從職位權(quán)威到道德權(quán)威

衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正標(biāo)準(zhǔn)是影響力，領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。如果你領(lǐng)導(dǎo)過(guò)他人，你可能會(huì)本能地知道這是真的。但是你有沒(méi)有想過(guò)這種影響力是從哪里來(lái)的？

領(lǐng)導(dǎo)職位不能賦予領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威

我在第一份領(lǐng)導(dǎo)工作中就問(wèn)過(guò)自己這個(gè)問(wèn)題。大學(xué)剛畢業(yè)幾個(gè)星期，我就成為印第安納州希爾罕姆農(nóng)場(chǎng)社區(qū)一個(gè)小鄉(xiāng)村教堂的牧師。“社區(qū)”這個(gè)詞乍一聽(tīng)覺(jué)得比較大，實(shí)際上那里只有11幢房子、2個(gè)加油站和1個(gè)小型鄉(xiāng)村商店。

由于我很熟悉那里的環(huán)境，因此我覺(jué)得自己能夠勝任這份工作。教堂并不大，不在城市里，也不需要和工業(yè)巨頭打交道，我將是小池塘里的一條中等大小的魚。組織的章程規(guī)定，我是教會(huì)的領(lǐng)袖和這個(gè)組織的董事會(huì)主席，我覺(jué)得這讓我成了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。

第一次與董事會(huì)見(jiàn)面時(shí)，我做了一些準(zhǔn)備。我想了想組織的愿景，以及我將如何把它表達(dá)出來(lái)，我想了想會(huì)議該如何進(jìn)行，然后寫了一份詳細(xì)的議程。

我知道，作為主席，我應(yīng)該主持會(huì)議，把控會(huì)議流程。所以在介紹和問(wèn)候結(jié)束后，我們圍坐在桌子周圍，我準(zhǔn)備開(kāi)始。但我還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)什么或做什么，董事之一克勞德就說(shuō)：“牧師，你為什么不為我們禱告呢？”

這是個(gè)好主意，我想，于是我進(jìn)行了禱告。

我打開(kāi)文件夾，里面是我的議程表。當(dāng)我正準(zhǔn)備發(fā)下去時(shí)，克勞德又說(shuō)道：“有幾件事我想我們今晚應(yīng)該談?wù)劇！?/p>

我想，好吧。我們可以先處理這些事情。然后我們?cè)僬勎业淖h程。克勞德帶頭討論，并提出問(wèn)題，其他人給出回答。我聽(tīng)著，試圖跟上他們的節(jié)奏。他們所處理的大多數(shù)事情都是在一個(gè)組織中需要完成的日常瑣事，沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的大事。

大約一個(gè)小時(shí)后，克勞德說(shuō)：“好吧，差不多了。牧師，你為什么不為我們禱告呢？”

于是我又做了禱告，每個(gè)人都站了起來(lái)，握了握手，說(shuō)了再見(jiàn)，然后回家了。我心想，到底發(fā)生了什么？

權(quán)威從何而來(lái)

從那天起，我明白了領(lǐng)導(dǎo)職位并不能賦予一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，有頭銜和有影響力是不一樣的。我有頭銜，但大家都會(huì)聽(tīng)克勞德的話，他的意見(jiàn)在會(huì)議中是最重要的。每個(gè)人都同意他所說(shuō)的一切，并且他們樂(lè)意照他的話行動(dòng)。

現(xiàn)在回想起來(lái)，我意識(shí)到在希爾罕姆的小世界里，克勞德有一定程度的道德權(quán)威。對(duì)于教會(huì)里的人們和董事會(huì)成員來(lái)說(shuō)，他的話是很有分量的。為什么？因?yàn)樗纳罘绞剑莻€(gè)好人。他誠(chéng)實(shí)、公正、勤奮，他的言行一致，幾十年來(lái)一直如此。他關(guān)心會(huì)眾，總是樂(lè)于助人，克勞德不會(huì)認(rèn)為自己是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，也不會(huì)稱自己是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，但他贏得了被人追隨的權(quán)力。

說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)力，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威有很多種類型。以下是一些例子：

·天生的權(quán)威：有些人天生比其他人更善于領(lǐng)導(dǎo)，因此他們會(huì)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色。

·職位權(quán)威：這種權(quán)威帶有頭銜或正式的職位，是最低層次的領(lǐng)導(dǎo)力。

·知識(shí)權(quán)威：知道得比別人多或擁有特定的信息可以給人影響力優(yōu)勢(shì)。

·情境權(quán)威：特定的情況可能會(huì)出現(xiàn)，需要最有資格的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這種情況。

·關(guān)系權(quán)威：當(dāng)人們與他人建立了關(guān)系，這就給了他們領(lǐng)導(dǎo)的影響力。

·親近型權(quán)威：當(dāng)人們接近真正的領(lǐng)導(dǎo)者或權(quán)威人物時(shí)，他們可以借用該領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)他人。

