?yàn)檗r(nóng)村人才培養(yǎng)及鄉(xiāng)村人才振興提供借鑒。

隨著直播行業(yè)的快速發(fā)展，直播帶貨成為當(dāng)前較為普遍的電商銷(xiāo)售模式，不僅為鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)提供了新渠道，開(kāi)辟了新市場(chǎng)，也為當(dāng)?shù)貛?lái)了經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展。但農(nóng)村電商的發(fā)展離不開(kāi)人才的支持，因此，對(duì)鄉(xiāng)村振興中的農(nóng)村電商人才培訓(xùn)與發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行探究十分必要。

鄉(xiāng)村振興背景下培育農(nóng)村電商人才的現(xiàn)實(shí)意義

促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展

在原有經(jīng)營(yíng)模式下，鄉(xiāng)村電商發(fā)展存在銷(xiāo)售渠道單一、產(chǎn)品銷(xiāo)售困難、物流成本較高等問(wèn)題，而農(nóng)村電商的出現(xiàn)則為其提供了新的發(fā)展思路及問(wèn)題解決對(duì)策。因此，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是農(nóng)村電商發(fā)展的必由之路，也是迎合社會(huì)發(fā)展需要的必然選擇，其能夠拓展農(nóng)村電商市場(chǎng)規(guī)模，為農(nóng)村農(nóng)業(yè)向外推廣提供新渠道和新路徑，進(jìn)而為農(nóng)村帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)農(nóng)村獲得更好的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興。在此過(guò)程中，培養(yǎng)農(nóng)村電商人才是至關(guān)重要的一環(huán)。在鄉(xiāng)村振興背景下培育農(nóng)村電商人才，能夠?yàn)猷l(xiāng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供充實(shí)、有效的人才支撐，提高農(nóng)村電商平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)保障及購(gòu)物體驗(yàn)，從而促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)及優(yōu)化發(fā)展。

培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性人才，促進(jìn)人才更好流動(dòng)

對(duì)于農(nóng)村電商來(lái)說(shuō)，電商平臺(tái)需要專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行運(yùn)營(yíng)與管理。通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)村電商人才培訓(xùn)力度，能夠有力提升農(nóng)村電商人才的專(zhuān)業(yè)水平，確保農(nóng)村電商工作人員可以妥善解決電商平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，進(jìn)而提高工作的專(zhuān)業(yè)度及工作效率。同時(shí)，農(nóng)村電商的快速發(fā)展吸引了越來(lái)越多的電商企業(yè)和電商平臺(tái)進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，使得農(nóng)村的人才需求量不斷提高，為高校畢業(yè)生、電商領(lǐng)域?qū)＜摇⑶嗄昶髽I(yè)家等前往農(nóng)村開(kāi)創(chuàng)自己的電商事業(yè)創(chuàng)造了條件，促進(jìn)城鄉(xiāng)之間人才的快速流動(dòng)，這在一定程度上能夠緩解就業(yè)壓力，解決就業(yè)問(wèn)題。

鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電商人才培養(yǎng)困境

技術(shù)及資金欠缺，基礎(chǔ)設(shè)施較為落后

近年來(lái)，在政府人才政策的推動(dòng)下，農(nóng)村人才數(shù)量有所增長(zhǎng)，但是總體數(shù)量依然與實(shí)際需要有一定的差距。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是支撐農(nóng)村電商持續(xù)發(fā)展的重要因素，然而當(dāng)前部分農(nóng)村的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程緩慢，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施、計(jì)算機(jī)設(shè)備配備不齊，且網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和運(yùn)行速率較差，導(dǎo)致在一些極端天氣和惡劣天氣中常常出現(xiàn)斷網(wǎng)的現(xiàn)象，不利于農(nóng)村電商工作的開(kāi)展，也難以為農(nóng)村電商人才培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)基本的條件。且由于鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件落后，在基礎(chǔ)設(shè)施、保障措施、薪資待遇和生活條件等方面不夠完善，導(dǎo)致對(duì)于人才的吸引力不足，難以將專(zhuān)業(yè)人才及電商人才留在農(nóng)村，人才流失嚴(yán)重。同時(shí)，農(nóng)村地區(qū)尚未設(shè)置專(zhuān)門(mén)的資金用以支持農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)工作，農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的后續(xù)動(dòng)力不足。

