“大爺您好,您的登機時間還有30分鐘,我來帶您過安檢。”1月28日,天河機場T3航站樓安檢待檢區內旅客們行色匆匆,一位獨自出行的老人顯得有些迷茫,黨員先鋒崗上的文莎毫不猶豫,快步上前,面帶親切的微笑,輕聲詢問老人的情況,并溫柔地引導老人前往安檢通道。
2024年,武漢天河國際機場(以下簡稱天河機場)旅客吞吐量突破3000萬,疊加T2、T3雙航站樓運行,2025年春運,天河機場安檢站迎來了前所未有的挑戰。安檢站黨委充分發揮支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,全力保障春運旅客安全、便捷出行。
走進安檢現場,一名名安檢員有條不紊地引導旅客排隊、核驗身份證件、檢查行李物品。旅檢二大隊黨支部書記、大隊長張文會向記者介紹,結合節日期間煙花爆竹等易燃易爆違禁品增多、旅客流動性大的特點,他們已經提前做好充分準備,包括增開安檢通道、強化人員培訓、優化檢查流程等方面,“我們要求安檢人員嚴把安全關,不遺漏任何安全隱患,同時力求縮短旅客等待時間。為了保證春運期間機場高效、安全運轉,各支部黨員帶頭補班,留下來支援下一個班次的早高峰?!?/p>
旅客通過安檢時,安檢員們熟練地引導旅客接受檢查,從上到下,從里到外,金屬探測器在前,另外一只手跟上,“筆走龍蛇”之間,一次蹲起,完成檢查。這動作看似簡單,但一天下來,安檢人員要反復蹲下起身上千次,對專注力、體力都是極大的挑戰。
2025年是黨員屈曉萌在機場安檢站工作的第15個年頭。憑借著過硬的安全檢查技能,她曾獲得過中南地區民航安全檢查員職業技能競賽個人全能一等獎,還獲得過全國五一勞動獎章。
屈曉萌介紹,安檢工作的要領就是要做到“又快又準”,春運旅客眾多,更要在最短的時間內完成檢查,還不能漏掉一處風險點:“每一次雙手遞接,是我們對旅客的態度,每一次蹲起是我們對旅客安全的保障,每一次判讀X光機圖像是我們對這份工作的責任,全力滿足人民群眾對美好出行的向往是我們的最大職責——我們在這個闔家團圓的日子里,送大家平安回家?!?/p>
“分隊長,分隊長,0203通道有老人出行,腿腳不太方便,他的飛機現在已經開始登機了?!薄皩z收到,已經安排人員在通道后端接應?!狈株犻L劉爽接到對講機信息后,立即呼叫“安心”擺渡車,前去通道接應老年旅客。
春運期間,選擇航空出行的老年人越來越多。旅檢二大隊黨支部積極探索,深挖老年人出行服務需求,不斷創新適老化服務,推出“一對一引導”“安心擺渡車”“愛心通道”“便民百寶箱”等服務舉措。為解決老人使用電子產品不熟練的困境,支部推行“分類求助服務標簽”,待檢區導檢人員幫助老年人手機掃碼,讓老人能隨時出示“愛心”“首乘”標識,伴隨其全流程過檢?!包c單式”服務不僅能簡化老人與服務人員的溝通環節,也能提升現場工作效率。
除了機場安檢現場,室外的停機坪上,天河機場安檢站的監護員同樣不敢有絲毫懈怠,他們頂著寒風,穿梭在一架架飛機之間,防止任何未經允許的人員、車輛接近航空器。從每天第一架出港航班前一個半小時,到最后一架航班結束,往往要步行近3萬步。
他們在這萬家團圓的日子里,用行動詮釋著春節的另一種意義——守護團圓。他們是最美的堅守者,也是春節最暖的風景。