忠實(shí)的商業(yè)伙伴

阿奇博爾德先生

人們可能會(huì)忘記與一個(gè)老朋友初次相逢時(shí)的情景，或者對(duì)一個(gè)老朋友的第一印象是什么，但我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記第一次見標(biāo)準(zhǔn)石油公司現(xiàn)任副總裁約翰·D.阿奇博爾德先生（John D.Archbold）時(shí)的情形。

那是35或40年前，當(dāng)時(shí)我正周游全國(guó)，與生產(chǎn)商、煉油商、代理商交流，四處考察，了解市場(chǎng)行情，尋求商機(jī)。

一天，在油田地區(qū)附近有個(gè)聚會(huì)，當(dāng)我到達(dá)旅館時(shí)，里面已經(jīng)擠滿了石油行業(yè)的商人，我看到簽到本上寫著一個(gè)大大的名字：約翰·D.阿奇博爾德，每桶4美元。這是一個(gè)富有朝氣、熱情四射的家伙，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行宣傳，在簽到本的簽名后面還加上了廣告語“每桶4美元”，估計(jì)沒有人會(huì)懷疑他對(duì)石油業(yè)的堅(jiān)定信念了。每桶4美元的吶喊非常引人注目，因?yàn)楫?dāng)時(shí)原油的價(jià)格遠(yuǎn)低于此，這次爭(zhēng)取高價(jià)的戰(zhàn)役一炮打響——因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格令人難以置信。阿奇博爾德先生最終不得不承認(rèn)，原油不值“每桶4美元”，但即便如此，他始終保持著熱情的干勁和無與倫比的影響力。

他天性幽默。法庭是一個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合，有一次，他出庭作證時(shí)，對(duì)方律師問他：“阿奇博爾德先生，你是這個(gè)公司的董事嗎？”

“是的。”

“你在這個(gè)公司擔(dān)任什么職務(wù)？”

他立刻回答道：“爭(zhēng)取更多分紅。”這個(gè)回答將那位學(xué)識(shí)淵博的律師引到了另一個(gè)問題上。

我一直驚嘆他解決問題的卓越能力。現(xiàn)在，我見到他的機(jī)會(huì)少了，他日理萬機(jī)，手頭總是有處理不完的事情，而我則遠(yuǎn)離喧囂的商界，打打高爾夫球、種種樹，過著農(nóng)夫的田園生活，即便這樣，仍然覺著時(shí)間不夠用。

說起阿奇博爾德先生，我必須再次強(qiáng)調(diào)一下，在標(biāo)準(zhǔn)石油公司工作期間，他們給予我很多聲譽(yù)，讓我愧不敢當(dāng)。我非常幸運(yùn)，能夠把這么多能力超群的人聯(lián)合在一起，他們現(xiàn)在都是公司中舉足輕重的人物。我與他們已經(jīng)共事多年，因?yàn)樗麄儯S多困難重重的任務(wù)都被完成了，公司得以不斷發(fā)展壯大，走到了今天。

我與大部分同事都交往多年，到現(xiàn)在這個(gè)年齡，幾乎不到一個(gè)月（有時(shí)我覺著不到一周），就不得不給熟識(shí)的家族發(fā)出唁電，安慰那些喪失親人的家人。最近，我數(shù)了一下已經(jīng)去世的早期共事的同事，還沒有數(shù)完，已經(jīng)六十多個(gè)了。他們是踏實(shí)、真誠(chéng)的朋友，我們共同努力，共擔(dān)風(fēng)雨，一起度過了艱難的時(shí)光。我們?cè)懻摗?zhēng)執(zhí)、斟酌許多問題，直到最終達(dá)成共識(shí)。我們彼此坦誠(chéng)相對(duì)，做事光明磊落，對(duì)此我一直感到十分欣慰。沒有這些做基礎(chǔ)，商業(yè)伙伴就無法取得事業(yè)的成功。

當(dāng)然，讓這些意志堅(jiān)定、堅(jiān)強(qiáng)有力的人達(dá)成共識(shí)并不是一件容易的事兒。我們的方法是耐心傾聽、坦誠(chéng)討論，每個(gè)人都開誠(chéng)布公，把所有細(xì)節(jié)都拿到桌面上討論，盡量得出結(jié)論，最終決定行動(dòng)的進(jìn)程。這些同伴中保守者通常占大多數(shù)，這無疑是件好事，因?yàn)榇蠊究偸怯幸晃稊U(kuò)張的沖動(dòng)。成功人士通常會(huì)比較保守，因?yàn)橐坏┦。麄儠?huì)失去很多。但幸運(yùn)的是，也有一些野心勃勃、敢于冒險(xiǎn)的同事，通常是公司中最年輕的，雖然人數(shù)少，但敢作敢為，極具說服力，令人信服。他們希望有所作為，并快速付諸行動(dòng)，他們不介意承擔(dān)工作的壓力，敢于承擔(dān)責(zé)任。我對(duì)保守者遭遇激進(jìn)者——我可以稱他們?yōu)榧みM(jìn)者嗎？或者說是敢于冒險(xiǎn)的人——的情形記憶深刻。在所有的事件中，我都是后者的忠實(shí)代表。