培訓(xùn)機(jī)制不完善，短期培訓(xùn)效果不佳

隨著農(nóng)村電商的不斷發(fā)展，其對(duì)于農(nóng)村電商人才得專(zhuān)業(yè)能力提出了更高得標(biāo)準(zhǔn)及要求，不僅需要其熟悉和了解農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品，還需要熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)技能及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。然而，當(dāng)前農(nóng)村培訓(xùn)機(jī)制不完善，培訓(xùn)效果不佳，復(fù)合型人才較少，出現(xiàn)了只懂農(nóng)業(yè)、不懂技術(shù)的尷尬局面。這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，第一，當(dāng)前鄉(xiāng)村地區(qū)主要通過(guò)組織開(kāi)展電商培訓(xùn)課程來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，且培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有結(jié)合區(qū)域特色、電商產(chǎn)品及電商特征進(jìn)行，課程的針對(duì)性不強(qiáng)，內(nèi)容晦澀難懂，與學(xué)員的實(shí)際需求、學(xué)歷知識(shí)水平不相匹配。此外，學(xué)員深入基層，參與實(shí)踐項(xiàng)目的機(jī)會(huì)較少。第二，鄉(xiāng)村地區(qū)組織開(kāi)展電商知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn)的頻次較少，且持續(xù)時(shí)間較短，往往以一周或者一月為培訓(xùn)周期，這種短期培訓(xùn)模式不能使學(xué)員掌握系統(tǒng)性的理論知識(shí)體系，對(duì)于電商方面知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入。第三，培訓(xùn)周期的安排不合理，農(nóng)村電商培訓(xùn)對(duì)象既有來(lái)自農(nóng)村的個(gè)體商戶，也包括企業(yè)電商從業(yè)人員，人員較為復(fù)雜，往往會(huì)出現(xiàn)多數(shù)人員無(wú)法按時(shí)參加，出現(xiàn)缺課和遲到等現(xiàn)象，影響培訓(xùn)效果。第四，缺乏培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制和后續(xù)追蹤服務(wù)。一些農(nóng)村在培訓(xùn)工作上態(tài)度不認(rèn)真，形式主義嚴(yán)重，難以保證最終的培訓(xùn)效果。

高校課程體系滯后，人才培養(yǎng)質(zhì)量有待提升

首先，高校的課程體系滯后。電商行業(yè)的發(fā)展速度加快，新的技術(shù)手段、商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，需要高校能夠緊隨其發(fā)展步伐進(jìn)行課程革新，但高校課程編制與更新周期較長(zhǎng)，往往與行業(yè)發(fā)展存在一定的時(shí)間差，難以反映行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，進(jìn)而出現(xiàn)教師所授知識(shí)、學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與實(shí)際需求相脫節(jié)。其次，學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)缺乏，與企業(yè)的合作較為淺顯，不能為學(xué)生提供充分的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，影響了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而使得學(xué)生的實(shí)踐操作能力不足，人才培養(yǎng)質(zhì)量有待提高。再次，師資力量稍顯不足。由于農(nóng)村電商是一門(mén)較為新穎的課程，導(dǎo)致兼具農(nóng)村電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師數(shù)量較少，制約和限制了專(zhuān)業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)。最后，教學(xué)模式單一，沒(méi)有引入現(xiàn)代技術(shù)和多媒體設(shè)備實(shí)施教學(xué)，導(dǎo)致教學(xué)的新穎度不足，對(duì)于學(xué)生的吸引力較小，無(wú)法提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

