守護每一次平安登車

1月27日，農歷臘月二十八，武漢火車站內遍布的窗花和燈籠，讓年味更濃。

清晨，當日第一波客流高峰如期而至。7時40分，武漢鐵路公安處武漢站派出所綜合指揮室里電話響鈴聲、鍵盤敲擊聲、溝通交流聲此起彼伏，仿佛奏響著“平安樂曲”。

旅客歸鄉的腳步，熱鬧團圓的佳節，也給鐵路民警帶來了巨大的挑戰。

武漢鐵路公安處武漢站派出所綜合指揮室，是該所警務實戰指揮處置中樞，其成員均為女警。

“我們要充分發揮女警特有優勢，耐心細致、沉著鎮定，做到旅客群眾的難事，事事有著落、件件有回應。”指揮室負責人韓惠卿說，“按照所黨支部部署，民警提前30分鐘上崗，在客流高峰雙班重疊，以確保充足警力應對。”

綜合指揮室的大屏幕上人潮涌動，肩燈閃爍的鐵路警察們在人群中來回穿梭，格外醒目。

據了解，建所以來，武漢站派出所黨支部以黨建引領，持續優化警務運行模式，依托“專業+機制+大數據”新型警務運行模式，錨定主防職能定位，推動指揮室職能由“被動型”向“主動型”轉變，切實發揮指揮室效能。

今年是武漢火車站迎來的第15個春運，也是韓惠卿在站值守的第15個年頭。

說話間，韓惠卿將警用裝備佩戴整齊，快步邁出所部。5分鐘后，記者隨韓惠卿來到了武漢站東進站口。

“我的座位是幾車幾號？”“B區候車室怎么走？”“G892在哪候車？”……巡邏中，韓惠卿不時接到旅客的問詢和求助，逐一耐心解答。

“安檢巡控崗要發揮作用，再盯緊一點，特別是違禁物品，絕不能漏檢。”韓惠卿有條不紊作出提示，隨后與當班民警、義警結對成組，一頭扎進人潮中，“我們擇優挑選70名商鋪從業人員，組成一支共保安全的義警隊伍。”

兩小時后，客流趨于平穩。“現場走一圈，心里更有底。”回到所部的韓惠卿卸下警用裝備，繼續給指揮室民警強調著工作重點。

11時許，站區民警通過電臺不斷將綜合指揮室呼叫：“東進站口，一位旅客和老人走失，老人有70多歲……”“A5檢票口，有位女士遺失了一只紅色背包……”

迅速查看公共視頻畫面后，綜合指揮室民警余晨和黃語暢陸續回復：“西進站口外，一位婆婆體貌特征相吻合，請現場民警帶旅客前往確認。”“根據背包最后出現的位置，請前往B5檢票口附近區域尋找。”

韓惠卿介紹，春運高峰期開行列車560余對，每隔2分鐘就有一趟列車進出站，類似的求助警情經常會遇到，考驗的是民警的快速反應和協同配合能力。

365天，24小時全天候運轉，快速妥善處置各類警情，早已經成為大家的習慣。“明天就是除夕了。今天預計發送客流近12萬人次，大家要再努把力！”所長黃小鵬在對講機里強調。

為期40天的春運，武漢火車站預計發送旅客399萬人次。春運首日，該所舉行誓師大會，成立3支黨、團員突擊隊，開展高頻次巡邏值守、督導檢查，提升見警率和管事率。

守護高鐵大動脈暢通的武漢站派出所，是全國一星級“青年文明號”，近兩年共有37人受到表彰，7名同志榮立個人三等功，21人次榮獲優秀共產黨員等稱號。2023年3月，綜合指揮室獲評公安部直屬機關“巾幗文明崗”。

每一位平安登車的旅客身后，都有鐵路民警的時刻守望。