·成功權(quán)威：成功給了人們信任，其他人希望加入他們的團(tuán)隊(duì)，成為他們成功的一部分。

·指導(dǎo)權(quán)威：能夠幫助他人發(fā)展的人增加了他們對(duì)他們所指導(dǎo)的人的影響力，并獲得了信任的聲譽(yù)。

·資歷權(quán)威：在某些文化中，年長(zhǎng)或在組織中有資歷的人能夠擁有權(quán)威。

我和克勞德的經(jīng)歷讓我開(kāi)始了一段理解不同類型領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威的旅程。這最終讓我提出了道德權(quán)威的概念，這是影響力的最高層次。五十年來(lái)，我一直處于從職位權(quán)威到道德權(quán)威的影響力轉(zhuǎn)變過(guò)程中。這是我仍在繼續(xù)的旅程，也是我仍在努力實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)型。

什么是道德權(quán)威？它很難定義。在西奧多·布朗的博客中，他承認(rèn)這個(gè)術(shù)語(yǔ)被廣泛使用，但他也指出道德權(quán)威是多么難以定義。他舉的一個(gè)例子就是他所說(shuō)的“約翰·麥凱恩效應(yīng)”，他說(shuō)，這就是“讓別人相信世界應(yīng)該是什么樣的能力”。

下面是哈佛商學(xué)院教授凱文·沙勒的另一個(gè)觀點(diǎn)。他寫道：

道德權(quán)威不容易被精確定義，但就像許多事情一樣，當(dāng)你看到它時(shí)，你就知道了，或者尤其是當(dāng)你看不到它的時(shí)候。領(lǐng)導(dǎo)者如果缺乏道德權(quán)威，就會(huì)滋生不信任，導(dǎo)致憤世嫉俗，扼殺整個(gè)組織的主動(dòng)性。隨著時(shí)間的推移，缺乏強(qiáng)有力的道德權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)給企業(yè)或國(guó)家造成致命的傷害。

這些觀點(diǎn)讓道德權(quán)威聽(tīng)起來(lái)很浮夸。道德權(quán)威可能會(huì)浮夸，但不是一定會(huì)浮夸。克勞德有道德權(quán)威，卻不自知。但納爾遜·曼德拉和特蕾莎修女也是如此。那么什么是道德權(quán)威呢？我的定義是：

道德權(quán)威是基于一個(gè)人是誰(shuí)而不是他所處的位置來(lái)承認(rèn)他的領(lǐng)導(dǎo)的影響力。它是通過(guò)建立信任的真實(shí)生活來(lái)實(shí)現(xiàn)的，是通過(guò)成功的領(lǐng)導(dǎo)力努力來(lái)維持的，它是由一生的一致性換來(lái)的。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)自己的生活方式努力獲得道德權(quán)威，但只有別人才能授予他們道德權(quán)威。

道德權(quán)威確實(shí)是最高層次的領(lǐng)導(dǎo)影響力，許多人都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。它來(lái)自擁有良好的價(jià)值觀，它為人們?cè)黾觾r(jià)值，它激勵(lì)著人們，它幫助領(lǐng)導(dǎo)者以正確的理由做出正確的決定。它標(biāo)志著一個(gè)言行一致的人生。當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)有道德權(quán)威的人時(shí)，我們會(huì)了解，并且想要跟隨他們！

查克·奧爾森在《建立道德權(quán)威的4種方式》中說(shuō)：

人們追隨他人，而不是追隨職位。你的名片可能會(huì)說(shuō)你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和負(fù)責(zé)人，但如果你道德權(quán)威的賬戶透支，你將被迫依靠外部因素來(lái)聚集你的追隨者。任何技能、財(cái)富、個(gè)性、教育或成就都無(wú)法彌補(bǔ)道德權(quán)威的缺失。津貼和工資是在一個(gè)項(xiàng)目中招募人員所需要的貨幣，而道德權(quán)威是在一個(gè)運(yùn)動(dòng)中招募人員所需要的貨幣。安迪·斯坦利在《下一代領(lǐng)袖》一書中寫道：“你的職位會(huì)讓組織內(nèi)的人向你伸出援手……但是你的道德權(quán)威會(huì)激勵(lì)他們把心借給你。”

道德權(quán)威具有將現(xiàn)狀轉(zhuǎn)化為可能的潛在力量，它把人們帶往更高的生活和領(lǐng)導(dǎo)水平。道德權(quán)威能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛力，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員尊重領(lǐng)導(dǎo)者，并且有必須遵守他們的指令并以他們?yōu)榘駱拥脑竿?/p>

（摘自《中層領(lǐng)導(dǎo)力》）