鄉(xiāng)村振興中的農(nóng)村電商人才培訓(xùn)與發(fā)展路徑及策略

加強(qiáng)政策扶持，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村地區(qū)應(yīng)當(dāng)加大農(nóng)村電商人才培養(yǎng)政策的扶持力度，為專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境及條件。一是要圍繞培養(yǎng)電商人才制定具體的政策和可行的實(shí)施方案，完善電商人才保障制度和人才機(jī)制，如可以設(shè)置優(yōu)秀電商人才獎(jiǎng)項(xiàng)，向評(píng)選出的優(yōu)秀電商人才予以物質(zhì)、口頭方面的獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)更多有志青年及農(nóng)村村民參與電商培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)隊(duì)伍，全面提升人才隊(duì)伍質(zhì)量水平。

二是提升薪資待遇，吸引專(zhuān)業(yè)電商人才。一方面，鄉(xiāng)村地區(qū)應(yīng)當(dāng)不斷提升其教育質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生水平，完善網(wǎng)絡(luò)及交通建設(shè)等，優(yōu)化社會(huì)環(huán)境，吸引更多外來(lái)人才及高校畢業(yè)生奔赴鄉(xiāng)村，從而為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的更好發(fā)展儲(chǔ)備充分的專(zhuān)業(yè)人才。另一方面，提升農(nóng)村電商企業(yè)員工的薪資待遇，對(duì)愿意在農(nóng)村電商企業(yè)任職的人才予以生活保障、子女教育以及社保流動(dòng)等方面的政策傾斜，解決其后顧之憂，增強(qiáng)人才穩(wěn)定性。

三是要加大農(nóng)村電商、電商人才培養(yǎng)培訓(xùn)方面的資金投入。對(duì)此，可以設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人才培養(yǎng)項(xiàng)目資金，用于基礎(chǔ)設(shè)施的購(gòu)入、人才理論知識(shí)庫(kù)建設(shè)、組織人員培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等，進(jìn)一步夯實(shí)人才培訓(xùn)基礎(chǔ)保障，從而解決鄉(xiāng)村人才隊(duì)伍建設(shè)的資金問(wèn)題。例如，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息共享平臺(tái)、物流體系建設(shè)等方面下功夫，提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的覆蓋和普及率，提升網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，營(yíng)造良好的農(nóng)村電商生態(tài)圈，并為人才培訓(xùn)提供良好的條件。

四是要建立協(xié)同推進(jìn)機(jī)制。加強(qiáng)政企及部門(mén)之間的協(xié)同，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，引導(dǎo)及鼓勵(lì)多市場(chǎng)主體參與農(nóng)村電商事業(yè)建設(shè)，優(yōu)化電子商務(wù)和其他新興產(chǎn)業(yè)的布局，科學(xué)統(tǒng)籌，合理優(yōu)化，為電商創(chuàng)業(yè)人員提供充分的資源、資金支持，幫助他們更好發(fā)展業(yè)務(wù)。

健全培訓(xùn)機(jī)制，完善電商培訓(xùn)內(nèi)容

首先，在政府引導(dǎo)下，與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)合作，并結(jié)合鄉(xiāng)村實(shí)際需求，對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研及分析，了解產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，獲悉經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)而預(yù)測(cè)人才動(dòng)向及市場(chǎng)趨勢(shì)，以共同協(xié)商制定人才培養(yǎng)方案，從而進(jìn)一步提升人才培養(yǎng)的針對(duì)性及科學(xué)性。