尋找人生榜樣

我最早的一個(gè)合作伙伴亨利·莫里森·弗萊格勒先生（Henry Morrison Flagler）一直是我學(xué)習(xí)的榜樣。他總想沖在前面，完成各種各樣的大項(xiàng)目；他樂觀努力，總是積極地處理每一個(gè)問題。公司早期的快速發(fā)展，很大程度上應(yīng)歸功于他驚人的干勁。

取得像他這樣成就的人，大部分都希望退休，享受舒適的晚年生活，但他卻孜孜不倦地奮斗一生來履行自己的使命。他獨(dú)自承建了佛羅里達(dá)州東海岸鐵路。他計(jì)劃建造從佛羅里達(dá)群島至基韋斯特（Key West）六百多公里的鐵路。建造這么長(zhǎng)的鐵路對(duì)任何人來說都是一項(xiàng)足以傲世的大事業(yè)，但他不滿足于此，還建立了一系列豪華酒店，吸引游客到這個(gè)新開發(fā)的地方來旅游。更為重要的是，他運(yùn)籌帷幄，把所有計(jì)劃都付諸實(shí)踐，獲得了巨大的成功。

就是這樣一個(gè)人，利用自身的干勁和資金，推動(dòng)了這個(gè)國(guó)家一大片疆土的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。不論是本地居民，還是新來移民，都擁有了產(chǎn)品交易的市場(chǎng)。他為成千上萬人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，最為重要的是，他承擔(dān)并完成了一項(xiàng)不同尋常的工程偉業(yè)，即建造穿越大西洋，從圣·奧古斯丁至基韋斯特的鐵路，這個(gè)計(jì)劃他已經(jīng)籌劃了多年。

實(shí)際上，所有這些事情都是在大多數(shù)人認(rèn)為他已經(jīng)到達(dá)事業(yè)頂峰后所做的，任何人如果處于他當(dāng)時(shí)的位置，可能都會(huì)選擇退休，坐享自己的勞動(dòng)果實(shí)。

我第一次見弗萊格勒先生時(shí)，他還年輕，為克拉克—洛克菲勒公司代銷產(chǎn)品。這個(gè)年輕人聰明努力、積極主動(dòng)、沖勁十足，給我留下了深刻的印象。當(dāng)時(shí)，我們已進(jìn)入石油行業(yè)，他是一名代銷商，與克拉克先生在同一棟樓里工作。那時(shí)，克拉克先生已經(jīng)接管了克拉克—洛克菲勒公司，事業(yè)蒸蒸日上。不久之后，他便買下了克拉克先生的股份，并購了他的公司，擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍。

自然而然，我們見面的機(jī)會(huì)多了起來。與生活在紐約這種地方的人相比，生活在克利夫蘭那樣的小地方的人相互之間接觸更多，聯(lián)系更加緊密。因此，我們之間的關(guān)系也從生意伙伴逐漸發(fā)展為商業(yè)友誼。隨著石油貿(mào)易的不斷發(fā)展，我們需要更多的支持和幫助，我一下子想到了弗萊格勒先生，希望他能成為合作伙伴。于是，我誠(chéng)摯地邀請(qǐng)他放棄委托貿(mào)易，加入石油行業(yè)。他接受了邀請(qǐng)，我們之間持續(xù)終身的友誼由此開始了，而且這一友誼從來沒有中斷過。這是一種基于商業(yè)合作的友誼，弗萊格勒先生曾說過，這種關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過基于友誼的商業(yè)合作。之后我的經(jīng)歷也證實(shí)了這一點(diǎn)。

我和這位早期的合作伙伴并肩戰(zhàn)斗了許多年：我們?cè)谝粋€(gè)辦公室工作，住在同一條街——?dú)W幾里得大街（Euclid Avenue）上，住所相距只有幾步。我們一起走著上班，一起走著回家吃午餐，吃完午飯后一起回辦公室，晚上下班后一起回家。在路上時(shí)，沒有辦公室里的打擾，我們一起邊走邊思考、交談、做計(jì)劃。在實(shí)踐中，所有的合同都是弗萊格勒先生起草的。在這一方面，他能力超群，總是能夠清晰準(zhǔn)確地表達(dá)合同的目的和意圖，避免出現(xiàn)誤解，保證對(duì)簽約雙方公平公正。我還記得他經(jīng)常說的話——在簽訂合同時(shí)，必須設(shè)身處地地用同一標(biāo)準(zhǔn)考慮雙方的權(quán)益。這就是亨利·莫里森·弗萊格勒先生的做事方式。

（開慧摘自新世界出版社《金錢的藝術(shù)》）