文明是旅游的“必修課”

給游客發放垃圾袋，鼓勵他們在看景賞物的同時，協助撿拾沿途垃圾，并可憑此兌換文創小禮物……不久前，甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區發起垃圾換禮品活動，吸引不少游客參與。這樣的互動變“末端清掃”為“源頭減量”，化“景區包攬”為“人人參與”，既清潔了景區、減輕了環衛工人的壓力，也為許多游客上了一堂生動又有意義的文明課。

時代發展不斷賦予文明出游新內涵。在很大程度上，文明是管出來的。整治旅游不文明行為，各方面推出了許多針對性管理辦法。比如，相關部門制定了《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，將游客旅游過程中發生的因違反境內外法律法規、公序良俗，造成嚴重社會不良影響的行為，納入“旅游不文明行為記錄”。文明也是引導出來的，安徽黃山風景區有一群環衛放繩工，他們常年肩挎繩索，穿行在陡峭懸崖間清撿垃圾，守護著美麗黃山。他們的行為形成示范效應，帶動更多游客自覺愛護景區的一草一木。

（選自“人民日報客戶端”2024年8月1日）

◆素材解讀

1．景區互動引領文明新風尚。通過甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區的“垃圾換禮品”活動，展示了游客參與環境保護的積極性和實際效果。這種互動方式不僅提升了游客的環保意識，還通過實際行動改善了旅游環境，為其他景區提供了可借鑒的范例。

2．制定相關規定是文明旅游的保障。一方面，通過制定和執行相關規定，如《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》等，對旅游不文明行為進行懲戒和約束；另一方面，通過加強監管和勸誡工作，將監管關口前移，及時發現和制止不文明行為。同時，我們還需看到引導和教育的重要性，通過示范效應、柔性管理等方式，引導游客自覺遵守旅游規范，形成文明旅游的良好風尚，從而促進旅游業的良性發展。

◆適用話題

文明風尚 國民素質 制度建設 示范效應