其次，在培訓(xùn)內(nèi)容上，既要注重理論知識(shí)傳授，也要重視實(shí)踐項(xiàng)目及實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，構(gòu)建符合農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的課程體系及教育模式。課程內(nèi)容包括數(shù)據(jù)分析、電商平臺(tái)操作、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村科技、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)等，使電商人員可以樹(shù)立管理能力與農(nóng)業(yè)技術(shù)協(xié)同培養(yǎng)意識(shí)。同時(shí)，要注重對(duì)學(xué)員管理能力、農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)村知識(shí)等的全面培訓(xùn)，包括對(duì)鄉(xiāng)村振興及發(fā)展政策、電商行業(yè)規(guī)則、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等的講解與技術(shù)傳授，以培育更多的專(zhuān)業(yè)性、復(fù)合型人才。此外，還要培養(yǎng)農(nóng)村電商人才的互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)思維及創(chuàng)新思維能力，提出有創(chuàng)意的農(nóng)產(chǎn)品宣發(fā)方案及口號(hào)，以增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的吸引力。在實(shí)踐訓(xùn)練中，可以通過(guò)模擬實(shí)際工作環(huán)境，如商品上架、開(kāi)設(shè)及管理網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)直播賣(mài)貨及產(chǎn)品推廣、訂單管理等多類(lèi)型的實(shí)踐項(xiàng)目，使學(xué)員的實(shí)際操作能力得到進(jìn)一步增長(zhǎng)，從而提高其工作能力和數(shù)字化素養(yǎng)。在此過(guò)程中，要在農(nóng)村地區(qū)構(gòu)建農(nóng)村電商示范基地，主要向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民及企業(yè)成員提供電商培訓(xùn)、產(chǎn)品展示、技術(shù)支持及銷(xiāo)售渠道等服務(wù)，從而使農(nóng)村個(gè)體戶、企業(yè)員工可以充分了解電商的運(yùn)營(yíng)原理及規(guī)律、管理規(guī)則，熟悉電商的流程。并依托示范基地開(kāi)展孵化服務(wù)，為一些有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生畢業(yè)生、企業(yè)及農(nóng)民提供包括市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目評(píng)估、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、導(dǎo)師指導(dǎo)以及資金支持等在內(nèi)的多項(xiàng)孵化服務(wù)，提高其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功率，使其想法真正落地。還應(yīng)注重對(duì)培訓(xùn)成效的評(píng)價(jià)與培訓(xùn)工作的監(jiān)督。要求學(xué)員基于特定的營(yíng)銷(xiāo)方案、農(nóng)產(chǎn)品推廣方案展開(kāi)設(shè)計(jì)，進(jìn)而考驗(yàn)學(xué)員的綜合知識(shí)應(yīng)用能力，了解學(xué)生電商知識(shí)及技能儲(chǔ)備情況，也可以將實(shí)際項(xiàng)目中學(xué)員取得的成果、產(chǎn)品成交率等作為考核指標(biāo)，了解實(shí)際培訓(xùn)效果。

最后，搭建人才交流平臺(tái)，加強(qiáng)電商人才的交流與合作。例如，2023年度陜西省開(kāi)辦了“數(shù)字電商助力鄉(xiāng)村振興”的活動(dòng)，陜西省高校師生代表、企業(yè)代表圍繞農(nóng)村電商穩(wěn)定發(fā)展、電商人才培育等議題進(jìn)行商議和探討，達(dá)成了共同創(chuàng)新及優(yōu)化電商人才培養(yǎng)模式的共識(shí)。因此，以組織本村優(yōu)秀青年、進(jìn)步企業(yè)家及電商人才以線上溝通與交流、線下觀摩學(xué)習(xí)等方式，學(xué)習(xí)其他省市地區(qū)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)、電商建設(shè)及發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以便將新理念、新方法、新技術(shù)帶入農(nóng)村，進(jìn)一步拓展電商人才的視野，推動(dòng)農(nóng)村電商獲得更好的發(fā)展。此外，農(nóng)村地區(qū)要積極舉辦電商展覽、電商推廣、電商節(jié)等活動(dòng)，鼓勵(lì)村民了解及學(xué)習(xí)電商知識(shí)，進(jìn)一步提高電商的普及率，增強(qiáng)電商的影響力，使更多農(nóng)民可以看到電商的價(jià)值。

高校持續(xù)發(fā)力，培育高質(zhì)電商人才

高校是培育電商專(zhuān)業(yè)人才的主要場(chǎng)所，其要迎合鄉(xiāng)村振興及鄉(xiāng)村建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要，順應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)接鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)際需求，明確人才培育目標(biāo)，

不斷優(yōu)化培育內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)模式，增強(qiáng)教師專(zhuān)業(yè)水平，以培育出更多高質(zhì)量的電商人才。第一，學(xué)校要及時(shí)更新課程內(nèi)容。要在原有課程教材的基礎(chǔ)上，引入農(nóng)村電商發(fā)展的成功案例以及新技術(shù)和新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。同時(shí)，可以與當(dāng)?shù)卣献鳎_(kāi)發(fā)以互聯(lián)網(wǎng)資源共享為中心的特色電商課程，設(shè)置產(chǎn)品、電商和農(nóng)業(yè)等課程板塊。在此過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)課程教師、企業(yè)科學(xué)研發(fā)人員等要及時(shí)更新課程庫(kù)，使農(nóng)村電商人才及相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可以隨時(shí)隨地獲取到最新的學(xué)習(xí)資料，從而增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)時(shí)性和有效性。第二，打造復(fù)合型師資隊(duì)伍，積極引進(jìn)實(shí)踐指導(dǎo)教師、電商及農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者作為兼職教師，使其可以與學(xué)校理論教師合作，提升教育教學(xué)的質(zhì)量水平。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)教師積極參與課題研究、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及農(nóng)村電商等培訓(xùn)活動(dòng)，使任教農(nóng)村電商的相關(guān)課程教師具備一定的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。第三，注重將理論與實(shí)踐兩者相對(duì)接，深化校企合作及產(chǎn)教融合，為鄉(xiāng)村振興培育高質(zhì)電商人才。在電商人才培訓(xùn)過(guò)程中，要積極打造數(shù)智時(shí)代下的“智慧”課堂，將新規(guī)范、新技術(shù)、新理念、新的營(yíng)銷(xiāo)模式等引入課堂，并借助學(xué)習(xí)預(yù)測(cè)和數(shù)據(jù)分析模型向?qū)W生提供針對(duì)性、個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃和教育資源。例如，教師要以本土品牌有機(jī)特色農(nóng)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，通過(guò)“為家鄉(xiāng)代言”“家鄉(xiāng)特色產(chǎn)品推薦”等微視頻拍攝及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，組織學(xué)生積極探索鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)，通過(guò)充分挖掘有內(nèi)涵的背景故事，編制、設(shè)計(jì)及策劃宣傳方案，進(jìn)行預(yù)熱引流，傳播有品質(zhì)的產(chǎn)品知識(shí)。此外，以實(shí)際項(xiàng)目為牽引及紐帶，在“智慧興農(nóng)，助農(nóng)消費(fèi)幫扶”等項(xiàng)目中，引導(dǎo)學(xué)生分別體驗(yàn)客服、運(yùn)營(yíng)、物流以及直播帶貨等崗位實(shí)踐工作，使其可以近距離了解農(nóng)村電商工作模式，進(jìn)而在沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)中促使學(xué)生積極主動(dòng)進(jìn)行探索及學(xué)習(xí)，并幫助學(xué)生建立與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村的聯(lián)系，體驗(yàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化成果，從而為其之后服務(wù)鄉(xiāng)村、服務(wù)基層奠定良好基礎(chǔ)。

綜上所述，農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)關(guān)乎政府、高校、企業(yè)等多方主體，需要其相互配合與協(xié)作，為農(nóng)村電商人才培養(yǎng)、培訓(xùn)創(chuàng)設(shè)良好的生態(tài)環(huán)境，進(jìn)而打通人才培養(yǎng)、培訓(xùn)及發(fā)展通道，為鄉(xiāng)村振興提供充分的人才支撐。具體來(lái)說(shuō)，政府方要加強(qiáng)政策扶持，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；企業(yè)方要提升薪資待遇，吸引專(zhuān)業(yè)電商人才；高校方要持續(xù)發(fā)力，不斷健全培訓(xùn)機(jī)制，完善電商培訓(xùn)內(nèi)容，完善農(nóng)村電商人才培養(yǎng)工作，培育高質(zhì)電商人才，賦能鄉(xiāng)村發(fā)展，推進(jìn)鄉(xiāng)村數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

（作者單位：鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院）